201*年城管辦工作總結(jié)(詳細)
殷都區(qū)相臺街道辦事處城管辦201*年工作總結(jié)
201*年相臺辦事處辦事處城管辦在創(chuàng)衛(wèi)工作中,進一步
鞏固和提高創(chuàng)衛(wèi)集中整治效果,積極完善城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生長效管理機制,有效地改善和保持了轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況。還積極開展了
關(guān)心下一代未成年人教育活動,“歡樂中原”文化廣場活動,病媒防治等文教衛(wèi)工作全面鋪開。
一、“創(chuàng)衛(wèi)”工作
今年全市創(chuàng)衛(wèi)工作開始以后,通過“兩個革命”集中整治、清理垃圾衛(wèi)生死角,文明衛(wèi)生誠信建設(shè)等舉措,極大地改善了轄區(qū)的環(huán)境面貌,優(yōu)化了人居環(huán)境。進一步鞏固和提高創(chuàng)衛(wèi)集中整治效果,我辦事處多措并舉,狠抓落實,積極完善城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生長效管理機制,有效地改善和保持了轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況。
1、高度重視宣傳工作,廣泛發(fā)動群眾
高度重視宣傳發(fā)動工作,營造濃厚創(chuàng)衛(wèi)氛圍。在農(nóng)村利用黑板報、廣播喇叭、宣傳櫥窗、宣傳單等常規(guī)形式進行宣傳的同時,開展好以下活動:一是制作高標(biāo)準(zhǔn)不銹鋼創(chuàng)衛(wèi)欄30塊,各類宣傳版面和標(biāo)語500多條,宣傳創(chuàng)衛(wèi)健康教育知識,讓人人了解創(chuàng)衛(wèi)、人人參與創(chuàng)衛(wèi);二是評選文明衛(wèi)生誠信戶、星級衛(wèi)生戶。號召轄區(qū)居民以愛護衛(wèi)生為榮、以破壞公共衛(wèi)生為恥,目前累計評選了3000余戶文明衛(wèi)生戶并發(fā)放“星級衛(wèi)生戶”標(biāo)牌和物資獎勵。三是開展創(chuàng)衛(wèi)知識競賽活動、發(fā)放價值5萬余元的物質(zhì)獎勵,舉辦知識講座50余次,以多種活動為載體營造創(chuàng)衛(wèi)氛圍。
2、加大資金投入,完善基礎(chǔ)設(shè)施
城管辦深入細致地對轄區(qū)農(nóng)村硬件設(shè)施進行摸底排查,先后制定了沿街門店、五小門店集中整治方案,創(chuàng)衛(wèi)綠化工作方案和背街小巷、居民樓院、城中村、旱廁改造、城鄉(xiāng)結(jié)合部、鐵路沿線等一系列工作方案,分類分項建立工作臺賬,明確工作內(nèi)容、完成標(biāo)準(zhǔn)、完成時限及責(zé)任人,實行工作進展日報制。定期不定期對轄區(qū)廢品收購站、養(yǎng)殖戶進行檢查,防止反彈。
今年辦事處共籌資180余萬元,新建景觀墻1700米,粉刷墻壁20余萬平方米,硬化路面8.8萬平方米,綠化補栽1.8萬平方,清理垃圾3.5萬余方,購買垃圾箱(桶)200余個,有效地改變了轄區(qū)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施的面貌。
3、嚴(yán)格落實制度,強化獎懲舉措
強化獎懲措施,是建立長效機制的重要手段。辦事處建立監(jiān)督考核組,由辦事處一名副科級領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長,成員由辦事處城管辦和各村負責(zé)衛(wèi)生兩委干部組成,對保潔公司日常保潔服務(wù)質(zhì)量負責(zé)考核監(jiān)督。并制定了監(jiān)督考核管理辦法和獎懲意見,并寫入服務(wù)合同。
在辦事處加強對保潔公司監(jiān)督管理的基礎(chǔ)上同時,也要求保潔公司做好內(nèi)部管理,既要完善其公司內(nèi)部規(guī)章制度又要對清掃保潔員實行日巡查、周檢查、月評比的動態(tài)管理機制,將檢查效果與清掃員工作質(zhì)量和工資掛鉤兌現(xiàn)。雙管齊下,多策并舉,為切實維護好、鞏固好創(chuàng)衛(wèi)成果提供了保障。二、城管工作
(一)隊伍建設(shè)。隊伍建設(shè)是前提,隊伍建設(shè)是根本。針對城管隊伍實際,著力建設(shè)“學(xué)習(xí)型、規(guī)范型、高效型”隊伍,發(fā)揮“干、管、查”三支隊伍的作用和優(yōu)勢,建立健全了各項規(guī)章制度,狠抓效率督查,努力提升城管隊伍素質(zhì),樹立了城管隊伍新形象。
1、完善各項規(guī)章制度,規(guī)范隊伍行為。結(jié)合城管工作實際,針對城管隊伍中存在的問題,相應(yīng)地制訂和完善了各項制度。嚴(yán)格落實城管長效機制“四到位”,人員定崗、定責(zé)、定人做到人人有崗位、有責(zé)任、有事做。完善“執(zhí)法責(zé)任制和錯案追究制”,進一步規(guī)范執(zhí)法了行為。通過各項制度的修訂和完善,進一步增強了隊伍的責(zé)任感、危機感,促進隊伍的行為規(guī)范。
2、明確衛(wèi)生專干,加強巡查力度。在各村(社區(qū))兩委成員中明確了一名專職副職做為衛(wèi)生專干,協(xié)助辦事處做好本村(社區(qū))環(huán)境衛(wèi)生、市容秩序、五小門店和精神文明創(chuàng)建等工作。
3、加大巡查力度,提高隊伍效率。成立由城管辦陳輝、牛海枝、楊巖、張麗琴同志為成員的督查考核小組,小組分為兩個巡查小組。
分別為道路市容秩序巡查組,巡查人員:陳輝、張麗琴;和保潔公司、村莊環(huán)境衛(wèi)生巡查組,巡查人員:楊巖、牛海枝。巡查記錄登記在案,督促村(社區(qū))、執(zhí)法隊對查出的問題進行整改。對工作不利或整改不到位的村(社區(qū))和保潔公司,按照相關(guān)獎懲措施進行了懲罰。
(二)城管工作與社會工作相結(jié)合
(1)以開展文明誠信經(jīng)營單位、文明誠信經(jīng)營商戶評選活動為載體,加大宣傳力度,轄區(qū)每個群眾、學(xué)生、家庭,到辦事處領(lǐng)導(dǎo)干部職工,形成了大家自覺加強維護環(huán)境衛(wèi)生的意識。
(2)充分發(fā)揮十大員模范帶頭作用,城管辦積極動員各村(社區(qū))環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督員積極參與到城管工作中,加強了環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督。同時進一步創(chuàng)新服務(wù)群眾的工作理念。通過“十大員”等活動把群眾組織進來,把那些城管工作的旁觀者。通過“十大員”活動,變成建言者、參與者、建設(shè)者。群眾的參與,作為“十大員”之一,環(huán)境衛(wèi)生方面的帶頭人,使之自我約束,自我教育,自我提高,從而真正形成了全民參與、支持城管工作的良好局面
(三)全市千分倒扣檢查。今年全市“千分倒扣檢查”中,我辦一直保持了B類辦事處前3的優(yōu)秀名次,多次榮獲第一名的好成績,受到了市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的表揚。
數(shù)字化城管方面,指定了專人負責(zé),對區(qū)數(shù)字化城管中心發(fā)現(xiàn)的問題能及時接收、辦理、反饋。
轄區(qū)道路保潔方面,除了保潔公司日常保潔外,派專人對轄區(qū)衛(wèi)生狀況及保潔公司的工作每天進行督察,保證了衛(wèi)生質(zhì)量。
市容秩序檢查方面,一個是對聯(lián)合執(zhí)法隊的嚴(yán)格要求,耐心的對沿街商販進行教育,逐步轉(zhuǎn)變他們的經(jīng)營習(xí)慣,從根本上解決占道、店外經(jīng)營現(xiàn)象。另一個是經(jīng)常性的與上級部門進行溝通、協(xié)調(diào),不滿意的地方先一步進行整改,把工作做在前邊。
三、文化活動
一年來,在充分發(fā)揮原有文化活動中心作用的基礎(chǔ)上,大力推行文化廣場活動,積極組織文體活動隊伍,電影工程,以豐富生動的曲藝娛樂形式宣傳黨和政府的方針、政策和精神文明內(nèi)容,在轄區(qū)內(nèi)形成了和諧穩(wěn)定、文明健康、積極向上的良好氛圍,大大提高了百姓的生活質(zhì)量和水平。
目前轄區(qū)還有軍樂隊、盤鼓隊、音樂號隊、秧歌隊、太極拳、戲曲團體等各種活動組織9個。辦事處以這些活動為載體,廣泛宣傳黨的“三個代表”重要思想,歌頌新時期農(nóng)村新人新事等,以曲藝形式廣泛宣傳農(nóng)村“十大員”、“十佳標(biāo)兵”先進事跡,為活躍鄉(xiāng)村文化,鞏固群眾文化陣地,樹立精神文明新風(fēng),倡導(dǎo)時代健康生活起到了不可或缺的作用。四、關(guān)心下一代工作
未成年人是祖國的未來,祖國的希望,他們的身心能否健康快樂的成長成為當(dāng)今的焦點。辦事處每年寒暑假都聯(lián)系轄區(qū)學(xué)校,為未成年人制定寒暑假活動計劃,帶領(lǐng)他們參加消防安全知識講座、心理生理知識教育、參觀烈士陵園等活動,極大的豐富了未成年人的假期生活。堅持不懈地向青少年進行構(gòu)建社會主義和諧社會的宣傳教育。充分發(fā)揮“五老”政治立場堅定、工作經(jīng)驗豐富、群眾基礎(chǔ)深厚、社會影響廣泛、接觸社會更多、了解情況更真實更直接的有利條件,在構(gòu)建社會主義和諧社會中,把一老一小連結(jié)好。在農(nóng)村社區(qū)、學(xué)校廣泛開展了“大手拉小手”、“心連心”、“雙向互動、雙向關(guān)愛”、“老少共學(xué)、老少共建”、“文明創(chuàng)建”活動,在農(nóng)村緊密結(jié)合新農(nóng)村建設(shè),開展了“建和諧、育新人、樹新風(fēng)”和“學(xué)科技、建家園、奔小康”活動,為構(gòu)建和諧社會發(fā)揮拾遺補缺作用。五、病媒生物防治工作
病媒生物防治工作是愛國衛(wèi)生工作的重點,年初我辦就成立了病媒生物防治領(lǐng)導(dǎo)小組,加強了宣傳和環(huán)境防治的力度,同時對各單位、村消殺骨干進行了培訓(xùn)和藥品供應(yīng),在今年春季滅鼠和夏季滅蠅工作中,共清理孳生地70多處,加大了防鼠網(wǎng)、門、板建立的覆蓋率,始終堅持室內(nèi)重點防范,室外統(tǒng)一滅殺的科學(xué)方法,今年共投放毒餌400公斤,對垃圾收集點、垃圾桶、垃圾箱、化糞池等進行全方位不留死角的消殺。
回顧去年,城管辦人員克服困難,不怕加班加點,始終沖在創(chuàng)衛(wèi)第一線。通過辦事處上下的共同努力,較好地完成了區(qū)下達的各項工作任務(wù),且取得了一定的成績,但也存在著一些薄弱環(huán)節(jié),主要有:一是農(nóng)村的環(huán)境整治、村民的文明素質(zhì)等基礎(chǔ)性工作還不夠扎實。二是對創(chuàng)衛(wèi)測評項目,從高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求來看,仍存在差距,必須注意不斷完善和提高。
相臺辦事處城管辦201*年11月19日
擴展閱讀:紹興縣城管辦201*年依法行政工作總結(jié)
紹興縣城建管理監(jiān)察大隊201*年依法行
政工作總結(jié)
今年以來,紹興縣城建管理監(jiān)察大隊在縣委、縣政府和縣建設(shè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市城管執(zhí)法局的指導(dǎo)下,堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以創(chuàng)建群眾滿意執(zhí)法隊伍為主線,緊緊圍繞“內(nèi)強素質(zhì),外塑形象,建一流隊伍,創(chuàng)一流業(yè)績”工作主題,認真履行城管部門的法定職責(zé),積極開展依法行政工作。通過采取多種措施,完善各項制度,實現(xiàn)對外執(zhí)法和對內(nèi)管理的系統(tǒng)化、法制化和規(guī)范化,使之形成行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的城管執(zhí)法行政管理體制,全面推進依法行政的質(zhì)量和水平,為實現(xiàn)建設(shè)法治政府目標(biāo)打下堅實的基礎(chǔ)。現(xiàn)將我單位今年依法行政工作總結(jié)如下:
一、建全機構(gòu),完善制度
為使全面推進依法行政工作能真正落到實處,我單位對依法行政工作高度重視,將此項工作列入單位的重要議事日程。成立了以城管辦(城監(jiān)大隊)主要領(lǐng)導(dǎo)人為組長,分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長,各中隊、科室負責(zé)人為成員的全面推進依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)全面推進依法行政工作的組織、協(xié)調(diào)工作,明確了“一把手”對全面推進依法行政工作負總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在城監(jiān)大隊,負責(zé)全面推進依法行政工作的日常事務(wù)工作。同時,結(jié)合201*年工作實際,精心制定201*年度依法行政總體規(guī)劃和年度工作計劃,明確了城管部門依法行政工作的指導(dǎo)思想、基本原則和具體目標(biāo)、要求、主要任務(wù)和措施,并定期研究推進依法行政工作的重大問題,為全面推進依法行政工作的開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、夯實基礎(chǔ),提升隊伍素質(zhì)
(一)開展主題教育活動。按照紹興縣建設(shè)局“隊伍建設(shè)提升年”活動總體按排,城管辦(城監(jiān)大隊)從今年5月份起,用半年多時間,扎實開展“內(nèi)強素質(zhì),外塑形象,建一流隊伍,創(chuàng)一流業(yè)績”的系列主題活動。通過開展專項整治、集中學(xué)習(xí)、大討論、撰寫心得體會、完善各項制度、開展勞動競賽等多種活動形式,讓廣大執(zhí)法隊員進一步自我剖析,認真查找自身在工作作風(fēng)、思想認識等方面存在的突出問題,從角色、職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求幾個方面準(zhǔn)確定位、及時糾正,明確整改重點,落實整改責(zé)任。通過這次主題教育活動,改進了部分隊員在思想上、作風(fēng)上存在的突出問題,提高了城管隊伍綜合素質(zhì),為規(guī)范扎法打下了基礎(chǔ)。
(二)監(jiān)督考核機制不斷完善。為進一步加強對隊伍的日常管理,真正落實依法行政各項制度,確保用制度管人、管事,努力提高隊伍的執(zhí)行力。城管辦(城監(jiān)大隊)進一步完善了《紹興縣城建管理監(jiān)察大隊在編人員考核辦法》、《紹興縣城建管理監(jiān)察大隊編外人員考核辦法》等制度,通過完善制度來進一步約束全體隊員的日常行為。201*年,城管辦(城監(jiān)大隊)共有7位隊員違反相關(guān)規(guī)定被通報批評或年終考核扣分,其中2位隊員被通報批評并年總考核扣2分;1位隊員被通報批評,年終考核扣50分,扣款500元,并向大隊作出書面檢查;4位隊員被通報批評。
(三)加強業(yè)務(wù)教育培訓(xùn)。為適應(yīng)新形勢下城管工作的需要,更好履行城建監(jiān)察的職責(zé),切實做到嚴(yán)格執(zhí)法、依法行政,我們從實戰(zhàn)、實用、實效出發(fā),先后邀請紹興市中級人民法院法律專家和建設(shè)局法制科人員對全體隊員進行《中華人民共和國行政復(fù)議法》、《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國行政訴訟法》、《紹興縣建設(shè)局行政處罰程序操作規(guī)定(試行)》及《城市管理行政執(zhí)法工作程序》等法律法規(guī)的培訓(xùn),同時組織對新隊員進行執(zhí)法證考試的崗前培訓(xùn)。通過教育培訓(xùn)進一步提高了隊員的法律知識和業(yè)務(wù)知識,確保了隊員在執(zhí)法過程中做到有理有據(jù)、程序到位,切實提高了隊伍的戰(zhàn)斗力。
三、依法行政,規(guī)范執(zhí)法
一年來,紹興縣城管辦(城監(jiān)大隊)著力推進依法行政,堅持在執(zhí)法中加強管理,在管理中熱情服務(wù),在服務(wù)中提高效能,不斷增強隊伍的行政能力和執(zhí)法水平,努力塑造城管的良好形象,達到以人為本與依法行政的和諧統(tǒng)一。
1、嚴(yán)格依法辦案,規(guī)范執(zhí)法行為。在日常執(zhí)法工作中,大隊嚴(yán)格依照《中華人民共和國行政處罰法》的要求,堅持嚴(yán)格執(zhí)法,主要做好以下幾方面工作:其一,嚴(yán)格依法辦案。堅決做到法無明文規(guī)定的不得處罰,應(yīng)受處罰的行為構(gòu)成符合法定情節(jié),不得徇私枉法,保證行政處罰的內(nèi)容和程序合法;其二,嚴(yán)格做到執(zhí)法公開、公正。大隊按照《紹興縣建設(shè)局行政處罰程序規(guī)定(試行)》、《紹興縣建設(shè)局行政處罰自由裁量權(quán)標(biāo)準(zhǔn)》等一系列規(guī)章制度規(guī)范執(zhí)法,加強審核,杜絕執(zhí)法畸輕畸重,盡量保證執(zhí)法的公平、公正。其三,切實做到處罰與教育相結(jié)合。在日常執(zhí)法中,我們倡導(dǎo)教育先行,采取柔性執(zhí)法,對一般的占道經(jīng)營戶我們先采取勸導(dǎo)的方式,如當(dāng)事人能主動認識到違章意識,一般不給予處罰或暫扣物品;對違章停放機動車的當(dāng)事人,如在現(xiàn)場并能認識自身違章并積極整改的,一般予以勸告教育,不予處罰。2、嚴(yán)格審核,把好案卷質(zhì)量關(guān)。我們對審核案件作出了明確的規(guī)定,一是所有案件一律經(jīng)執(zhí)法科審核;二是未經(jīng)執(zhí)法科審核的案件,大隊領(lǐng)導(dǎo)一律不批;三是經(jīng)執(zhí)法科審核出來為不合格的,一律退回重辦;四是重大案件實行集體審議。截止目前,共實施行政處罰案件726起,其中違反規(guī)劃類案件42件,違反市容環(huán)境衛(wèi)生污染類案件26件,違章停車占道案件658件,結(jié)案率100%,未有一起因程序不到位或案件辦理有瑕疵被提起行政復(fù)議或行政訴訟。
四、嚴(yán)格執(zhí)法程序,規(guī)范執(zhí)法行為
一是嚴(yán)格要求相關(guān)執(zhí)法部門依照法定程序執(zhí)法。在執(zhí)法過程中必須嚴(yán)格按規(guī)定著裝和佩戴執(zhí)發(fā)證,保持儀表端正、服裝整潔,并有兩名以上執(zhí)法人員共同執(zhí)法。
二是健全管理運行機制。對所有執(zhí)法依據(jù)認真進行梳理,針對執(zhí)法關(guān)鍵環(huán)節(jié)和存在的問題,大隊及時建立健全內(nèi)部管理運行機制,規(guī)范立案、辦案、重大案件會審、自由裁量權(quán)運用、查處分離、處罰執(zhí)行、執(zhí)法公示以及案件分析等相關(guān)程序制度,進一步完善了行政執(zhí)法責(zé)任制、執(zhí)法過錯責(zé)任追究制、行政執(zhí)法年度考核、行政處罰備案和重大行政處罰聽證等制度,促使行政執(zhí)法工作有章可循。
三是推行行政執(zhí)法公開,加強依法行政工作。今年來,我們通過發(fā)放宣傳資料、開展“網(wǎng)民進城管”等活動,廣泛宣傳依法行政工作,采取多種形式,擴大群眾對依法行政的知曉率。
五、加大綜合整治,落實長效管理
201*年,紹興縣城管辦(城監(jiān)大隊),以依法行政為基礎(chǔ),大力開展綜合整治,落實長效管理。一是大力開展市容專項整治,一年來,我們共開展無證夜排檔專項整治、城區(qū)無照流動攤點和占道經(jīng)營專項整治、市容環(huán)境秩序?qū)m椪、城區(qū)建筑工地及建筑垃圾清運專項整治、打卷店專項整治、城區(qū)空調(diào)室外機規(guī)范化安裝專項整治、笛揚路商業(yè)步行街綜合整治、“清潔柯橋”市容環(huán)境秩序綜合整治、金柯橋大道兩側(cè)違章廣告整治、城區(qū)馬路市場聯(lián)合執(zhí)法整治等一系列整治活動達36次。共勸告教育各類違章占道經(jīng)營5120起,取締流動攤點725個,處理亂堆亂放行為2703處,占道廣告牌2385塊,拆除亂搭亂建573處,拆除違規(guī)、破損橫(條)幅925條,拆除金柯橋大道兩側(cè)違章廣告牌24塊,計521平方米。處置數(shù)字城管案件10585件,查處人行道上違章停放機動車15639輛。二是加強建筑棄土運輸管理。為規(guī)范城區(qū)建筑工地及建筑垃圾清運管理,提高縣城市容環(huán)境質(zhì)量,減少道路損壞,縣城管部門加大對建筑棄土、渣土處置的監(jiān)管。從今年6月份起,我們對建筑工程運輸車輛實行單車(船)運輸許可(一車一證),禁止無證違法運輸,規(guī)定運輸車輛(船舶)須隨車(船)攜帶此證,從而從源頭上遏制建筑棄土、渣土的違規(guī)處置。年初以來共審批建筑棄土清運項目73只,申請清運泥漿24萬立方,申請清運建筑棄土115萬立方。三是加大違法違章建筑的查處。我們通過日常巡查及群眾舉報等多渠道獲取違章信息,加大對城鄉(xiāng)違建行為的查控監(jiān)管力度,對發(fā)現(xiàn)違建現(xiàn)象,按照不同情況責(zé)成補辦相關(guān)手續(xù)或予以強制拆除。年初以來,在鞏固已有拆違成果的基礎(chǔ)上,城鄉(xiāng)共查處新增違法違章建設(shè)535起,面積達55428.32平方米,已拆除497起,面積為53018.32平方米,責(zé)令補辦手續(xù)28起,面積96781.78平方米,收繳罰款2133883.2元,有效遏制了城鄉(xiāng)違章建設(shè)行為的發(fā)生。從總體上看,一年來我們在依法行政管理工作上做了大量工作,也取得了一些成績。但從依法行政的綜合發(fā)展水平來看,從城管執(zhí)法工作面臨的新形勢新任務(wù)來看,還存在一定的差距。主要表現(xiàn)在以下幾方面:
一是執(zhí)法服務(wù)意識有待提高。個別執(zhí)法人員有認為“管理就是審批、執(zhí)法就是處罰”思想,服務(wù)意識不夠強,執(zhí)法過程中有時態(tài)度有點生硬,容易造成行政管理相對人不滿。
二是行政執(zhí)法水平有待提高。由于大部分隊員工作任務(wù)較重,平時疏于學(xué)習(xí),政策和依法行政水平還不夠高;從執(zhí)法方式看,工作方法有過于簡單現(xiàn)象。三是執(zhí)法程序尚有待進一步完善。
四是執(zhí)法文書格式還不完善,一些執(zhí)法中隊在執(zhí)法中制作的法制文書尚存在些問題,部分文書的格式還欠規(guī)范。
紹興縣城建管理監(jiān)察大隊二一年十二月三十一日
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