收發(fā)室崗位職責(zé)
收發(fā)室崗位職責(zé)
一、貫徹執(zhí)行上級郵政部門的政策法規(guī),嚴(yán)格遵守工作制度,不擅離崗位并做好節(jié)假日期間值班工作。
二、負(fù)責(zé)學(xué)校各單位來往公文、機(jī)要文件、印刷品的收發(fā)、登記、投送工作。三、負(fù)責(zé)學(xué)校單位和個人公私電報、特快專遞的收發(fā)、登記、領(lǐng)取工作。
四、負(fù)責(zé)學(xué)校單位和個人公私匯款單、包裹單、掛號函件、掛號印刷品的收發(fā)、登記、領(lǐng)取工作。
五、負(fù)責(zé)學(xué)校單位和個人信件、明信片、印刷品的分揀、投送工作。六、負(fù)責(zé)學(xué)校單位和個人各類報紙、雜志的征訂、分發(fā)和投送工作。
七、杜絕工作范圍內(nèi)發(fā)生的郵件丟失損壞現(xiàn)象,如有發(fā)生必須依照有關(guān)規(guī)定予以賠償。八、做好辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
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Position職位:PA主管Department部門:客房部GMApproval總經(jīng)理批準(zhǔn):Task任務(wù):PA主管崗位職責(zé)Standard&Procedure標(biāo)準(zhǔn)與程序Dept部門經(jīng)理Date日期:201*-4月修訂Code序號:SOP---HSKP086年月日第次修訂,修訂人:PA崗位職責(zé)崗位:PA主管匯報上級:房務(wù)經(jīng)理督導(dǎo)下級:PA領(lǐng)班崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)酒店內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,確保公共區(qū)域環(huán)境優(yōu)美,無雜物,無異味,無衛(wèi)生死角。2、根據(jù)工作要求調(diào)配合理所屬員工,編制員工排班,指定培訓(xùn)計劃、內(nèi)容,培訓(xùn)員工正確使用化學(xué)藥劑和清潔設(shè)備。3、經(jīng)常對PA員工進(jìn)行店規(guī)教育,檢查工作質(zhì)量、效率,員工的儀容儀表,評估獎懲員工。4、制訂相關(guān)的工作程序,向上級或有關(guān)部門審報公共區(qū)域所需設(shè)備、藥劑、服務(wù)項(xiàng)目等,負(fù)責(zé)領(lǐng)用保管清潔用品,降低成本,控制物耗,提高效率。5、加強(qiáng)清潔機(jī)械的保養(yǎng)和維修工作的督導(dǎo)管理,報告并監(jiān)督各種維修項(xiàng)目,確保公共區(qū)域的家具、標(biāo)志牌、大門柜臺、玻璃、電燈等處于良好狀態(tài)。6、做好衛(wèi)生防疫工作,定期與殺蟲公司聯(lián)系清灑藥物,滅除害蟲,確保店內(nèi)外衛(wèi)生和門前三包衛(wèi)生。7、不斷完善酒店的綠化美化設(shè)計,定期與綠色植物公司聯(lián)系做好對酒店花草樹木、盆景的剪修和栽培,會同有關(guān)部門做好門前三包工作。8、按時參加部門例會,匯報工作,并傳達(dá)落實(shí)例會的各項(xiàng)決議、決定、通知,編寫工作日志和交接班報告。9、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的防火工作和巡視
Position職位:PA領(lǐng)班Department部門:客房部GMApproval總經(jīng)理批準(zhǔn):Task任務(wù):PA領(lǐng)班崗位職責(zé)崗位:PA領(lǐng)班匯報上級;PA主管督導(dǎo)下級:PA清潔工崗位職責(zé):1、每天督導(dǎo)、檢查下屬員工儀表儀容、禮貌用語、禮儀禮節(jié)、勞動紀(jì)律、出勤狀況、工作效率和工作流程的落實(shí)情況。2、根據(jù)需要合理調(diào)配人員,保證完成清潔工作,并達(dá)到清潔標(biāo)準(zhǔn)。3、負(fù)責(zé)對新員工上崗前的培訓(xùn),并定期對在崗人員進(jìn)行培訓(xùn)。4、負(fù)責(zé)日常清潔用品的發(fā)放和領(lǐng)用,并根據(jù)營業(yè)需要適量增減,保證物品的供給、充足。5、安排好下屬員工的工作班次、工作分工,并按其班次與分工布置其工作任務(wù)。6、定期對下屬進(jìn)行評估,向上級提出獎懲建議。7、掌握下屬的思想動態(tài),做好員工的思想工作,不斷提高員工的工作積極性。8、加強(qiáng)自身建設(shè),認(rèn)真鉆研本職業(yè)務(wù)技術(shù),不斷提高管理水平。9、做好交接工作。10、
2Standard&Procedure標(biāo)準(zhǔn)與程序Dept部門經(jīng)理Date日期:201*-4月修訂Code序號:SOP---HSKP087年月日第次修訂,修訂人:完成上級布置的其它任務(wù)。Position職位:PA清潔員Department部門:客房部GMApproval總經(jīng)理批準(zhǔn):Task任務(wù):PA清潔員崗位職責(zé)Standard&Procedure標(biāo)準(zhǔn)與程序Dept部門經(jīng)理Date日期:201*-4月修訂Code序號:SOP---HSKP088年月日第次修訂,修訂人:崗位:PA清潔員匯報上級;PA領(lǐng)班崗位職責(zé):1、做好區(qū)域保潔工作,清掃并保持地面、地毯、玻璃、墻壁、天花板、花盆、花架、花葉、樓道、電梯、公共衛(wèi)生間、煙缸、燈具、指示牌、電源開關(guān)、各種扶手空調(diào)、進(jìn)出風(fēng)口、換風(fēng)口、家具及各種裝飾物等的清潔。保證周圍環(huán)境整齊。2、愛護(hù)并正確使用公物、工具,設(shè)備,節(jié)約用水、用品及原料。發(fā)現(xiàn)設(shè)備損壞、丟失,斷電、斷水,室溫過高或過低等不能正常工作的情況,應(yīng)及時報告,不得延誤。3、在工作中巡視區(qū)域內(nèi)設(shè)施,報修及時,維護(hù)正常工作。4、提高警惕,注意防火、防盜、防破壞,防意外事故的發(fā)生,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時上報。5、完成領(lǐng)班布置的計劃衛(wèi)生。6、執(zhí)行交接班制度,清潔所積雜物,補(bǔ)充各類物品、藥劑,清點(diǎn)工具,下班后將清潔工具、用品放回指定地點(diǎn),交接重要接待任務(wù)及區(qū)域鑰匙。
Position職位:中班清潔員Department部門:客房部GMApproval總經(jīng)理批準(zhǔn):Task任務(wù):PA中班清潔員崗位職責(zé)Standard&Procedure標(biāo)準(zhǔn)與程序Dept部門經(jīng)理Date日期:201*-4月修訂Code序號:SOP---HSKP089年月日第次修訂,修訂人:中班清潔員崗位職責(zé)匯報上級:中班PA領(lǐng)班職責(zé)規(guī)范:1、做好負(fù)責(zé)區(qū)域衛(wèi)生,清掃、清洗通道及防塵膠墊及白天不宜做的各項(xiàng)清潔工作2、負(fù)責(zé)地面除污、去塵、拋光等清理工作,在拋光時應(yīng)注意噴灑地面保護(hù)蠟;負(fù)責(zé)定期地面打蠟、補(bǔ)蠟、結(jié)晶化處理3、負(fù)責(zé)清洗地毯、沙發(fā)和地毯吸塵土。有污跡的地方要進(jìn)行局部清洗。4、清潔玻璃、燈具、指示牌、銅器、不銹鋼器、家具等,正確使用清潔工具5、及時報告工程尚需要修理的項(xiàng)目6、提高警惕,注意防火、防盜、防破壞、防自然災(zāi)害,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時報告領(lǐng)班7、下班前清理、保養(yǎng)清潔用具和設(shè)備,放在指定的位置
Position職位:制服員Department部門:客房部GMApproval總經(jīng)理批準(zhǔn):Task任務(wù):制服員崗位職責(zé)Standard&Procedure標(biāo)準(zhǔn)與程序Dept部門經(jīng)理Date日期:201*-4月修訂Code序號:SOP---HSKP090年月日第次修訂,修訂人:制服房崗位職責(zé)匯報上級:PA主管崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)工服的換洗、收發(fā)、縫補(bǔ)、保管等項(xiàng)管理和工作安排。2、按時收發(fā)工服,檢查工服收發(fā)的詳細(xì)記錄,有效的控制工服的使用。3、建立員工工服設(shè)計、領(lǐng)發(fā)和尺碼檔案,盡快威信員工配置工服、編號,負(fù)責(zé)離店員工工服的受回工作。4、保管好員工工服和其他物品,按時盤點(diǎn)和換季,做到帳物相符。5、及時提出工服報損和補(bǔ)充,做好新工服的設(shè)計和外加工工作,嚴(yán)格遵守酒店制裝規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)。6、負(fù)責(zé)工服房防火、防盜等安全工作。7、按照工作規(guī)范和服務(wù)程序做好工服接收、發(fā)放、換洗和新工服的編號,做好新員工和離店員工的工服發(fā)放與回收。8、保管好備用工服,做好工服換季。9、物品保管符合安全規(guī)定,衣物、物品碼放整齊、干凈、無灰塵。做好防水、防潮、防竊工作。10、認(rèn)真做好每日工服清點(diǎn),帳目清楚,主帳、付帳、物品與手續(xù)完備,帳物相符。11、每月進(jìn)行工服和物品盤點(diǎn)一次。
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