做好電力企業(yè)后勤保障工作

做好電力企業(yè)后勤服務保障工作

后勤服務涉及到每個職工，與職工的切身利益息息相關，后勤服務的好與壞，將直接影響到職工的工作情緒、單位的形象和和諧，進而影響工作效率。后勤服務在有規(guī)有矩的前提下還要進一步提倡個性化服務，它服務于電廠各項工作，必須以大局為先，以服務為重。那么我們是如何做好后勤服務工作的？

一要態(tài)度端正。后勤服務部門宣貫了堅持一切為了職工的根本觀點，牢固樹立職工利益無小事的思想，從被動性服務向主動性服務轉(zhuǎn)變，增強大局意識。

二要規(guī)范后勤工作管理，提高后勤服務和保障能力。規(guī)范后勤工作管理，對做好后勤服務工作有著現(xiàn)實長遠的意義。我們從基礎抓起，注重服務質(zhì)量和水平的改進與提高。加強后勤工作的管理，最重要的是結合企業(yè)實際建立健全各項規(guī)章制度，使后勤工作做到“有章可循、有據(jù)可查、有人負責、有人監(jiān)督”。我們按照崗位職責和工作性質(zhì)的不同，進一步明確和規(guī)范后勤管理的職能，并結合寧電需求的服務模式將各項制度細致、全面化調(diào)整。

三要加強素質(zhì)提升教育，建設后勤職工隊伍。建設一支高素質(zhì)的后勤職工隊伍，是做好后勤服務的關鍵工作之一。俗話說“事在人為”，隨著服務對象的多元化、差異化和服務對象環(huán)境意識的增強，對后勤服務質(zhì)量和水平的要求也越來越高。我們將在提高職工隊伍素質(zhì)上下功夫，加大培訓力度，增加培訓方面的投入，倡導職工在工作中學習、在學習中工作，不斷更新知識、不斷提高技能，后續(xù)將不斷開展員工技術比武，培養(yǎng)服務全能手，努力打造一支能滿足廣大員工多層次和多樣性服務需求的后勤隊伍。

后勤工作不是中心，但要服務中心；后勤工作不是大局，但又牽動大局；后勤不是小事，但又必須從小事做起，把自我價值觀與寧電后勤工作價值觀緊密結合起來，真正樹立起淡泊名利、愛崗敬業(yè)的價值觀和精神追求，拋棄個人私利，樹立全心全意為寧電職工服務的思想和意識，伴公司共同成長。

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淺談關于做好電力企業(yè)辦公室工作的探討

摘要本文闡述了堅持企業(yè)辦公室工作的原則：“科學、規(guī)范、高效”；要多管齊下、綜合管理；按照“高標準、高質(zhì)量、高效益”的要求，建立健全新的管理工作機制。

企業(yè)辦公室是企業(yè)的參謀部、工作督查部、后勤保障部，是企業(yè)的“中樞、窗口”。做好企業(yè)辦公室工作，對于提高企業(yè)工作效率具有重要意義。

隨著“三集五大”體系建設的不斷深化，企業(yè)辦公室普遍面臨著人員編制少、管理攤子多、工作壓力大的困難。人人身兼數(shù)職，在這種新形勢下，辦公室只有與時俱進，立足于服務、著力于創(chuàng)新，才能有所作為、有所發(fā)展。

一、堅持綜合管理，建立企業(yè)管理新機制

新形勢下，企業(yè)辦公室必須堅持“科學、規(guī)范、高效”的原則，多管齊下、綜合管理，按照“高標準、高質(zhì)量、高效益”的要求，建立健全新的管理工作機制。要做好辦公室工作，就要善于觀察、研究辦公室政務、事務、服務工作的普遍性和特殊性，從中找出規(guī)律性的東西，并形成相互銜接的制度和體系，使方方面面工作都有章可循、井然有序，步入規(guī)范化軌道。構建“工作有標準，過程有監(jiān)督，結果有考核”的管理機制，充分調(diào)動辦公室工作人員的積極性和主動性，是應對當前辦公室工作人員少、任務重的有效方法。堅持從基礎工作入手，建立健全各類管理制度，明確各崗位人員的素質(zhì)要求、職責范圍、管理標準、主要工作和監(jiān)督考核指標，將紛

繁的辦公室工作納入標準化管理體系當中，開創(chuàng)各項管理工作忙而不亂、有條不紊，各類人員各司其職、各盡其責的良好局面。二、加強動態(tài)管理，建立科學的督查機制

要搞好辦公室工作，光有日常制度、事前控制不行，光有總結表彰、事后批評也不行，還要加強動態(tài)管理，對每項工作實行全過程監(jiān)控。嚴格執(zhí)行資金預算計劃，包括辦公費、差旅費、招待費的計劃控制，這是辦公室管理工作的一項重要內(nèi)容。為了做好這項工作，在管理辦公室工作實行了嚴格的工作督查機制，加大資金使用過程的動態(tài)督查，定期監(jiān)督費用的使用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正；同時注意加強項目、資金的優(yōu)化整合，發(fā)揮整體效益，減少非計劃使用資金情況的發(fā)生，使各項經(jīng)費的使用均控制在預算框架內(nèi)。此外，抓好重要會議精神的貫徹落實，也是企業(yè)辦公室督查工作的重要內(nèi)容。開展督查工作，不僅要落實人員、明確責任，實行全過程動態(tài)管理，還要完成由被動接受任務向主動督查的轉(zhuǎn)變，這樣，才能確保企業(yè)各項重點工作落到實處。三、加強目標管理.建立激勵約束機制

辦公室作為企業(yè)綜合管理部門，承擔著很大一部分目標管理工作。要實現(xiàn)企業(yè)三項責任制考核指標，辦公室必須瞄準目標、分解指標，建立以目標為導向的激勵約束機制。堅持公開、公正的獎勵與考核，既激發(fā)了全體員工的工作積極性和主動性，提高了辦公效率，也為員工績效考評工作提供了量化指標，增強了績效考評工作的客觀公正性，促進了部門的團結與和諧。

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