廣電網(wǎng)絡(luò)公司201*上半年工作匯報

XXX分公司201*上半年工作匯報

06年我們XXX分公司在區(qū)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以安全播出、安全生產(chǎn)為前提，以經(jīng)濟效益為中心，通過克服諸多不利因素，不斷建立健全各項規(guī)章制度，堅持以人為本，科學(xué)管理，扎實開展各項工作。按照年初的既定目標、任務(wù)，統(tǒng)一思想，提高認識，廣大干部職工團結(jié)一致，排難而進，全力以赴，爭創(chuàng)新目標。

06年XXX分公司任務(wù)更加繁重，為了進一步激勵廣大員工以飽滿的熱情面對挑戰(zhàn)，面對激烈的市場競爭，分公司于二月中旬召開了201*年度工作會議，全面客觀地總結(jié)了201*年工作，并結(jié)合當前面臨形勢，及我們分公司的發(fā)展規(guī)劃和現(xiàn)實情況，對201*年如何維護和拓展市場，維護客戶關(guān)系，提高服務(wù)質(zhì)量等提出了總體要求，制定了新的績效考核辦法。根據(jù)區(qū)公司要求，今年2-3月期間辦理了XXX分公司人員及資產(chǎn)上劃手續(xù)。廣大員工以飽滿的熱情面對工作，面對廣大的有線電視用戶。一、節(jié)約意識減成本

成本費用管理與控制是現(xiàn)代企業(yè)管理的永恒主題，而成本費用管理的最終目標是降低企業(yè)的成本費用支出，實現(xiàn)企業(yè)運營增效的目標。XXX分公司在增收渠道比較狹窄的情況下，提出了立足工作實際，在節(jié)支上挖掘潛力。強化全員節(jié)約意識，公司要求建設(shè)節(jié)約型企業(yè)，不僅要求領(lǐng)導(dǎo)層要有節(jié)約意識，而且把節(jié)約意識滲透到每個員工的工作中。因為成本費用發(fā)生在公司管理的各個環(huán)節(jié)，只有不斷提高

全員節(jié)約意識，實現(xiàn)全員參與，才能實現(xiàn)成本費用總數(shù)的控制，從而使企業(yè)在成本費用的節(jié)約中實現(xiàn)總體效益。我公司對各科室辦公用品費用、對汽車耗油、接待費用等進行嚴格地管理，加大財務(wù)監(jiān)督力度，讓全體員工共同參與，從我做起，從現(xiàn)在做起，為公司增收節(jié)支獻計獻策，用好每一分錢、節(jié)約每一分錢。二、各項收入情況

上半年XXX分公司總收入138.23萬元，已經(jīng)完成了區(qū)公司下達的任務(wù)目標。其中包括1、基本收視費收入為107.41萬元。2、工程安裝費收入為16.24萬元，（發(fā)展新用383戶，改造老線路1057戶，遷移116戶）。

3、數(shù)字電視業(yè)務(wù)：這是一項新生事物，百姓的接收需要一定時間和經(jīng)濟保證，為了更快更好地推廣這項業(yè)務(wù)，公司做出了運營方案，在人員緊張的情況下，又抽調(diào)了兩位同志專門負責(zé)此業(yè)務(wù)，首先從加大宣傳力度，通過各種形式，利用一切手段，向廣大群眾介紹數(shù)字電視。采用分批分期逐步發(fā)展用戶的辦法，逐步打開局面，開拓市場。由于目前，普通數(shù)字信號設(shè)備遲遲未到，給宣傳上造成了一定的難度。另一次性交納兩年的最低消費（捌佰肆拾元），但因個別節(jié)目包的價格過高，普通用戶在經(jīng)濟能力上無法接受，造成了推廣，接受的一定困難。目前發(fā)展數(shù)字用戶112戶，實收金額總計：9.5萬元。4、MMDS（無線數(shù)字電視）已初步達成了三家合作建設(shè)的意向，我們提供數(shù)字電視節(jié)目平臺，地區(qū)電視臺提供機房、鐵塔、維護、電力等設(shè)施；市廣電局提供發(fā)射、天線、計算機管理等設(shè)備和開拓農(nóng)村市

場。

三、安全播出、安全生產(chǎn)管理工作

安全播出、安全生產(chǎn)是硬主題，是以人為本的本質(zhì)要求，是構(gòu)建和諧企業(yè)的基礎(chǔ)，是科學(xué)發(fā)展的重要保障。XXX分公司從成立之初就始終牢記和樹立安全第一的思想，真正把安全放在首位。XXX分公司在切實履行經(jīng)濟責(zé)任的同時，認真履行保障安全播出、安全生產(chǎn)的重要職責(zé)。以先進管理理念，全面加強安全管理，制定相關(guān)安全管理制度，完善制度標準；加大隱患整改力度，確�？刂乒芾淼轿�。

安全播出是我們廣播電視工作的重中之重，我們機房同志在人少任務(wù)重的情況下，眼不離屏、手不離鍵，尤其確保了“兩會”期間零秒不停播。安全生產(chǎn)重于泰山。公司定期每月召開一次安全生產(chǎn)例會。

“五一”期間XXX分公司對前端機房、網(wǎng)絡(luò)傳輸設(shè)備、供電系統(tǒng)、辦公場所、車輛等進行了全面檢查，查出隱患及時處理。加強了巡檢力度和密度。XXX分公司在上半年出動巡查人員近40多人次，車次達20多次、巡查了省干、城區(qū)光纜累計800多公里。

在六月“安全生產(chǎn)月”中XXX分公司積極開展安全生產(chǎn)、安全播出、安全保衛(wèi)教育活動，通過多種新式多渠道進行安全生產(chǎn)宣傳教育，使每一位員工提高對安全生產(chǎn)、安全播出重要性的認識，堅決執(zhí)行“零”報告制度。加強同當?shù)毓�安局、派出所�?10辦公室等相關(guān)單位的聯(lián)系，確保公司機房、網(wǎng)絡(luò)的絕對安全確保車輛、辦公樓、庫房的安全，確保各崗位工作環(huán)節(jié)不出任何責(zé)任事故。

四、企業(yè)文化建設(shè)工作

大力提倡健康向上的精神文化生活，加強團隊建設(shè)，打造團結(jié)協(xié)作、拼搏向上的團隊精神。各部門制定了員工業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)方案，營造善于學(xué)習(xí)、堅持創(chuàng)新的學(xué)習(xí)型組織。用戶部對員工的培訓(xùn)是從不間斷的，既有有線電視技術(shù)的學(xué)習(xí)，又有安全操作規(guī)程、新交通法等方面的學(xué)習(xí)，形成了一個很濃的學(xué)習(xí)氣氛。收費員進行了電腦技能的培訓(xùn)；商務(wù)禮節(jié)和文明禮貌用語培訓(xùn)，機房同志每周二下午學(xué)習(xí)，使每位熟悉掌握了每部機器的工作內(nèi)容及線路走向，熟知安全播出的各項應(yīng)急措施。在上半年由區(qū)公司、團總支部聯(lián)合組織在全疆舉辦以《讀書理想崗位---榜樣的力量》為主題的演講比賽中我公司辦公室主任陳昕清同志的《讓我們在平凡中創(chuàng)造輝煌》榮獲三等獎。五、黨建工作

XXX分公司以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大精神，以提高黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力和領(lǐng)導(dǎo)班子、黨員的隊伍整體素質(zhì)為目標，加強黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和精神文明建設(shè)的工作，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用。根據(jù)區(qū)公司黨委的要求XXX分公司認真學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨黨章》、胡錦濤總書記“八個為榮、八個為恥”的講話精神。學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》06年XXX分公司已向XXX地區(qū)經(jīng)貿(mào)工委推薦陳昕清為06年度優(yōu)秀共產(chǎn)黨員并且發(fā)展兩名入黨積極分子為預(yù)備黨員。六、下半年工作計劃

1、繼續(xù)抓好安全播出、安全生產(chǎn)工作，嚴防法輪功分子的擾

亂破壞。

2、繼續(xù)鞏固即有成績，提高用戶滿意度，完成全年的任務(wù)目標。3、加大數(shù)字電視業(yè)務(wù)的宣傳力度，大力推廣數(shù)字電視為XXX有線電視用戶提供更好更豐富的電視節(jié)目。完成MMDS合作項目4、增收渠道比較狹窄的情況下，立足工作實際，在節(jié)支上挖掘潛力。

XXX分公司二○○六年六月二十七日

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XXX分公司201*上半年工作匯報

06年上半年我們XXX分公司在區(qū)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以安全播出、安全生產(chǎn)為前提，以經(jīng)濟效益為中心，通過克服諸多不利因素，不斷建立健全各項規(guī)章制度，堅持以人為本，科學(xué)管理，扎實開展各項工作。按照年初的既定目標、任務(wù)，統(tǒng)一思想，提高認識，廣大干部職工團結(jié)一致，排難而進，全力以赴，爭創(chuàng)新目標。

06年XXX分公司任務(wù)更加繁重，為了進一步激勵廣大員工以飽滿的熱情面對挑戰(zhàn)，面對激烈的市場競爭，分公司于二月中旬召開了201*年度工作會議，全面客觀地總結(jié)了201*年工作，并結(jié)合當前面臨形勢，及我們分公司的發(fā)展規(guī)劃和現(xiàn)實情況，對201*年如何維護和拓展市場，維護客戶關(guān)系，提高服務(wù)質(zhì)量等提出了總體要求，制定了新的績效考核辦法。根據(jù)區(qū)公司要求，今年2-3月期間辦理了XXX分公司人員及資產(chǎn)上劃手續(xù)。廣大員工以飽滿的熱情面對工作，面對廣大的有線電視用戶。

一、提高增收減支意識

成本費用管理與控制是現(xiàn)代企業(yè)管理的永恒主題，而成本費用管理的最終目標是降低企業(yè)的成本費用支出，實現(xiàn)企業(yè)運營增效的目標。XXX分公司在增收渠道比較狹窄的情況下，提出了立足工作實際，在節(jié)支上挖掘潛力。強化全員節(jié)約意識，公司要求建設(shè)節(jié)約型企業(yè)，不僅要求領(lǐng)導(dǎo)層要有節(jié)約意識，而且把節(jié)約意識滲透到每個員工的工作中。因為成本費用發(fā)生在公司管理的各個環(huán)節(jié)，只有不斷提高

全員節(jié)約意識，實現(xiàn)全員參與，才能實現(xiàn)成本費用總數(shù)的控制，從而使企業(yè)在成本費用的節(jié)約中實現(xiàn)總體效益。我公司對各科室辦公用品費用、對汽車耗油、接待費用等進行嚴格地管理，加大財務(wù)管理監(jiān)督力度，讓全體員工共同參與，從我做起，從現(xiàn)在做起，為公司增收節(jié)支獻計獻策，用好每一分錢、節(jié)約每一分錢。

二、改進服務(wù)質(zhì)量

通過十幾年對有線電視服務(wù)的經(jīng)驗，我們的服務(wù)不外乎維護線路，前端信號，架設(shè)新纜。收費態(tài)度，看似平常，但是這十幾年一直沒有做到盡善盡美，幾乎每個月都要接到服務(wù)方面的投訴電話，近幾年隨著分配網(wǎng)的改造，用戶信號質(zhì)量方面的投訴大大降低，但為用戶提供人員服務(wù)的投訴有增加的趨勢。在這方面過去也采取了一些措施，批評、教育。為此經(jīng)理也向用戶賠禮道歉，但收效不大，為何電信部門的服務(wù)做的好，我們卻做不好呢？一是獨家經(jīng)營，二是跟自己利益無關(guān)，這是本質(zhì)。從今年起我公司以電信部門的標準要求作為參照，拿出幾項諸如：對維護遲遲不到位、大廳服務(wù)態(tài)度、接聽投訴電話不禮貌等等進行專項整治，將其與工資獎金掛鉤，而且要重罰，以改過去重獎輕罰，徹底扭轉(zhuǎn)社會對我們有線電視服務(wù)態(tài)度不好的觀念。通過半年的實踐，人員服務(wù)方面的投訴大大降低，我們還統(tǒng)一了大廳人員的著裝，服務(wù)質(zhì)量有所提高。

三、各項收入情況

上半年XXX分公司總收入138.23萬元。其中包括：1、基本收視費收入為107.41萬元。2、工程安裝費收入為16.24萬元，（發(fā)展

新用383戶，改造老線路1057戶，遷移116戶）。

3、數(shù)字電視業(yè)務(wù)，收入9.5萬元。這是一項新生事物，百姓接受需要一定時間和經(jīng)濟保證，為了更快更好地推廣這項業(yè)務(wù)，公司做出了運營方案，在人員緊張的情況下，又抽調(diào)了兩位同志專門負責(zé)此業(yè)務(wù)，首先從加大宣傳力度，通過各種形式，利用一切手段，向廣大群眾介紹數(shù)字電視。采用分批分期逐步發(fā)展用戶的辦法，逐步打開局面，開拓市場。目前一次性交納兩年的最低消費（捌佰肆拾元），普通用戶在經(jīng)濟能力上無法承受，造成了推廣困難。發(fā)展數(shù)字用戶112戶。目前傳統(tǒng)業(yè)務(wù)達到了時間過半，任務(wù)過半的目標，但數(shù)字電視業(yè)務(wù)的發(fā)展還有一定的差距。

4、MMDS（無線數(shù)字電視）已初步達成了三家合作建設(shè)的意向，我們提供數(shù)字電視節(jié)目平臺，地區(qū)電視臺提供機房、鐵塔、維護、電力等設(shè)施；市廣電局提供發(fā)射、天線、計算機管理等設(shè)備和開拓農(nóng)村市場。

四、安全播出、安全生產(chǎn)管理工作

安全播出、安全生產(chǎn)是硬主題，是以人為本的本質(zhì)要求，是構(gòu)建和諧企業(yè)的基礎(chǔ)，是科學(xué)發(fā)展的重要保障。XXX分公司從成立之初就始終牢記和樹立安全第一的思想，真正把安全放在首位。XXX分公司在切實履行經(jīng)濟責(zé)任的同時，認真履行保障安全播出、安全生產(chǎn)的重要職責(zé)。以先進管理理念，全面加強安全管理，制定相關(guān)安全管理制度，完善制度標準；加大隱患整改力度，確�？刂乒芾淼轿�。

安全播出是我們廣播電視工作的重中之重，我們機房同志在人少

任務(wù)重的情況下，眼不離屏、手不離鍵，尤其確保了“兩會”期間零秒不停播。安全生產(chǎn)重于泰山。公司定期每月召開一次安全生產(chǎn)例會。

“五一”期間XXX分公司對前端機房、網(wǎng)絡(luò)傳輸設(shè)備、供電系統(tǒng)、辦公場所、車輛等進行了全面檢查，查出隱患及時處理。加強了巡檢力度和密度。XXX分公司在上半年出動巡查人員近40多人次，車次達20多次、巡查了省干、城區(qū)光纜累計800多公里。

在六月“安全生產(chǎn)月”中XXX分公司積極開展安全生產(chǎn)、安全播出、安全保衛(wèi)教育活動，通過多種新式多渠道進行安全生產(chǎn)宣傳教育，使每一位員工提高對安全生產(chǎn)、安全播出重要性的認識，堅決執(zhí)行“零”報告制度。加強同當?shù)毓�安局、派出所�?10辦公室等相關(guān)單位的聯(lián)系，確保公司機房、網(wǎng)絡(luò)的絕對安全確保車輛、辦公樓、庫房的安全，確保各崗位工作環(huán)節(jié)不出任何責(zé)任事故。

五、企業(yè)文化建設(shè)工作

大力提倡健康向上的精神文化生活，加強團隊建設(shè)，打造團結(jié)協(xié)作、拼搏向上的團隊精神。各部門制定了員工業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)方案，營造善于學(xué)習(xí)、堅持創(chuàng)新的學(xué)習(xí)型組織。用戶部對員工的培訓(xùn)是從不間斷的，既有有線電視技術(shù)的學(xué)習(xí)，又有安全操作規(guī)程、新交通法等方面的學(xué)習(xí)，形成了一個很濃的學(xué)習(xí)氣氛。收費員進行了電腦技能的培訓(xùn)；商務(wù)禮節(jié)和文明禮貌用語培訓(xùn)，機房同志每周二下午學(xué)習(xí)，使每位熟悉掌握了每部機器的工作內(nèi)容及線路走向，熟知安全播出的各項應(yīng)急措施。上半年由區(qū)公司黨總支組織的在全疆舉辦以《讀書理想崗位---榜樣的力量》為主題的演講比賽中，我公司的《讓我們在平

凡中創(chuàng)造輝煌》榮獲了三等獎。

六、黨建工作

XXX分公司以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大精神，以提高黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力和領(lǐng)導(dǎo)班子、黨員的隊伍整體素質(zhì)為目標，加強黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和精神文明建設(shè)的工作，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用。根據(jù)區(qū)公司黨委的要求XXX分公司認真學(xué)習(xí)了《黨章》、胡錦濤總書記“八個為榮、八個為恥”的講話精神。學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》。在七一XXX分公司向XXX地區(qū)經(jīng)貿(mào)工委推薦陳昕清同志為06年度優(yōu)秀共產(chǎn)黨員并且發(fā)展兩名入黨積極分子為預(yù)備黨員。

七、下半年工作計劃

1、繼續(xù)抓好安全播出、安全生產(chǎn)工作，嚴防法輪功分子的擾亂破壞。

2、繼續(xù)鞏固即有成績，提高用戶滿意度，完成全年的任務(wù)目標。3、加大數(shù)字電視業(yè)務(wù)的宣傳力度，大力推廣數(shù)字電視，為XXX有線電視用戶提供更好更豐富的電視節(jié)目。完成MMDS合作項目4、增收渠道比較狹窄的情況下，立足工作實際，在節(jié)支上挖掘潛力。

八、存在問題和困難1、數(shù)字電視推廣

數(shù)字電視正式在我們XXX開通已有兩個月了，用戶數(shù)量卻不容樂

觀。一方面用戶已滿足于模擬電視這些節(jié)目；再者就是門檻過高，一次付清兩年費用840元，多數(shù)人有困難；另外宣傳力度不大，沒有宣傳費用。我們曾想專門開辟一個頻道，滾動播出數(shù)字電視節(jié)目，配以字幕說明和介紹，但苦于無字幕機，未能實現(xiàn)這一想法。另外網(wǎng)絡(luò)一下加了十幾個頻道，帶寬增加了100MHZ左右，許多用戶放大器帶寬不夠，我們更換了200多臺700MHZ以上的用戶放大器，雖然這只是個技術(shù)問題，但我們也感到了資金的壓力。

區(qū)公司能否專門開一個頻道，專門宣傳數(shù)字電視，流動播放數(shù)字電視里的付費節(jié)目，每小時換一個節(jié)目，配上字幕，宣傳介紹，并把我們電話、地址都打上，傳送下來，我們用專門一個模擬頻道播出，這一定會有收獲的。

2、與當?shù)貜V電行政部門的關(guān)系

剛整合時還體會不到來自這方面的壓力，但隨著時間，用戶的要求不斷提高，數(shù)字電視的開播，MMDS的競爭，壓力越來越大。他們認定這是一塊肥肉，總想也來分一杯羹，我們又得不到當?shù)卣�府的政策、資金支持，現(xiàn)在不得不擔(dān)心今后怎樣生存？

3、業(yè)務(wù)的競爭

MMDS在全疆搞得轟轟烈烈，XXX市廣播局也不甘寂寞，我們也多方協(xié)調(diào)，達成了“三方協(xié)議”，尚在搖籃里。由于機頂盒的價格問題，XXX市廣播局有自己建數(shù)字前端的趨向，那就不會與我們合作。另起爐灶，直接就會沖擊我們的市場，奪我們的飯碗。

區(qū)公司能否與廠家談一個低端機頂盒，少加一點費用，300元左

右，如何？

4、一些小工程往來結(jié)算辦法

我們遇到這樣一個問題，今年我們接到一些小工程，給農(nóng)村偏遠地方安裝一些小型衛(wèi)星接收系統(tǒng)，這是我們強項，也能有一些收入，但是結(jié)算起來就有問題了，收入打入收入賬戶是沒問題的，但是這些器材是要錢的，支出賬戶沒有這個課目，也沒有費用。希望區(qū)公司為此給一個辦法。

XXX分公司二○○六年六月二十七日

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