201*年衛(wèi)生局綜治述職報告

綜治工作述職報告

各位領(lǐng)導(dǎo)：

按照區(qū)政法委綜治辦的要求，現(xiàn)將我本人一年來綜治工作開展情況作以述職。

區(qū)衛(wèi)生局作為食品、醫(yī)療衛(wèi)生的監(jiān)管部門，關(guān)系到百姓的健康、社會的穩(wěn)定，責任重大。一年來，作為衛(wèi)生行政班長，我始終堅持“預(yù)防為主、重在治本”的綜合治理方針，積極發(fā)揮“職能下移”的優(yōu)勢，不斷完善監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，強化監(jiān)管力度；健全防保體系，嚴格控制突發(fā)公共衛(wèi)生事件；合理整合區(qū)屬衛(wèi)生資源，規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)管理，較少醫(yī)療糾紛；關(guān)注社會熱點、難點，及時解決投訴案件，防止問題擴大化。全年沒有發(fā)生重大食品、醫(yī)療安全事故。

一、發(fā)揮職能下移優(yōu)勢，完善監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，打造放心衛(wèi)生環(huán)境。

按照“大城管、大形象、大責任”的管理理念，衛(wèi)生局充分發(fā)揮職能下移的優(yōu)勢，聯(lián)動各職能部門，加大監(jiān)管力度，強化社會監(jiān)督，建立長效機制，不斷擴大“兩創(chuàng)”成果。一是借助專項整治，繼續(xù)加大監(jiān)管力度。聯(lián)動街道（鎮(zhèn)）、社區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督人員，積極配合上級業(yè)務(wù)部門開展打黑滅非、打擊非法添

加劑等項專項整治13次，在全區(qū)范圍內(nèi)開展食品、醫(yī)療、公共場所三大體系綜合整治。截止目前，食品醫(yī)療衛(wèi)生監(jiān)督頻次達7201*余次，比去年同期增長63.6%，監(jiān)督達到全覆蓋；查處無證經(jīng)營餐飲業(yè)戶213家，無健康證從事餐飲服務(wù)工作980人；取締黑診所38家，藥店坐堂醫(yī)23人，沒收并銷毀非法藥品約2.5噸；聯(lián)合教育、規(guī)劃建設(shè)部門取締非法托幼機構(gòu)7家、不符合標準學(xué)校食堂2家。在整治基礎(chǔ)上，申報A、B級餐飲企業(yè)10家，打造餐飲示范街路14條。全市食品藥品綜合整治現(xiàn)場會在我區(qū)舉行，整治工作得到社會高度認可。二是建立長效機制，不斷提升監(jiān)管水平。針對食品衛(wèi)生易反彈現(xiàn)狀，建立了“衛(wèi)生監(jiān)督所包面、各街道（鎮(zhèn)）包片、監(jiān)督員包點、衛(wèi)生協(xié)管員包戶”的“四位一體”的包保體系；實行了目標管理，用“抓工作項目化，抓項目目標化”的工作思路，對衛(wèi)生監(jiān)督30項重點工作實行目標量化管理，落實責任，明確時限，督辦落實。實行了季度衛(wèi)生監(jiān)督目標考核和經(jīng)驗交流機制；推行衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員現(xiàn)場檢查登記管理、衛(wèi)生監(jiān)督分級量化管理、臉譜動態(tài)管理、食品采購索證臺帳管理等制度；在全市率先開展醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)信息公示試點工作。三是活化監(jiān)督形式，提高監(jiān)督效率。積極引導(dǎo)群眾監(jiān)督，注重發(fā)揮人大代表、政協(xié)委員的監(jiān)督作用，通過公布舉報電話、下發(fā)人大代表反饋意見建議單等形式，強化對區(qū)域衛(wèi)生管理水平的監(jiān)督。截至目前，共收到人大代表、政協(xié)委員反饋意見建議32條，群眾舉報電話79個，

接待群眾咨詢300余件，受理市長、區(qū)長熱線43件，辦結(jié)率、滿意率100%。務(wù)實的工作，強有力的舉措，進一步改善了轄區(qū)居民的食品、醫(yī)療衛(wèi)生環(huán)境。

二、規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)管理，促進醫(yī)患關(guān)系和諧發(fā)展。一是合理整合衛(wèi)生資源。針對喇化醫(yī)院醫(yī)療水平有限、醫(yī)療設(shè)備簡陋，區(qū)醫(yī)院患者人群嚴重不足，造成醫(yī)療資源浪費的實際，局班子經(jīng)過多次調(diào)研、論證，成功實現(xiàn)了區(qū)醫(yī)院和喇化整合。實現(xiàn)了技術(shù)、人才、設(shè)施的優(yōu)勢互補，使全區(qū)衛(wèi)生資源布局進一步優(yōu)化。二是醫(yī)療機構(gòu)管理規(guī)范化。在加強日常監(jiān)管的同時，對我區(qū)農(nóng)村衛(wèi)生所（室）參照城市的管理模式，實現(xiàn)“五個統(tǒng)一”、落實“八項制度”，實行“動態(tài)化”管理；借助“創(chuàng)衛(wèi)”驗收的有力契機，規(guī)范了醫(yī)療機構(gòu)的傳染病防治、健康教育宣傳等規(guī)章制度23項，完善了檔案材料。三是醫(yī)療糾紛處理得當。今年全區(qū)未發(fā)生重大醫(yī)療事故，處理醫(yī)療糾紛12起，申請醫(yī)療事故技術(shù)鑒定1起，調(diào)節(jié)補償款調(diào)節(jié)補償款127500元元。工作中由于能夠準確地抓住有關(guān)糾紛、事故所需的素材，在處理糾紛時，真正做到了事實清楚，定性準確，處理得當，醫(yī)療服務(wù)投訴案件同比減少40%，醫(yī)患關(guān)系日趨和諧。

三、抓防疫、建網(wǎng)絡(luò)，突發(fā)事件應(yīng)對能力不斷增強。注重監(jiān)測，提升應(yīng)對突發(fā)事件能力。截止目前，疾控中心完成從業(yè)人員健康體檢41000人次，比去年同期增長7.8%；婦幼保健站完成了兒童入托體檢5522名和托幼教師健康體檢2576名，比去年同期增長80%。完成餐飲具消毒效果監(jiān)測585家；開展艾

滋病抗體檢測7000余份；追蹤結(jié)核病人476人；我區(qū)基礎(chǔ)免疫、加強免疫接種率均高于國家要求標準，有19家鄉(xiāng)級醫(yī)療單位實現(xiàn)了兒童預(yù)防接種網(wǎng)絡(luò)信息化管理。

四、注重社會監(jiān)督，認真處理投訴案件，努力解決群眾反映的熱點問題

今年，繼續(xù)與人大教科文衛(wèi)科一起印制了“人大代表建議意見反饋表”，設(shè)立監(jiān)督舉報電話，積極發(fā)動社會各方面力量共同參與監(jiān)督，截止目前，共收到人大、社區(qū)代表和政協(xié)委員反饋意見和建議46件，電話舉報93件，市長熱線反饋47件，區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所都進行了認真處理和整改，并及時進行反饋，對凈化我區(qū)食品衛(wèi)生市場、提高監(jiān)管效率，起到了積極的推動作用。

今年在綜治工作上雖然取得了一定的成績，但是，我們也清醒地認識到存在的不足，如：醫(yī)療機構(gòu)管理還需進一步規(guī)范，醫(yī)療食品監(jiān)管力度還需進一步加強，衛(wèi)生監(jiān)管長效機制還需進一步完善和落實等。我深信，在區(qū)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在廣大群眾的大力支持下，我們一定會全力以赴、攻堅克難，為轄區(qū)百姓創(chuàng)造安全、舒適的衛(wèi)生環(huán)境，為綜治工作添上濃艷的一筆。

擴展閱讀：縣衛(wèi)生局201*年上半年綜治工作總結(jié)

新品縣衛(wèi)生局201*年上半年綜治工作總結(jié)

201*年，我局在縣委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹綜治部門有關(guān)文件和指示精神，并結(jié)合本單位的實際，切實加強對綜治工作的領(lǐng)導(dǎo)，堅持“打防結(jié)合、預(yù)防為主”的方針，以確保安全為目標，認真加強對廣大干部職工的法律知識教育，努力提高職工群眾的法律意識，杜絕了各種違法犯罪事件的發(fā)生，使綜治工作在單位上下形成齊抓共管的良好局面�，F(xiàn)將201*年上半年開展綜治工作總結(jié)如下：

一、加強領(lǐng)導(dǎo)，落實綜治責任。局領(lǐng)導(dǎo)始終把社會治安綜合治理工作擺上日常議事日程，年初把綜治工作寫進年度工作計劃，全年根據(jù)上級部門的要求和時段特點認真分析單位的綜治工作，堅持把綜治工作當作日常工作重點來抓，經(jīng)常在各種會議上布置及強調(diào)綜治工作任務(wù)和綜治工作的重要性和必要性，把綜治工作貫徹到衛(wèi)生工作的全過程，使綜治工作在單位內(nèi)形成齊抓共管的良好局面。并將處辦情況作為年終目標考核的重要內(nèi)容。3月份在計生工作會議上，總結(jié)回顧了201*年工作情況，認真布置了201*年工作任務(wù)。并與各股室和職工共同制訂責任書。二、搭建平臺，積極活動。在全縣的“綜治維穩(wěn)宣傳月”活動期間，縣衛(wèi)生局結(jié)合部門實際，積極開展行業(yè)綜治維穩(wěn)宣傳活動。一是通過服務(wù)窗口，采取發(fā)放宣傳資料，設(shè)置避孕藥具展示柜和門診咨詢等形式進行綜合服務(wù)和宣傳。二是在全縣201*年工作會上，就如何開展好衛(wèi)生系統(tǒng)“文明執(zhí)法、普法先行”普法

教育活動，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)作了統(tǒng)一布置和要求。三是與縣婦聯(lián)配合，先后深入到中安鎮(zhèn)、營上鎮(zhèn)、黃泥河鎮(zhèn)、竹園鎮(zhèn)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)，開展了聲勢浩大的免費技術(shù)服務(wù)和法律法規(guī)宣傳活動，讓老百姓深入了解了衛(wèi)生和各項惠民政策和法律法規(guī)知識，同時又將衛(wèi)生事業(yè)融入統(tǒng)籌城鄉(xiāng)科學(xué)發(fā)展，為社會治安綜合治理起到了積極作用。

三、加強法律宣傳教育，提高干群法律素質(zhì)。一是廣泛開展創(chuàng)建“平安單位”宣傳教育活動。按照縣綜治委的統(tǒng)一安排，我們精心組織，周密部署，積極開展“平安單位”的鞏固工作。在三月份全縣的“綜治維穩(wěn)宣傳月”宣傳活動中，共召開職工會議3場41人（次），系統(tǒng)工作會1場62人，刊登“綜治維穩(wěn)”宣傳板報2期，接受群眾法律咨詢30多人次、展出展板、圖片12塊，懸掛布標1條，發(fā)放各類法律法規(guī)宣傳材料200余份，宣傳面達1100余人。二是開展反邪教警示教育活動。積極向群眾散發(fā)人口法、治安安全防范、反邪教警示教育、信訪條例、治安管理處罰法等宣傳資料。

四、做好安全防范工作，確保單位環(huán)境秩序穩(wěn)定。我們認真貫徹“打防結(jié)合、預(yù)防為主、標本兼治、重在治本”的方針，按照縣綜治委《關(guān)于加強社會治安防范工作的實施意見》的要求，大力開展治安防范宣傳工作，建立健全社會治安防控體制，加強單位治安防范工作，不斷提高部門社會治安防控能力。一是加強治安防范宣傳。積極參與社會各界、各部門組織的各種宣傳教育活動。二是加強防范隊伍建設(shè)。每個股室落實一名治安防范負

責人，定期檢查考核，對履行職責不到位的，要求定期整改。三是加強消防安全管理。積極做好消防安全工作安排部署，定期檢查各項防火工作，發(fā)現(xiàn)隱患，及時糾正。上半年沒有發(fā)生一起火災(zāi)事故。

五、積極加強自身教育，完善各項制度。我局定期研究綜治工作，針對各種不穩(wěn)定情況和開展矛盾糾紛隱患工作進行布置排查，并及時向上級單位上報矛盾糾紛排查調(diào)處工作情況。建立領(lǐng)導(dǎo)接待日制度。每月由一名領(lǐng)導(dǎo)值班，負責處理群眾信訪案件。每天都有干部在辦公室負責信訪接待、登記、交辦等事宜。對一些比較突出的矛盾糾紛，落實領(lǐng)導(dǎo)包案制，集中時間人力，著手解決處理。

新品縣衛(wèi)生局201*年6月8日

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