201*-201*文明單位創(chuàng)建總結(jié)

學(xué)院201*-201*文明單位創(chuàng)建工作總結(jié)

學(xué)院201*-201*年精神文明建設(shè)工作在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和各系、各部門(mén)負(fù)責(zé)人的關(guān)心與支持下，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀、堅(jiān)持“教書(shū)育人、管理育人、服務(wù)育人”的理念，加強(qiáng)教師職業(yè)道德教育，加強(qiáng)師生思想道德建設(shè)，不斷鞏固精神文明建設(shè)的成果，將精神文明建設(shè)與我院迎接教育部人才培養(yǎng)工作水平評(píng)估的“迎評(píng)促建”工作相結(jié)合，努力開(kāi)創(chuàng)了精神文明建設(shè)的新局面�，F(xiàn)將兩年來(lái)的精神文明建設(shè)工作總結(jié)如下：

統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，建立機(jī)制，落實(shí)措施

思想道德建設(shè)和教育科學(xué)文化建設(shè)是精神文明建設(shè)的兩個(gè)主要方面。為了加強(qiáng)精神文明建設(shè)，學(xué)院在措施上、組織上做到：1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，規(guī)范管理

學(xué)院成立了師德建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和“三風(fēng)”（校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)）建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，院領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)。學(xué)院規(guī)定各系、各部門(mén)的一把手為本系、本部門(mén)精神文明建設(shè)的第一責(zé)任人，并且把各系、各部門(mén)的精神文明建設(shè)列為年終考核的內(nèi)容之一。

制訂了《xx技術(shù)職業(yè)學(xué)院師德規(guī)范》、《上x(chóng)x職業(yè)學(xué)院學(xué)生手冊(cè)》等規(guī)范，人手一冊(cè)并認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行。學(xué)院還加強(qiáng)了學(xué)生中的社團(tuán)建設(shè)，制訂了《學(xué)生社團(tuán)管理?xiàng)l例》，加強(qiáng)了對(duì)學(xué)生社團(tuán)的指導(dǎo)和引導(dǎo)，保證了學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)健康、有序地開(kāi)展。201*年年初的教職工大會(huì)上，領(lǐng)導(dǎo)都做出了弘揚(yáng)師風(fēng)師德的動(dòng)員，年終評(píng)選出先進(jìn)并予以表彰。

2、充分利用各種媒介，正面宣傳，營(yíng)造氛圍

精神文明重在建設(shè)。今年，學(xué)院利用校內(nèi)宣傳櫥窗、廣播臺(tái)、校報(bào)等宣傳工具和宣傳媒體大力宣傳精神文明建設(shè)的內(nèi)容，宣傳院內(nèi)出現(xiàn)的精神文明好人好事，宣傳學(xué)院精神文明建設(shè)的動(dòng)態(tài)，弘揚(yáng)先進(jìn)，營(yíng)造人人向上、人人向善的良好精神文明氛圍。

3、過(guò)程監(jiān)管，落在實(shí)處

在宣傳和弘揚(yáng)精神文明好事，倡導(dǎo)爭(zhēng)做文明教工，爭(zhēng)做文明學(xué)生，創(chuàng)建文明班級(jí)（處室），創(chuàng)建文明學(xué)校的同時(shí)，學(xué)院加強(qiáng)了校內(nèi)精神文明行為的監(jiān)督和管理。建立了教育教學(xué)督導(dǎo)室，聘請(qǐng)專(zhuān)家定期對(duì)教師的上課情況進(jìn)行檢查，形成督導(dǎo)報(bào)告，并反饋給教師，實(shí)行過(guò)程監(jiān)控。組織學(xué)生志愿者成立校園文明督導(dǎo)隊(duì)，專(zhuān)人檢查監(jiān)督院內(nèi)文明行為，堅(jiān)決及時(shí)阻止不文明的行為。

以創(chuàng)建市級(jí)文明單位為目標(biāo)，以評(píng)估爭(zhēng)優(yōu)為動(dòng)力，大力加強(qiáng)凝聚力工程建設(shè)。

凝聚力工程是以人為本，凝聚人心的工程，是團(tuán)結(jié)工程、人心工程。人心齊，泰山移，為能充分發(fā)揮每個(gè)教職員工的能動(dòng)性和創(chuàng)造力，推動(dòng)學(xué)院的示范性高職和市文明單位的創(chuàng)建工作，學(xué)院重視在每一項(xiàng)具體工作上發(fā)揮凝聚力的作用：

1、重視和加強(qiáng)教職員工的思想政治學(xué)習(xí)，努力提高教職員工的思想素質(zhì)和政治理論水平，在思想上凝聚人。

學(xué)院的政治學(xué)習(xí)活動(dòng)堅(jiān)持做到了每?jī)芍芤淮�，且學(xué)習(xí)形式靈活、多樣、效果好。除了國(guó)家重要會(huì)議和文件的學(xué)習(xí)外，還不定期開(kāi)展法制教育、黨風(fēng)廉正建設(shè)等講座，組織以學(xué)習(xí)小組為單位到有教育意義的場(chǎng)所考察，并經(jīng)常開(kāi)展主題研討活動(dòng)。通過(guò)有理論、有實(shí)踐、有針對(duì)性政治學(xué)習(xí)，統(tǒng)一了大家的思想，凝聚了人心，把大家的思想集中到素質(zhì)教育的中心任務(wù)上來(lái)，集中到了學(xué)院的事業(yè)發(fā)展上來(lái)。

2、關(guān)愛(ài)教職員工，關(guān)愛(ài)學(xué)生，在情感上凝聚人。

黨委和行政班子把關(guān)愛(ài)教職員工作為凝聚力工程的重要內(nèi)容，把關(guān)愛(ài)學(xué)生作為學(xué)院工作的重點(diǎn)。學(xué)院基本形成制度，凡是教職員工生病，領(lǐng)導(dǎo)必定會(huì)登門(mén)探望；凡是教職員工家有困難，學(xué)院必定會(huì)想方設(shè)法幫助解決。學(xué)院要求全體教職員工強(qiáng)化為學(xué)生服務(wù)的意識(shí)，提高為學(xué)生服務(wù)的水平和能力。學(xué)院幫助教職員工的下崗家屬聯(lián)系就業(yè)單位，幫助青年教師解決子女的入學(xué)問(wèn)題，充分調(diào)動(dòng)了廣大教職工為學(xué)院建設(shè)和發(fā)展做貢獻(xiàn)的積極性。對(duì)于家庭有特殊困難的學(xué)生，學(xué)院同樣積極幫助，為之捐款和提供勤工助學(xué)崗位，并組建了一支工作細(xì)致、投入、肯犧牲個(gè)人利益的優(yōu)秀的學(xué)生管理工作人員的隊(duì)伍。兩年來(lái)，很多學(xué)生家長(zhǎng)寫(xiě)來(lái)感謝信或送來(lái)表?yè)P(yáng)錦旗，感謝學(xué)院和老師對(duì)學(xué)生無(wú)微不至的關(guān)心和愛(ài)護(hù)。

以創(chuàng)建市級(jí)文明單位活動(dòng)為契機(jī)，積極推進(jìn)校園精神文明建設(shè)

加強(qiáng)校園精神文明建設(shè)是創(chuàng)建市級(jí)文明單位的主題，為此，學(xué)院以培養(yǎng)高素質(zhì)的應(yīng)用型人才為目標(biāo)，以學(xué)生黨建和“三風(fēng)”建設(shè)為抓手，積極推進(jìn)學(xué)院的精神文明建設(shè)。

學(xué)院有計(jì)劃、有組織地以大型活動(dòng)等為龍頭，以各類(lèi)社團(tuán)、協(xié)會(huì)為依托，以重要的紀(jì)念日和重大事件為契機(jī)，以各種專(zhuān)題講座、座談會(huì)、社團(tuán)活動(dòng)、演藝活動(dòng)等為主要形式，緊密結(jié)合青年學(xué)生特點(diǎn)，持續(xù)廣泛得開(kāi)展多層次的各項(xiàng)主題教育和豐富多彩的活動(dòng)。

1、打造校園文化品牌活動(dòng)，展現(xiàn)校園精神風(fēng)貌

學(xué)院以提高青年鑒賞能力和審美情趣，提高思想道德和文化素質(zhì)為目標(biāo)，精心打造了“校園講座”、“科技節(jié)”、“藝術(shù)節(jié)”、“趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)”、“校園風(fēng)尚獎(jiǎng)”、“讀書(shū)月活動(dòng)”、“團(tuán)學(xué)干部培訓(xùn)班”、“校園合唱比賽”、“文明督導(dǎo)隊(duì)”、“語(yǔ)言文字宣傳”、“八榮八恥系列學(xué)習(xí)”、“誠(chéng)信教育活動(dòng)”、“讀書(shū)月活動(dòng)”等系列活動(dòng)，極大豐富了廣大校園文化。201*-201*年共舉辦專(zhuān)題講座計(jì)60多次。舉辦了藝術(shù)節(jié)、五月歌會(huì)等，通過(guò)主題展示、科技講座、科普宣傳、個(gè)人創(chuàng)意比賽、技能大比拼等主要活動(dòng)，營(yíng)造了宣傳科技、應(yīng)用科技、創(chuàng)造科技的濃厚氛圍。

2、加強(qiáng)社團(tuán)活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生良好情操

學(xué)院團(tuán)委、學(xué)生處和各系對(duì)學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)予以大力指導(dǎo)和支持。以項(xiàng)目化管理方式，積極探索形成了以各系為單位的各具特色的專(zhuān)業(yè)社團(tuán)品牌活動(dòng)。批準(zhǔn)成立了20余個(gè)學(xué)生社團(tuán)，其中以專(zhuān)業(yè)為背景的14個(gè)。依托專(zhuān)業(yè)社團(tuán)，積極組織學(xué)生參加各類(lèi)學(xué)科競(jìng)賽。通過(guò)平時(shí)專(zhuān)業(yè)社團(tuán)的鍛煉和賽前的訓(xùn)練，學(xué)生得到充分的鍛煉，受益非淺，并在各類(lèi)競(jìng)賽中取得好成績(jī)。

3、開(kāi)展富有成效的青年志愿者活動(dòng)，親身投入到社會(huì)實(shí)踐中

學(xué)院志愿服務(wù)，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)形成了黨委高度重視、院系兩級(jí)組織健全、專(zhuān)業(yè)特色突出的基本格局。以團(tuán)支部服務(wù)對(duì)象結(jié)對(duì)制度、校企合作、假期實(shí)踐制度、校紅十字學(xué)生分會(huì)、第二陽(yáng)光志愿協(xié)會(huì)等形式，以“愛(ài)心、責(zé)任、奉獻(xiàn)、成長(zhǎng)”為原則，不斷完善工作機(jī)制，拓寬實(shí)踐領(lǐng)域，提高服務(wù)實(shí)踐水平，在眾多活動(dòng)中，活動(dòng)有益、組織有效。學(xué)院團(tuán)委201*年度被評(píng)為嘉定區(qū)“五四特色”團(tuán)組織。

201*-201*年，學(xué)生德育工作的“春風(fēng)化雨”結(jié)出了豐碩的果實(shí)，學(xué)生有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任意識(shí)，富有奉獻(xiàn)的公益精神。他們參與禁毒宣傳，加入中華骨髓庫(kù)、積極參加如特奧會(huì)、F1、V8、同一首歌等大賽、活動(dòng)的志愿者服務(wù)。201*年有2名學(xué)生志愿支援西部，他們默默為西部教育奉獻(xiàn)著自己的青春，有的還在服務(wù)的當(dāng)?shù)丶尤肓酥袊?guó)共產(chǎn)黨。相當(dāng)多的學(xué)生為貧困生送上溫暖，捐出棉被等生活學(xué)習(xí)用品。同樣很多學(xué)生參加無(wú)償獻(xiàn)血，201*年有247名學(xué)生獻(xiàn)血。有53名師生加入了中華骨髓庫(kù)。學(xué)生參與社區(qū)建設(shè)，慰問(wèn)孤寡老人，走上街頭開(kāi)展便民技術(shù)服務(wù)及法律咨詢(xún)。投身社會(huì)，服務(wù)社會(huì)，報(bào)效祖國(guó)在學(xué)生心中已悄然成為一中價(jià)值認(rèn)可。201*年有521人獻(xiàn)血，超額完成計(jì)劃73人。

積極參與市、區(qū)級(jí)的青年活動(dòng)和競(jìng)賽，塑造良好的社會(huì)形象

在第五屆嘉定區(qū)青少年才藝大賽中，我校獲得多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)（足球第四名、書(shū)評(píng)二等獎(jiǎng)、計(jì)算機(jī)團(tuán)體第四名、攝影二等獎(jiǎng)、個(gè)人綜合才藝三等獎(jiǎng)、英語(yǔ)個(gè)人技能二等獎(jiǎng)等），獲得優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。201*、201*年學(xué)院百名師生參與了中央電視臺(tái)的同一首歌“走進(jìn)嘉定，走近F1”的現(xiàn)場(chǎng)演出，并有兩位學(xué)生作為歌迷與歌星同臺(tái)演唱。由于他們精湛的表現(xiàn)，被《青年報(bào)》、《都市文化報(bào)》等多家媒體爭(zhēng)相報(bào)道。陳文婭老師、忻曉亞、馮卓超、楊子嘉、周斌、陳尚華等同學(xué)作為青年志愿者參加了本次活動(dòng)的接待與組織工作。我院學(xué)生的良好風(fēng)范和演出水平，受到了區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的積極肯定。

以創(chuàng)建市級(jí)文明單位活動(dòng)為抓手，大力促進(jìn)學(xué)院事業(yè)的發(fā)展。

文明單位的創(chuàng)建活動(dòng)不僅推動(dòng)了學(xué)院的精神文明建設(shè)，而且使學(xué)院的事業(yè)也取得了突飛猛進(jìn)的進(jìn)展。學(xué)院充分利用電視大學(xué)、成教學(xué)院的地域優(yōu)勢(shì)，利用上�？萍紝W(xué)院理工科的教學(xué)資源優(yōu)勢(shì)，以創(chuàng)建市級(jí)文明單位活動(dòng)為抓手，大力發(fā)展學(xué)院的事業(yè)。

（三）加強(qiáng)招生宣傳，推進(jìn)畢業(yè)生的實(shí)習(xí)與就業(yè)。

1、經(jīng)過(guò)自己的努力和大力宣傳，學(xué)院在社會(huì)上的聲譽(yù)有了進(jìn)一步的提高。201*和201*年年，畢業(yè)生初次就業(yè)率達(dá)95％以上。

2、早抓畢業(yè)班的畢業(yè)實(shí)習(xí)和就業(yè)，每年寒假一過(guò)，畢業(yè)班同學(xué)都落實(shí)了實(shí)習(xí)單位，實(shí)習(xí)結(jié)束每位同學(xué)都進(jìn)行了畢業(yè)設(shè)計(jì)答辯。

（四）教學(xué)工作扎實(shí)推進(jìn)

1、按高職教育的特點(diǎn)和規(guī)律加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)建設(shè)，把重技能、重應(yīng)用的培養(yǎng)要求體現(xiàn)在教學(xué)計(jì)劃的執(zhí)行中。把考證要求融入到教學(xué)內(nèi)容之中，做到“一張文憑、多張證書(shū)”。

2、加強(qiáng)和企業(yè)的聯(lián)系，建立起依托企業(yè)辦學(xué)的人才培養(yǎng)模式，包括“2+1”、訂單式培養(yǎng)等各種形式，爭(zhēng)取實(shí)踐教學(xué)占總教學(xué)時(shí)間大于40%。

3、每學(xué)期期中考試后，通過(guò)分析考試情況，展開(kāi)期中教學(xué)檢查，狠抓學(xué)風(fēng)、考風(fēng)建設(shè)，包括課堂紀(jì)律、早鍛煉、早自修、晚自修等。

4、大力推進(jìn)課程建設(shè)，在201*年有5個(gè)專(zhuān)業(yè)進(jìn)行了教學(xué)改革試點(diǎn)，分別是通信與信息技術(shù)專(zhuān)業(yè)、應(yīng)用電子技術(shù)專(zhuān)業(yè)、汽車(chē)運(yùn)用技術(shù)專(zhuān)業(yè)、物流管理專(zhuān)業(yè)和飯店管理專(zhuān)業(yè)。這幾個(gè)教改試點(diǎn)專(zhuān)業(yè)在師資隊(duì)伍建設(shè)、實(shí)踐教學(xué)建設(shè)、實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)、教材建設(shè)、學(xué)生就業(yè)率等方面，都有明顯的優(yōu)勢(shì)。

5、創(chuàng)建精品課程。尤其精心組織、申報(bào)了上海市精品課程，其中《模擬電子技術(shù)》獲批，實(shí)現(xiàn)了學(xué)院在這方面零的突破。為創(chuàng)建市級(jí)精品課程積累了經(jīng)驗(yàn)。

6、為了加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力的培養(yǎng)，繼201*投入800萬(wàn)元進(jìn)行實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心的建設(shè)的基礎(chǔ)上，201*年又爭(zhēng)取到上海市教委高職院校公共實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)經(jīng)費(fèi)200萬(wàn)，學(xué)院配套100萬(wàn)，用于“通信與電子技術(shù)類(lèi)職業(yè)教育公共實(shí)訓(xùn)基地”建設(shè)。在建設(shè)過(guò)程中，不斷優(yōu)化建設(shè)方案，提高項(xiàng)目的先進(jìn)性、實(shí)用性和經(jīng)濟(jì)性。201*年基地第四期建設(shè)啟動(dòng)，受到教委自主450萬(wàn)元。7、實(shí)施院、系、督導(dǎo)室聽(tīng)課制度和學(xué)生評(píng)教活動(dòng)，其中從兩個(gè)學(xué)區(qū)的學(xué)生中挑選了106名學(xué)生組成教學(xué)信息員隊(duì)伍，經(jīng)常召開(kāi)教學(xué)信息員會(huì)議，聽(tīng)取學(xué)生對(duì)于教育教學(xué)的意見(jiàn)，對(duì)教育教學(xué)質(zhì)量和水平的提高發(fā)揮了很大的作用。另外學(xué)院還設(shè)立了院長(zhǎng)信箱，多方面拓展言論暢通的渠道，并開(kāi)展校外實(shí)習(xí)巡視活動(dòng)等。

Xx職業(yè)學(xué)院201*年12月

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常州七院201*-201*年度創(chuàng)建文明單位工作總結(jié)

201*-201*年，我院在上級(jí)衛(wèi)生部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十七大精神，積極開(kāi)展“醫(yī)院管理年”和“滿意杯”活動(dòng)，加強(qiáng)職工思想建設(shè)，解放思想，更新觀念，以病人為中心，以質(zhì)量為核心，抓行風(fēng)、促服務(wù)，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng)新，圓滿完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。兩年來(lái)，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，民主決策；職工隊(duì)伍人心穩(wěn)定，凝聚力強(qiáng)；醫(yī)患關(guān)系和諧；就醫(yī)環(huán)境良好；社會(huì)治安綜合治理工作成績(jī)顯著；社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益同步提升；精神文明建設(shè)取得了可喜的成績(jī)；為創(chuàng)建市文明單位奠定了良好的基礎(chǔ)�，F(xiàn)將創(chuàng)建工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)班子建設(shè)，提高思想素質(zhì)和工作能力

（一）抓好領(lǐng)導(dǎo)干部的理論學(xué)習(xí)，強(qiáng)化為院為職工為病人的服務(wù)意識(shí)醫(yī)院黨總支從堅(jiān)持和完善領(lǐng)導(dǎo)干部理論學(xué)習(xí)制度入手，堅(jiān)持每月一次的理論學(xué)習(xí)，努力提高領(lǐng)導(dǎo)干部的素質(zhì)和能力。組織班子成員學(xué)習(xí)黨的十七大精神、胡錦濤總書(shū)記的重要講話精神、人民日?qǐng)?bào)《在領(lǐng)導(dǎo)干部中大力倡導(dǎo)八個(gè)方面的良好風(fēng)氣》、《黨員干部理論學(xué)習(xí)讀本（201*）》、《從醫(yī)患關(guān)系看醫(yī)療服務(wù)改革》、《關(guān)于嚴(yán)禁利用職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益的若干規(guī)定》及朱雄華局長(zhǎng)在201*年全市衛(wèi)生工作會(huì)議上的講話等等。通過(guò)學(xué)習(xí)，使領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的涵義有了進(jìn)一步的理解，提高了政治理論水準(zhǔn)和分析總結(jié)、依法辦事的實(shí)際工作能力。兩年中，領(lǐng)導(dǎo)干部在相關(guān)雜志上發(fā)表論文6篇。醫(yī)院醫(yī)療收入逐年增加，職工收入同步增長(zhǎng)。

（二）加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，杜絕腐敗土壤的滋生

威信存在于職工的心目中，更體現(xiàn)于領(lǐng)導(dǎo)的行動(dòng)上。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)本著在保持清正廉潔上帶好頭，始終把醫(yī)院集體和職工的利益放在第一位的思路，努力做好各項(xiàng)工作。醫(yī)院內(nèi)部各項(xiàng)重大決策均按《重大事項(xiàng)集體研究制度》執(zhí)行，強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)干部的民主意識(shí)。充分發(fā)揮職工代表大會(huì)的作用，通過(guò)上情下達(dá)、下情上傳的方式，了解職工的想法，從而保證決策不出偏差。在醫(yī)院新建門(mén)急診大樓的設(shè)計(jì)方案中，對(duì)三個(gè)設(shè)計(jì)院進(jìn)行招標(biāo)，比價(jià)論證，擇優(yōu)錄用，通過(guò)招標(biāo)共節(jié)省資金30多萬(wàn)元。

嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行藥品和設(shè)備招標(biāo)采購(gòu)。兩年中，藥品采購(gòu)總進(jìn)價(jià)5320.24萬(wàn)元，通過(guò)招標(biāo)，節(jié)約成本739.35萬(wàn)元，讓利患者661.68萬(wàn)元；設(shè)備采購(gòu)共節(jié)約費(fèi)用78萬(wàn)余元；采購(gòu)耗材節(jié)約費(fèi)用25萬(wàn)余元。總務(wù)大額物品的采購(gòu)也是貨比三家，盡量做到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，節(jié)約支出。

（三）開(kāi)好領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)醫(yī)院班子成員充分聽(tīng)取職工意見(jiàn)和建議，深刻剖析存在問(wèn)題，并結(jié)合日常分管工作，緊緊圍繞“解放思想找差距，科學(xué)發(fā)展創(chuàng)新業(yè)”這個(gè)根本目的，組織召開(kāi)了民主生活會(huì)。大家一致認(rèn)為，職工的意見(jiàn)和建議集中反映了對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的信任、對(duì)醫(yī)院發(fā)展的期望，在抓好醫(yī)療工作這個(gè)大前提下，應(yīng)充分考慮職工的愿望，吸收好的建議，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)職工的積極性，為大家營(yíng)造一個(gè)和諧、溫馨的大家庭氛圍。職工的合理化建議，一部分已被采納并落實(shí)，一部分將逐步得到解決。

二、創(chuàng)新黨建工作思路，用先進(jìn)的思想理論武裝黨員及干部頭腦（一）加強(qiáng)對(duì)中層干部的教育

1、在醫(yī)院中層干部中開(kāi)展預(yù)防職務(wù)犯罪的警示教育。請(qǐng)戚區(qū)檢察院黃副檢察長(zhǎng)作講座，他對(duì)職務(wù)犯罪的十大特點(diǎn)、戚區(qū)近年查辦的典型案例、醫(yī)療系統(tǒng)職務(wù)犯罪剖析等方面進(jìn)行了詳細(xì)的講解，總結(jié)了貪官的五個(gè)心靈軌跡；落馬貪官應(yīng)自算的“七筆帳”；分析了醫(yī)療系統(tǒng)職務(wù)犯罪的特點(diǎn)、發(fā)案原因剖析、預(yù)防對(duì)策。全體中層一致表示：要樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，堅(jiān)定理想信念，運(yùn)用好手中的權(quán)力，把握好人生的方向盤(pán)。要加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)，廉潔行醫(yī)，自覺(jué)抵制醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂，做一名勤廉、務(wù)實(shí)的白衣戰(zhàn)士。

2、組織相關(guān)中層以上人員參加了由我院協(xié)同承辦的、由全國(guó)著名律師鄭雪倩主講的《危機(jī)管理》培訓(xùn)班。這次培訓(xùn)使大家受益匪淺，對(duì)今后運(yùn)用法律法規(guī)保護(hù)自身的權(quán)益、提高自身素質(zhì)、正確應(yīng)對(duì)和處理醫(yī)療糾紛、促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧有著很大的幫助。

（二）加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)，塑造良好形象

1、組織黨員學(xué)習(xí)《中共中央紀(jì)委關(guān)于嚴(yán)格禁止利用職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益的若干規(guī)定》、《“和諧中國(guó)十佳健康衛(wèi)士”風(fēng)采》、馮理達(dá)的先進(jìn)事跡；學(xué)習(xí)十七大報(bào)告，并進(jìn)行了十七大精神知識(shí)測(cè)試；組織黨員積極參加“學(xué)習(xí)十七大、學(xué)習(xí)新黨章”網(wǎng)絡(luò)知識(shí)競(jìng)答；觀看錄像片《失衡的秤》和《守護(hù)生命》；“五四”青年節(jié)和“五一二”國(guó)際護(hù)士節(jié)慶祝大會(huì)上，舉行了貫徹《護(hù)士條例》和《患者安全目標(biāo)》知識(shí)競(jìng)賽，通過(guò)競(jìng)賽讓大家知法、懂法、守法。另外，還組織黨員去南通參觀考察，感悟改革開(kāi)放三十年偉大成果，拓寬了黨員的視野，增強(qiáng)了黨員的自信心和自豪感。

2、黨總支以建設(shè)一流隊(duì)伍，培育一流作風(fēng)、創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)?yōu)槟繕?biāo)，抓好黨員典型事跡的宣傳。七一前開(kāi)展了“兩先一優(yōu)”的評(píng)比和表彰工作。堅(jiān)持辦好“黨員先鋒崗”宣傳欄，介紹黨員骨干五官科主任吳曉弘、骨科主任張落舟、大外科主任秦立和普外科主任徐建明的先進(jìn)事跡，并進(jìn)行廣泛宣傳。引導(dǎo)全院職工特別是共產(chǎn)黨員要學(xué)習(xí)他們業(yè)務(wù)上精益求精、服務(wù)上熱情周到的良好品質(zhì)，在本職崗位上作出不平凡的業(yè)績(jī)。3、積極投入到抗震救災(zāi)的活動(dòng)中。醫(yī)院黨員、干部和職工積極響應(yīng)上級(jí)號(hào)召，兩次踴躍捐款，全體黨員還以繳納特殊黨費(fèi)的形式為災(zāi)區(qū)人民奉獻(xiàn)愛(ài)心。全院共計(jì)捐款127125元，其中特殊黨費(fèi)45000元。黨員戴志和、劉一平第一次捐了1000元，凌志新、康志榮各600元；張落舟、吳曉弘捐獻(xiàn)特殊黨費(fèi)1000元。黨員紛紛請(qǐng)戰(zhàn)要求去災(zāi)區(qū)一線。

三、抓行風(fēng)，促服務(wù)，提升醫(yī)院形象

（一）加強(qiáng)職業(yè)道德教育，促進(jìn)職工隊(duì)伍素質(zhì)全面提高

1、組織全院職工深入學(xué)習(xí)貫徹“關(guān)愛(ài)病人、鉆研醫(yī)術(shù)、合理診療、精心施治、誠(chéng)信守法、德技雙馨”的新時(shí)期醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范，組織學(xué)習(xí)馮理達(dá)的先進(jìn)事跡、醫(yī)德考核細(xì)則等。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)水平，建立對(duì)醫(yī)務(wù)人員規(guī)范有效的激勵(lì)和約束機(jī)制，制定了《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)實(shí)施方案》，引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量和安全，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，注重服務(wù)態(tài)度，提升醫(yī)院品牌，做到德術(shù)并舉，病人至上。

2、認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大會(huì)議精神，深入開(kāi)展“誠(chéng)信服務(wù)，和諧發(fā)展”主題教育活動(dòng)，制定了醫(yī)院開(kāi)展“改進(jìn)作風(fēng)，創(chuàng)優(yōu)服務(wù)”活動(dòng)實(shí)施方案。為有效治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂行為，結(jié)合我院實(shí)際，制定了防控醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂長(zhǎng)效機(jī)制。

3、印制了《職業(yè)道德手冊(cè)》，內(nèi)容包括我院服務(wù)承諾、醫(yī)德誓詞、醫(yī)德考評(píng)實(shí)施方案等，供醫(yī)務(wù)人員記錄的有：個(gè)人表彰獎(jiǎng)勵(lì)記錄、個(gè)人不良行為記錄、醫(yī)德考評(píng)表和評(píng)分表。衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局行風(fēng)建設(shè)有關(guān)規(guī)定也列入其中，全院職工人手一冊(cè)，對(duì)規(guī)范我院醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德提供了良好的依據(jù)。

4、定期召開(kāi)病員座談會(huì)和院外監(jiān)督員座談會(huì)，并利用每周行政查房時(shí)間、門(mén)診及出院病人滿意度調(diào)查、意見(jiàn)簿、意見(jiàn)箱等方式聽(tīng)取患者和社會(huì)各方面的意見(jiàn)。外界充分肯定了我院在發(fā)展中取得的成績(jī)：管理到位，醫(yī)患和諧，行風(fēng)正，服務(wù)好。同時(shí)也提出了許多中肯的意見(jiàn)和建議，對(duì)這些意見(jiàn)和建議我們及時(shí)在相關(guān)會(huì)議上進(jìn)行反饋，領(lǐng)導(dǎo)班子在院辦公會(huì)上進(jìn)行研究分析，改進(jìn)不足，提升形象，盡力為患者營(yíng)造良好的環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

5、堅(jiān)持合理檢查，合理治療、合理用藥、合理收費(fèi)，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督。全院醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格按照病情合理實(shí)施檢查，保證檢查質(zhì)量，減輕病人負(fù)擔(dān)。貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉，先國(guó)產(chǎn)、后進(jìn)口，先一線、后二線三線的用藥原則，由藥劑科、信息科每季度對(duì)用藥情況進(jìn)行檢查、分析和公布，一旦發(fā)現(xiàn)用藥異常，即停止該藥品在醫(yī)院的使用，醫(yī)務(wù)人員與考核掛鉤。公開(kāi)醫(yī)院各項(xiàng)收費(fèi)、檢查及藥品價(jià)格，堅(jiān)持藥品集中招標(biāo)采購(gòu)，降低藥品成本，真正讓老百姓放心看病、明白花錢(qián)。

6、嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)禁收受“紅包”、回扣、提成和其它不正當(dāng)利益。實(shí)行無(wú)紅包醫(yī)院，并承諾對(duì)舉報(bào)屬實(shí)者給予一定的醫(yī)療優(yōu)惠條件。設(shè)立舉報(bào)箱，公開(kāi)投訴電話，認(rèn)真接待患者來(lái)信來(lái)訪，做好解釋工作，有效避免了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

兩年中，醫(yī)務(wù)人員共退紅包累計(jì)金額37500余元，收到表?yè)P(yáng)信17封，錦旗51面。

（二）規(guī)范服務(wù)行為，提高社會(huì)美譽(yù)度

規(guī)范服務(wù)不僅能提高醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德素質(zhì)，而且能提高工作效率，提升社會(huì)形象。我院以“滿意杯”活動(dòng)為抓手，著重從以下方面規(guī)范全院醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)行為：

1、組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)《常州市衛(wèi)生系統(tǒng)各類(lèi)工作人員服務(wù)規(guī)范》，并對(duì)全院各部門(mén)人員進(jìn)行了一次服務(wù)規(guī)范的測(cè)試。臨床醫(yī)師、護(hù)理、醫(yī)技、后勤管理等共出了八套卷子，總體成績(jī)良好。目的只有一個(gè)：強(qiáng)化“以人為本”和“誠(chéng)信服務(wù)”理念，認(rèn)真查找在規(guī)范服務(wù)方面存在的問(wèn)題。規(guī)范服務(wù)行為，提升服務(wù)質(zhì)量，更好地服務(wù)于患者。

2、為了適應(yīng)服務(wù)的發(fā)展要求，開(kāi)展了醫(yī)療和護(hù)理服務(wù)禮儀培訓(xùn)，組織醫(yī)護(hù)人員觀看禮儀錄像片，從相關(guān)理論到日常禮儀、電話禮儀等方面進(jìn)行了學(xué)習(xí)和示范，收到了較好的效果。并在全院護(hù)士中開(kāi)展了護(hù)理服務(wù)禮儀學(xué)習(xí)問(wèn)卷調(diào)查，對(duì)提升護(hù)士隊(duì)伍整體形象起到了一定的促進(jìn)作用。

3、培養(yǎng)護(hù)士主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)，不放過(guò)任何一個(gè)幫助病人或?yàn)椴∪私鉀Q問(wèn)題的細(xì)節(jié)，體現(xiàn)超期望服務(wù)；減少紅燈次數(shù)，縮短紅燈應(yīng)答時(shí)間，病人休息時(shí)間力爭(zhēng)消滅紅燈，做到“三前”：即走在病人呼叫之前、想在病人需要之前、做在病人開(kāi)口之前。

4、職能和后勤部門(mén)全面落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制、辦事限時(shí)制、責(zé)任追究制等“三項(xiàng)制度”建設(shè)，做到“后勤保障上去，管理人員下去”，如職能部門(mén)處理糾紛不是坐著等病人來(lái)投訴，而是主動(dòng)到科室了解情況，平復(fù)事件；總務(wù)設(shè)備等科室定期送貨到科室，提高了臨床科室的工作效率。倡導(dǎo)“一切為一線、一切為病人”的工作理念，轉(zhuǎn)變服務(wù)思路，創(chuàng)新服務(wù)方式，使服務(wù)方式規(guī)范化，服務(wù)內(nèi)容多樣化，服務(wù)質(zhì)量責(zé)任化。

（三）融洽醫(yī)患關(guān)系，構(gòu)建和諧醫(yī)院

1、為了讓患者享受到實(shí)實(shí)在在的服務(wù)，我們?cè)谌�院開(kāi)展了“服務(wù)創(chuàng)新”競(jìng)賽活動(dòng)。各科室根據(jù)自身特點(diǎn)，創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)涵，如功能科為減少病人等候時(shí)間，每天提前一小時(shí)上班；血透中心為患者定期講座，提供報(bào)刊學(xué)習(xí)；四病區(qū)為提醒病人及時(shí)繳費(fèi)，設(shè)計(jì)了友情提醒卡；肛腸科為使病人得到及時(shí)治療，增加了坐浴凳，為便于年老門(mén)診病人上下床，設(shè)計(jì)一個(gè)踏腳板凳；服務(wù)中心為方便病人，設(shè)計(jì)了充值卡記錄，使病人能一目了然知道自己的帳戶余額；護(hù)理部推出有“聲”護(hù)理操作和出院病人“五個(gè)一”服務(wù)流程服務(wù)；藥劑科、設(shè)備科主動(dòng)為臨床送藥送貨上門(mén)等等。這些舉措，把病人的需求真正落到了實(shí)處。

2、實(shí)行責(zé)任醫(yī)生回訪制度。患者出院后責(zé)任醫(yī)生須上門(mén)或電話回訪一次，門(mén)診服務(wù)中心對(duì)所有出院病人也實(shí)行電話回訪，了解治療效果及病人對(duì)醫(yī)院的意見(jiàn)。這種延伸式醫(yī)療服務(wù)，使醫(yī)患之間形成了“一次醫(yī)患，終身是友”的關(guān)系。

3、護(hù)理部開(kāi)展了“病人生日護(hù)士送祝�！被顒�(dòng)。長(zhǎng)期住院病人在住院期間恰逢過(guò)生日，要求護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)當(dāng)班護(hù)士給病人送上生日賀卡和祝福，讓病人感受到濃濃親情，體現(xiàn)家的溫暖，讓服務(wù)細(xì)節(jié)更加完美。開(kāi)展了個(gè)性化服務(wù)，為言語(yǔ)交流困難或不能言語(yǔ)但意識(shí)清醒的病人設(shè)計(jì)卡通圖片，護(hù)士只要借助圖片讓病人用點(diǎn)頭或搖頭等方式即能了解特殊病人的需求，周到的服務(wù)獲得了患者的認(rèn)可。

4、門(mén)診服務(wù)中心繼續(xù)做好陪檢、免費(fèi)測(cè)血壓、電話隨訪等工作，針對(duì)不同人群，開(kāi)展多層次體檢服務(wù)。窗口單位規(guī)范文明用語(yǔ)，實(shí)行微笑服務(wù)，做到服務(wù)“零投訴”。檢驗(yàn)科為外地來(lái)院檢查的患者免費(fèi)郵寄化驗(yàn)單，受到了患者的好評(píng)。針對(duì)夏天病人增多的現(xiàn)狀，各科室在急診時(shí)間均安排了幫班，以減少病人等候時(shí)間，既方便了病人，又提高了自身工作效率。病人對(duì)醫(yī)院總滿意度達(dá)到了90%以上。

四、落實(shí)科學(xué)管理，提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量（一）加強(qiáng)人才和學(xué)科建設(shè)，實(shí)施科教興院

1、醫(yī)院注重人才培養(yǎng)，實(shí)施“201*人才培養(yǎng)戰(zhàn)略工程”，目前已有6位醫(yī)生按培養(yǎng)計(jì)劃實(shí)施；兒科醫(yī)師袁傳順同志作為常州市衛(wèi)生局第二期“青藍(lán)工程”培養(yǎng)對(duì)象，在市衛(wèi)生局年度考核中獲得好評(píng)。

2、科教科加強(qiáng)對(duì)醫(yī)技人員繼續(xù)培訓(xùn)工作，衛(wèi)技人員繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育參與率100%。組織醫(yī)院衛(wèi)技人員參加《上海衛(wèi)星遠(yuǎn)程教育》學(xué)習(xí)、“三基本”理論考試。醫(yī)院研究生、本科、專(zhuān)科在讀人員逐年增加；兩年中全院公開(kāi)發(fā)表醫(yī)學(xué)論文82篇，其中20篇被核心期刊錄用。

3、積極開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目。已成功申報(bào)和主辦了兩項(xiàng)市級(jí)繼續(xù)教育項(xiàng)目。加強(qiáng)院重點(diǎn)專(zhuān)科、科研立項(xiàng)、新技術(shù)引進(jìn)的動(dòng)態(tài)管理，目前已向市衛(wèi)生局申報(bào)腎病科、婦科為市級(jí)重點(diǎn)專(zhuān)科。并通過(guò)舉辦醫(yī)療學(xué)術(shù)講座等，使全院醫(yī)護(hù)人員不斷更新新理念、新技術(shù)，扎實(shí)應(yīng)用于臨床，較好地調(diào)動(dòng)了全體人員學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和積極性，為提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量起到了促進(jìn)作用，

（二）抓基礎(chǔ)管理，強(qiáng)化醫(yī)療安全和質(zhì)量1、醫(yī)務(wù)科經(jīng)常深入科室了解聽(tīng)取意見(jiàn)，督促檢查各種醫(yī)療工作制度的貫徹執(zhí)行情況。一是認(rèn)真抓好急救技能訓(xùn)練，不斷提高應(yīng)急能力和搶救成功率。二是舉行了全院病歷質(zhì)量評(píng)比活動(dòng)，評(píng)出一等獎(jiǎng)一名、二等獎(jiǎng)二名、三等獎(jiǎng)三名，及末位病歷一名，評(píng)比結(jié)果在全院醫(yī)療質(zhì)量及病案會(huì)議上進(jìn)行分析、通報(bào)，限期整改，并與獎(jiǎng)懲掛鉤。三是重新制定“三級(jí)醫(yī)師查房制度”，并制定成ISO管理文件，讓醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)熟悉并執(zhí)行新的查房制度。四是召開(kāi)病案管理、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全講評(píng)分析會(huì)，要求對(duì)存在的質(zhì)量問(wèn)題限期整改，促使醫(yī)療規(guī)章制度的落實(shí)。

2、護(hù)理部強(qiáng)化內(nèi)部管理，切實(shí)提高護(hù)理質(zhì)量。一是建立了疑難危重病人搶救護(hù)理等6個(gè)質(zhì)量管理會(huì)診組，解決了疑難病例護(hù)理中的問(wèn)題，帶動(dòng)了各專(zhuān)科的發(fā)展和全院護(hù)理質(zhì)量的提高。二是在管理上健全制度和標(biāo)識(shí)，確保病人安全，并堅(jiān)持每季度一次的護(hù)理安全隱患排查和護(hù)理安全講評(píng)。三是強(qiáng)化護(hù)理三基本技能的訓(xùn)練與考核，參考率和平均合格率均為100%。進(jìn)行了21項(xiàng)三基本操作培訓(xùn)與講解，收到了較好的效果。四是在護(hù)理操作中，增加了多項(xiàng)專(zhuān)科操作項(xiàng)目。五是組織了護(hù)理常規(guī)、職責(zé)、核心制度、應(yīng)急預(yù)案理論閉卷考試，促進(jìn)護(hù)理人員學(xué)習(xí)知曉制度，并落實(shí)到實(shí)際工作中。

五、加強(qiáng)硬件建設(shè)，改善診療環(huán)境

繼續(xù)加大有效投入，購(gòu)置了五分類(lèi)全自動(dòng)血液分析儀、血液透析儀、血濾機(jī)和口腔治療儀等一批先進(jìn)設(shè)備，累計(jì)金額約690萬(wàn)余元，改善了基本裝備，為病人提供科技含量高的優(yōu)質(zhì)服務(wù)奠定物質(zhì)基礎(chǔ)。我院放射科規(guī)范的管理、精良的設(shè)備、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了常州市衛(wèi)生局的認(rèn)可，在國(guó)家衛(wèi)生部對(duì)基層的大型儀器設(shè)備檢查中，我院被市衛(wèi)生局推薦接受了國(guó)家衛(wèi)生部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的審核，并得到了衛(wèi)生部領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。

診療環(huán)境是制約醫(yī)院發(fā)展的重要原因之一。為了給患者提供一個(gè)更加寬敞、明亮、舒適的診療環(huán)境，我院的基本建設(shè)規(guī)劃已通過(guò)市有關(guān)部門(mén)的認(rèn)可和批準(zhǔn)，總投資約1.2億元人民幣。

六、充分發(fā)揮工青婦的橋梁作用，增強(qiáng)凝聚力，建設(shè)和諧醫(yī)院（一）工會(huì)充分發(fā)揮自身的民主管理職能，豐富職工物質(zhì)文化生活。1、堅(jiān)持職工代表大會(huì)制度，讓職工積極參與和關(guān)心醫(yī)院的發(fā)展，職工代表提出了：要加快學(xué)科帶頭人的引進(jìn)和培養(yǎng)；擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍；加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作；擴(kuò)建綜合大樓的籌資問(wèn)題等合理化建議，得到領(lǐng)導(dǎo)班子的采納。

2、工會(huì)積極關(guān)心職工生活，為每位在職職工辦理了重大疾病保險(xiǎn)；把醫(yī)院的關(guān)心和溫暖帶給困難退休老同志，讓他們感受到醫(yī)院這個(gè)大家庭的關(guān)懷。另外，為了弘揚(yáng)中華民族敬老愛(ài)老的優(yōu)良傳統(tǒng)，做好敬老節(jié)慰問(wèn)工作，體現(xiàn)尊老愛(ài)老的傳統(tǒng)美德。3、積極舉辦春節(jié)聯(lián)歡會(huì)和慶�！叭�八”婦女節(jié)活動(dòng)，組織職工開(kāi)展趣味活動(dòng)、拔河比賽、撲克牌比賽等，豐富職工的業(yè)余生活，增強(qiáng)了凝聚力。積極組織參加區(qū)及市運(yùn)動(dòng)會(huì)，一些項(xiàng)目取得了較好成績(jī)。

另外，積極參加社會(huì)公益活動(dòng)，為常州市慈善機(jī)構(gòu)捐款38800元；有17人參加了義務(wù)獻(xiàn)血；為地震災(zāi)區(qū)人民獻(xiàn)愛(ài)心等。

（二）堅(jiān)持黨建帶團(tuán)建，引導(dǎo)青年樹(shù)立奉獻(xiàn)意識(shí)

1、關(guān)心青年團(tuán)員的思想、工作和學(xué)習(xí)情況，加強(qiáng)對(duì)青年的引導(dǎo)和教育，幫助他們樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，積極向黨組織靠攏，使之轉(zhuǎn)變觀念，端正態(tài)度，為醫(yī)院的發(fā)展盡心盡力。

2、院團(tuán)總支利用自身的醫(yī)療優(yōu)勢(shì)，大力弘揚(yáng)志愿者精神，扎實(shí)開(kāi)展青年志愿者服務(wù)活動(dòng)。在學(xué)雷峰日、愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月和健康教育月中，組織青年團(tuán)員骨干到街頭、社區(qū)進(jìn)行義診、咨詢(xún)、發(fā)放健教資料，受到群眾的一致好評(píng)。

3、團(tuán)總支積極響應(yīng)市委、市政府、市衛(wèi)生局號(hào)召，參與“捐出一張廢紙奉獻(xiàn)一片愛(ài)心”慈善公益活動(dòng)，募集資金救助我市病、孤、殘等困難青少年群體。在“八一”建軍節(jié)到來(lái)之際，團(tuán)總支認(rèn)真做好“擁軍優(yōu)屬”活動(dòng)，對(duì)六戶軍烈屬上門(mén)進(jìn)行了慰問(wèn)，并對(duì)戚區(qū)敬老院的老人進(jìn)行了慰問(wèn)。

存在不足：黨的建設(shè)和思想政治工作還存在薄弱環(huán)節(jié)，尤其是新形勢(shì)下如何加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)還需要我們?nèi)パ芯�；醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)還需進(jìn)一步加強(qiáng)，少數(shù)醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)理念還沒(méi)有發(fā)生根本轉(zhuǎn)變，個(gè)別醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心不強(qiáng)；極個(gè)別黨員的先鋒模范帶頭作用不夠突出；醫(yī)院治理工作跟不上醫(yī)院發(fā)展等。

兩年來(lái)，我院在精神文明建設(shè)中取得了一些成績(jī)，但離黨和人民的要求還有很大的差距。提升為市級(jí)醫(yī)院，對(duì)我院來(lái)說(shuō)，既是一種機(jī)遇，而更多的則是一種挑戰(zhàn)。我們深知，我們存在的問(wèn)題還很多，這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新。我們相信，在上級(jí)衛(wèi)生部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，我們會(huì)克服重重困難，理清工作思路，以飽滿的政治熱情把醫(yī)院的精神文明建設(shè)推上新臺(tái)階。

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