ERP個人總結
企業(yè)經營沙盤模擬總結報告
公司編號:B組
職位:CEO
ERP個人總結一.公司總體經營成果:
我公司在六年的經營活動結束后取得了以下的經營成果,在市場開拓方面,我們共開拓本地、區(qū)域、國內三個市場,在產品研發(fā)方面共研發(fā)P1、P2、P3三種產品,在ISO認證方面取得了ISO9000、ISO14000的兩種資格認證。生產線方面經過兩年的全面改造后最終有兩條柔性生產線,兩條全自動生產線分別生產P2和P3,保留了一條半自動生產線,用以生產P2,并在第四年時租用一間C廠房投建了一條用以生產P3的全自動生產線。在人員雇傭方面,經營至最后一年有四個工人和六個銷售人員。在廣告投入方面共投入77M廣告費,在第4年占領了區(qū)域P3市場,第5年占領了本地、區(qū)域P3市場在產品生產方面,共購進原料194個,其中R1原料43個,R2原料131個,R3原料53個,生產8個P1產品,38個P2產品,51個P3產品,銷售總額達686M,所有者權益171.6,排名第三。在整個經營活動開始前我公司制定了詳盡的戰(zhàn)略計劃?傮w目標為開拓三個市場,研發(fā)三個產品,取得兩個ISO資格認證,盡可能的使用高級生產線,在最后幾年進一步擴大生產規(guī)模,同時在人員配置上進行相應改動,在此基礎上盡可能的壓縮研發(fā)、生產、銷售、服務和廣告的成本,盡可能做到開源節(jié)流的進攻型發(fā)展戰(zhàn)略。
在經營活動過程中,由于訂單數(shù)量的不確定,我們也在適時的調整廣告投放量、生產規(guī)模及銷售模式。由于之前我們進行了詳細的討論分析,生產總監(jiān)已將后四年內生產計劃全部列出,便于物流總監(jiān)下訂單以及營銷總監(jiān)確定廣告投放,六年內出最后一年外幾乎實現(xiàn)原料的0庫存,資金鏈在六年內從未斷掉,同時提高了在整個經營過程中的效率。雖然訂單不確定,但后四年依舊按照限定計劃進行了生產。
二.個人職位總結:
在本次ERP沙盤模擬中,我擔任了我們組的CEO。從確定職位開始,我就一直在想,一個成功的企業(yè)到底需要些什么,責任,目標,戰(zhàn)略,理想,團隊,資金亦或是經驗。但是經過小組不斷地討論研究,最后我體會到只有將以上的種種結合起來,才能成為一個公司運轉的基本架構。因此,團隊的協(xié)作在這當中又起到了尤為重要的作用。在這六年中,我也一直用一個發(fā)展的、整體的眼光對待我公司的運營與管理。我們要根據產品的需求預測做出正確而有效的企業(yè)運營決策,然后在資金預算允許的范圍內,在合適的時間開發(fā)新產品,提高公司的市場地位,在此基礎上,開發(fā)本地市場以外的其它新市場,進一步拓展市場領域,從而再擴大生產規(guī)模,采用現(xiàn)代化生產手段,努力提高生產效率。
作為CEO,主要的職責就是在于制定公司的經營策略,戰(zhàn)略目標,協(xié)調企業(yè)各崗位之間關系以及做最終決策。我公司在六年內走了一條平穩(wěn)經營的路線,在前兩年將素有要投資的項目基本投建完成,為后續(xù)的持續(xù)發(fā)展奠定了基礎。六年內,我協(xié)助營銷總監(jiān)共同制定了每年的廣告費投入,與生產總監(jiān),物流總監(jiān)共同制定了生產計劃,原料購買計劃等。與財務總監(jiān)財務助理共同決定了貸款事宜。
另外,CEO應該有一個完整的知識結構,涉及生產、物流、營銷、人力資源、財務等等,隨做不到樣樣精通但也應有所了解,只有這樣才能在做計劃的時候有一個高效篩選信息的過程,能夠更好的掌握企業(yè)的跟方面情況。通過與其他幾位總監(jiān)的協(xié)調和學習過程中我的知識結構也在不斷提升。
CEO也應具備創(chuàng)新精神與大膽而不失穩(wěn)重的作風,在遇到突發(fā)情況時CEO也應根據企業(yè)自身的情況及時作出調整。在這方面,由于我的保守使團隊失去了很多機會,我應當做出反省。最后是協(xié)調組織團隊的職責,如果想在經營活動中取得成功,就必須要凝聚團隊的力量,發(fā)揮一加一大于二的效果。我們組在每次討論時都能夠全員到齊,不僅在自己的本職工作上作出詳細計劃,同時也參與了與之相關的其他總監(jiān)的計劃制定,使整個團隊的聯(lián)系更加緊密,每個成員的使命感都有所增強。
因為最后的決策均由CEO來做決定,所以CEO責任之重大顯而易見。因此,在這次的沙盤模擬中我們取得第三這一名次我應承擔主要的責任,由于之前幾次決策的失誤及風險控制的不了解,不夠大膽導致我們組的競爭力弱于其他組。
三.在“做”與“錯”中學到的:
在這一方面我想通過“開源”與“節(jié)流”兩個方面進行闡釋。1.開源
在開源方面有有可取之處也有失誤之處:
可取之處在于我公司在前兩年就完成了所有開發(fā),投建項目,為后續(xù)的增加產品產出提供了設備及技術保障。在第四年出于擴大產量的需要,租了C廠房,投建了一條生產P3的全自動生產線。
出于對市場的細致分析在第三年和第四年在區(qū)域和本地P3市場大力投入廣告獲得了第五年第六年P3兩個市場市場老大的位置,因此在后兩年大力生產了P3,獲利直線上升。但是我們在市場開拓上略顯保守,在國內市場就止步了,因此開發(fā)的ISO14000沒有發(fā)揮作用。而且在前兩年投入四條高級生產線使我們的負債壓力很大,生產成本自然也會很高,在前四年我們的盈利始終是負的,在后兩年才有了翻身的機會。2.節(jié)流
在生產上,物流總監(jiān)與生產總監(jiān)積極配合,在周密的計劃作出后能夠準確計算了每年的生產力,并能夠確定原料數(shù)量,基本上實現(xiàn)了每年原料的零庫存。在廣告費的投入上,由于我的決策有考略不周全的地方因此打得比較分散,每年的廣告費投入就比較大,在我們后期已經占領了一些市場的市場老大的情況下我們六年所花費的廣告費達77M。所以最終結果的不盡人意也與廣告費有著直接的聯(lián)系。
在后幾年生產量較大的情況下,我們拿到的訂單依然不足,造成了生產過剩的情況,有了產品的庫存,在最后一年在已知訂單不足的情況下,及時停產,使原應該有的產品庫存費轉移至了原料庫存費,減少了成本。
在雇傭人員上有估計不足雇傭多人的情況。貸款方面計劃不精細,分配貸款時有差錯?傊诠(jié)流方面做得沒有開源做得好。
四.參加ERP的心得感悟與體會:
在做完ERP之后,我有著跟大家一樣的想法,那就是六年過的這么快,快到好多錯誤都沒有糾正的機會,快到我們剛剛覺得對沙盤模擬輕車熟路就已經結束了。在大學里學到的很多知識都只是在紙上談兵,沒有一個鍛煉的機會,但是ERP沙盤模擬給我們提供了一個可以真實接觸到企業(yè)運營管理的機會,并能夠有一個深入的了解和操作。具體感受我將從以下幾點體現(xiàn):
1.團隊協(xié)作
在整個過程中我深切地體會到了小組協(xié)作的重要性,只有這種團隊精神才能夠將企業(yè)的方方面面串聯(lián)起來,使每一個人融入其中,共同為了一個目標在各司其職的基礎上相互幫助。在這當中對我的管理協(xié)調能力也有了很大的提升,從最一開始的事無巨細到后來的放手去做,我也在這個過程中做出了轉變,因此,我相信如果接著六年繼續(xù)做下去我們一定會去的驕傲的成績。
2.對資金的數(shù)字感
對于這一點,我想承認這是我的一個缺陷,因為對數(shù)字的不敏感在做決策的時候往往會對實際情況估計不足,比如貸款的額度、廣告費的投放量等。從另一個角度來講就是對企業(yè)資金的掌控情況,CEO應該實時掌握自己公司資金的運轉情況,及時貸款,在對市場有一個明確的認識后認真計算廣告費的投入,搶得訂單的數(shù)量。只有這樣才能在有理有據的基礎上做出正確決策。3.博弈和思辨
在這一點上,由于之前對博弈的知識知之甚少,因此每到年初投放廣告時就成了一個難題。不僅僅是這一點,在整個經營活動中,與對手的競爭就是一個博弈的過程,博弈的最后贏家就是盈利最大的企業(yè)。同時,對于CEO的全局掌控力也是有一個很高的要求。4.CEO到底適不適合我?
最后思考的問題就是我在整個過程中所扮演的角色,一個決策者。
我想,這個職位也許在現(xiàn)在不是特別的適合我,因為我缺少一種果斷而準確地決斷力,在很多事情上優(yōu)柔寡斷,但是很慶幸的是我能在這六年的經營中學到很多,也成功地轉變了自己,最后能夠不過分依賴他人經驗,做出自己的獨特的決定。我想,這也應該是我在ERP中獲得的最大的收獲。
最后,我也希望自己能對ERP有一個更深入的了解,在以后的工作中真正的學以致用。
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我是測控技術的一名學生,四月份的時候看到了面向全學校學生的ERP競賽通知,那是便有很大的想去報名的沖動,但又怕自己做不好,問了一個要好的同學是否有想去的想法,看到他們都有想去,再有我們班剛好有一個去年參加過的也即是我們現(xiàn)在團隊的CEO。我們便組織了一個六個人的團隊去參加比賽。我們團隊有六個人,隊員都有;CEO-徐偉偉、財務總監(jiān)程劍、營銷總監(jiān)蔣巧勇,運營總監(jiān)汪海龍、采購總監(jiān)王琳、信息主管姚鑫霞。每個人的分工是最后的時候定下來的。因為我們都對這個不是太熟悉,每個人可以盡量的多了解個人職責的作用,分工。以后比賽的時候萬一哪一個人不懂了,別人也知道,好幫忙一點?傊谡麄的經營過程中,無論是作什么角色,團隊都應該積極參與與合作,每個人都應該從企業(yè)的全局角度出發(fā),確實把企業(yè)的整體利益放在第一位。
由于我們都不太了解ERP知識,我們利用課外的時間認真的學習老師給我的課件,通過自學,我們了解了很多,但我們始終覺得實踐跟現(xiàn)實還是有很大的區(qū)別,因此我們團隊一直推薦我去看一下別人是如何比賽的,因為我們寢室的剛好是另外的一組,而且還是比我們先比賽,因為參賽的人實在太多了,去參加這個比賽的有一百多組,競爭實在是太激烈了。因此去看了我們室友的比賽。在我們團隊的各種努力下,我們團隊在十六進六的初賽中成功以小組第二的名次進入了半決賽。
剛接觸的時候對ERP沙盤模擬一點概念都沒有,只知道跟運營企業(yè)差不多。通過初賽,我們了解了很多,對ERP知道了很多。其實ERP沙盤模擬通過直觀的企業(yè)經營沙盤,來模擬企業(yè)運行狀況。讓我們在分析市場、制定戰(zhàn)略、組織生產、整體營銷和財務結算等一系列活動中體會企業(yè)經營運作的全過程,認識到企業(yè)資源的有限性。既能調動我們的主觀能動性,又可以讓我們身臨其境,真正感受一個企業(yè)經營者直面的市場競爭的精彩與殘酷,承擔的經營風險與責任,從而深刻理解ERP的管理思想,領悟科學的管理規(guī)律,提升管理能力。此次沙盤模擬對抗,有得也有失。現(xiàn)在來談一下個人心得體會。首先,使我認識到團隊合作的重要性。采用小組學習的方式,可以促進不專業(yè)同學之間的融合,優(yōu)勢互補,互相學習,從而提高我們自己探索知識和自主學習知識的能力。同時培養(yǎng)了我們的責任感,使我們認識到要對小組任務負責,培養(yǎng)我們?yōu)樾〗M任務服務的意識;對小組學習成員負責,合理分配學習任務,使成員之間必須相互合作,相互溝通交流相互幫助、包容。只有大家齊心協(xié)力,才能得出最優(yōu)方案,獲得最佳結果。剛開始經營的時候,我們出了一些小問題,我們的團隊出現(xiàn)了一點的小分歧,導致氛圍有點緊張。其次,有時候決策并不周全。例如,在進入市場前我們沒有下好功夫研究好其他組可能做出的反應,包括廣告投入和市場策略等方面,進而針對其不同的反應,調整相應的經營策略,采用最優(yōu)方案。同時,市場也并非只有競爭,在整個市場經營期內,競爭與合作并存,在處理好生產、財務等內部業(yè)務的同時,還要做好外部的公關宣傳,以求司在出現(xiàn)經營困難時能得到其他公司伙伴的合作,從而在市場競爭與合作的博弈中獲得最好效益,實現(xiàn)雙贏。
2.勝不驕敗不餒。因為經營這樣一個“企業(yè)”要有一種堅忍不拔的毅力,保證企業(yè)財務處于一種最佳狀態(tài)。資金的過多剩余,說明資金沒有運轉,沒有得到最充分的利用;資金不夠用時,將會出現(xiàn)大量的貼現(xiàn),而影響權益。最為關鍵的是只要貼現(xiàn),必會掉進一個惡性循環(huán)的漩渦,而擺脫這個困境跳出這個漩渦非常困難并且需要時間,而時間價值與機會成本又是一個“企業(yè)”發(fā)展最不可估量的損失。所以每制定一套方案必須綜合考慮各方面的因素,大家最主要的感受就是財務總是緊張、錢不夠用。要想有錢必須多賣出產品,要多賣出產品就要多上生產線、多上原料,要多上生產線多上原料又必須有錢,所以它就是這樣的一個環(huán)形結構。要擴大這個環(huán),關鍵就要看從哪兒打開這個環(huán),而又不至于使整個環(huán)碎裂?紤]周密是必要的、時刻保持一個清醒的頭腦是重要的,不被勝利沖昏、不被困難嚇倒,勝不驕敗不餒。
3、獲是,深刻體會到生產制造型企業(yè)的運轉流程。營銷,生產,采購,財務,環(huán)環(huán)緊扣,
息息相關。任何一步都不能出差錯。熟悉了各個模塊的過程。生產部分的計劃根據市場訂單,與生產能力相平衡,主要還是搞有限生產能力平衡。主生產計劃排定后進行物料需求計劃的計算。接著采購原料。要時刻計算現(xiàn)金的流動。在財務方面,終于不再是從字面上感受短期貸款,應付帳款,帳期,貼現(xiàn),等等了。而當年學過的會計,真是白學了,而營銷,涉及市場分析預測,接受顧客訂單,甚至與其他公司的私下貨款交易,是互動性很強的一個職位。原來受了錯誤的經驗影響,以為營銷總監(jiān)無足輕重,接下來這份工作的時候還有些不樂意。后來隨著比賽進程的推進,才逐漸意識到最有挑戰(zhàn)性和趣味性的工作就是營銷了。我也挺喜歡,可惜沒有做好。似乎沒有幫助團隊的多少忙,但我相信我在接下來的半決賽上我會充分發(fā)揮我運營總監(jiān)的作用。
4、一個人最大的成功是能夠從錯誤中吸取教訓,在犯錯誤中不斷學習。“一將功成萬骨枯”,這句話除了批判戰(zhàn)爭的殘酷性外,還揭示了一個更加深刻的管理學問題那就是完全依靠管理實踐在實戰(zhàn)中培養(yǎng)管理者,其代價是極其慘重的。任何組織和個人都難以承受如此巨大的培養(yǎng)成本。戰(zhàn)場上的歷練,固然可以培養(yǎng)攻無不克的將軍,大范圍的崗位輪換也是培養(yǎng)經營型管理人才的有效方法,但這些方法同樣會使組織付出高昂的培養(yǎng)成本,承受極大的失敗風險。但是在沙盤模擬訓練中,我卻認為多犯錯誤收獲更大。不管犯了多少低級可笑的錯誤,暴露了多少自身存在的缺點,有多少決策和執(zhí)行的失誤,都不會造成任何實際的經濟損失。但是模擬經營中那些痛苦的教訓和失敗的經歷卻能令我們在特定的競爭環(huán)境下,與實戰(zhàn)相比更深切并且具體的體會。雖然我們的CEO做了很好的準備,但由于在操作實踐出了一些小問題,我們的團隊便有了一點的灰心,還好在CEO的帶動下我們調整好了心態(tài)。再次投入到戰(zhàn)斗中這次經歷教會了我,計劃永遠趕不上變化,隨機應變能力很重要,以后一定多加注意,在有了周密的計劃的同時,要把各種可能會發(fā)生變化的因素也考慮進去,真正上戰(zhàn)場了,發(fā)現(xiàn)事情和計劃的不一樣,也不要慌,用最短的時間把問題考慮周全的再做決定,盡可能的把風險降到最低。
我們學到了管理知識,掌握了管理技巧,感受到了管理真諦,加強了同學之間的溝通與理解,體驗了團隊協(xié)作精神。ERP沙盤模擬將抽象的書本知識和案例,變?yōu)閷φ鎸嵣虉龅纳鷦幽M,讓我真正懂得了經營管理絕對不是僵硬的,開拓市場需要有敏銳的觀察力和膽識,財務和生產需要精確的計算。我也真正認識到企業(yè)經營的艱辛,真正體會到做CEO的不易作為企業(yè)的CEO,需要有很好的溝通、協(xié)調和知人善任的能力,需要高超的管理技巧與能力以及先進的管理理念,既要站在戰(zhàn)略的高度,為企業(yè)的發(fā)展指明方向;又要站在企業(yè)實際運營的角度,照顧到企業(yè)各個部門的方方面面,最終使企業(yè)價值最大化。隨著中國經濟的快速發(fā)展,經濟全球化進程的加快,具有網絡化、數(shù)字化、信息化三大特征的知識經濟時代已款款而至,企業(yè)的管理思想和管理手段也在不斷變革,具備先進管理理念和作用的ERP已被越來越多的企業(yè)所認同和接受,其成功的信息集成、市場預測、統(tǒng)籌分析、全面質量管理和成本管理、項目管理等作用已經初步凸現(xiàn)出來了。通過ERP沙盤模擬實驗讓我深切的感受到現(xiàn)代企業(yè)若想做強做大,必須進行合理的企業(yè)各種資源的有效利用和規(guī)劃,即實施企業(yè)的ERP。
總之在這次在ERP的初賽中我們學會了很多,比如在出現(xiàn)爭吵的時候如何調解矛盾,如何鼓舞團隊的士氣,如何在錯誤中吸取經驗。
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