營(yíng)運(yùn)經(jīng)理和營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)績(jī)效考核表08

9577-YY-JX089577-YY-JX08考核表

部門：營(yíng)運(yùn)部職位：營(yíng)運(yùn)總監(jiān)/經(jīng)理/督導(dǎo)姓名：____________考核日期：年月日考核原因：□試用期□月度□季度□轉(zhuǎn)正□晉升□調(diào)薪□績(jī)效不佳□其他考核項(xiàng)目（1）評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)自我考評(píng)上級(jí)考評(píng)每月總體營(yíng)業(yè)指標(biāo)達(dá)成率營(yíng)業(yè)指標(biāo)達(dá)成率□≥100%（20分）□≥95%（16-19分）（20分）□≥90%（12-15分）□90%以下（0-11分）指導(dǎo)各區(qū)域店鋪各項(xiàng)重點(diǎn)工作并監(jiān)督達(dá)成，當(dāng)月各區(qū)域重點(diǎn)工作完成率區(qū)域管理督導(dǎo)□≥100%（10分）□≥95%（6-9分）（10分）□≥90%（3-5分）□90%以下（0-2分）促銷期所促銷商品銷量明顯增長(zhǎng)促銷執(zhí)行效果□增長(zhǎng)≥15%(5分)□增長(zhǎng)≥12%（3-4分）（5分）□增長(zhǎng)≥9%（1-2分）□增長(zhǎng)＜9%（0分）工市場(chǎng)調(diào)查匯總市場(chǎng)調(diào)查，合理建議采購(gòu)適銷對(duì)路商品作采購(gòu)建議□100%合理（10分）□≥95%合理（7-8分）任（10分）□≥90%（5-6分）□90%以下（0-4分）務(wù)績(jī)督導(dǎo)按質(zhì)按量完成直營(yíng)店和加盟店新店開(kāi)設(shè)和營(yíng)運(yùn)工作新店籌備督導(dǎo)效□≥97%（10分）□≥93%（8-9分）（10分）70□≥89%（6-7分）□≥80%（0-5分）分提升營(yíng)運(yùn)質(zhì)量，督導(dǎo)營(yíng)運(yùn)培訓(xùn)工作，給予正確的指導(dǎo)營(yíng)運(yùn)培訓(xùn)督導(dǎo)□受訓(xùn)者滿意度≥100%（5分）□受訓(xùn)者滿意度≥95%（3-4分）（5分）□受訓(xùn)者滿意度≥90%（1-2分）□＜90%（0分）□部門各店訂貨審查、核批，監(jiān)督區(qū)域工作任務(wù)高效完成，及時(shí)總結(jié)、匯報(bào)3分實(shí)施部門□對(duì)每日營(yíng)業(yè)類單據(jù)審查。確保數(shù)據(jù)、單據(jù)、憑證等手續(xù)無(wú)錯(cuò)漏3分監(jiān)督管理□部門員工管理、工作規(guī)范、保密工作監(jiān)督，提出違規(guī)處理意見(jiàn)4分（10分）以上工作當(dāng)月月/季度嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)誤，無(wú)相關(guān)部門或客戶投訴（10分）有誤或投訴一次扣1分；累計(jì)次；共扣分。注：該項(xiàng)自我評(píng)分（占20%）與上級(jí)考評(píng)（占80%）之和，即為項(xiàng)總得分。考核項(xiàng)目（2）工作能力15分評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)□安排合理，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，高質(zhì)量完成任務(wù)（4分）計(jì)劃能力□安排較合理，數(shù)據(jù)較準(zhǔn)確，較好完成任務(wù)（2~3分）□安排欠妥，計(jì)劃不準(zhǔn)確，勉強(qiáng)完成任務(wù)（1分）□工作紊亂，無(wú)計(jì)劃，不能完成任務(wù)（0分）□表達(dá)能力強(qiáng)，語(yǔ)言簡(jiǎn)練得體，富有感染力，文章嚴(yán)謹(jǐn)，邏輯性強(qiáng)（4分）表達(dá)能力□較強(qiáng)語(yǔ)言、文字表達(dá)能力，思維清晰（2~3分）□語(yǔ)言、文字表達(dá)能力一般（1分）□語(yǔ)言表達(dá)能力不強(qiáng)，無(wú)法完成文字材料（0分）□精通專業(yè)，勤奮好學(xué)，能快速獲取新知識(shí)，掌握新技術(shù)（4分）學(xué)習(xí)能力□熟悉專業(yè)，有一定學(xué)習(xí)能力（2~3分）□對(duì)專業(yè)了解不深，被動(dòng)應(yīng)付學(xué)習(xí)（1分）□專業(yè)知識(shí)太少，不肯學(xué)習(xí)，不思進(jìn)�。�0分）()分上級(jí)考評(píng)人事參評(píng)9577-YY-JX08□為人謙遜，易于合作，善于溝通，樂(lè)于助人（5分）團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)能力□協(xié)作精神較好，能與他人溝通，可合作互助（3~4分）□僅在必要是才與人協(xié)作（1~2分）□很難與他人共事，協(xié)助態(tài)度差，孤傲、狂妄自大（0分）責(zé)任感工作態(tài)度15分□責(zé)任心非常強(qiáng)，任勞任怨，竭盡所能完成任務(wù)，維護(hù)公司利益（5分）□責(zé)任心較強(qiáng)，工作比較認(rèn)真，做事有交待（3~4分）□責(zé)任心一般，被動(dòng)應(yīng)付工作，交付工作需督促方能完成（1~2分）□敷衍了事，無(wú)責(zé)任心，做事粗心大意（0分）□熱愛(ài)本職工作，支持公司政策，主動(dòng)履行崗位職責(zé)（4分）□敬業(yè)樂(lè)業(yè)，不在工作時(shí)間做無(wú)關(guān)事情（2~3分）□被動(dòng)工作，對(duì)公司、同事漠不關(guān)心，常無(wú)所事事（1分）□無(wú)恒心，精神不振，不滿現(xiàn)實(shí)態(tài)度消極，常向公司提不合理要求（0分）□工作效率高，能多、快、好、省地完成任務(wù)（4分）□能較好地保持、保量完成工作任務(wù)（2~3分）□辦事比較拖拉，工作效率不高，工作質(zhì)量一般（1分）□工作量小，質(zhì)量差，經(jīng)常出差錯(cuò)（0分）□遵規(guī)守紀(jì)，不畏勞苦，交付工作主動(dòng)完成，不計(jì)個(gè)人得失（4分）□守時(shí)守規(guī)，不偷懶，勤奮工作，臨時(shí)工作能配合加班（2~3分）□大部分時(shí)間都認(rèn)真工作，偶爾違規(guī)違紀(jì)（1分）□時(shí)常無(wú)故離崗、閑聊閑逛，工作拖延懶散，時(shí)有違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象（0分）積極性工作質(zhì)量工作勤惰注：該項(xiàng)上級(jí)評(píng)分（占70%）與人事評(píng)分（占30%）之和，即為該項(xiàng)總得分。統(tǒng)計(jì)（簽名）：直接上級(jí)（簽名）：人事考評(píng)（簽名）：()分考核總分：（1）項(xiàng)+（2）項(xiàng)=______+______=______分;級(jí)別:級(jí)說(shuō)明：1、考核滿分：100分2、級(jí)別：A級(jí)（90-100分）：非常優(yōu)秀，理想狀態(tài)；B級(jí)（80-89分）：優(yōu)秀，是一種稱職的和可信賴的水平；C級(jí)（70-79分）：良好，符合基本要求，在某方面仍需努力提升；D級(jí)（60-69分）；一般，未能達(dá)到基本要求，必須立即加以改進(jìn)；E級(jí)（59分以下）；差，在各方面存在較大缺陷，此級(jí)別的員工，公司可考慮勸退/降級(jí)/降薪。3、考核所得分?jǐn)?shù)與績(jī)效工資掛鉤，所得分?jǐn)?shù)作為工資增減發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn)。自評(píng)或經(jīng)理評(píng)述總經(jīng)理意見(jiàn)（簽名）：（簽名）：

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運(yùn)營(yíng)經(jīng)理績(jī)效考核表1

運(yùn)營(yíng)經(jīng)理姓名：董事長(zhǎng):考核季度：年季度序號(hào)考核指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)準(zhǔn)描述1、科學(xué)編制周期性工作計(jì)劃的能力較弱，不能保證工作計(jì)劃任務(wù)的準(zhǔn)確下達(dá)與分解（20分）2、具備一定的科學(xué)編制工作計(jì)劃的能力，能保證工作計(jì)劃任務(wù)的準(zhǔn)確下達(dá)與分解，能及時(shí)保證各項(xiàng)工作計(jì)劃的跟進(jìn)、督導(dǎo)與考核成績(jī)1計(jì)劃管理能力（10%）落實(shí)（40分）3、很好的計(jì)劃編制能力，分解能力、傳達(dá)及督導(dǎo)落實(shí)能力，并對(duì)工作的完成情況進(jìn)行跟蹤考核（60分）4、較強(qiáng)的計(jì)劃編制能力，分解能力、傳達(dá)及督導(dǎo)落實(shí)能力，并對(duì)工作的完成情況進(jìn)行較好地跟蹤考核，具備一定的全局掌控能力（8分）5、極強(qiáng)的戰(zhàn)略計(jì)劃管理能力和統(tǒng)籌能力，較高的全局掌控能力，達(dá)成計(jì)劃管理與業(yè)務(wù)發(fā)展需要的統(tǒng)一（100分）1、不能正確領(lǐng)會(huì)與執(zhí)行上級(jí)安排的工作任務(wù)，與上級(jí)正確指令對(duì)抗、主觀臆斷、獨(dú)斷專行、執(zhí)行力較差（20分）2、能正確領(lǐng)會(huì)與執(zhí)行上級(jí)安排的工作任務(wù)，對(duì)上級(jí)正確工作指令的有一定的執(zhí)行力（40分）2執(zhí)行力（20%）3、能正確領(lǐng)會(huì)與執(zhí)行上級(jí)指示及安排的工作任務(wù)、工作完成效率和質(zhì)量尚可，執(zhí)行力尚可（60分）4、能準(zhǔn)確快速領(lǐng)會(huì)與執(zhí)行上級(jí)安排的工作任務(wù)、工作完成效率和質(zhì)量較高，執(zhí)行力較好（80分）5、能準(zhǔn)確快速領(lǐng)會(huì)上級(jí)安排的工作任務(wù)、工作完成效率和質(zhì)量極高，并且能對(duì)上級(jí)工作提供有益的建議和幫助，執(zhí)行力極高（100分）1、不具備符合工作要求的專業(yè)知識(shí)和技能，與崗位工作不太匹配（20分）2、初步具備本職工作要求的專業(yè)知識(shí)與技能，基本滿足達(dá)成工作目標(biāo)的能力素質(zhì)要求（40分）3專業(yè)知識(shí)與技能（20%）3、較為完善的專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)、較強(qiáng)的專業(yè)技能，能較高質(zhì)量、效率地完成本職工作，滿足達(dá)成工作目標(biāo)的能力和素質(zhì)要求（60分）4、不僅具備完善的專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)，同時(shí)具備與其工作相關(guān)的其他專業(yè)知識(shí)和技能，能較高質(zhì)量、效率地完成本職工作，滿足達(dá)成工作目標(biāo)的能力和素質(zhì)要求（80分）5、完備的本專業(yè)和與其相關(guān)的專業(yè)知識(shí)技能結(jié)構(gòu)，在本領(lǐng)域內(nèi)擁有領(lǐng)先的理念和技能（100分）序號(hào)考核指標(biāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力（15%）考核標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)準(zhǔn)描述1、部門團(tuán)隊(duì)人員渙散、態(tài)度冷漠、部門凝聚力極差（20分）2、部門團(tuán)隊(duì)人員有一定的工作積極性、有一定凝聚力，整體素質(zhì)一般（40分）3、團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)尚可，有一定的團(tuán)隊(duì)精神，人員工作積極性較高（60分）4、能在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部營(yíng)造強(qiáng)有力的士氣和信念，民主及合作精神性強(qiáng)，歸屬感強(qiáng)，員工發(fā)展空間大，整體素質(zhì)較好（80分）5、能站在團(tuán)隊(duì)的角度對(duì)成功進(jìn)行定義，以整體團(tuán)隊(duì)績(jī)效的提升達(dá)成部門工作目標(biāo)（100分）1、酒吧管理混亂，有打架斗毆等惡性事件（20分）2、管理者綜合素質(zhì)一般，酒吧管理一般，無(wú)打架斗毆等惡性事件（40分）3、管理者綜合素質(zhì)較高，酒吧管理水平較好，無(wú)打架斗毆等惡性事件（60分）4、管理者有較好的學(xué)識(shí)和涵養(yǎng)，酒吧管理水平很好，無(wú)打架斗毆等惡性事件（80分）5、管理者有非常好的專業(yè)知識(shí)和管理能力，酒吧管理非常好，無(wú)打架斗毆等惡性事件（100分）1、對(duì)職責(zé)權(quán)限及計(jì)劃范圍內(nèi)的工作漠不關(guān)心、工作不積極主動(dòng)、執(zhí)行力極差（20分）考核成績(jī)45管理能力（20%）6責(zé)任心及事業(yè)心（15%）2、有一定工作責(zé)任心和較為明確的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)、有一定的敬業(yè)精神（40分）3、工作十分積極主動(dòng)，合理利用資源完成工作目標(biāo)，責(zé)任心強(qiáng)，敬業(yè)精神佳（60分）4、工作非常積極主動(dòng)、利用各類資源達(dá)成工作目標(biāo)，堅(jiān)持酒吧價(jià)值觀，責(zé)任心極強(qiáng)（80分）5、能充分利用、調(diào)動(dòng)各類優(yōu)勢(shì)資源達(dá)成工作目標(biāo)，積極努力地工作，能堅(jiān)持、推崇和宣傳酒吧的價(jià)值觀和宗旨（100分）7總體得分

1、考核評(píng)分實(shí)行100分制，具體標(biāo)準(zhǔn)為：85分以上：優(yōu)秀；80分-85分：良好；60分－84分：基本合格；60分以下：不及格。董事長(zhǎng)對(duì)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理考核成績(jī)占其考核總成績(jī)的70%，運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的季度考核成績(jī)直接與其該季度績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤。

2、本考核表適用于董事長(zhǎng)考核運(yùn)營(yíng)經(jīng)理。

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