《誠信快報》09年工作總結(jié)

誠信快報》淄博地區(qū)分支機構(gòu)201*年終總結(jié)大會

時間：201*年12月20日星期日下午2點地點：淄博《誠信快報》辦公室

與會人員：誠信網(wǎng)淄博總部經(jīng)理崔偉誠信快報淄博總部總經(jīng)理張志明誠信快報淄博總部經(jīng)理沈傳安誠信快報淄博總部設計部主任周平誠信快報張店區(qū)辦事處王希琴誠信快報桓臺縣辦事處于輝誠信快報博山區(qū)辦事處孫兵誠信快報淄川區(qū)辦事處董經(jīng)理設計策劃業(yè)務人員若干有張志明經(jīng)理宣布總部賀電

由沈傳安經(jīng)理作對今年的工作作總結(jié)匯報宣布會議開始由設計部主任周平就201*年誠信快報將全面改版，進一步規(guī)范統(tǒng)一印刷版式及設計策劃等技術(shù)性問題作全面解析

由總經(jīng)理張志明就會議主題：DM業(yè)務及運作方面存在的問題和一些體會分享做詳細報告A、DM業(yè)務員應從那幾個方面尋找客戶

1.報紙里夾帶的傳單，電視廣告上的，公汽車身上的、路牌上的、跨街廣告上的!2.每個行業(yè)龍頭�。ò�括裝修得比較好的�。�3.即將開業(yè)的！4.季節(jié)性熱銷的商品5.有特色的商品店！6.熟人推薦的！

7.主動打電話，或主動找上門的！8.掃街時過濾出來的�。⊕呓志褪亲咴L）9.發(fā)報紙時查看到比較關(guān)心報紙的商家！10.其他雜志、報紙等刊物上！11.其他...

B、廣告價格與DM的關(guān)系

價格是商品存在價值的直接體現(xiàn)。它關(guān)系到產(chǎn)品是否受到消費者接受，產(chǎn)品的市場占有率的高低，產(chǎn)品利潤的多少等。價格是市場營銷組合中的重要因素之一。它與其它因素相互依存，相互制約。適當?shù)膬r格戰(zhàn)略是實現(xiàn)營銷目標的重要保證，是爭取客戶的有效手段，是打擊競爭對手的有力武器。同時也是最直接影響到產(chǎn)品利潤的重要因素。但價格戰(zhàn)略也是競爭對手最容易模仿的戰(zhàn)略之一。在競爭的環(huán)境中，價格策略是企業(yè)經(jīng)營中的主要策略。DM的特殊性決定DM的價格是廣告價格。即廣告客戶購買DM版面所支付的價格。DM的廣告價格影響著廣告客戶的數(shù)量多少，當廣告價格高時，廣告刊登數(shù)量減少，當廣告價格低時，廣告刊登數(shù)量增加；廣告價格的變化也影響著DM利潤的變化；同時DM價格的高低有時候也反映出市場地位的高低；從長遠來說DM廣告價格還影響的以后的廣告效果，特別是綜合性DM，擴大發(fā)行量對廣告效果的提高有著明顯的促進作用，以前的廣告價格直接影響著企業(yè)利潤，而企業(yè)的利潤的多少，影響著企業(yè)的整體實力。如果沒有強勁的實力，DM的擴大發(fā)行就不能持久。同時擴大發(fā)行后的廣告價格，也直接影響的以后的廣告刊登數(shù)量和企業(yè)利潤的多少。DM在進入市場過程中，應該將價格策略與其他營銷組合使用，協(xié)同運做，促進DM市場競爭力的提高。一份DM的廣告定價與成本核算、競爭對手廣告價格，廣告收入，企業(yè)利潤等有關(guān)，應爭取合理靈活的廣告價格策略使企業(yè)利益最大化。而廣告定價的過程是企業(yè)DM經(jīng)營的戰(zhàn)略目標、生產(chǎn)經(jīng)營成本、DM的市場需求、競爭狀況等內(nèi)外環(huán)境進行綜合分析和權(quán)衡的結(jié)果。

不同性質(zhì)的DM有不同的廣告定價標準，同一性質(zhì)的不同DM也有可能有不同的定價標準。甚至同一份DM在不同時期、不同市場環(huán)境中有可能有不同的廣告定價標準。各種DM應當根據(jù)自身的性質(zhì)和特點，自己的目標等權(quán)衡，找出適合自己的價格策略。

在激烈的市場競爭中，DM廣告“價格戰(zhàn)”是常用手段，而“價格戰(zhàn)”的也是威力比較大的戰(zhàn)斗方式，用好，則利；用壞，則亡。但更多的是傷敵一千，自損八百。因此更需要謹慎用之

C、DM未來風險預測與應對策略一、盈利單一

DM行業(yè)主要以廣告收入為主，未來的市場風云變幻，經(jīng)濟時起時落，DM等于靠天吃飯。唯有多元化發(fā)展方能在經(jīng)濟高潮期高速發(fā)展，在經(jīng)濟低潮期抵御經(jīng)濟嚴寒，在市場生存立足。根據(jù)自身的優(yōu)勢與資源發(fā)展如手機短信廣告、電子郵箱廣告等泛DM、貿(mào)易、中介、代理等服務，可以借助DM平臺發(fā)展，實現(xiàn)多渠道盈利。二、成本增加

（1）DM創(chuàng)業(yè)者多數(shù)為無相關(guān)印刷、政府機構(gòu)、傳媒等行業(yè)背景，成本中的印刷費用比與以上行業(yè)背景從業(yè)者的印刷成本沒有價格優(yōu)勢。

（2）由于環(huán)境保護、印刷企業(yè)的成本等多方面因素隨經(jīng)濟、國家政策等宏觀環(huán)境的影響，未來印刷紙張的價格總體會上升，從而帶來印刷成本的增加。（3）除印刷成本外，其他運營成本隨社會的發(fā)展總體會增加。

應對策略：1根據(jù)自身情況，可以與印刷廠、當?shù)貍鹘y(tǒng)媒體以合資、股份等多種形式合作，借助其優(yōu)勢減少單位成本、擴大發(fā)行量，從而促進自身的發(fā)展。2借助DM紙質(zhì)媒體推廣網(wǎng)站，由單一盈利變多元盈利。

3加強企業(yè)內(nèi)部管理，提升細節(jié)管理，減少浪費，控制成本。三、競爭加劇

(1）競爭同行：DM同行，本土傳統(tǒng)廣告媒體（cndmm.com中華DM雜志網(wǎng)）

隨著DM從業(yè)者的增加，不僅本行業(yè)有競爭，還有本地的傳統(tǒng)媒體也會關(guān)注其市場競爭者，由于廣告市場有限，當競爭達到威脅傳統(tǒng)媒體時，雙方的博弈結(jié)局因為前者的巨大優(yōu)勢使DM行業(yè)舉步維艱。

應對策略：1整合資源，迅速建立品牌，成為行業(yè)龍頭。2與傳統(tǒng)廣告媒體合作共贏。

D、做DM報紙，不是做廣告，實用性很重要

運作DM報紙，前幾期，商家對刊登的廣告效果比較滿意，刊登幾期后，就會發(fā)現(xiàn)所刊登的廣告幾乎沒有什么效果了，因而，部分商家不再選擇DM報紙作為廣告投放的對象。DM人會想，不對�。课覀儼l(fā)行了一段時間了，知名度和影響力比以前都有提升，反而商家不認同我們的DM報紙，廣告越來越難跑了，問題在哪里呢？

其實，當受眾群體看到DM報紙，前期有一定新鮮感，但時間長了，DM報紙上幾乎都是商業(yè)性廣告，實用性其實很低，現(xiàn)在社會，廣告無處不在，有多少人還會專心看廣告呢，有人的忙得電視劇、大片都沒有時間看，還會看純廣告的報紙？于是有部分DM人為了吸引受眾群體，增加DM報紙的可讀性，弄上故事、笑話、日常知識，可能會有一定效果，但從DM的角度來說，已經(jīng)違規(guī)了。此法不可取。DM報紙，實用性很重要。我們刊登的內(nèi)容，除了商業(yè)性類的廣告，還有分類信息（招聘求職、二手物品、房屋信息、征婚交友等）。想要提高DM報紙的知名度、影響力、實用性、可讀性、以及商家廣告的效果，分類信息是一個最直接、最有效的方法。做好分類信息，可以從這幾個方面著手：1、公司專人負責收集分類信息。（努力提高分類信息的量）

2、前期分類信息可免費刊登，吸引老百姓來刊登，打破傳統(tǒng)中介所收費、效果不理想模式。

3、輔助其他形式進行宣傳。（如：墻體廣告、標語、移動廣告車、電視滾動字幕等）（注：宣傳的內(nèi)容是分類信息在某一定時間內(nèi)免費刊登，不是宣傳其他的）專人如何收集？

1、街面的墻上貼的、店面上貼的，電話聯(lián)系對方，介紹我們的DM讓其刊登。

2、當?shù)鼐W(wǎng)站上別人發(fā)布的。電話邀請刊登，說明是免費的，并要確認好信息真實性。3、向身邊朋友打聽收集，社區(qū)打聽收集信息。

當每期的DM報紙上的分類信息量足夠大了，說明參與的老百姓更多了，知道DM報紙的人更多了，看的人更多了，而且老百姓也會幫你做宣傳，有個什么小信息的他們會介紹身邊的朋友親戚也來刊登。這些小信息的效果是很好的，在保證發(fā)行量和發(fā)行到位的基礎上。那么，這些都說明了什么呢？我們就會發(fā)現(xiàn)，DM報紙的知名度和影響力上升很快，老百姓都喜歡看，有依賴思想了。最后我們也能發(fā)現(xiàn)，在DM報紙上刊登的商業(yè)廣告，效果是普通傳單無法比擬的了。

總之：做DM報紙，前期不是做商業(yè)廣告，而是做分類信息。DM報紙運作是否成功，就看分類信息做得是否成功！

E、開展DM廣告業(yè)務的方法與技巧

1、三角戀愛法2、先兵后禮法3、以宣傳名義切入業(yè)務法(一)三角戀愛法

在生活中，我們不提倡“三角戀愛”，但是在業(yè)務上卻明顯存在“三角戀愛”關(guān)系。即銷售人員在開展業(yè)務工作中，首先要讓客戶愛上你、認可你、信任你，同時讓客戶接受你所代表的業(yè)務，達成合作。這就是業(yè)務上的三角關(guān)系。

我們怎么去用好、用活業(yè)務上的“三角”關(guān)系？作為銷售人員，首先應該儀容大方、著裝整潔，待人接物要有禮貌，處事從容不做作，給客戶留下美好的第一印象，讓客戶第一次見到你感覺眼前一亮，這是一位帥哥、美女。其次，說話要得體，與客戶交談，要盡快切入主題，介紹業(yè)務要簡潔，切忌拉雜，不著邊際。因為，從心理角度來說，在人與人交流的前一、兩分鐘注意力最為集中。如果我們銷售人員在給客戶介紹業(yè)務時沒有把握好，一是浪費了給客戶介紹的最佳時機，二是給客戶的印象也不會好。試想一下，如果我們與客戶是一愉快、會心的交流，肯定會給客戶留下很深的印象，為以后的合作打下良好的基礎。并且，我們代表的業(yè)務、從事的工作，給客戶帶來實在的效果和收益，會是一次愉快的合作。(二)先兵后禮法

這里所說的“先兵后禮法”，就是通過多次的業(yè)務交流，“戀愛關(guān)系”確立了，接下來就要談婚論價，即價格談判。在價格談判中，就要運用“先兵后禮法”，即在初期先把合作條件談得比較苛刻，寸步不讓，就是我們初期把價格的折扣掌握得比較嚴，但是這些比較嚴苛的條件客戶接受了，這時你可以在一般條件面前作出一些讓步，客戶會非常滿意，認為你在替他著想而感激你，如給客戶作些軟性宣傳。相反，在業(yè)務談判中，對合作條件把握不嚴，客戶會認為你還有讓步的空間而拖延時間，造成被動。比如客戶一詢價，一下子把折扣壓得很低，客戶一是認為你代表的業(yè)務不好，二是以為還有價格空間，沒有回旋余地，很難達成合作。(三)以宣傳名義切入業(yè)務

這個問題可以說是業(yè)務技巧，也可以說是業(yè)務方法。因為，我們在業(yè)務開展中經(jīng)常會聽到這樣的抱怨，“聯(lián)系不上客戶，客戶不見我”等。如果客戶不接我們的電話，不愿見我們，我可以肯定地說業(yè)務開展不下去，業(yè)務交流的機會都沒有，更談不上合作了，所以我們開展業(yè)務一定要有方法。我們業(yè)務是一種廣告，DM是一種傳播載體，我們第一次跟客戶打交道，可以說“我是誠信快報的，我們可以給您的產(chǎn)品和服務宣傳一下。”這是一個比較好的開場白，可能遭客戶拒絕會少些。人與人之間只要有了交流，一來二去就會產(chǎn)生感情，就有可能進行業(yè)務上的合作。有人說，“做業(yè)務，就是在這個圈內(nèi)混個臉熟。”混熟了，工作就好開展了。所以結(jié)合我們的業(yè)務性質(zhì)是做媒體的，以宣傳名義切入業(yè)務，容易被客戶所接受。F、導入期的DM存在的問題

我們的《誠信快報》就是個導入期DM.

DM，在中國的發(fā)展十多年中，遍地開花。每一份DM面對的市場環(huán)境各異，但如果把DM的發(fā)展劃分為幾個階段，就可以發(fā)現(xiàn)一些所有DM都必須面對的問題。有一些問題在運作中就自然而然的解決了，有一些問題是很多DM一直在思考，一直努力求證的問題，還有一些問題是DM發(fā)展道路上的瓶頸問題。我們首先把DM的發(fā)展階段分為導入期\\高速發(fā)展期\\突破發(fā)展期三個階段，現(xiàn)面對每一個階段遇到的問題一一探討。一．導入期

1.內(nèi)容定位和讀者定位。

DM作為傳播媒介，它的傳播是有一定的對象化，也就是說，它設定了一個或者幾個群體作為自己的訴求對象，并針對訴求對象收集，整理，發(fā)布相適合的信息。對于新創(chuàng)辦的DM，讀者定位就決定了DM的整體風格和姿態(tài)，就是其內(nèi)容定位，同時也是決定了DM的成敗。DM的定位分為內(nèi)容定位和讀者定位。讀者定位決定了內(nèi)容定位，而內(nèi)容定位同樣也影響讀者定位。

說到定位，很多DM運作者會很輕松的說：“經(jīng)營到什么廣告，就是什么樣的內(nèi)容”實際上定位很不簡單，就如同人要一個發(fā)展方向，不能今天學習這個專業(yè)，明天又學習學習那個專業(yè)。對于不同行業(yè)和性質(zhì)的DM來說，定位有不同思考和方向。(1)知己知彼

任何DM的創(chuàng)辦前期都必須有完善的市場調(diào)查和研究。因為DM的詳細定位的依據(jù)就源于此。市場調(diào)研是了解市場大環(huán)境，了解競爭對手，了解自己的大好機會。我最近做了一項關(guān)于失敗原因的調(diào)查：發(fā)現(xiàn)有近21％的失敗原因是缺乏對市場環(huán)境的詳細認知。這類DM在對讀者閱讀需求的不明確和對市場的錯誤判斷情況下，就盲目啟動，由此就出現(xiàn)了很多定位差，發(fā)展方向模糊的DM。現(xiàn)在很多一擁而上的DM都屬于這類。如同中國搖滾音樂之父崔健所說的“現(xiàn)在中國音樂行業(yè)解決的是就業(yè)問題而不是文化問題”一樣，這類DM恐怕惟一的貢獻在于解決了中國一部分人的就業(yè)問題。（2）因地制宜

DM作為區(qū)域性很強的媒介，要想完全獲得受眾的認可，就必須符合本地區(qū)受眾的需求，而不是模仿別人的成功模式。"橘生淮南則為橘,橘生淮北則為枳”，不同的環(huán)境需要不同的方式去對待。雖然模仿在一定程度上可以促進成功，但同時也限制了向更好方向發(fā)展，任何事物都有其多面性。所以我們在模仿別人的時候，要學習其適合本地適用的方法，不要一味的照搬。

（3）寬窄適度

DM，屬于窄眾媒體，相對于大眾傳媒，由于它的行業(yè)特征，使它不能和大眾媒體在定位和發(fā)行上相對比。所以我們運作者必須知道，到底誰是我們的DM目標受眾，目標受眾的詳細特征是什么，如果很模糊，自己也說不清楚，那你就要小心了。同時我們要知道每一個受眾定位都是有一定的范圍，如果范圍太廣，那么DM就無法形成相應的影響力，同時也可能面臨著成本的增加；范圍太窄，受眾就有可能不能承受DM的發(fā)展需求。所以，我們要注意把握好受眾的寬窄。總之：導入期的DM主要問題集中的DM本身，這個時期，市場對DM運作者能力考驗極高

由誠信網(wǎng)淄博總部經(jīng)理崔偉對誠信快報今后發(fā)展目標做最后總結(jié)各區(qū)縣負責人就會以內(nèi)容作深度交流，《誠信快報》201*年度總結(jié)大會圓滿閉幕

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檢驗藥學系學生管理工作

201*年總結(jié)

201*年，我系在學工處工作理念的指導下，按照“以學生為本，以思想政治工作為主線，以學風建設為重點，以促進學生的全面發(fā)展為落腳點，以培養(yǎng)合格醫(yī)學應用型人才為目標”的思路，緊緊圍繞一個前提（安全穩(wěn)定工作）；突出兩個工作重點（學風建設、學生宿舍管理）；依托三支隊伍（學生工作領(lǐng)導小組隊伍、輔導員和班主任隊伍、學生干部隊伍）；抓好四大常規(guī)工作（學生思想政治教育和心理教育、豐富多彩的校園文化活動和社會實踐活動、獎助學金的評選與發(fā)放、“四生”工作及宣傳報道工作）；全面推進我系學生工作的和諧發(fā)展。

一、圍繞一個前提：加強安全教育，積極主動地處理突發(fā)性事件，確保安全穩(wěn)定。

由于客觀的和學生個人的原因，有個別同學出現(xiàn)厭學情緒，無故曠課，學習成績不理想；有個別同學因戀愛發(fā)生糾紛，需要調(diào)解和安撫；個別同學性格內(nèi)向，喜歡獨來獨往，心理問題較嚴重等；針對這些問題，我們通過批評教育、談心、說服等方法，及時發(fā)現(xiàn)并解決以上情況所可能帶來的安全隱患。系部堅持將安全穩(wěn)定工作擺在首位，積極加強安全教育，采取措施保障學生的生命和財產(chǎn)安全。二、突出兩項工作重點：一是加強學風建設；二是加強對學生宿舍管理，并將兩者有機地結(jié)合起來，成效顯著。

學風建設是我系培養(yǎng)學生綜合能力的重點，201*/201*學年我系學習育人工作有了新成就。系部堅持抓考風促學風，本學年無考試違紀現(xiàn)象。嚴格執(zhí)行早、晚自習制度，嚴格考勤制度和請假制度，并實行一系列獎勵制度，為保證我系良好的學風奠定了堅實的基礎。

學生宿舍是加強學生思想政治工作的重要陣地，也是學生學習

和生活的主要場所，如何加強學生宿舍的文化建設，努力提高學生宿舍的文化氛圍，進一步改善學生宿舍的風紀和衛(wèi)生狀況，為學生提供一個舒適的學習和休息環(huán)境是學生工作的一項重要的任務。今年我系將學生宿舍的建設和管理作為一個重要的中心工作，積極探索宿舍管理的新思路，在系黨總支的領(lǐng)導下，系學生工作領(lǐng)導小組與全體學生一道努力，取得了可喜的成績。系部按照“人人有崗位、崗位有職責、職責有考核、考核有懲罰”的原則出臺了《檢驗藥學系學生宿舍考評制度》、《檢驗藥學系學生干部聯(lián)系宿舍匯報制度》、《檢驗藥學系學生宿舍值班制度》等，制度規(guī)定：每個學生干部聯(lián)系三、四個宿舍，每天學生干部必須到所聯(lián)系的宿舍進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題就地解決，解決不了的必須在第一時間匯報到系學工辦，一年來，我系學生宿舍的學習風氣、文化建設及衛(wèi)生狀況有了進一步的提高，宿舍衛(wèi)生優(yōu)秀率達95%以上。

三、依托三支隊伍：學生工作領(lǐng)導小組隊伍、輔導員和班主任隊伍、學生干部隊伍。

1、積極發(fā)揮學生工作領(lǐng)導小組的領(lǐng)導和指導作用

系部定期召開學生工作領(lǐng)導小組會議，討論和布置相關(guān)工作，為我系學生工作指明方向，為我系學生工作的順利開展奠定了堅實的基礎。

2、加強輔導員和班主任的管理，充分調(diào)動他們的工作積極性每周召開輔導員和班主任例會，布置工作，交流思想，認真做好班級管理工作，嚴格按照學校的相關(guān)規(guī)定和《輔導員考評制度》、《班主任考評制度》進行了嚴格的考評，對優(yōu)秀班主任和輔導員及時給予表揚和獎勵，對考核結(jié)果及時進行通報，充分調(diào)動了他們工作的積極性和主動性。

3、努力建設一支學習型、服務型、創(chuàng)新型的學生干部骨干隊伍學生干部是系部學生管理工作的重要力量和一線力量，建立一

支戰(zhàn)斗力強的學生干部隊伍對系部管理工作有著非常重要的作用。一年來，我系進一步成立并強化了系學生會、系團總支的建設和管理，一是指派專門老師進行指導，二是完善了學生干部的考評和監(jiān)督機制，三是對學生干部進行了多次專門的培訓，四是加大了對學生干部的獎懲力度，這一系列舉措大大地提高了學生干部隊伍的素質(zhì)和辦事能力，201*年，我系被評為“淮安市五四紅旗團支部（團總支）”。

四、抓好四大常規(guī)工作：學生思想政治教育和心理教育、豐富多彩的校園文化活動和社會實踐活動、獎助貸學金的評選與發(fā)放、“四生”工作和宣傳報道工作，秩序井然。

1、加強學生思想政治教育工作和心理教育：

系部圍繞貫徹中央8號、16號文件和學校相關(guān)文件，注重加強和改進學生思想政治教育工作，努力開辟和構(gòu)件思想教育的平臺。本學年以講座、報告、座談會、團日活動等形式開展了系列活動，加強對學生的思想教育，促使學生身心健康。以“青春期健康教育”、“關(guān)愛生命，走進消防”等為主題的講座、報告；以“我看宿舍文化建設”、“我心目中的任課教師”等為主題的座談會；以“學習十七大”、“學習宿舍管理條例”等為主題的團日活動為我系學生思想政治教育提供了很好的平臺。

2、積極開展豐富多彩的校園文化活動和社會實踐活動：

本學年度我系依托系團總支、系學生會開展了系列校園文化活動，進一步豐富了廣大學生的校園生活。發(fā)“學雷鋒、樹新風”做好事，倡議書，弘揚雷鋒精神，通過雷鋒紀念日的活動使大家接受愛的洗禮，并把愛心帶給他人、“健康生活”征文比賽、開展宣傳結(jié)核病的防止工作、清明節(jié)“民傳杯”書畫比賽、圍繞愛國注意教育展開活動，開展掃墓活動、圍繞世界地球日，開展環(huán)保活動、組織安排校園春季運動會、“五四”主題板報評比、悼念“512”汶川地震殉難的相關(guān)活動，開展團員先進性保持活動、學生日常生活營養(yǎng)知識宣

傳，提高同學們營養(yǎng)意識、圍繞世界無煙日開展主題教育活動，引導學生遠離煙草，珍惜生命、開展節(jié)水活動，提高同學們節(jié)水意識、世界禁毒日宣傳活動、加強學風、考風教育、組織開展暑假“三下鄉(xiāng)”實踐活動、“天南星”志愿者服務隊系列活動、紀念“一二.九”運動系列活動、助殘日前往淮安市特殊教育學校慰問演出、“共青團在召喚”系列活動以及校第七屆校園文化體育藝術(shù)節(jié)系列大型活動的開展。

3、獎、助學金的評選與發(fā)放公正、及時：

系部嚴格根據(jù)學校和學工處的相關(guān)規(guī)定，本著公平、公正、公開的原則認真做好了本學期的獎學金、助學金、單項獎、困難補助的申報和評選工作，受到了我系學生的廣泛好評。

4、積極做好我系學生工作的宣傳報道工作與“四生”管理:本學年度我系在學生工作上進行了較大的改革和創(chuàng)新，在很多方面取得了較好的成績，系部將其進行了及時、很好的總結(jié)，并通過網(wǎng)站、板報、宣傳欄等陣地進行了廣泛的宣傳，為我系學生工作增添了又一個亮點。

以“學困生”庫為依據(jù)，通過問卷調(diào)查，試卷分析，任課教師座談、學習委員座談等方法，了解該類學生學習困難的原因。通過職業(yè)生涯設計、專業(yè)思想教育、任課教師輔導、學習經(jīng)驗交流、優(yōu)秀生和“學困生”一對一幫扶、優(yōu)秀學生表彰，心理輔導、強化日常管理，強化學困生的幫扶。

對于潛能生，堅持以教育為主，管理與教育相結(jié)合的工作策略，在班級、系部內(nèi)部建立違紀學生檔案，堅持潛能生談心制度、集中教育制度、定期思想?yún)R報制度、加強與家長的聯(lián)系，明確突發(fā)事件處理首問負責制度。

加強心理健康教育中心建設，從教育、咨詢、干預多環(huán)節(jié)做好學生心理工作。

積極協(xié)調(diào)解決家庭經(jīng)濟困難學生的實際問題。本著即要教育人、

引導人，又要關(guān)心人、幫助人的思想政治教育方法，在對學生進行思想政治教育的同時，積極協(xié)調(diào)解決家庭經(jīng)濟困難學生的實際問題。做好困難學生的助學貸款、勤工助學工作，做好國家助學金、獎學金的評定、發(fā)放工作。

一年來，我系學生工作取得了一系列的成績：201*年5月我系團總支被評為“淮安市五四紅旗團支部（團總支）”、“天南星”志愿者服務隊榮獲“淮安市優(yōu)秀青年志愿者服務集體”、201*級高檢1班被評為“201*年江蘇省先進團支部”。201*年第七屆校園文化體育藝術(shù)節(jié)系列大型活動受到《淮安日報》、《淮海晚報》、《中國體育報》、中國教育在線、淮安新聞網(wǎng)等多家媒體的廣泛宣傳，引起了很好的反響。

成績已經(jīng)成為過去，展望未來，我們充滿信心，在即將到來的201*/201*學年我們將不斷創(chuàng)新，爭創(chuàng)更佳的成績。

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