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201*年機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作匯報(bào)

機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作匯報(bào)

今年以來，管委會(huì)切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高管理水平，全力推進(jìn)南部城區(qū)建設(shè)和大橋開發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。主要做法如下：

1、強(qiáng)增全局觀念，狠抓工作落實(shí)

堅(jiān)持把加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)作為各項(xiàng)工作的重中之重，采取有效措施，認(rèn)真轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，強(qiáng)化全局觀念，真正做到堅(jiān)決執(zhí)行區(qū)委、區(qū)政府各項(xiàng)決策部署，確保政令暢通，努力把事情辦好、辦實(shí)。

一是抓基礎(chǔ)，全力完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。1－11月份，開發(fā)區(qū)企業(yè)共實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值27億元，同比增長(zhǎng)38.8%；實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入18.89億元，同比增長(zhǎng)42.3%；實(shí)現(xiàn)增加值5.57億元，同比增長(zhǎng)25.1%；招商引資完成市外內(nèi)資11億元，超年度目標(biāo)任務(wù)9億元的23.6%；完成固定資產(chǎn)投資15億元，超年度目標(biāo)任務(wù)10億元的30%；同比增長(zhǎng)57.3%；完成稅收8200萬元。

二是抓服務(wù)，著力強(qiáng)化招商引資和項(xiàng)目建設(shè)。堅(jiān)持把優(yōu)化服務(wù)環(huán)境作為招商引資和項(xiàng)目建設(shè)的基礎(chǔ)工作，不斷增強(qiáng)行政服務(wù)意識(shí)，提高行政效能，為投資者提供“一站式”全程跟蹤代理服務(wù)。今年以來，招商項(xiàng)目的跟蹤、對(duì)接和洽談工作得到加強(qiáng)，與福建客商謝承情等投資商就“安徽中之建鋼材城”項(xiàng)目在第十一屆青博會(huì)上進(jìn)行了項(xiàng)目簽約，目前項(xiàng)

目正在進(jìn)行規(guī)劃報(bào)批，項(xiàng)目已開始前期招商，已完成30多個(gè)經(jīng)營(yíng)戶的工商稅務(wù)登記；與香港金聯(lián)金屬科技公司就“銅合金線材加工”項(xiàng)目進(jìn)行了充分對(duì)接，項(xiàng)目在第十一屆青博會(huì)投資貿(mào)易洽談會(huì)上成功簽約；與合肥（香港）大地公司就“銅都物流城”項(xiàng)目進(jìn)行了專程對(duì)接；與浙江新大投資發(fā)展公司和合肥卓凡工貿(mào)公司就“銅陵鼎城商業(yè)廣場(chǎng)”簽訂了正式投資協(xié)議，項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)條件通過了市規(guī)劃評(píng)審。在做好招商工作的同時(shí)，項(xiàng)目建設(shè)力度進(jìn)一步加大，重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)取得成效，其中，盈德氣體公司與銅化集團(tuán)合作建設(shè)的大合成氨項(xiàng)目完成投資1.6億元，精制磷酸項(xiàng)目完成投資1.15億元，三佳變壓器公司微電控變壓器加工項(xiàng)目主體工程完工，金泰化工公司年產(chǎn)6萬噸碳酸二甲酯、宏城新型建材公司商品混凝土等新型建材、朝日紙業(yè)公司激光防偽商標(biāo)印刷等項(xiàng)目主體工程已基本建成。

三是抓機(jī)遇，加速推進(jìn)大橋經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)擴(kuò)容升級(jí)。“十一〃五”期間，大橋經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)已建成私營(yíng)工業(yè)園和新型建材園1.5平方公里，正在建設(shè)大通工貿(mào)園和橫港物流園0.92平方公里。搶抓皖江城市帶承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)建設(shè)機(jī)遇，全力推進(jìn)大橋開發(fā)區(qū)南擴(kuò)西跨的擴(kuò)容升級(jí)工作，積極構(gòu)建“一區(qū)四園”，即大通工貿(mào)園、橫港物流園、橫港循環(huán)工業(yè)園、灰普物流園四大園區(qū)，力爭(zhēng)將現(xiàn)有5.8平方公里的園區(qū)拓展到40平方公里，形成現(xiàn)代物流、現(xiàn)代服務(wù)、循環(huán)工業(yè)三大主題產(chǎn)業(yè)集中區(qū)。

四是抓重點(diǎn)，加速推進(jìn)南部城區(qū)中心區(qū)建設(shè)。南部城區(qū)

中心區(qū)建設(shè)強(qiáng)力推進(jìn)，中心區(qū)規(guī)劃占地面積336畝，總投資2.8億元，建筑面積63561平方米，9個(gè)主體項(xiàng)目自今年3月1日起陸續(xù)開工建設(shè)，9月8日全部封頂，比原計(jì)劃提前一個(gè)月完成主體封頂任務(wù)。同時(shí)，根據(jù)各項(xiàng)目進(jìn)展情況，實(shí)行交叉作業(yè)，開展內(nèi)外裝飾工作。預(yù)計(jì)明年6月底前基本完成基建任務(wù)。

2、堅(jiān)持依法治區(qū)，營(yíng)造良好氛圍

堅(jiān)持全面落實(shí)區(qū)“五五”普法規(guī)劃，著力加強(qiáng)法制宣傳教育工作。通過舉辦專家講座、走訪座談等靈活多樣的方式，引導(dǎo)企業(yè)和員工增強(qiáng)依法維權(quán)意識(shí)，運(yùn)用法律武器解決矛盾糾紛和利益訴求。認(rèn)真組織開展了“法律服務(wù)和法律援助進(jìn)企業(yè)”活動(dòng)，充分利用法制宣傳周、法律宣傳月和重大節(jié)假日等，集中開展了《行政許可法》、《合同法》、《擔(dān)保法》、《經(jīng)濟(jì)法》等法制宣傳活動(dòng)。全年共開展各種法制宣傳教育活動(dòng)5場(chǎng)次，發(fā)放法制宣傳資料201*多份，受教育群眾近201*人次，有效提升了干部職工的法律意識(shí)，營(yíng)造了人人尊法、守法、護(hù)法的良好社會(huì)氛圍，真正做到了依法行政、秉公執(zhí)法、辦事公正。

3、強(qiáng)化政務(wù)公開，增加工作透明度

本著嚴(yán)格依法、積極穩(wěn)妥、注重實(shí)效的原則，不斷拓展公開內(nèi)容，創(chuàng)新公開形式，完善公開制度，強(qiáng)化公開監(jiān)督。近年來，管委會(huì)不僅承擔(dān)著開發(fā)區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作，同時(shí)還承擔(dān)著南部城區(qū)中心區(qū)建設(shè)的重務(wù)，工程項(xiàng)目多、資金投入大。所有項(xiàng)目建設(shè)，管委會(huì)都嚴(yán)格實(shí)行公開招投標(biāo)制度，嚴(yán)

格推行政務(wù)公開，防止暗箱操作，促進(jìn)廉政、勤政建設(shè)。同時(shí)，結(jié)合工作實(shí)際，按照便利、實(shí)用、有效的原則，認(rèn)真創(chuàng)新政務(wù)公開的載體和形式。充分利用各級(jí)媒體及時(shí)報(bào)道重點(diǎn)工程建設(shè)進(jìn)展情況，全年在省級(jí)媒體發(fā)表宣傳報(bào)道2篇，在市、區(qū)級(jí)媒體上發(fā)表宣傳報(bào)道6篇，編撰《南部城區(qū)建設(shè)簡(jiǎn)報(bào)》15期，通過OA辦公系統(tǒng)發(fā)布信息40余條，及時(shí)有效地將管委會(huì)重大決策、發(fā)展動(dòng)態(tài)等政務(wù)信息進(jìn)行公開，增強(qiáng)了管委會(huì)相關(guān)政策和辦事過程的透明度。4、堅(jiān)持服務(wù)至上，提高辦事效率

管委會(huì)本著以管理促服務(wù)，以服務(wù)促形象的原則，進(jìn)一步落實(shí)相關(guān)責(zé)任，不斷提高辦事質(zhì)量和服務(wù)水平。一是建立重大項(xiàng)目聯(lián)系制度。管委會(huì)班子成員及部門負(fù)責(zé)人每人聯(lián)系一至兩個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目，實(shí)行“一對(duì)一”跟蹤服務(wù)；二是落實(shí)項(xiàng)目推進(jìn)機(jī)制。嚴(yán)格落實(shí)為每個(gè)項(xiàng)目樹立“企業(yè)至上，項(xiàng)目第一”的服務(wù)宗旨，對(duì)入園項(xiàng)目實(shí)行全過程、保姆式、個(gè)性化服務(wù)，建立完善了項(xiàng)目引進(jìn)、審批“一條龍”服務(wù)體系、項(xiàng)目建設(shè)“全方位”服務(wù)體系和企業(yè)開工投產(chǎn)后“經(jīng)常性”服務(wù)體系，確保簽約、在建項(xiàng)目加快建設(shè)，投資增效。三是通過開展社會(huì)治安綜合治理、文明創(chuàng)建工作，為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造寬松的發(fā)展環(huán)境。

5、強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)，堅(jiān)持廉潔奉公

以優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境和扎實(shí)開展糾風(fēng)監(jiān)督檢查為切入點(diǎn)，構(gòu)建懲防體系，強(qiáng)化反腐倡廉工作的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。制定出臺(tái)了《開發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子成員黨風(fēng)廉政建設(shè)工作要

點(diǎn)》，進(jìn)一步明確黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任，扎實(shí)開展反腐倡廉工作；組織管委會(huì)班子成員和各黨支部書記開展了“學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》、規(guī)范從政行為、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展”主題教育活動(dòng)；在機(jī)關(guān)黨員干部中開展了干部選拔任用工作四項(xiàng)監(jiān)督制度學(xué)習(xí)和專項(xiàng)測(cè)試活動(dòng)；每季度對(duì)機(jī)關(guān)干部職工崗位責(zé)任制落實(shí)情況進(jìn)行測(cè)評(píng)，測(cè)評(píng)結(jié)果作為年終考核的重要依據(jù)。加強(qiáng)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)環(huán)境整治等活動(dòng)，全年無“吃拿卡要”行為，無重大違法違紀(jì)案件發(fā)生。

6、加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理，樹立良好形象。在機(jī)關(guān)效能建設(shè)中我們注意不斷完善各項(xiàng)辦事服務(wù)制度，制訂了一整套規(guī)范性的管理制度，實(shí)行嚴(yán)格的考核獎(jiǎng)懲。一是規(guī)范各部門工作職責(zé)。真正做到對(duì)來開發(fā)區(qū)辦理申請(qǐng)的事務(wù)，件件有記錄，事事有答復(fù)；二是實(shí)行督查考核制度。加強(qiáng)了對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)監(jiān)督檢查和考核，管委會(huì)按季度對(duì)全體干部職工進(jìn)行崗位綜合考評(píng)打分，年終組織對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行民主評(píng)議，同時(shí)班子成員還要進(jìn)行述職述廉報(bào)告；三是嚴(yán)格執(zhí)行五條禁令。禁止機(jī)關(guān)工作人員工作日午餐飲酒，禁止上班時(shí)間上網(wǎng)聊天、玩電腦游戲，禁止以各種名義公款旅游度假和出入娛樂場(chǎng)所，努力提升機(jī)關(guān)干部形象；四是扎實(shí)推進(jìn)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)。緊緊圍繞“為實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展創(chuàng)先進(jìn)，為建設(shè)幸福南部城區(qū)爭(zhēng)先鋒”這一主題，在黨組織和黨員中深入開展創(chuàng)建先進(jìn)基層黨組織和爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員活動(dòng)；五是開展了學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)工作。組織機(jī)關(guān)干部職工集中開展學(xué)習(xí)新知識(shí)活動(dòng)；組織管委會(huì)班子成員和各黨支部書記開展了“學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》、

規(guī)范從政行為、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展”主題教育活動(dòng)；組織機(jī)關(guān)公務(wù)員開展了在線學(xué)習(xí)、考試和考核工作；堅(jiān)持每月組織機(jī)關(guān)干部職工開展一次集中學(xué)習(xí)。

一年來，管委會(huì)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)取得了一定的成效，有效提升了機(jī)關(guān)效能，提升了服務(wù)水平，增強(qiáng)了大局意識(shí)、發(fā)展意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，塑造了機(jī)關(guān)干部職工“敬業(yè)、愛崗、廉潔、奉獻(xiàn)”的良好形象。但也還存在一些問題。如：管委會(huì)各部室之間的協(xié)調(diào)溝通還有待加強(qiáng)；全體機(jī)關(guān)干部職工深入一線服務(wù)做得還不夠等。下一步我們將針對(duì)存在的問題，進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)調(diào)，進(jìn)一步深入基層，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量，努力形成行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的運(yùn)行機(jī)制。

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市食品藥品監(jiān)督管理局

二○一一年機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)

今年以來，在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局以推進(jìn)科學(xué)發(fā)展、科學(xué)管理為基礎(chǔ)，以強(qiáng)化股室作風(fēng)建設(shè)和構(gòu)建權(quán)力公開透明運(yùn)行機(jī)制為重點(diǎn)，努力鞏固和發(fā)展近年來機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)成果，不斷提升群眾的滿意度，實(shí)現(xiàn)了食品藥品監(jiān)管事業(yè)又好又快發(fā)展，取得了機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)新成績(jī)。現(xiàn)就我局201*年的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作情況總結(jié)如下：

一、主要工作

（一）加強(qiáng)思想建設(shè)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，規(guī)范機(jī)關(guān)管理行為。年初，我局就將每個(gè)星期五定為學(xué)習(xí)日。一年來，組織學(xué)習(xí)《廣東省**市食品藥品監(jiān)督管理局規(guī)范化服務(wù)細(xì)則》，規(guī)范工作人員日常行為規(guī)范，塑造文明、開放、高效的良好形象；認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《行政機(jī)關(guān)公務(wù)員處分條例》；建立和完善四項(xiàng)制度服務(wù)承諾制、首辦（首問）責(zé)任制、崗位責(zé)任制、行政過錯(cuò)責(zé)任追究制。

2、組織觀看《廣東省機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)暗訪專題片》，并開展專題學(xué)習(xí)討論。5月27日，我局組織全體干部觀看了機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)暗訪專題片，要求干部職工結(jié)合本職工作進(jìn)行對(duì)照檢查，吸取教訓(xùn)，進(jìn)一步提高對(duì)當(dāng)前改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)重要

性和緊迫性的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，不斷改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高行政效能。

3、加強(qiáng)紀(jì)律教育。今年8月份，我局開展了以反腐倡廉警示教育為重點(diǎn)內(nèi)容的紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動(dòng)，教育引導(dǎo)廣大黨員干部深刻吸取近年來特別是去年9.21災(zāi)害后我市發(fā)生的系列腐敗案件的教訓(xùn)，深入開展警示教育活動(dòng)。在的紀(jì)律教育月活動(dòng)中，我局認(rèn)真組織干部職工學(xué)習(xí)有關(guān)法紀(jì)條規(guī)，不斷增強(qiáng)干部職工的法律意識(shí)和法紀(jì)觀念，提高干部職工遵紀(jì)守法、公正執(zhí)法的自覺性。把機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)向縱深推進(jìn)，在推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)的同時(shí)，通過抓好行政執(zhí)法權(quán)、行政審批權(quán)、資金支配權(quán)和對(duì)外服務(wù)窗口的作風(fēng)建設(shè)，帶動(dòng)和促進(jìn)全局的作風(fēng)建設(shè)，提升整體水平。把解決政令不暢、中間梗阻、行政不作為、亂作為等問題作為作風(fēng)建設(shè)的工作重點(diǎn)，努力解決好在執(zhí)法、審批、收費(fèi)、服務(wù)等環(huán)節(jié)中的不良風(fēng)氣和突出問題。

（二）深化政務(wù)公開，提升作風(fēng)建設(shè)水平和質(zhì)量一是改善服務(wù)環(huán)境，拓寬黨務(wù)、政務(wù)公開渠道。我局認(rèn)真貫徹《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》，編制了《**市食品藥品監(jiān)督管理局信息公開指南》，建立準(zhǔn)確及時(shí)的信息公開機(jī)制，重新設(shè)計(jì)了公示欄，對(duì)局領(lǐng)導(dǎo)班子分工、部門職責(zé)、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、舉報(bào)電話、行政審批程序、收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容進(jìn)行了公示。完善了單位內(nèi)部公開的內(nèi)容及形式。

如單位重大決策問題，單位捐資管理方面的重要問題，涉及職工切身利益方面的問題，與單位領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)密切相關(guān)的問題等。對(duì)公開的內(nèi)容、形式做了相應(yīng)的規(guī)定，政務(wù)公開工作不斷向深度和廣度延伸。

二是接受社會(huì)監(jiān)督，公開服務(wù)承諾。我局設(shè)立了政務(wù)公開欄和崗位監(jiān)督牌，實(shí)行服務(wù)承諾制度公開，公開監(jiān)督舉報(bào)電話，設(shè)立意見箱，加強(qiáng)作風(fēng)監(jiān)督。嚴(yán)格執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制”三項(xiàng)制度，著力提高辦事效率，切實(shí)服務(wù)群眾。建立“面對(duì)面、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”聯(lián)系制度。組織干部職工定期或不定期深入企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)，為廣大群眾和監(jiān)管相對(duì)人提供服務(wù)，對(duì)重點(diǎn)醫(yī)藥企業(yè)實(shí)行專人跟蹤服務(wù)，幫助企業(yè)排憂解難。通過向社會(huì)公開服務(wù)承諾、辦事流程、服務(wù)舉措，豐富了監(jiān)督內(nèi)容，突出了監(jiān)督重點(diǎn)，形式更加靈活，成效更加顯著。

三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)窗口建設(shè)。在一樓大廳設(shè)立業(yè)務(wù)受理窗口，公布了業(yè)務(wù)的服務(wù)事項(xiàng)、辦事程序、工作紀(jì)律、監(jiān)督電話等，同時(shí)印發(fā)了辦事指南宣傳冊(cè)子，方便服務(wù)對(duì)象索取，努力為群眾營(yíng)造了一個(gè)辦事快捷、方便的服務(wù)環(huán)境。一年來，我局受理窗口共為1000多人次提供咨詢服務(wù)和業(yè)務(wù)幫助，受理業(yè)務(wù)共83份，辦結(jié)83份，辦結(jié)率達(dá)100%，在全市行政許可電子監(jiān)察監(jiān)管單位中排列前茅，全年未收到一例投訴。

（三）重視廉潔形象，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制

我局努力把黨風(fēng)廉政建設(shè)貫穿于機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)之中。一是堅(jiān)持陽光執(zhí)法，營(yíng)造良好的執(zhí)法環(huán)境。我局在案件處理過程中堅(jiān)持“兩公開”，即案件公開和處罰公開，根據(jù)《藥品監(jiān)督行政處罰程序規(guī)定》，主動(dòng)將執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法程序、罰款依據(jù)、舉報(bào)電話等進(jìn)行公開，及時(shí)受理舉報(bào)投訴，在執(zhí)法過程中堅(jiān)持亮證執(zhí)法，隨時(shí)接受群眾監(jiān)督。一年來，共查處各類藥械違法案件15宗，罰沒金額約1.1萬元，未發(fā)生一起行政復(fù)議和行政訴訟案件。二是認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制。我局把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制作為一項(xiàng)加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)工程擺上重要議事日程。今年5月12日，我局召開了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議，傳達(dá)了省市廉政工作會(huì)議精神，研究部署了今年的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)。把黨風(fēng)廉政建設(shè)具體工作任務(wù)指標(biāo)結(jié)合工作實(shí)際進(jìn)行了層層分解，黨組書記與領(lǐng)導(dǎo)班子成員、局領(lǐng)導(dǎo)與分管股室股長(zhǎng)層層簽訂《責(zé)任書》，一級(jí)抓一級(jí)，層層落實(shí)。加大了從源頭上預(yù)防腐敗的力度，積極構(gòu)建懲治和預(yù)防腐敗工作體系，全面推進(jìn)我局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作不斷深入開展。

（四）切實(shí)履行職能，扎實(shí)推進(jìn)食品藥品監(jiān)管各項(xiàng)工作。我局始終圍繞食品藥品監(jiān)管職能部門的工作職責(zé)，進(jìn)一步解放思想、與時(shí)俱進(jìn)、奮力開拓，各項(xiàng)工作呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

餐飲服務(wù)監(jiān)管工作有效開展。一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、壯大

監(jiān)督員隊(duì)伍，交接后順利地全面開展監(jiān)督抽檢、許可審查、日常監(jiān)督、食品安全保障、投訴處理等工作。二是嚴(yán)格規(guī)范餐飲服務(wù)許可準(zhǔn)入制度。目前，我局對(duì)餐飲服務(wù)許可的程序進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)范，制訂了相關(guān)食品安全制度，對(duì)新辦餐飲服務(wù)企業(yè)的廚房布局、設(shè)施設(shè)備等提出科學(xué)規(guī)范的指導(dǎo)意見。三是組織人員在高考期間保障學(xué)校飯?zhí)玫氖称钒踩�，制定了�?*市201*年普通高考期間考場(chǎng)飯?zhí)檬称钒踩�及飲用水監(jiān)測(cè)傳染病防控工作方案》，對(duì)全市七個(gè)考場(chǎng)進(jìn)行了全面的檢查，對(duì)學(xué)校周邊的餐飲小吃店進(jìn)行了清理，共出動(dòng)了48人次，檢查餐飲服務(wù)單位70多家，保證了高考期間我市考生吃上放心安全的食品。四是認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹省委汪洋書記關(guān)于保障食品安全的重要講話精神，嚴(yán)格按照“嚴(yán)防、嚴(yán)查、嚴(yán)處”的工作要求，組織開展了嚴(yán)厲打擊食品非法添加和濫用食品添加劑、塑化劑、瘦肉精、酒類等專項(xiàng)整治行動(dòng)。6月17日，組織全市轄區(qū)內(nèi)的餐飲服務(wù)單位集中公開作出餐飲服務(wù)食品安全承諾，要求嚴(yán)格落實(shí)食品添加劑使用備案制度，嚴(yán)格規(guī)范食品添加劑的采購、保管、使用制度，積極開展餐飲單位違法行為的清理整頓工作。五是大力開展食品安全宣傳教育。共印制了嚴(yán)厲打擊食品非法添加行為、嚴(yán)格規(guī)范食品添加劑生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)使用、索證索票規(guī)定、食品安全管理人員培訓(xùn)等宣傳資料共10000份派發(fā)至餐飲服務(wù)單位。

進(jìn)一步規(guī)范藥械市場(chǎng)秩序。第一，繼續(xù)做好藥械的日常

檢查工作。我局嚴(yán)格按照《廣東省食品藥品監(jiān)督管理系統(tǒng)日常檢查制度（試行）》的要求，積極開展日常檢查和跟蹤檢查，規(guī)范藥品流通秩序。一年來，我局共出動(dòng)檢查人員280人次，檢查藥品、保健食品零售企業(yè)387家，醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)（門店）30家，共發(fā)出整改通知320份。通過日常檢查，進(jìn)一步規(guī)范了全市藥械的經(jīng)營(yíng)秩序，有效地對(duì)藥械經(jīng)營(yíng)企業(yè)實(shí)行了動(dòng)態(tài)監(jiān)控，保證了藥械的質(zhì)量安全。第二，保持對(duì)假劣藥械的高壓態(tài)勢(shì)。今年是為期兩年的藥品安全專項(xiàng)整治的最后階段。我局認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市政府的工作部署，充分發(fā)揮多部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制，有效促進(jìn)行政執(zhí)法與刑事司法銜接為導(dǎo)向，探索了打擊互聯(lián)網(wǎng)銷售假藥、非藥品冒充藥品等社會(huì)反映強(qiáng)烈的突出問題的辦法，集中力量開展了藥品安全專項(xiàng)整治行動(dòng)以及打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和假冒偽劣商品專項(xiàng)行動(dòng)，專項(xiàng)治理取得明顯成效。在流通和使用環(huán)節(jié)，全面開展市場(chǎng)抽驗(yàn)，打擊掛靠經(jīng)營(yíng)等違法行為。此次的藥品安全專項(xiàng)整治行動(dòng)共出動(dòng)檢查人員360人次，檢查藥品生產(chǎn)企業(yè)2家，藥品批發(fā)企業(yè)16家，零售藥店425家，各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)250家，開展快速檢測(cè)藥品5批次，監(jiān)督抽樣藥品250批次。在保健食品和化妝品方面，嚴(yán)厲打擊保健食品濫用食品添加劑和化妝品非法添加違法行為。上半年，共出動(dòng)執(zhí)法人員86人次，檢查保健食品化妝品單位46家（次）。通過開展藥品安全專項(xiàng)整治行動(dòng)，有效凈化了市場(chǎng)秩序和消費(fèi)環(huán)境，確保了我市

人民群眾用藥用械安全有效。

積極推進(jìn)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。按照市委、市政府關(guān)于“投資促進(jìn)年”的部署，我局自覺服務(wù)發(fā)展大局，在提高為企業(yè)服務(wù)的質(zhì)量和效率上下功夫，出臺(tái)了幫促全市藥品醫(yī)療器械企業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展的具體措施，并多次深入企業(yè)調(diào)研，先后召開了4次企業(yè)發(fā)展座談會(huì)，了解企業(yè)發(fā)展中的困難和問題。凡屬職責(zé)范圍內(nèi)的，落實(shí)責(zé)任股室，限期解決并予以督查。

二、主要成效

今年來，我局的作風(fēng)建設(shè)收到了較好的效果，主要體現(xiàn)在：

（一）樹立了清廉、務(wù)實(shí)、高效的新形象。我局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)始終做到“七個(gè)堅(jiān)持”：堅(jiān)持把領(lǐng)導(dǎo)帶頭貫穿始終，堅(jiān)持把思想教育貫穿始終，堅(jiān)持把依靠群眾貫穿始終，堅(jiān)持把有諾必踐貫穿始終，堅(jiān)持把強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)貫穿始終，堅(jiān)持把制度建設(shè)貫穿始終，堅(jiān)持把突出問題的解決貫穿始終。并通過著力解決群眾飲食用藥安全中的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，進(jìn)一步樹立食品藥品監(jiān)管局的良好形象。

（二）隊(duì)伍素質(zhì)有了新提高。局黨組注重抓好黨組中心組理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每周五學(xué)習(xí)制度，開展政治理論和食品藥品監(jiān)管業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，著重加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和各股室負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)力度。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步樹立進(jìn)取意識(shí)，提高了干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)，切實(shí)提高行政執(zhí)行力，增強(qiáng)監(jiān)管能力。

（三）依法行政有了新作為。首先是強(qiáng)化效能建設(shè)，培養(yǎng)雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。召開重點(diǎn)工作推進(jìn)會(huì)，按月排定工作任務(wù)目標(biāo)，落實(shí)具體責(zé)任人，在每月底進(jìn)行一次討論一次總結(jié)，將作風(fēng)建設(shè)貫穿到重點(diǎn)工作的全過程，確保了各項(xiàng)監(jiān)管任務(wù)按時(shí)圓滿完成。其次是注重保持節(jié)儉意識(shí)，培養(yǎng)艱苦奮斗的作風(fēng)。通過開展創(chuàng)建節(jié)約型機(jī)關(guān)，加大了內(nèi)審力度，強(qiáng)化了預(yù)算化管理，不斷降低行政成本，形成開源節(jié)流的良好局面。第三是不斷完善懲防體系制度建設(shè)，培養(yǎng)清正廉潔的作風(fēng)。把反腐倡廉作為作風(fēng)建設(shè)的首要基礎(chǔ)，完善制定了具有藥監(jiān)特色的制度建設(shè)，保證了各項(xiàng)建設(shè)任務(wù)的平穩(wěn)推進(jìn)。

（四）強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)有了新舉措。一是設(shè)意見箱、舉報(bào)、投訴電話。從多方面方便群眾，自覺接受廣大群眾的監(jiān)督。對(duì)群眾的來訪、信訪及投訴、舉報(bào)等落實(shí)登記，并跟蹤落實(shí)，充分把群眾的每一件事都當(dāng)重事、要事來做好落實(shí)。今年我局收到藥品、醫(yī)療器械方面的投訴舉報(bào)4起，查處4起。全部辦結(jié)，做到事事有回音，件件有落實(shí)。二是完善電子政務(wù)建設(shè)。我局把每宗行政許可受理業(yè)務(wù)掛上網(wǎng)，做到按行政許可的規(guī)定時(shí)間，嚴(yán)把審批關(guān)，不延時(shí)，不刁難服務(wù)對(duì)象，完成了各項(xiàng)行政許可受理申請(qǐng)。今年上半年，我局的行政監(jiān)察效能得分均在全市前列。

通過機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作的開展，我局廣大干部職工增強(qiáng)了作風(fēng)建設(shè)的意識(shí)，營(yíng)造了作風(fēng)建設(shè)的良好氛圍，有力地促

進(jìn)了我局各項(xiàng)工作的健康發(fā)展。我局作風(fēng)建設(shè)工作在市委、市政府的關(guān)心指導(dǎo)下，取得了一點(diǎn)成績(jī)，但還存在一些不足，如：長(zhǎng)效機(jī)制不夠完善，外部監(jiān)督機(jī)制尚未真正形成；對(duì)作風(fēng)建設(shè)的理論研究不夠，工作的指導(dǎo)缺乏細(xì)致等。在今后的工作中我們一定要發(fā)揚(yáng)成績(jī)，彌補(bǔ)不足，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，為全市人民提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。

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