201*年度總務(wù)工作總結(jié)

.201*年度總務(wù)工作總結(jié)要點

蹇玉偉

一、開展的具體工作：1、做好了作業(yè)本的征訂和發(fā)放工作，各辦公室日常用品以及教學(xué)用具的發(fā)放和期末財產(chǎn)的回收工作。

2、加強了全校用水、用電和日常檢修的管理，做到了勤儉節(jié)約。3、規(guī)范購物管理，嚴格購物程序，杜絕了不按程序操作的行為。

4、抓好了綠化管理：對學(xué)�；�木定時進行了修剪、殺蟲、澆水和施肥工作。5、一如既往做好了消、殺、滅工作。

6、教學(xué)樓又新安裝了一個年級的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。7、重裝了8個教室的電視機。

8、進一步完善各類總務(wù)管理制度，并新制定了《劍門中學(xué)校后勤人員績效考核辦法》、《劍門中學(xué)�；�木工作人員績效考核辦法》、《劍門中學(xué)校財產(chǎn)管理人員績效考核辦法》、《劍門中學(xué)校水電管理人員績效考核辦法》等。

9、每天堅持做好了對總務(wù)后勤人員工作安排，定時對工作情況進行考核、檢查。10、切實做好了設(shè)施、設(shè)備的安全防范工作。11、解決了早操學(xué)生出操燈不夠亮的問題。12、及時完成了上級安排的各類臨時性工作。二、存在問題：

1、由于后勤主要勞動力只有2人（母萬舒、楊洪宇），致使有時工作任務(wù)多時開展起來力不從心。

2、有些工作處理由于需要一定過程，不能迅速得到解決。

3、總務(wù)人員工作意識較主動，但工作水平、創(chuàng)新能力還有待提高。4、學(xué)校的校產(chǎn)管理，以及師生的節(jié)電、節(jié)水意識都有待加強。

5、總務(wù)處沒有獨立的經(jīng)費，總務(wù)管理環(huán)節(jié)有些繁瑣，具體操作起來有一定困難。三、今后的工作努力方向：

1、要求全體總務(wù)人員樹立師生利益至上的服務(wù)觀，把教師和學(xué)生的合理需求作為開展工作的出發(fā)點和歸宿，想師生所想、全心全意為全校師生服務(wù)。

2、規(guī)范總務(wù)管理，充分發(fā)揮總務(wù)人員的智慧和力量，改進后勤服務(wù)方式方法，齊心協(xié)力，互相配合，提高服務(wù)質(zhì)量。

3、加強總務(wù)處全體人員自身素質(zhì)的提高及業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)，不斷提高工作水平。

4、進一步健全總務(wù)人員的崗位責(zé)任制，使每一個人都明確自己的工作崗位和工作職責(zé)，做到事事有人管，事事有人干，事事有記錄，事事有落實。

5、改進總務(wù)處全體人員工作作風(fēng)。要多思考、多學(xué)習(xí)、多聽反映、多聽意見。遇事能做的，隨時處理，不拖拉，不當(dāng)甩手先生。堅持多服務(wù)、服好務(wù)。

6、堅持巡視制度，總務(wù)處安排人員對學(xué)校環(huán)境、綠化、衛(wèi)生、安全、校舍維修、設(shè)備使用等進行不定時巡視，并做好相關(guān)記錄。對發(fā)現(xiàn)的問題及時做好處理和反饋。學(xué)校各部門、班級等提出的報修，要求在最短的時間內(nèi)完成，并作好記錄。

總之，在以后的總務(wù)管理工作中，我將不斷改變工作思路，不斷提高自身的工作能力，修正以往工作中的不足，不斷發(fā)展和創(chuàng)新學(xué)校的總務(wù)工作，向?qū)W校交出更加滿意的答卷。

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201*學(xué)年度總務(wù)處工作總結(jié)

一年來，總務(wù)處工作堅持“以人為本、服務(wù)育人”的宗旨，堅持“安全規(guī)范、清廉高效、主動落實、文明熱情、分工協(xié)作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、開源節(jié)流、厲行節(jié)約”的三十二字方針。針對新形勢、新任務(wù)和新要求，加強了學(xué)習(xí)和實踐，進一步增強了后勤工作人員的責(zé)任心和事業(yè)心,進一步增強了后勤服務(wù)工作的針對性、主動性和及時性，進一步推進了后勤服務(wù)工作的程序化、規(guī)范化和制度化。

一、工作措施和工作成績

一年來，通過認真參加上級主管部門和學(xué)校安排的各項學(xué)習(xí),明確了學(xué)校工作中心和工作要求,做好了后勤保障工作；通過加強思想政治教育和開展創(chuàng)優(yōu)爭先、“關(guān)鍵在于落實”工作作風(fēng)整頓和學(xué)習(xí)葉志平同志先進事跡等活動,樹立了愛崗敬業(yè)的典范，為師生員工提供了更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；通過學(xué)習(xí)有關(guān)政府文件和學(xué)校管理制度，進一步推進了后勤服務(wù)工作的程序化、規(guī)范化和制度化；在工作中，要求所有后勤工作人員在服務(wù)中堅持使用文明用語，做到文明服務(wù)；要求所有后勤工作人員堅持大德育觀理念，明確所有后勤工作人員都是德育工作者，要主動加強教育理論學(xué)習(xí)，提升自己的教育水平，真正達到“以人為本、服務(wù)育人”的目標。

針對上學(xué)年教職工食堂伙食質(zhì)量較差，給教職工的生活帶來不便，對教育教學(xué)工作造成了負面影響，本學(xué)年學(xué)校黨委和總務(wù)處非常重視，在政策和硬件設(shè)施的改造上給予了大力支持，在繼續(xù)辦好山下教職工食堂的前提下，在高三園區(qū)增設(shè)了教職工食堂，在餐飲價格、花式品種及制作質(zhì)量等方面得到了明顯改善，得到了教職工的好評。本學(xué)年在校園網(wǎng)上公布了食堂每周菜譜，推進了菜品花色品種每天的更換，對師生進行了飲食營養(yǎng)、衛(wèi)生指導(dǎo)，進一步提高了食堂的就餐率，逐步形成具有綿中特色的食堂文化。

在本學(xué)年中，繼續(xù)加大了對食堂工作的督查力度，建立了食品安全衛(wèi)生責(zé)任人制度，把食品安全衛(wèi)生措施落到了實處。學(xué)生會干部經(jīng)常對食堂的飯菜質(zhì)量進行檢查，及時將檢查結(jié)果反饋到總務(wù)處，學(xué)校工會和總務(wù)處不定期的對食堂食品安全、衛(wèi)生和操作規(guī)范進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題得到了及時處理。

（一）加強了財務(wù)管理，做到了規(guī)范管理、精打細算、開源節(jié)流。在本學(xué)年中，根據(jù)財政安排的經(jīng)費以及學(xué)校的實際收入情況，按照“量入為出、統(tǒng)籌兼顧、保證重點、收支平衡”的原則，做好了本校經(jīng)費收支的預(yù)算工作，做好了校長的財務(wù)參謀工作。在經(jīng)費使用上，努力做到精打細算，少花錢，多辦事，把學(xué)校有限的經(jīng)費真正花在刀刃上。

學(xué)校高度重視教育收費工作的政策性，嚴格按照上級主管部門的要求，按章收費，并在校內(nèi)公布收費的各項標準，讓家長、學(xué)生、教師和社會來監(jiān)督學(xué)校的收費工作。本學(xué)年，學(xué)校黨委和總務(wù)處專門組織召開了財務(wù)工作人員會議，進一步強調(diào)了嚴格執(zhí)行上級有關(guān)部門收費規(guī)定的重要性、嚴肅性，明確了收費紀律和收費職責(zé)。在收費過程中財務(wù)人員切實落實了收費政策，達到了收費合規(guī)、合法，順利通過了綿陽市物價局201*年的教育收費檢查。

嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律，認真執(zhí)行預(yù)算管理，合理使用學(xué)校資金，盡量滿足教學(xué)需求，及時做好了教育經(jīng)費帳，按時上交各項報表，在201*年市本級財務(wù)決算工作中，表現(xiàn)突出，被市教體局表彰為先進單位。

（二）進一步加強了校產(chǎn)管理，積極推進了節(jié)能減排工作。

1、在本學(xué)年中，總務(wù)處組織召開了學(xué)校固定資產(chǎn)管理小組成員會議，讓各位成員進一步明確了分工和職責(zé)，要求各位成員認真做好固定資產(chǎn)的登記造冊，輸入電腦，實行信息化管理；同時做好了期初發(fā)放、期末收回清點檢查、維護維修、報廢轉(zhuǎn)讓和損壞賠償?shù)裙芾砉ぷ鳌?/p>

2、針對上學(xué)年中校產(chǎn)經(jīng)常被極少數(shù)同學(xué)故意損壞這種嚴重違紀甚至是違法的行為，為了培養(yǎng)同學(xué)們良好的行為習(xí)慣，增強同學(xué)們的法制觀念，成為遵紀守法的好公民，提升同學(xué)們的綜合素質(zhì)，也為了加強學(xué)校財產(chǎn)的管理、維護及使用，以便更好地為教育教學(xué)服務(wù)，總務(wù)處對各班教室和寢室的校產(chǎn)實行了校產(chǎn)管理責(zé)任制，簽訂了班主任校產(chǎn)管理責(zé)任書，明確了管理和賠償責(zé)任。從學(xué)年末的維修統(tǒng)計情況來看，非正常維修量大大減少，故意損壞公物的行為得到了有效遏制。

（1）在本學(xué)年中繼續(xù)加強了校園水電管理工作。要求水電維修人員職責(zé)要清楚、巡查要到位、操作要規(guī)范、技術(shù)要過硬、隨叫要隨到、維修要及時，經(jīng)常對教室和寢室用電進行巡查，嚴禁教室和寢室私自使用電器，嚴禁私拉亂接，杜絕了浪費現(xiàn)象及安全事故的發(fā)生。（2）針對上學(xué)年中存在嚴重的“白晝燈”和“無人燈”現(xiàn)象，師生們節(jié)約用電的意識較差、低碳觀念淡薄，用電浪費現(xiàn)象非常嚴重，總務(wù)處為修業(yè)年級安裝了電表，在修業(yè)年級開展了以“節(jié)能我行動低碳新生活”為主題的班級節(jié)約用電竟賽活動，總務(wù)處每學(xué)月對各班用電量進行了統(tǒng)計和排序，每學(xué)月報送政教處對用電量少的班級（銘志樓每層樓六個班）進行了班級量化考核加分獎勵，對用電量多的班級進行了批評曝光，期末對用電量少的班級進行了表彰獎勵。

（三）抓好了校安工程的各項工作

（四）抓好了校園綠化、美化工作，初步打造出了獨具特色的花園式學(xué)校。在本學(xué)年上學(xué)期十月份總務(wù)處首先補栽了一批喬木和灌木，與政教處配合對花園苗圃進行雜草清除，安排人員適時澆水、施肥和更換花草，真正達到了四季鳥語花香。今后，還要進一步做好校園綠化美化的日常維護工作，及時澆水、施肥、除草、治蟲、移栽、整枝等工作，讓我們的校園處處充滿生機，達到環(huán)境育人的要求，將我校打造成獨具特色的花園式綠色學(xué)校。

（五）抓好了校園安全隱患防范工作。

落實了總務(wù)處各部門的校園安全防范工作責(zé)任制。做到了在開學(xué)前、每期末及風(fēng)扇空調(diào)使用前等關(guān)鍵時段定期進行校園安全大檢查，對不符合安全規(guī)范的設(shè)施設(shè)備及時進行了整改。同時積極配合安全處對學(xué)生進行安全教育，加大了宣傳力度，進一步增強了學(xué)生的安全防范意識。

三、在工作中存在的問題及改進思路和辦法

通過節(jié)能減排的宣傳和班級節(jié)電竟賽等活動，師生們節(jié)電意識有所增強，但存在較大差異，有些班級和辦公室“白晝燈”和“無人燈（無人空調(diào)）”現(xiàn)象仍然存在，用電浪費現(xiàn)象嚴重。為此今后還要加強對全校師生員工進行國家節(jié)能減排政策的宣傳，形成“節(jié)能光榮，浪費可恥”的良好風(fēng)氣；繼續(xù)搞好班級節(jié)約用電竟賽活動。

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