招商專(zhuān)員述職報(bào)告
招商人員述職報(bào)告模版201*年度述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!我來(lái)自生物客服中心招商部。首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間來(lái)聽(tīng)我的述職報(bào)告,同時(shí)也很榮幸地能夠成為生物公司的一員。201*年是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),也是我人生的一個(gè)新起點(diǎn)。我從入職培訓(xùn)至今已八個(gè)多月了,這幾個(gè)月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事,尤其是我?guī)煾档膸椭,我?duì)工作流程了解許多,同時(shí)也深刻的體會(huì)我們公司以“仁”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。
來(lái)到客服中心招商組之后,我主要負(fù)責(zé)新市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)與產(chǎn)品推廣、旅游會(huì)銷(xiāo)市場(chǎng)支持等工作。
201*年是我真真正正感受到工作責(zé)任重大的第一年,對(duì)于工作或者說(shuō)事業(yè),每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受,我也一樣。對(duì)我而言,我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛(ài)的,然后為自己的所愛(ài)盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂(lè)趣,是一種享受,而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣,徹底的愛(ài)上它,你才能充分的體會(huì)到其中的快樂(lè)。我已經(jīng)通過(guò)我的工作努力探索和發(fā)現(xiàn)到工作的樂(lè)趣,也只有這樣才能毫無(wú)保留的為它盡我最大的力量。可以說(shuō),懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。
其次,是能力問(wèn)題,又可以分成專(zhuān)業(yè)能力和基本能力。對(duì)這一問(wèn)題的認(rèn)識(shí)請(qǐng)?jiān)试S我用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說(shuō)明:以一只駱駝來(lái)講,專(zhuān)業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺(jué)等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專(zhuān)業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本
能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險(xiǎn)精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ,將直接決定工作的生命力。一個(gè)想在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。我相信通過(guò)努力,我能夠很好地運(yùn)用我所掌握的知識(shí)和發(fā)揮我的潛能。
作為一名剛開(kāi)公司的新人,開(kāi)始主要是以學(xué)習(xí)為主,可能受大學(xué)學(xué)習(xí)的影響,我的學(xué)習(xí)能力還是很強(qiáng)的。雖然前期受到部門(mén)經(jīng)理、師傅的很多批評(píng),都是我都能以積極的心態(tài)認(rèn)真的改正。并且時(shí)刻提醒自己下次一定要注意。
開(kāi)始的招商工作中,沒(méi)有成型的工作手冊(cè),對(duì)于代理商提出的很多問(wèn)題自己不能解答,我向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教后,才才給予解答。針對(duì)電話營(yíng)銷(xiāo),在遇到不明白的地方時(shí),我就積極的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,同時(shí)自費(fèi)購(gòu)買(mǎi)相關(guān)書(shū)籍進(jìn)行學(xué)習(xí)。
在工作中,因?yàn)楦舜蚪坏。各種各樣的人中,難免遇到一些態(tài)度惡劣的經(jīng)銷(xiāo)商,我都是做到‘禮先到’,耐心地和他們溝通,避免和他們產(chǎn)生矛盾,影響公司形象。
我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅(jiān)持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé);對(duì)于自己不會(huì)的工作我也主動(dòng)的去承擔(dān),爭(zhēng)取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。
在這段時(shí)間的工作中,我也清醒的認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,主要表現(xiàn)在:1、工作時(shí)間短,工作經(jīng)驗(yàn)不足,沒(méi)有建立有效的工作方法;2、個(gè)別工作做得不夠細(xì)致,偶爾會(huì)出現(xiàn)協(xié)調(diào)不足;
3、缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不能及時(shí)的將在學(xué)校學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)踐工作進(jìn)行有效的結(jié)合,需要更多的磨練和實(shí)踐。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自己決心認(rèn)真的提高業(yè)務(wù)技能和工作水平,為公司做強(qiáng)做大,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。所以今后我將努力做到以下幾點(diǎn):
1、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),在學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí),還要積極的去學(xué)習(xí)招商、電話
營(yíng)銷(xiāo)的知識(shí),擴(kuò)寬知識(shí)面,全面的提升自己;
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己;
3、提高自己的履崗能力,并且努力的要把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的合格員工。
雖然我是一個(gè)剛從學(xué)校畢業(yè)學(xué)生,工作時(shí)間僅僅八個(gè)多月,存在很多的不足之處,201*年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,以領(lǐng)導(dǎo)和同事為榜樣去提醒自己,爭(zhēng)取能做一名合格的人,能在這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己,為的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。
以上就是我工作這段時(shí)間來(lái)的述職報(bào)告,如有不足之處還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)多多批評(píng)指正,在此,祝各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康,工作順利,天天開(kāi)心,事事順心!謝謝。
述職人:×××201*年12月30日
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招商人員個(gè)人述職報(bào)告
(201*年1月1日)
一年來(lái),我在局黨組領(lǐng)導(dǎo)下,自覺(jué)服務(wù)大局,勤勉履職盡責(zé),工作取得了一定成績(jī)。
一、是真誠(chéng)協(xié)作,自覺(jué)維護(hù)班子團(tuán)結(jié)。作為局黨組成員之一,我注重增強(qiáng)黨性觀念,不折不扣地貫徹局黨組安排部署,同時(shí)秉持謙虛、誠(chéng)懇態(tài)度,將其他局領(lǐng)導(dǎo)作為良師益友,既虛心請(qǐng)教,又相互支持,保持了團(tuán)結(jié)協(xié)作的良好關(guān)系。協(xié)助主要領(lǐng)導(dǎo)抓分管工作時(shí),嚴(yán)格按照要求組織相關(guān)科室認(rèn)真實(shí)施,做到勇于分擔(dān)而不越權(quán)、及時(shí)請(qǐng)示但不推諉,確保了相關(guān)工作順利推進(jìn)。與另一位副局長(zhǎng)密切溝通、合作共事,在聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、辦會(huì)接待等工作中及時(shí)通氣、互通有無(wú),做到了分工不分家、補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)。
二、是勤學(xué)求進(jìn),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。我深知學(xué)好業(yè)務(wù)的重要性,抓緊時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向同事學(xué),向書(shū)本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué),力求盡快熟悉業(yè)務(wù)、適應(yīng)崗位。注重學(xué)習(xí)政策,認(rèn)真研讀了中發(fā)201*11號(hào)、國(guó)發(fā)201*38號(hào)和201*29號(hào)等政策文件和市委、市政府重大
部署精神,對(duì)招商政策有了較為深入的把握。注重掌握市情,通過(guò)各種途徑全面了解我市自然環(huán)境、人文歷史、資源稟賦和產(chǎn)業(yè)狀況等,為結(jié)合實(shí)際開(kāi)展工作打下了良好基礎(chǔ)。注重邊干邊學(xué),親身參與項(xiàng)目策劃、節(jié)會(huì)組織、客商接待、協(xié)調(diào)督辦等具體業(yè)務(wù),逐步掌握招商工作的基本方法。
三、是認(rèn)真籌劃,積極開(kāi)展節(jié)會(huì)招商。按照分工精心籌備、積極協(xié)調(diào),努力做好大型節(jié)會(huì)的組織、接待、推介和跟蹤落實(shí)等工作。在前期深入走訪、多方接洽的基礎(chǔ)上,于xx組織舉辦了“xx會(huì)”,參加了xx推介會(huì),與xx多家企業(yè)及多個(gè)商會(huì)建立了聯(lián)系;組織有關(guān)部門(mén)和企業(yè)x多人參加xx經(jīng)洽會(huì),充分展示了我市投資環(huán)境;陪同市領(lǐng)導(dǎo)參加xx推介會(huì),與x多名當(dāng)?shù)乜蜕躺钊虢佑|并作了積極推介。
四、是外引內(nèi)聯(lián),做好走訪接待工作。落實(shí)“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”要求,通過(guò)xx幫助,以電話、郵件、走訪等形式,與發(fā)達(dá)地區(qū)企業(yè)進(jìn)行廣泛接觸。上半年帶領(lǐng)xx科同志赴珠三角,走訪了xx等行業(yè)知名企業(yè);暑期與xx負(fù)責(zé)人赴xx,與xx等公司進(jìn)行了深入接洽。熱情邀請(qǐng)各地客商來(lái)石考察,先后負(fù)責(zé)或參與接待了xx
等客商x多批次,熱情陪同考察,積極推介項(xiàng)目,其中xx等企業(yè)已在xx投資項(xiàng)目。
五、是嚴(yán)密編審,精心儲(chǔ)備招商項(xiàng)目。落實(shí)市委、市政府關(guān)于加快產(chǎn)業(yè)升級(jí)、加強(qiáng)節(jié)能減排等重大部署,組織項(xiàng)目科調(diào)整和優(yōu)化招商項(xiàng)目庫(kù)。經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的認(rèn)真搜集、論證、篩選和設(shè)計(jì),共匯集招商項(xiàng)目近x個(gè),整理原始資料x(chóng)萬(wàn)余字,在四易其稿后初步編制出專(zhuān)項(xiàng)招商項(xiàng)目?jī)?cè)x冊(cè),儲(chǔ)備“精品”項(xiàng)目X個(gè)。同時(shí),還重新設(shè)計(jì)了招商宣傳畫(huà)冊(cè),與項(xiàng)目?jī)?cè)相得益彰,以詳實(shí)的內(nèi)容、新穎的形式、精美的裝幀,提高項(xiàng)目推介的針對(duì)性和有效性。
六、是服務(wù)決策,深入開(kāi)展調(diào)查研究。注重研究新形勢(shì)、新情況,積極為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。在走訪XX地區(qū)企業(yè)后撰寫(xiě)了專(zhuān)題調(diào)研報(bào)告,就增強(qiáng)對(duì)X地區(qū)招商引資的針對(duì)性等問(wèn)題提出建議,被《XX》刊發(fā)!癤X”活動(dòng)中,除組織全局干部職工學(xué)習(xí)討論外,還主持開(kāi)展關(guān)于“XX”,通過(guò)座談、走訪和查閱資料等方式,得到X余萬(wàn)字的原始材料和大量表格數(shù)據(jù),指導(dǎo)項(xiàng)目科進(jìn)行綜合分析,反復(fù)修改后形成調(diào)研報(bào)告,就我市XX提出了一些獨(dú)到見(jiàn)解,在大學(xué)習(xí)活動(dòng)優(yōu)秀成果評(píng)比中被評(píng)為
X等獎(jiǎng)。
七、是克己奉公,嚴(yán)格遵守廉政紀(jì)律。按照《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》的要求,自覺(jué)加強(qiáng)自身廉政建設(shè),堅(jiān)持干干凈凈做事、清清白白做人。工作中恪守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,出差從不公款私用,接待力戒鋪張浪費(fèi),與客商聯(lián)系接洽做到“君子之交淡如水”。同時(shí),嚴(yán)格要求分管科室干部潔身自好,自覺(jué)執(zhí)行各項(xiàng)廉政規(guī)定。近一年來(lái),無(wú)論是本人還是分管科室干部,都沒(méi)有出現(xiàn)違反廉政紀(jì)律的行為。
任職一年來(lái),有幸得到組織、領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和幫助,得到各位同事的鼎力支持配合,我較好地完成了職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作,但也存在一些不足,主要是工業(yè)經(jīng)濟(jì)知識(shí)較為欠缺,工作穩(wěn)健有余而創(chuàng)新稍顯不足等。對(duì)此,將在今后工作中自覺(jué)加以改進(jìn),以更高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,努力開(kāi)拓進(jìn)取,力爭(zhēng)更大成績(jī),不辜負(fù)組織的信任和期望。
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