矛盾糾紛工作總結

XXX社區(qū)矛盾糾紛排查調處

工作總結

201*年我社區(qū)矛盾糾紛排查調處工作全面貫徹落實上級政法綜治工作會議精神，深入學習實踐科學發(fā)展觀，以服務全市經濟社會發(fā)展為目標，以基層基礎為重點，廣泛開展了各類矛盾糾紛排查，不斷完善矛盾糾紛預警、排查、化解三項機制及建設，全力化解各類不穩(wěn)定因素，營造了安定祥和的社會氛圍。

一、加強了矛盾糾紛預警防控體系建設，進一步增強了社會穩(wěn)控能力。

1、強化了預警、排查、化解三新機制建設，建立健全了社會穩(wěn)定工作體系。201*年，我社區(qū)充分發(fā)揮了社會治安綜合治理優(yōu)勢。切實加強了情報信息工作，依托社區(qū)的基層綜治、調解組織，廣泛發(fā)動群防隊伍，及時收集涉及社會穩(wěn)定。治安防范方面的情報信息。

2、加強了信息匯總和研判工作。今年以來，我社區(qū)重點抓好影響社會穩(wěn)定的“熱點”，敏感問題的提前預警，確保影響穩(wěn)定的因素無一遺漏，為黨政決策提供了及時信息和有效依據(jù)。

二、加強排調室建設，進一步提高化解矛盾能力。1、今年以來，我社區(qū)大力加強了排調室和基層信息員隊伍

的建設，做好了有牌子、有場所、有登記、有案卷、有人員，應配盡配，全面覆蓋。我們建立社會力量多方參與的矛盾調解保障機制，積極落實專項經費，努力提高基層矛盾調解工作活力和效果。今年內，各類矛盾糾紛排查率達到90％，以社區(qū)為主調解成功率達到90％。

2、今年我們重點做好了“三項矛盾糾紛排查”：一是加強了無物業(yè)管理的小區(qū)和居民點存在的重大群體群體問題進行重點排查，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。二是加強了對安全重大隱患的排查，尤其是對重點人重點場所進行監(jiān)控，化解相關矛盾，有效防止一切公共安全事故發(fā)生。三是加強了對困難群體穩(wěn)定問題排查。重點排查了下崗職工人員、待業(yè)大學生、軍隊退伍人員等困難群體中矛盾糾紛問題，做到掌握苗頭、控制及時、處置得當。

三、加強了矛盾糾紛工作機制建設，進一步強化日常排查工作。

1、今年以來，我社區(qū)嚴格執(zhí)行日常矛盾糾紛排查工作機制，按照屬地管理原則，認真組織開展矛盾糾紛排查調處活動，堅持經常性和集中性排查調處工作相結合，做到了每周一排查一報告。在特定時期和重大節(jié)假日，組織集中排查調處工作，認真排查、化解民間矛盾糾紛。認真開好每周一次的矛盾糾紛排查調處會，不斷拓寬調解工作領域。

2、健全了情報信息反饋機制，密切掌握影響穩(wěn)定的糾紛動

態(tài)和苗頭，做到了一月一研究、半月一報告。集中排查活動專題情況報告，重大矛盾糾紛隨時報告，敏感時期做到一日一報，實行“零報告”制度，杜絕遲報、漏報、瞞報現(xiàn)象，將矛盾糾紛排查調處工作情況報表列入了綜治責任制考核范圍。

3、完善了矛盾糾紛排查調處考核獎懲機制，嚴格矛盾糾紛調處各項制度的落實，對日常矛盾糾紛排查調處工作進行全面掌握，并將其納入社會治安綜合治理領導責任制考核范疇。

4、落實了矛盾糾紛排查調處隊伍學習培訓機制，把培訓工作列入重要日程，制定和落實培訓計劃。分期分批開展了培訓工作，重點培養(yǎng)骨干力量，不斷提高基層干部的調解能力和業(yè)務素質、工作水平、調解能力，保證矛盾糾紛排查調處工作順利進行，維護社會的和諧穩(wěn)定。

四、加強宣傳教育建設，營造良好工作氛圍。今年以來，我社區(qū)堅持正確的輿論導向，以正面宣傳為主，全面、準確、客觀地宣傳基層矛盾糾紛排查調處工作開展情況，將矛盾糾紛排查與五五普法宣傳等緊密結合起來，提高居民的守法意識。

XXX社區(qū)居委會

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城東社區(qū)居委會矛盾糾紛大排查

大調處工作小結

為認真做好社區(qū)內的矛盾糾紛大排查大調處工作，為有效化解各種矛盾糾紛，維護轄區(qū)的治安秩序的穩(wěn)定，我們堅持“預防為主，教育疏導，依法處理，防止激化”的原則，現(xiàn)將三月份的小結工作情況匯報如下：

一、大力宣傳矛盾糾紛大排查大調處工作，提高社區(qū)的居民素質，減少矛盾糾紛的發(fā)生

我們通過宣傳欄、宣傳標語、黑板報、文明市民學校講座和面對面教育等多種形式，向社區(qū)居民宣傳大力宣傳矛盾糾紛大排查大調處工作，全面提高社區(qū)居民的法律意識和個人道德素質，使社區(qū)居民能和睦相處，會運用法律來維護自己的各項權益。從根本上提高了社區(qū)居民的自身素質，從而減少了矛盾糾紛的發(fā)生。

二、認真做好矛盾糾紛大排查大調處工作，將工作做細做實。我們結合社區(qū)的實際情況，針對我社區(qū)內的離退休人員和下崗人員較多的情況，我們把重點主要集中了這個地方，對因他們的生活和醫(yī)療保障問題引發(fā)的矛盾糾紛作了著重的排查。對因邊界等資源分配問題引起的糾紛，以及因生產、生活和債權、債務糾紛可能激化為刑事案件方面的矛盾糾紛，我們也將其列入重點工作。這次集中活動中我們還對其它方面已經出現(xiàn)，但久拖未決已成為不穩(wěn)定因素的矛盾糾紛作了排查。

三、建立調處和應急機制，聯(lián)運聯(lián)調機制，確保矛盾糾紛大排查大調處工作落實到實處。

城東社區(qū)居委會認真地處理發(fā)生在社區(qū)內的矛盾糾紛事件，把工作落到實處。在處理矛盾糾紛的過程中，堅持公平公正，不偏不袒，讓群眾心服口服。對社區(qū)內糾紛我們都以最好的態(tài)度進行調解，并進行了記錄使矛盾糾紛解決于萌芽狀態(tài)，使各類糾紛化解及時，輕微案件調處不出居委會。

我們在矛盾糾紛大排查大調處工作上雖然有了一定的成績，當也有不足之處，今后我們將繼續(xù)努力，使社區(qū)的矛盾糾紛排查調處工作上一個新的臺階。

城東社區(qū)居委會

201*年3月10日

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