長(zhǎng)洛衛(wèi)生院201*年和諧平安醫(yī)院建設(shè)工作總結(jié)

大橋鄉(xiāng)衛(wèi)生院201*年平安醫(yī)院建設(shè)工作總結(jié)

根據(jù)縣局制定的《201*年全縣衛(wèi)生系統(tǒng)和諧平安醫(yī)院建設(shè)及社會(huì)治安綜合治理工作要點(diǎn)》，我院緊緊圍繞這一工作目標(biāo)，結(jié)合“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，扎實(shí)開展了以創(chuàng)建平安醫(yī)院建設(shè)活動(dòng)，確保了單位團(tuán)結(jié)穩(wěn)定、醫(yī)療安全、醫(yī)患和諧，較好地完成了和諧平安醫(yī)院建設(shè)各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)

為加強(qiáng)和諧平安醫(yī)院建設(shè)工作，保持社會(huì)穩(wěn)定，醫(yī)院及時(shí)成立了和諧平安醫(yī)院建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查醫(yī)院的醫(yī)療安全、醫(yī)療糾紛處理協(xié)調(diào)等工作。并召開平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，明確全年工作目標(biāo)，讓干部職工充分認(rèn)識(shí)平安建設(shè)工作的重要性和緊迫性，把和諧平安醫(yī)院建設(shè)及社會(huì)治安綜合治理工作列入年度考核目標(biāo)中，實(shí)行一票否決權(quán)制，從而明確責(zé)任，提高認(rèn)識(shí)，確保內(nèi)部穩(wěn)定團(tuán)結(jié)、醫(yī)療安全、醫(yī)患和諧。二、強(qiáng)化措施，落實(shí)責(zé)任

醫(yī)院年初制訂并下發(fā)了《201*年和諧平安建設(shè)及社會(huì)治安綜合治理工作計(jì)劃和平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)方案》，并與全體醫(yī)務(wù)人員簽訂了責(zé)任狀。制定了《大橋鄉(xiāng)衛(wèi)生院201*年醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動(dòng)方案》，建立了《醫(yī)院工作人員違紀(jì)違規(guī)警示記分辦法（試行）》和《醫(yī)院質(zhì)量管理核心制度》等一系列醫(yī)療安全保障制度。以“平安醫(yī)院建設(shè)”工作為中心，結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作機(jī)制建設(shè)、“效能建設(shè)年”、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”等工作，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和制度建設(shè)，加強(qiáng)安全防范教育和安全防范管理工作，強(qiáng)化職工的服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí)，緊繃質(zhì)量安全這根弦，提高服務(wù)質(zhì)量，確保醫(yī)療質(zhì)量。三、排查隱患，筑牢防線1、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視平安建設(shè)工作，各科室負(fù)責(zé)人切實(shí)擔(dān)負(fù)起確保一方平安的責(zé)任，認(rèn)真落實(shí)各種防范措施，及時(shí)消除各種不安定因素。定期檢查供電線路，認(rèn)真排查火災(zāi)隱患，購(gòu)置滅火器；重點(diǎn)加強(qiáng)了麻醉藥品、壓力容器等的使用和管理。2、實(shí)行政務(wù)公開制度，增加各項(xiàng)工作的社會(huì)透明度。將政務(wù)定期公布在公開欄內(nèi)。工作中廣泛聽取服務(wù)對(duì)象的意見和建議，充分了解服務(wù)對(duì)象的需求，虛心聽取不同方面意見，接納合理化建議，鼓勵(lì)職工參政議政，增加各方凝聚力。

3、狠抓職工思想教育工作，組織大家深入學(xué)習(xí)十七屆五中全會(huì)精神，深入開展踐行科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)活動(dòng)，積極引導(dǎo)全體職工樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，積極引導(dǎo)職工比工作、比干勁，形成互助互愛，團(tuán)結(jié)協(xié)作的良好氛圍，加強(qiáng)與病人的溝通與交流，努力塑造醫(yī)院良好形象，建立誠(chéng)信的醫(yī)患關(guān)系。

4、關(guān)心職工生活，切實(shí)幫助職工解決生活中遇到的實(shí)際困難，高度重視退休職工生活，堅(jiān)持逢年過節(jié)都派人到各家各戶慰問，全力做好各項(xiàng)平安醫(yī)院建設(shè)工作。

5、不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，努力提高服務(wù)技能，不斷改進(jìn)服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化就醫(yī)流程、提高服務(wù)效能，縮短病人等候時(shí)間，努力為病人減輕醫(yī)藥負(fù)擔(dān)，堅(jiān)決抵制各種不正之風(fēng)，堅(jiān)決杜絕商業(yè)賄賂和其他影響醫(yī)患關(guān)系的現(xiàn)象發(fā)生，不斷提高業(yè)務(wù)水平，規(guī)范醫(yī)療行為，防止醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

一年來，我院在上級(jí)主管部門的支持關(guān)懷下，認(rèn)真做好平安醫(yī)院建設(shè)和綜治維穩(wěn)工作，醫(yī)院社會(huì)治安穩(wěn)定，醫(yī)患關(guān)系真誠(chéng)和諧，未發(fā)生醫(yī)療事故和醫(yī)患糾紛事件，無群體性事件和集體上訪事件，無火災(zāi)和偷盜事件發(fā)生，達(dá)到團(tuán)結(jié)、和諧、穩(wěn)定的良好局面。今后，我們將團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、開拓進(jìn)取，繼續(xù)抓好平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)，為創(chuàng)建一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧、誠(chéng)信的工作生活環(huán)境做出努力。

201*年11月24日

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長(zhǎng)洛衛(wèi)生院201*年和諧平安醫(yī)院建設(shè)工作總結(jié)

根據(jù)縣局制定的《201*年全縣衛(wèi)生系統(tǒng)和諧平安醫(yī)院建設(shè)及社會(huì)治安綜合治理工作要點(diǎn)》，我院緊緊圍繞這一工作目標(biāo)，結(jié)合“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，扎實(shí)開展了以創(chuàng)建平安醫(yī)院建設(shè)活動(dòng)，確保了單位團(tuán)結(jié)穩(wěn)定、醫(yī)療安全、醫(yī)患和諧，較好地完成了和諧平安醫(yī)院建設(shè)各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)

為加強(qiáng)和諧平安醫(yī)院建設(shè)工作，保持社會(huì)穩(wěn)定，醫(yī)院及時(shí)成立了和諧平安醫(yī)院建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查醫(yī)院的醫(yī)療安全、醫(yī)療糾紛處理協(xié)調(diào)等工作。并召開平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，明確全年工作目標(biāo)，讓干部職工充分認(rèn)識(shí)平安建設(shè)工作的重要性和緊迫性，把和諧平安醫(yī)院建設(shè)及社會(huì)治安綜合治理工作列入年度考核目標(biāo)中，實(shí)行一票否決權(quán)制，從而明確責(zé)任，提高認(rèn)識(shí)，確保內(nèi)部穩(wěn)定團(tuán)結(jié)、醫(yī)療安全、醫(yī)患和諧。二、強(qiáng)化措施，落實(shí)責(zé)任

醫(yī)院年初制訂并下發(fā)了《201*年和諧平安建設(shè)及社會(huì)治安綜合治理工作計(jì)劃和平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)方案》，并與全體醫(yī)務(wù)人員簽訂了責(zé)任狀。制定了《長(zhǎng)洛衛(wèi)生院201*年醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動(dòng)方案》，建立了《醫(yī)院工作人員違紀(jì)違規(guī)警示記分辦法（試行）》和《醫(yī)院質(zhì)量管理核心制度》等一系列醫(yī)療安全保障制度。以“平安醫(yī)院建設(shè)”工作為中心，結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作機(jī)制建設(shè)、“效能建設(shè)年”、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”等工作，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和制度建設(shè)，加強(qiáng)安全防范教育和安全防范管理工作，強(qiáng)化職工的服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí)，緊繃質(zhì)量安全這根弦，提高服務(wù)質(zhì)量，確保醫(yī)療質(zhì)量。三、排查隱患，筑牢防線1、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視平安建設(shè)工作，各科室負(fù)責(zé)人切實(shí)擔(dān)負(fù)起確保一方平安的責(zé)任，認(rèn)真落實(shí)各種防范措施，及時(shí)消除各種不安定因素。定期檢查供電線路，認(rèn)真排查火災(zāi)隱患，購(gòu)置滅火器；重點(diǎn)加強(qiáng)了麻醉藥品、壓力容器等的使用和管理。2、實(shí)行政務(wù)公開制度，增加各項(xiàng)工作的社會(huì)透明度。將政務(wù)定期公布在公開欄內(nèi)。工作中廣泛聽取服務(wù)對(duì)象的意見和建議，充分了解服務(wù)對(duì)象的需求，虛心聽取不同方面意見，接納合理化建議，鼓勵(lì)職工參政議政，增加各方凝聚力。

3、狠抓職工思想教育工作，組織大家深入學(xué)習(xí)十七屆五中全會(huì)精神，深入開展踐行科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)活動(dòng)，積極引導(dǎo)全體職工樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，積極引導(dǎo)職工比工作、比干勁，形成互助互愛，團(tuán)結(jié)協(xié)作的良好氛圍，加強(qiáng)與病人的溝通與交流，努力塑造醫(yī)院良好形象，建立誠(chéng)信的醫(yī)患關(guān)系。

4、關(guān)心職工生活，切實(shí)幫助職工解決生活中遇到的實(shí)際困難，高度重視退休職工生活，堅(jiān)持逢年過節(jié)都派人到各家各戶慰問，全力做好各項(xiàng)平安醫(yī)院建設(shè)工作。

5、不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，努力提高服務(wù)技能，不斷改進(jìn)服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化就醫(yī)流程、提高服務(wù)效能，縮短病人等候時(shí)間，努力為病人減輕醫(yī)藥負(fù)擔(dān)，堅(jiān)決抵制各種不正之風(fēng)，堅(jiān)決杜絕商業(yè)賄賂和其他影響醫(yī)患關(guān)系的現(xiàn)象發(fā)生，不斷提高業(yè)務(wù)水平，規(guī)范醫(yī)療行為，防止醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

一年來，我院在上級(jí)主管部門的支持關(guān)懷下，認(rèn)真做好平安醫(yī)院建設(shè)和綜治維穩(wěn)工作，醫(yī)院社會(huì)治安穩(wěn)定，醫(yī)患關(guān)系真誠(chéng)和諧，未發(fā)生醫(yī)療事故和醫(yī)患糾紛事件，無群體性事件和集體上訪事件，無火災(zāi)和偷盜事件發(fā)生，達(dá)到團(tuán)結(jié)、和諧、穩(wěn)定的良好局面。今后，我們將團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、開拓進(jìn)取，繼續(xù)抓好平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)，為創(chuàng)建一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧、誠(chéng)信的工作生活環(huán)境做出努力。

201*年11月24日

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