桃花小學(xué)網(wǎng)上家長學(xué)校工作總結(jié)

201*年桃花小學(xué)網(wǎng)上家長學(xué)校工作總結(jié)

李芳

家庭是社會的細(xì)胞，家庭教育是基礎(chǔ)教育，又是終身教育，它對一個人的啟蒙、成長、成才有著不可估量的作用。一個人的思想、品德、行為習(xí)慣、意志性格的形成都離不開家庭。家長的素質(zhì)直接影響到孩子，家長的人生觀、日常道德規(guī)范、待人處事都會對孩子成長起著潛移默化的作用。據(jù)此，我們對校內(nèi)外的各種動力因素進(jìn)行了深入分析，并根據(jù)各種動力因素的特征，構(gòu)建起密切的聯(lián)系，將家庭的教育共同構(gòu)成一種動力因素的動力系統(tǒng)。從而積極發(fā)展其作用的。實踐證明，舉辦家長學(xué)校，大大提高了全體家長科學(xué)教子的自覺性和積極性，齊心合力配合學(xué)校教育，建設(shè)精神文明，使學(xué)校形成良好的學(xué)風(fēng)與校風(fēng)，從而推動了學(xué)校素質(zhì)教育的實施，促進(jìn)我校教育質(zhì)量的提高。我校在上級領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，重視家庭教育工作，正確認(rèn)識家庭教育在整個教育工作中的地位與作用。一年來，能堅持認(rèn)真辦好家長學(xué)校，堅持不懈地運用網(wǎng)上家長學(xué)校這塊小陣地為廣大家長進(jìn)行家庭教育知識的宣傳，取得了較好的成績，現(xiàn)將家長學(xué)校工作總結(jié)如下：一、基本情況

本年度我校大多數(shù)家庭都重視家庭教育；重視孩子的身心健康，關(guān)心孩子的德、智、體、美、勞全面發(fā)展，但有部分家長文化素質(zhì)不夠高，而影響了學(xué)生的健康成長。二、主要成績

1、把網(wǎng)上家長學(xué)校工作列入重要議事目標(biāo)，努力提高家長的全面素質(zhì)。

2、端正了學(xué)生家長的一些錯誤觀念，如：“易子不教”、“不打不成鋼”樹立民主、和諧、平等的家教思想。

3、定期召開各類學(xué)生家長座談會，如一年級新生、畢業(yè)生、中下生等家長會議，通過家長會，使家長掌握了一定的教育藝術(shù)。4、及時把網(wǎng)上一些關(guān)于家庭教育方面的信息發(fā)送個家長，使家長也能及時了解并跟蹤當(dāng)前家庭教育的最新信息。讓家長與家長之間交流宣傳家庭教育的心得體會和成功的家庭教育經(jīng)驗系統(tǒng)宣傳家庭教育的理論知識，要求家長樹立“為國教子，培育成才”的思想。三、具體做法：

（一）加強對網(wǎng)上家長學(xué)校的指導(dǎo)，提高家庭教育的認(rèn)識

為辦好網(wǎng)上家長學(xué)校，我校成立了家長學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，制定各項規(guī)章制度，認(rèn)真與家長上好家教課，努力提高家長政治文化學(xué)習(xí)，提高他們的文化教育素質(zhì)、思想素質(zhì)，讓他們認(rèn)識家庭教育的作用，提高他們對子女的責(zé)任感，讓他們正視家庭教育。

1、組織家長的學(xué)習(xí)。當(dāng)前，由于社會不良風(fēng)氣影響孩子在思想上甚至行動上或多或少都會有些效仿，那么怎樣引導(dǎo)孩子，教育孩子呢？我校不但對教育十分重視，而且重視做家長思想工作，通過擺事實講道理，使家長真正認(rèn)識到自己的教育對孩子的影響，懂得自己是孩子的第一任教師，家庭是孩子們的第一所學(xué)校，增強了他們的責(zé)任感，從而使他們自覺履行職責(zé)。今天11月份，五四班就召開了家長會，對孩子上網(wǎng)，打架這一行為進(jìn)行了深入的分析，會上，我們老師和家長一起討論了教育孩子的方法，讓很多家長找到了正確教育孩子的方法。

2、及時通知和組織家長分批學(xué)習(xí)網(wǎng)上家長學(xué)校的各種研討會和經(jīng)驗交流會，學(xué)習(xí)先進(jìn)的家庭教育經(jīng)驗，提高家長的家教水平。（二）積極動員家長參加豐富家教知識的學(xué)習(xí)。

提高家長各方面素質(zhì)，這項工作也是學(xué)校的一個重要工作內(nèi)容。1、加強家庭教育宣傳工作。為了更有效提高家長的家教知識，我校利用家校平臺定期有效針對性向家長宣傳正確的教育子女的方式、方法，使家庭教育與學(xué)校教育統(tǒng)一起來，聯(lián)成一個強而有力的整體。3、通過家校平臺向家長匯報學(xué)校教育教學(xué)情況。為使家長能及時方便地了解到孩子在校學(xué)習(xí)及生活情況，我校教師在每次考試及重大活動之前都及時用信息的手段通知到每個家長的手中，使家長對我校的工作有明確的了解，以取得家長的支持和配合。

教育是一項長期性、艱巨性的工作，家長學(xué)校的教育也是這樣。在辦好家長學(xué)校，“教育家長，影響社會，指導(dǎo)家長，教育子女”方面，我們已經(jīng)作了很多努力。經(jīng)過我們的不懈努力，我們已經(jīng)在家長學(xué)校這塊陣地上看到了顯著的成效，今后的工作還任重道遠(yuǎn)，我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，努力實踐“三個代表”思想，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，為我區(qū)的教育事業(yè)，為家長學(xué)校的教育，再創(chuàng)新的佳績。

擴展閱讀：小學(xué)家長學(xué)校工作總結(jié)

家長學(xué)校近三年工作總結(jié)

郭村鎮(zhèn)中心學(xué)校201*年3月14日

家長學(xué)校近三年工作總結(jié)

人的一生，受學(xué)校教育、家庭教育、社會環(huán)境和諸多偶發(fā)事件的熏陶和影響，其中家庭教育由于其固有的特性而占著十分重要的地位。但是，當(dāng)前，我們的家庭教育，無論是在教育觀念、教育內(nèi)容上，還是在教育方法上，都還有許多不適應(yīng)的地方，在新形勢下，許多家長感到教子艱難，甚至無所適從�；�于這種情況，我校在加強學(xué)校教育的同時，辦好家長學(xué)校，從當(dāng)前家庭教育的實際出發(fā)，普及科學(xué)的家教知識，傳播行之有效的家教方法，不斷提高家庭教育的質(zhì)量和水平，增進(jìn)學(xué)校與家庭的溝通與理解，形成教育合力。一、建立家長學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)機制，確保工作的有效開展。為使我�！凹议L學(xué)校”更具規(guī)范性和生命力，能開展經(jīng)常性的工作，我校健全了“家長學(xué)�！钡慕M織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，成立了家長學(xué)�！邦I(lǐng)導(dǎo)小組”和“家長委員會”。其組成情況為：由中心校長秦仁建任家長學(xué)校校長，其它成員分別由學(xué)校副校長、業(yè)務(wù)主任、少先隊輔導(dǎo)員、優(yōu)秀學(xué)生家長的代表共同組成。領(lǐng)導(dǎo)小組組織并實施家長學(xué)校經(jīng)常性的工作，做好家長學(xué)校信息的收集、反饋、調(diào)研和決策工作，家長學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組成員分工明確，每學(xué)期堅持二到三次會議，討論工作，使家長學(xué)校的工作落到實處�！凹议L委員會”主要由不同年級和班級的優(yōu)秀家長組成，負(fù)責(zé)將家長的意見和建議及時反饋給學(xué)校，起到家長和學(xué)校溝通的紐帶作用。

二、引導(dǎo)家長參與校園生活，增強對孩子的理解與認(rèn)識讓家長參與學(xué)校管理。每周邀請家長來校進(jìn)行校訪，使家長有了近距離接觸、了解學(xué)校工作的機會。家長可以進(jìn)入辦公室與教師交談，進(jìn)入教室聽課，巡視校園，觀察學(xué)生的行為規(guī)范等。此外，直接與校領(lǐng)導(dǎo)對話，就學(xué)校的各種問題向校領(lǐng)導(dǎo)提出建議。實行校訪制度，引導(dǎo)家長參與學(xué)校管理，進(jìn)一步形成家校協(xié)作教育的機制，不斷優(yōu)化教育資源，創(chuàng)設(shè)良好的教育環(huán)境。

讓家長參與學(xué)生的節(jié)慶生活。如感恩節(jié)、兒童節(jié)、國慶節(jié)、元旦節(jié)等。每次活動，我們都邀請家長參與，讓家長體驗學(xué)生的校園生活，體驗他們的內(nèi)心需要、體驗他們的快樂世界。去年的國學(xué)經(jīng)典活動的成功，同樣凝聚了家長們的心血。他們給予了極大的支持，使活動順利進(jìn)行，深受師生的感到動。在家長的反饋中，我們得知家長對學(xué)校舉行的活動感到非常的滿意。對孩子參加此類活動，從不太贊成到理解支持，實踐給予了家長生動的一課。

三、暢通家校交流渠道，形成共同教育的合力

重視家訪。家訪作為一種既古老又親切的方式，從來是學(xué)校的傳統(tǒng)工作。學(xué)校專門制定了家訪制度，把家訪工作的要求、意義以及考核、評估等作為制度的重要內(nèi)容。特別強調(diào)了一學(xué)年中必須家訪每個學(xué)生，特殊學(xué)生必須月月家訪這一點。為了能有效做好這一工作，我們把它納入班主任常規(guī)工作考核之中，并在家長問卷調(diào)查中進(jìn)行反映。每學(xué)年，做一次家長問卷調(diào)查。從問卷的反饋中，我們了解到家長對家訪工作的評價是非常高的。

做好家長接待日工作，拓寬交流渠道。學(xué)校每周三下午開設(shè)家長接待日，歡迎家長來電、來人以及來訪參加班會課。定期開放學(xué)校，使家長了解孩子的學(xué)校生活，走進(jìn)學(xué)校，走進(jìn)孩子的學(xué)校生活，更好的了解自己的孩子，便于和孩子溝通，增強家庭教育的主動性和針對性。

印發(fā)告家長書、宣傳單。通過印發(fā)告家長書、宣傳單向家長直接介紹家庭教育的方式、現(xiàn)代家教信息和學(xué)校工作的新動向，立足實際，多渠道、多形式開展家長學(xué)校工作。比如向家長提出“多一點時間陪孩子”、“走出家庭，走向社會”的倡議；向孩子提出“我為父母分憂愁”的要求，指導(dǎo)學(xué)生在家做一些力所能及的家務(wù)事，學(xué)會生活的自理。

開展多種家校聯(lián)動活動。如學(xué)習(xí)型家庭的創(chuàng)建評比活動、我為家庭添歡樂、“我與父母有話要說”、“家有書香”、“我為父母過生日”等融洽家庭氛圍、建立良好親子關(guān)系的活動；以對話、寫信、活動等方式，讓家長觀摩參與，體驗學(xué)校的辦學(xué)思想，感受孩子的學(xué)習(xí)環(huán)境。引導(dǎo)家長和孩子互相走近對方的心靈，讓學(xué)生在和諧的教育活動中感受到父母的關(guān)切，對父母更加愛戴�！鞍职謰寢寣δ阏f”、給孩子的一封信以及系列主題班、團、隊會中的親子活動，讓濃濃的親情蕩漾在每一個學(xué)生的心頭，讓親情成為學(xué)生自我要求、自我發(fā)展的內(nèi)動力。四、工作成效：

1、家長的教子觀念發(fā)生變化，愈加重視孩子的品德與心理健康。通過家長學(xué)校的輔導(dǎo)與學(xué)習(xí)，慢慢改變著家長“重智輕德”的觀念。最明顯的變化，莫過于家長會中，家長不再是緊緊盯住孩子的學(xué)習(xí)成績，而是開始過問起孩子的個性發(fā)展、學(xué)校表現(xiàn)等。如孩子參加各種比賽、社會實踐活動等，許多家長給予了極大的支持！2、家長教子方式得到提高，教育效果明顯。

我們把孩子對家長、老師的教育方法的建議反饋給家長，同時也通過與家長的溝通，促進(jìn)家長教子方式的改變。許多家長深有體會認(rèn)識到：對孩子的教育應(yīng)和風(fēng)細(xì)雨，曉之以理、動之以情；簡單的、粗暴的教育，只能使孩子越走越遠(yuǎn)。三年中，沒有發(fā)生父母與子女沖突、矛盾激化的事件。

3、家長素質(zhì)得到提高，家庭育人環(huán)境得到優(yōu)化。

家長認(rèn)識到家長是孩子的第一任老師，也是孩子的終身老師，從而增強了家庭責(zé)任感，進(jìn)一步認(rèn)識到家庭教育的重要性。在家訪中，我們感受到了家長在創(chuàng)設(shè)溫暖家庭關(guān)系、親子關(guān)系所作的努力。4、密切了家庭與學(xué)校的關(guān)系，形成教育合力。

通過家長學(xué)校、家長委員會的工作，使家長全面準(zhǔn)確地了解孩子，并依靠不斷提高的家教方法，增強了教育的針對性；同時，又使家長了解到了學(xué)校的工作，增強家長對教師的了解、信任，使家長能主動地支持學(xué)校、教師的工作。

5、二0一一年十二月我校被國家教育部關(guān)心下一代工作委員會定為“全國家長學(xué)校實驗學(xué)�！保欢�0一二年六月我校又一次被國家教育部重點課題組、國家“十一五”規(guī)劃“新時期家庭教育”重點課題項目定為“課題研究實驗學(xué)�！薄�

需要更進(jìn)一步的：

1、開展心理健康教育培訓(xùn)。針對目前的學(xué)生心理變化與特點，對家長要開設(shè)系列心理輔導(dǎo)的培訓(xùn)，促進(jìn)家長重視心理輔導(dǎo)，提高心理輔導(dǎo)技能。2、更進(jìn)一步開展優(yōu)秀家長的評選活動。

要建立起規(guī)范的評選制度，并使其發(fā)生輻射與榜樣作用，調(diào)動家長參與學(xué)校管理、共同關(guān)注孩子思想、身心發(fā)展的積極性。著名的教育家蘇霍姆林斯基曾說過：“沒有家庭教育的學(xué)校和沒有學(xué)教育的家庭不可能完成造就全面發(fā)展的人這一極其細(xì)致艱巨的工程”。實踐說明只有加強家校聯(lián)系，不斷爭取家長的積極支持和配合，形成強大的教育合力，發(fā)揮整體教育效應(yīng)，才能取得最好的教育效果。

郭村鎮(zhèn)中心學(xué)校

201*年3月14日

中原鎮(zhèn)中心學(xué)校家長學(xué)校普查評估工作總結(jié)

俗話說“教子先教父”，家庭學(xué)校的創(chuàng)辦應(yīng)該就是沖這句話而來的。隨著社會對人才越來越高的素質(zhì)要求，家庭教育引起了更多有識之士的深遠(yuǎn)思考，作為孩子的第一任教師的父母，很有必要進(jìn)行家庭教育方面的理論學(xué)習(xí)，使家庭真正成為孩子成長的“搖籃”，使家庭猶如孩子的一方藍(lán)天。我校的家長學(xué)校在市教育局關(guān)工委和社會各界的大力支持和指導(dǎo)下，在提高家庭素質(zhì)、促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展等方面作了一些嘗試。收到了良好的效果。

我校根據(jù)市教育局《關(guān)于對我市中小學(xué)家長學(xué)校開展普查評估的通知》要求，成立了以王林校長為組長的評估指導(dǎo)小組，按照省教育廳、省婦聯(lián)、省關(guān)工委《瓊教（201*）149號》文件的要求，對我校13所小學(xué)創(chuàng)辦的家長學(xué)校逐校進(jìn)行了普查評估，現(xiàn)將普查評估工作總結(jié)如下：一、領(lǐng)導(dǎo)重視

1、各校領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識到位，絕大多數(shù)學(xué)校把家長學(xué)校工作列入學(xué)校工作計劃之中，由校長或副校長擔(dān)任學(xué)校校務(wù)委員會主任，并指定校中層干部具體抓家長學(xué)校的工作，使家長學(xué)校工作成為學(xué)校工作的組成部分，較好地發(fā)揮了學(xué)校、家庭、社會三結(jié)合教育網(wǎng)絡(luò)共同育人的作用。

2、落實了兼職教師隊伍，各學(xué)校根據(jù)學(xué)校辦學(xué)規(guī)模都組成了一支3-10人的骨干教師隊伍，大部分學(xué)校由校長副副校長擔(dān)任家長學(xué)校開學(xué)典禮的教學(xué)任務(wù)，如中心校的王林校長、聯(lián)光小學(xué)的黎輝卿、邁湯小學(xué)的王平昌、新華小學(xué)的王昌景等校長都帶頭上好課，并深受家長學(xué)員的歡迎。兼職教師隊伍中教師的教學(xué)任務(wù)也具體落實到人，確保教學(xué)工作有序進(jìn)行。

3、家長學(xué)校組織機構(gòu)健全，各校都成立了家長學(xué)校工作領(lǐng)導(dǎo)小組、校務(wù)委員會、家長委員會，主要是由學(xué)校中層干部、社會熱心人士和模范家長等組成。

二、計劃合理

1、各學(xué)校每年都制定了科學(xué)系統(tǒng)的教學(xué)計劃，做到年初有計劃，工作有條理，使家長學(xué)校的管理規(guī)范化。并把它作為學(xué)校管理的一項重要工作內(nèi)容來抓。

2、各學(xué)校每學(xué)期授課不少于2次。如中心小學(xué)每學(xué)期段考后（第十一周）統(tǒng)一召集家長一次，另一次以班級單位由班主任視情況而定，一年級一般都在每學(xué)期開學(xué)的第一周。每次都事先通過校訊通平臺發(fā)短信或通知的形式告知家長，以便他們安排好工作按時參加。確保聽課率均達(dá)到90%以上。

三、掛牌辦校

1、各校均有家長學(xué)校校牌，多數(shù)直接掛在校大門邊墻上。部份學(xué)校牌子掛在教室門外墻上，各家長學(xué)校均兼用教室，有兼用辦公設(shè)施，中心小學(xué)的多媒體、電教設(shè)備等現(xiàn)代教育設(shè)施均能提供給家長上課使用。

2、即使目前條件較差的學(xué)校，也能積極采取措施，確保家長學(xué)校工作得以正常開展。四、制度健全

1、各家長學(xué)校均建有家長學(xué)校規(guī)章制度、家長學(xué)校校務(wù)委員會職責(zé)、家長委會員會章程、家長行為規(guī)范、家長學(xué)校工作職責(zé)、學(xué)員考核制度、工作會議制度、教學(xué)管理制度、考勤考核制度、評比表彰制度、檔案管理制度等行之有效的制度，這些制度的執(zhí)行，保證了家長學(xué)校各項工作規(guī)范發(fā)展。

2、大部份家長學(xué)校的規(guī)章制度能緊密結(jié)合學(xué)校實際，針對性強、操作性強，如中心小學(xué)、邁湯小學(xué)、聯(lián)光小學(xué)每次家長以學(xué)校的授課都是提前兩天，通過校訊通發(fā)短信或發(fā)書面通知，由班主任積極配合，加強簽到與點名檢查，保證了出勤率達(dá)到90%以上，收到了良好成效。

五、教材豐富

為保證教學(xué)效果，各校在家教資料方面做了不少工作。使用的教材有《未成年人保護(hù)法》、《義務(wù)教育法》、《成功家教啟示錄》等。此外，還利用家長會、家長開放日等各種機會向家長發(fā)放家教方面的資料。如中心小學(xué)、聯(lián)光小學(xué)還開辟了家教經(jīng)驗交流的平臺，從而提高了家長的家教能力。

六、教學(xué)扎實

1、各家長學(xué)校均按教學(xué)工作計劃，課程安靜表，落實授課教師，確定講授課題，做到教師有教案，多數(shù)學(xué)校提供了教師備課筆記，每學(xué)期備課量1-2次。教師能根據(jù)家長學(xué)校教材與家長學(xué)員實際認(rèn)真?zhèn)湔n，寫有詳案，中心小學(xué)還打印成較規(guī)范的家教材料或制作成授課課件，采用多媒體設(shè)備或遠(yuǎn)教設(shè)備開展教學(xué)，用圖文并茂的形式引導(dǎo)家長重視對子女的教育，提高培育子女成才的藝術(shù)，主動配合學(xué)校對子女進(jìn)行讀書成才的教育。

2、學(xué)校的教學(xué)方法靈活多樣，注重教學(xué)質(zhì)量的提高。中心小學(xué)在教學(xué)中堅持做到“四個結(jié)合”：理論與實際結(jié)合；集中與分散結(jié)合；學(xué)校教育與家庭教育結(jié)合；普及與提高結(jié)合。使家長學(xué)校教學(xué)計劃全面得到落實，本學(xué)期已開課兩次。

3、存在問題

1、認(rèn)識不夠到位。少數(shù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)還不能把家長工作作為學(xué)校工作的一部份實施到位。2、經(jīng)費不足制約著家長學(xué)校的積極開展。3、家長學(xué)校教學(xué)效果未充分展示。4、資料收集不完整，整理不規(guī)范。評估中發(fā)現(xiàn)部份家長學(xué)校存在突擊收集資料，應(yīng)付評估，還有相當(dāng)一部份家長學(xué)校資料不完整，整理不及時。

4、努力方向

1、各學(xué)校要統(tǒng)一思想認(rèn)識，把家長學(xué)校工作作為本職工作來完成，從計劃的制定，教學(xué)的開展，檢查指導(dǎo)，考核評比、總結(jié)提高等全方面辦好家長學(xué)校。

2、要通過學(xué)習(xí)，廣泛宣傳發(fā)動，向家長學(xué)員收取一些必要的活動經(jīng)費，發(fā)揮好家長學(xué)校校委會的作用，實現(xiàn)學(xué)員的事學(xué)員辦，籌措一定辦學(xué)經(jīng)費，�？顚Ｓ�，為學(xué)校解決困難的問題。

3、各家長學(xué)校要加強教學(xué)的針對性，在提高質(zhì)量上下功夫；要及時總結(jié)成功家教的典型材料，使廣大學(xué)員能學(xué)到成功的育人方法；要盡可能多采用現(xiàn)代教育設(shè)備與手段進(jìn)行教學(xué)，不斷開闊家長學(xué)員育人視野，學(xué)到更多科學(xué)的育人方法，發(fā)揮好家校合一，共同育人的作用。

4、各家長學(xué)校應(yīng)明確專人負(fù)責(zé)資料同志的職責(zé)，按規(guī)定要求參加教育教學(xué)活動的教師、工作者應(yīng)及時主動提供資料，資料員應(yīng)按歸檔要求及時分類整理歸位，做到不真實的資料不收，不規(guī)范的資料不存檔，不斷完善軟件檔案資料建設(shè)，真實、有效地展示家長學(xué)校的全過程與辦學(xué)成果。

免責(zé)聲明：除正式文件通知外，好研網(wǎng)所有文章及所有評論只代表作者個人觀點，不代表好研網(wǎng)及海南省教育研究培訓(xùn)院任何觀點，所有文章文責(zé)自負(fù)，若有任何非法及不當(dāng)信息，請與我們聯(lián)系，我們會在第一時間作出相應(yīng)的處理。[好研網(wǎng)]

友情提示：本文中關(guān)于《桃花小學(xué)網(wǎng)上家長學(xué)校工作總結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，桃花小學(xué)網(wǎng)上家長學(xué)校工作總結(jié)：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

來源：網(wǎng)絡(luò)整理 免責(zé)聲明：本文僅限學(xué)習(xí)分享，如產(chǎn)生版權(quán)問題，請聯(lián)系我們及時刪除。

《桃花小學(xué)網(wǎng)上家長學(xué)校工作總結(jié)》由互聯(lián)網(wǎng)用戶整理提供,轉(zhuǎn)載分享請保留原作者信息,謝謝!
鏈接地址：http://www.taixiivf.com/gongwen/566524.html

• 上一篇：家長工作總結(jié)
• 下一篇：201*-201*學(xué)年度第二學(xué)期德育處工作總結(jié)