=手機軟件測試問題匯總

個人工作總結

一．工作總結

剛步入這個工作崗位我有點不適應，不能發(fā)現(xiàn)太多的問題，我就有一點失望。開始的熱情有點消退，但我還是保持當初的那份熱情，不斷地學習學習再學習，慢慢的就找到了自己的學習方法，明白自己該干什么，怎么來干。只要自己保持極大的熱情，相信自己一定會得到認可，沒有不會做，沒有做不好，只有你愿不愿意做。經(jīng)過這兩月的實習，雖說讓我在工作中學到了很多知識，但是還有很多不足之處，與公司的要求還有不小的差距，如理論水平，工作能力上還有待進一步提高等等。這些問題，我決心在今后的工作和學習中努力加以改進和解決，使自己更好的做好本職工作。在工作中磨練出了自主學習的習慣。每當下發(fā)新版本新任務之后，首先做的工作就是刷機，雖說測試的都是發(fā)貨版本，就是因為這樣，才使我牢記作為測試人員時刻要謹記的高壓線，測試所有功能是否都已實現(xiàn)、正確、是否滿足需求規(guī)格說明。尤其是在中英文版本下界面風格是否一致。

二．遇到問題與解決方法

1、手機屏幕亮至顯示網(wǎng)絡信號的時間應該小于54秒？【手機顯示IDLE界面的時間，與手機中安裝的應用多少有關，如果安裝的應用很多，時間有可能會大于50秒】

2、手機從信號正常區(qū)域移至信號弱的區(qū)域，狀態(tài)欄信號變化顯示正確，并給出提示信息？【播放過程中電視信號弱時，播放中的節(jié)目自動暫停，有時還會出現(xiàn)馬賽克現(xiàn)象，這是信號弱不穩(wěn)定所導致】

3、運營商已定制開機鈴音，手機設置為靜音模式或者振動，按Power鍵開機，鈴音正確播放？【這個是針對運營商定制的鈴音，我們普通的開機鈴音靜音模式下也是無聲音的】

4、在播放電視節(jié)目過程中收到緊急廣播信息？【涉及到緊急廣播信息的的，目前現(xiàn)網(wǎng)下都無法測試】

5、無卡時撥打緊急電話110、119、120、122是撥打不出去的？【撥打出去只會聽到那段錄音，匪警請撥110，火警請撥119、急救中心請撥120、交通故障請撥122】

6、手機在開機或關機狀態(tài)下，插入充電器充電，當充電電壓高于7V時，查看手機的充電狀態(tài)？【燕郊現(xiàn)網(wǎng)無法測試，這是硬件方面的測試，我們屬軟件測試�！�

7、GBA初始化？【用以獲取用戶密鑰信息，存入用戶認證模塊中，是為了滿足入庫測試而增加的菜單項。選擇該菜單項，將彈框提示“GBA初始化流程將跟網(wǎng)絡服務器進行密鑰協(xié)商，一般用戶不需要手動發(fā)起本流程，請確認是否需要發(fā)起？”用戶確認發(fā)起，才會發(fā)起GBA初始化流程。】

8、低電扣電池，關機插入充電器按power鍵開機，屏幕顯示界面一直在G3亮屏和黑屏界面循環(huán)?【有部分是硬件相關，有部分是marvell平臺問題�！�9、進入任務管理器，點擊資源查看？【點擊后顯示系統(tǒng)資源信息（第一次進入會有幾秒鐘的加載）：通過一定的圖像形象的反映CPU和內(nèi)存的使用率。CPU和內(nèi)存信息數(shù)據(jù)在一定的間隔內(nèi)進行實時刷新。（根據(jù)不同手機的硬件和運行速度，大致在3~4秒刷新一次）�！�

10、切換到手機支持的各語言模式下？【圖標是無法轉(zhuǎn)換的只能轉(zhuǎn)換目標語言。】

11、進入任務管理器，點擊全部結束？【重新獲取任務進程資源，刷新成功后，被刪除的任務不會被顯示在任務列表中（一些特殊的系統(tǒng)進程結束后會自動啟動）�！�

12、三大運營商的號段為？【/聯(lián)通130、131、132、155、156、186/電信133、153、189/移動134、135、136、137、138、139、150、151、152、157、158、159、188】

13、電池電量為低電且低于可開機電量，手機插入充電器或者數(shù)據(jù)線充電，按電源鍵開機？【手機電池低電達到臨界值時，手機暫時不能開機，保持關機預充電動畫界面�！�

14、手機中沒有電池，手機關機插入充電器或者數(shù)據(jù)線按power鍵開機？【按power鍵不能開機，只能顯示電池充滿界面和G3亮屏啟動界面�！�

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手機應用軟件測試點匯總

1功能方面

1.1安裝、卸載、啟動、運行、清除緩存/數(shù)據(jù)運行看看是否正常1.2交互：運行時接電話、收短信、鎖屏、充電、鬧鈴

1.3和第三方軟件兼容：和同類產(chǎn)品同時運行時候出錯，360手機助手、手機管家等是否對軟件有非友好提示、限制使用root權限相關功能等。

1.4所謂錯誤潛伏在邊界，隱藏在角落，所以邊界值是必須要重點測試的。為空、超上限、超長內(nèi)容都有可能導致程序Crash。還有一點就是在邊緣的一些功能，可能有的用戶都用不到，如分享一個網(wǎng)址，你只看了能不能分享成功，沒去這個網(wǎng)站看看是不是自己要分享的內(nèi)容，不一致跟蹤很容易遺漏這種問題。1.5等價類：把限制輸入的內(nèi)容分一下類，然后設計進行輸入,常用的有特殊符號（@%&/""[]*_）、null、字母大小寫、漢字、數(shù)字正負、敏感字等。順便說一下搜索，輸入1或者0容易出現(xiàn)異常。

1.6安全性：輸入SQL語句、代碼、登錄錯誤提示“用戶名或密碼錯誤”、輸入錯誤幾次后設制等待時間、找回密碼驗證碼最好是6位以上非純數(shù)字并且限制重試的次數(shù)、權限控制等。2兼容性方面

2.1系統(tǒng)版本兼容性，兼容性是手機APP的一大特點，安卓2.1、2.2、2.3、4.0、4.1、4.2版本。低版本容易出現(xiàn)不兼容問題。

2.2分辨率兼容性，各個分辨率檢查軟件的UI是否和需求一致。2.3手機廠商，小米、三星、華為、酷派、oppo、中興、HTC等。3性能方面

3.1客戶端：關注點就是啟動時間、頁面加載時間、主要功能占用的CPU、內(nèi)存、流量、耗電量、電流。與同類產(chǎn)品相比較是否有優(yōu)勢。這里介紹兩個工具DDMS里面搜索Displayed關鍵字就可以看到頁面加載時間、emmagee簡單易用，可以去網(wǎng)上下載。

3.2服務器：利用接口對服務器施加壓力，重點關注響應時間、吞吐量、并發(fā)數(shù)、事物通過率等。這里介紹工具有l(wèi)oadrunner（強大）、Jmeter（靈活）.4易用性方面

用戶的操作習慣，大部分人用右手，所以確定按鈕可以放在右邊，根據(jù)手機頁面設計最合適的UI。操作起來簡單易懂，不用考慮很多。5穩(wěn)定性方面

安卓APP的穩(wěn)定性推薦monkey最合適不過了，通過隨機事件流模擬人的操作，對檢查程序的內(nèi)存溢出、空指針有很大的作用。monkey的使用可以參考我寫的日志。最好自己公司寫個腳本更規(guī)范。

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