201*年收發(fā)室工作計劃

201*年收發(fā)室工作計劃

收發(fā)室是負(fù)責(zé)全校報刊、雜志等訂閱、收發(fā)及各類郵品郵件收發(fā)工作的主要部門，是學(xué)校黨政辦公室的服務(wù)窗口。作為工作人員必須以飽滿的工作熱情，認(rèn)真、仔細(xì)地做好收發(fā)工作，文明服務(wù)，禮貌待人。為加強(qiáng)對收發(fā)工作的管理，提高服務(wù)水平，更好地為廣大師生員工服務(wù)，特制定本計劃。

一、貫徹執(zhí)行上級部門的政策法規(guī)，嚴(yán)格遵守工作制度，不擅離崗位并做好節(jié)假日期間值班工作。二、杜絕工作范圍內(nèi)發(fā)生的郵件丟失、損壞現(xiàn)象，如有發(fā)生必須依照有關(guān)規(guī)定予以賠償。三、收發(fā)室是學(xué)校的窗口之一，我們秉承文明服務(wù)，有問必答，對查詢郵件者熱情對待。四、收發(fā)

收發(fā)是收發(fā)室的主要職責(zé)，我們將以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真仔細(xì)地做好收發(fā)工作，盡量避免出現(xiàn)差錯，及時將文件、報刊發(fā)放到領(lǐng)導(dǎo)辦公室、各部門指定信箱。收發(fā)室屬辦公重地，非本室工作人員一律不準(zhǔn)進(jìn)入收發(fā)工作間。1、報刊雜志類

報刊雜志類以部門的定單為依據(jù)，由收發(fā)人員投入分配給各部門的信箱，由各部門郵箱負(fù)責(zé)人憑信箱鑰匙自行開箱領(lǐng)取。領(lǐng)取報刊雜志時，應(yīng)及時清點(diǎn)，若發(fā)現(xiàn)短缺可向收發(fā)人員詢問。凡委托訂閱的，收發(fā)人員將會負(fù)責(zé)與郵政部門聯(lián)系解決；自行訂閱的個人收發(fā)室可幫助聯(lián)系，由訂戶與郵政部門聯(lián)系解決。2、平信類

收發(fā)人員按平信所寫地址（專業(yè)、班級）、姓名通過電腦查閱后確認(rèn)其分配的信箱號碼并及時投入信箱。平信不對學(xué)生個人領(lǐng)取，應(yīng)由班級郵箱負(fù)責(zé)人憑信箱鑰匙自行開箱領(lǐng)取。收件人收到信件后，一旦發(fā)現(xiàn)信件并非寄給自己時，應(yīng)主動與收發(fā)人員聯(lián)系，并保持信件完好，退回收發(fā)室。

3、掛號信、特快專遞、匯款單、包裹單等的處理

收發(fā)人員接收上述郵件時，必須認(rèn)真核對，詳細(xì)登記、簽收，并對簽收后的郵件負(fù)責(zé)。領(lǐng)取上述郵件時，必須按要求攜帶有效證件：身份證、工作證、學(xué)生證等方可領(lǐng)取。無有效證件，作為收發(fā)人員有權(quán)拒絕發(fā)放。

對掛號類地址不詳?shù)泥]件，我們會立即幫助查閱，盡快核對后發(fā)給收件人，對無法查實的會盡早退回郵遞人員按郵政部門有關(guān)規(guī)定處理。

對因證件不全、地址不詳?shù)仍�因不予發(fā)放的郵件，收件人不得強(qiáng)行要求領(lǐng)取，更不得無理取鬧。

4、收發(fā)室的工作比較繁雜，許多師生不了解我們的工作內(nèi)容，我們對上學(xué)期同學(xué)們在西亞斯貼吧上所給予的不理解言語作如下改進(jìn)：

1）我們在與郵局商議每個郵件實行電話通知失敗后，繼而決定嘗試飛信通知的方式，以節(jié)約經(jīng)費(fèi)，壓縮開支為原則，但由于每天郵件過多，并且這種方式需要先加飛信對方同意（有時間差）郵件通知的過程，工作量增加的同時也面臨著其弊端，所以該方式尚在試用期。

2）收發(fā)人員每天都在努力做著好的改變，郵件領(lǐng)取時間由以前的僅下午領(lǐng)取改為工作時間內(nèi)都可以領(lǐng)取。5、由于每天郵局的工作人員送郵件的時間不固定，所以收發(fā)室的郵件整理時間也不固定。不整理郵件的時間收發(fā)人員都予以領(lǐng)取郵件，一旦郵局郵件到達(dá)，收發(fā)人員將開始整理郵件，此期間不予領(lǐng)悟郵件。

6、收發(fā)室有其工作原則，每天都有大量的郵件需要一件一件的登記網(wǎng)絡(luò)上供廣大師生查閱，任何人領(lǐng)取前都必須通過網(wǎng)絡(luò)或滾動屏確認(rèn)自己的郵件已到，然后持有效證件領(lǐng)取。7、收發(fā)室將擴(kuò)大在學(xué)校的宣傳。首先希望上級部門為收發(fā)室做個部門牌，以便師生識別；其次計劃通過學(xué)校滾動信息屏顯示收發(fā)室工作內(nèi)容、工作時間及工作原則。

8、收發(fā)室雖不是最優(yōu)秀的工作部門，但我們將努力做到更好，不斷發(fā)揮創(chuàng)新能力，力求為廣大師生創(chuàng)建一個更便捷的收發(fā)平臺。

9、各單位人員及個人去收發(fā)室領(lǐng)取郵件均在窗口辦理，領(lǐng)取郵件要當(dāng)面清理，離開收發(fā)室后，郵件若有遺失，責(zé)任自負(fù)。五、訂閱

我校各單位（部門）、教職工個人、均可委托收發(fā)室訂閱各種報刊、雜志，也可自行訂閱。

凡委托收發(fā)室訂閱報刊雜志的，由收發(fā)室負(fù)責(zé)辦理相關(guān)手續(xù)，并負(fù)責(zé)訂閱后的收發(fā)工作；凡自行訂閱的單位或個人，由訂閱人負(fù)責(zé)辦理相關(guān)訂閱手續(xù)，并在辦妥后將有關(guān)單據(jù)交收發(fā)室，以作收發(fā)依據(jù)。

六、望上級領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)各部門郵箱負(fù)責(zé)人須每天下午取走當(dāng)日的郵件，以免積壓延誤和影響第二天的分發(fā)工作。

七、收發(fā)人員計劃實行掛牌上崗，每日上班時將工作人員標(biāo)牌掛在胸前，當(dāng)然這需要上級領(lǐng)導(dǎo)的同意和支持。

八、為加強(qiáng)管理，保障學(xué)校收發(fā)函件、報刊準(zhǔn)確及時送達(dá)，更好地為全校教學(xué)、科研及個項工作服務(wù)，收發(fā)室人員將嚴(yán)格執(zhí)行請假制度，有事須向上級領(lǐng)導(dǎo)請假。

九、收發(fā)室工作人員會進(jìn)一步加強(qiáng)安全防范工作，做到不泄露、私藏、私拆他人信件、郵票等。

擴(kuò)展閱讀：后勤工作計劃

長茅嶺中心小學(xué)后勤工作計劃

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面執(zhí)行中心學(xué)校201*年工作計劃，樹立后勤為教育教學(xué)、為教師、為學(xué)生服務(wù)的思想，逐步推進(jìn)學(xué)校后勤產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程，努力完成中心學(xué)校下達(dá)的后勤工作任務(wù)。

二、工作目標(biāo)

以管理為中心，狠抓學(xué)校后勤的常規(guī)管理，通過制度化、科學(xué)化、規(guī)范化、法制化的管理，使學(xué)校后勤工作安全、平穩(wěn)、高效運(yùn)行，形成后勤工作良好循環(huán)發(fā)展的工作局面。進(jìn)一步加大投入，努力改善學(xué)�；�礎(chǔ)設(shè)施和辦學(xué)條件，加強(qiáng)校園環(huán)境建設(shè)，達(dá)到校園的美化、綠化，提高校園建設(shè)的品味和檔次，凸現(xiàn)環(huán)境育人的功能。

進(jìn)一步加強(qiáng)后勤人員法規(guī)及專業(yè)知識的培訓(xùn)，強(qiáng)化管理，牢固樹立后勤為教育教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)的思想，逐步通過引進(jìn)競爭機(jī)制和后勤改革，使學(xué)校后勤產(chǎn)業(yè)服務(wù)水平達(dá)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，提高后勤管理及后勤人員隊伍整體素質(zhì)和技能。牢固樹立為師生、為教育教學(xué)服務(wù)的思想，使學(xué)校后勤產(chǎn)業(yè)服務(wù)水平達(dá)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，為全校師生和教育教學(xué)活動提供優(yōu)質(zhì)、周到、一流的服務(wù)。

加強(qiáng)財務(wù)審計、監(jiān)督、管理，嚴(yán)格執(zhí)行中心學(xué)校財務(wù)管理制度，增收節(jié)資，量入為出，管好用好有限資金，確保學(xué)校教育教學(xué)工作運(yùn)轉(zhuǎn)正常。加強(qiáng)學(xué)校社會治安綜合治理，整頓學(xué)校周邊環(huán)境秩序，落實各項安全制度和措施，繼續(xù)執(zhí)行校園封閉式管理制度，杜絕安全事故發(fā)生，維護(hù)學(xué)校教育教學(xué)秩序，為提高教育教學(xué)質(zhì)量保駕護(hù)航。

加強(qiáng)校園衛(wèi)生工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理，嚴(yán)格按照《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》開展校園衛(wèi)生共工作。

三、工作措施

1、建立健全規(guī)章制度，加強(qiáng)后勤隊伍建設(shè)

加強(qiáng)后勤從業(yè)人員的思想政治教育，定期召開后勤工作會議，樹立愛崗敬業(yè)思想。為師生、為教育教學(xué)服好務(wù)。

（1）要求門衛(wèi)工作人員要堅守崗位，管好大門，實行非本校師生進(jìn)出學(xué)校登記制度，維護(hù)校園及周邊秩序，杜絕不安全事故發(fā)生.

（2）要求工人要協(xié)助值周教師的工作，搞好學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生，做好學(xué)校收發(fā)工作，做好教師、學(xué)生飲水、鐘聲信號、辦公服務(wù)、會議服務(wù)等工作。

（3）廚房工作人員要關(guān)心學(xué)生生活，講究衛(wèi)生，每年要進(jìn)行一次體檢，嚴(yán)防飲食中毒事件發(fā)生。

（4）總務(wù)后勤工作人員，要管好用好校產(chǎn)，充分發(fā)揮圖書室、實驗室等輔助教室的功能和作用。加強(qiáng)守護(hù)，防止被盜。做好學(xué)生付本以及其他教玩具的發(fā)放等工作，保證后勤設(shè)施的供應(yīng)。

（5）各學(xué)�？筛鶕�(jù)實際情況制定好后勤人員的作息時間，具體要求可以與教師不同，充分發(fā)揮和調(diào)動后勤人員工作的積極性。

2、加強(qiáng)校園環(huán)境建設(shè)，營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。好的校園環(huán)境、校園文化對學(xué)生起潛移默化的影響和教育作用，因此中心校要求各學(xué)校加強(qiáng)校園環(huán)境、校園文化建設(shè)，給學(xué)生提供優(yōu)雅、舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境。

（l）各學(xué)校要加強(qiáng)校園衛(wèi)生的管理，制定好衛(wèi)生管理制度，不允許有“臟、亂、差”現(xiàn)象，清潔衛(wèi)生每天堅持一掃一查,每月一次大掃除，定期對校園進(jìn)行沖洗、消毒，爭創(chuàng)一流的校園環(huán)境，做到：①門窗、地面無灰塵，②地面無口痰,③地面無紙屑④墻上、花臺無腳印,⑤室內(nèi)外無蜘蛛網(wǎng)，⑥無亂寫亂畫，⑦無亂丟亂扔，⑧無亂倒垃圾，⑨無衛(wèi)生死角。各學(xué)校要加強(qiáng)現(xiàn)有樹木的管理，制定好綠化管理制度，并有專人負(fù)責(zé)，做到春有花、夏有葉、秋有香，冬有綠。

（2）各學(xué)校要嚴(yán)格按照開校工作現(xiàn)場會的要求和精神，打造高質(zhì)量的文化品位。設(shè)計不同的櫥窗、板報，張貼鼓勵性的名人名言內(nèi)容，營造好的學(xué)習(xí)氛圍。

3、加強(qiáng)收費(fèi)和資金管理，用好學(xué)校有限資金，改善辦學(xué)條件（l）嚴(yán)格執(zhí)行縣物價局、財政局、教育局制定的收費(fèi)項目和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，對所有的收費(fèi)項目進(jìn)行公示，不得擅自設(shè)立收費(fèi)項目及標(biāo)準(zhǔn)，堅決杜絕教師個人收費(fèi)行為，嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)責(zé)任制，落實獎懲制度，堅決杜絕另立帳戶和坐支現(xiàn)金。收費(fèi)資金嚴(yán)格按照收支兩條線的規(guī)定，及時繳存財政專戶和專儲。對家庭困難學(xué)生的雜費(fèi)減免，必須按照上級有關(guān)政策，對代管款項，期末要進(jìn)行結(jié)算，每學(xué)期要與學(xué)生結(jié)清帳目。

（2）學(xué)校的支出必須嚴(yán)格執(zhí)行國家現(xiàn)行財務(wù)開支標(biāo)準(zhǔn)和支出范圍。學(xué)校支出應(yīng)該優(yōu)先保證教學(xué)活動的資金需要，嚴(yán)格執(zhí)行中心學(xué)校制發(fā)的《財務(wù)管理制度》，及時準(zhǔn)確地搞好學(xué)校預(yù)算，節(jié)約開支，量入而出，管好使用好有限資金。

（3）各校要嚴(yán)格按照關(guān)于作風(fēng)整頓的要求，做到厲行節(jié)約，來客原則上不發(fā)包包煙，檢查工作原則上不安排伙食。

（4）、各學(xué)校在保運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下，要抽出部分資金償還“普九”欠賬，學(xué)校后勤領(lǐng)導(dǎo)和代辦員要給校長當(dāng)好參謀，搞好預(yù)算，堅決杜絕新增債務(wù)。

（5）、各學(xué)校要加強(qiáng)對學(xué)生“兩免一補(bǔ)”工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理，落實好有關(guān)政策，及時準(zhǔn)確地解決特困學(xué)生的雜費(fèi)和書本費(fèi)，絕不允許利用“兩免一補(bǔ)”套取資金。

（6）、建立好校產(chǎn)固定資產(chǎn)總帳和明細(xì)帳、充分用好現(xiàn)有教學(xué)設(shè)備，校產(chǎn)要有專人管理，防止被盜，并建立借還制度。逐步添制教學(xué)儀器等設(shè)備，供教育教學(xué)使用。

4、加強(qiáng)安全、食品衛(wèi)生及學(xué)校周邊環(huán)境的綜合治理，維護(hù)學(xué)校教學(xué)秩序。

（1）認(rèn)真宣傳貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)安全工作的方針、政策以及教育部《學(xué)校安全事故處理辦法》等文件精神。落實安全防范措施，降低安全事故的發(fā)生率，依法處理學(xué)校的安全事故。

（2）有計劃的對教職工、學(xué)生進(jìn)行安全知識教育。明確有關(guān)人員的責(zé)任，做到層層落實，責(zé)任到人。

（3）制定處理安全事故的預(yù)案，并進(jìn)行演練，做到以防為主，有備無患。

（4）每月進(jìn)行一次安全大檢查，一旦檢查出安全隱患立即清除，如果不能消除，要落實監(jiān)控措施。并及時上報有關(guān)問題。

（5）每月召開一次安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員會議，研究學(xué)校的安全工作問題，并做好會議記錄，加強(qiáng)教育教學(xué)環(huán)節(jié)的安全管理，堅持集體外出上報制度，并做好外出的安全管理工作預(yù)案。上體育課要有相應(yīng)的保護(hù)措施。在組織學(xué)生參加各種體育競賽及其它劇烈活動肘，應(yīng)據(jù)學(xué)生年齡特點(diǎn)及身體狀況確定項目，禁止身體不適參加活動。

（6）加強(qiáng)后勤管理，學(xué)校供電、供水等設(shè)施必須符合安全要求，學(xué)校要經(jīng)常對校園內(nèi)師生活動場所進(jìn)行衛(wèi)生消毒，預(yù)防疾病傳播。要加強(qiáng)對學(xué)生食堂的管理，嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》，定期對炊事人員進(jìn)行健康體檢，健康不合格者一律不準(zhǔn)上崗。學(xué)校廚房要有完善的安全制度，不是后勤人員不得進(jìn)入廚房，廚房門窗等各種對外通道必須上鎖封閉，廚房內(nèi)的食品保管必須有完善安全防范設(shè)施，防止投毒事件發(fā)生。建立試嘗和留樣制度，留樣食品存放24小時。食物采購要定點(diǎn)，嚴(yán)禁采購“三無”產(chǎn)品，學(xué)校必須進(jìn)行質(zhì)量和衛(wèi)生監(jiān)控。

（7）加強(qiáng)對實驗室、醫(yī)務(wù)室及特別是易燃、易爆危險化學(xué)品的管理，要落實管理人員責(zé)任制。加強(qiáng)衛(wèi)生防預(yù)工作，每年春秋兩季是流行病和傳染病爆發(fā)的高峰時期，要加強(qiáng)公共衛(wèi)生的管理，對校園內(nèi)師生經(jīng)�；顒拥膱鏊�進(jìn)行衛(wèi)生消毒，防止疾病或傳染病傳播，按規(guī)定和要求服用驅(qū)蟲藥、碘丸，制定疾病防控預(yù)案，每年要對學(xué)生進(jìn)行一次全面健康體格檢查，將學(xué)生健康情況通知家長，以保證學(xué)生身體健康。

（8）維護(hù)學(xué)校治安秩序，對打架斗毆、尋釁滋事、擾亂學(xué)校教學(xué)秩序或破壞學(xué)校校舍場地及其它財產(chǎn)的行為要堅決制止，并立即向當(dāng)?shù)毓�安機(jī)關(guān)報案，積極配合當(dāng)?shù)毓�安機(jī)關(guān)予以堅決打擊。

（9）一旦發(fā)生事故應(yīng)立即進(jìn)行事故搶救，并做好善后處理、事故調(diào)查和有關(guān)情況上報等工作。

5、大力開展勤工儉學(xué)活動，努力為學(xué)校建設(shè)、教生生活做出貢獻(xiàn)。

（1）成立勤工儉學(xué)領(lǐng)導(dǎo)小組，并有人分管勤工儉學(xué)工作，把勤工儉學(xué)工作納入學(xué)校議事程。

（2）各學(xué)校要加強(qiáng)幼兒班的管理，提高保教和服務(wù)的質(zhì)量，擴(kuò)大生源。

201*年9月

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