房地產(chǎn)交易登記中心201*監(jiān)察室工作總結(jié)

201*年監(jiān)察室工作總結(jié)

我中心監(jiān)察室自八月份成立以來，在上級紀(jì)委、監(jiān)察部門的指導(dǎo)下，在中心黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指針，認(rèn)真學(xué)習(xí)十七屆五中六中全會和中紀(jì)委四次全會精神以及各級黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議精神，面對反腐倡廉工作的新形勢、新任務(wù)，按照省、市紀(jì)委的統(tǒng)一部署，監(jiān)察室開展了以“愛崗位、強(qiáng)素質(zhì)、正作風(fēng)、做表率”為主題的隊伍建設(shè)年活動。通過活動的開展監(jiān)察室全體人員全局觀念、作風(fēng)紀(jì)律、競爭意識進(jìn)一步增強(qiáng)，自身素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高，有力的推動了各項工作的開展。結(jié)合監(jiān)察室實際工作，現(xiàn)將201*年度監(jiān)察室工作情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高工作素養(yǎng)。我們始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真落實黨的路線、方針、政策，緊緊圍繞紀(jì)檢監(jiān)察室工作，切實加強(qiáng)自身黨風(fēng)廉政建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政責(zé)任制的有關(guān)規(guī)定，帶頭做到清政廉潔，勤政廉政，不斷提高個人素質(zhì)，取得了一定的成績。

為使業(yè)務(wù)能力和知識結(jié)構(gòu)能適應(yīng)所擔(dān)負(fù)的工作，我們堅持學(xué)習(xí)政治理論，全方位鍛煉培養(yǎng)自己，在全身心投入工作的同時，充分保證參與全局政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和自學(xué)的時間，從思想上構(gòu)筑起了堅定的拒腐防變防線，不斷在鞏固中深入，在創(chuàng)新中提高，通過學(xué)習(xí)，大大地增強(qiáng)了自己的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，同時也提高

了自己執(zhí)政為民、依法行政的工作意識。

監(jiān)察室在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，明確科室責(zé)任，履行崗位職責(zé)，監(jiān)督各科室，對本崗位存在的潛在風(fēng)險進(jìn)行綜合分析，認(rèn)真排查，制定完善有效防控措施，降低潛在風(fēng)險發(fā)生的可能性，把防控要求和責(zé)任落實到每個工作環(huán)節(jié)，認(rèn)真履行了監(jiān)察室職責(zé)，圓滿完成了工作任務(wù)。

二、積極開展專項行動。根據(jù)我中心不同崗位風(fēng)險點特點及產(chǎn)生原因，對各個風(fēng)險點進(jìn)行分級、分類，將全中心風(fēng)險等級劃分為ABC三級風(fēng)險點。容易發(fā)生問題或責(zé)任重大的定為A級風(fēng)險點、出現(xiàn)苗頭的定為B級、存在可能的定為C級。全中心共評估出A級風(fēng)險點11項，B級風(fēng)險點19項，C級風(fēng)險點26項，共計排查出廉政風(fēng)險點56項。

三、完善廉政制度建設(shè)。通過對排查出的56個廉政風(fēng)險點認(rèn)真研討，深入分析風(fēng)險特征，明確風(fēng)險責(zé)任，逐一制定風(fēng)險防范管理工作措施，同時，在完善防范措施的基礎(chǔ)上，結(jié)合精細(xì)化、規(guī)范化管理要求，特制訂了優(yōu)化服務(wù)環(huán)境提高工作質(zhì)量內(nèi)部管理規(guī)定并印發(fā)全中心，使廉政風(fēng)險防范有據(jù)可依，有章可循，有措施可落實。

四、強(qiáng)化廉政監(jiān)督。其一層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書。對今年的黨風(fēng)廉政建設(shè)任務(wù)進(jìn)行了層層分解。對科室、下屬各單位，明確黨風(fēng)廉政建設(shè)工作任務(wù)。做到措施有保障、考核有責(zé)任，

確保今年的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作任務(wù)落到實處。其二深入科室加強(qiáng)監(jiān)督，監(jiān)察室走訪了部分科室，了解情況，加強(qiáng)廉政宣傳，加強(qiáng)廉政監(jiān)督，今后將繼續(xù)深入科室，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，進(jìn)一步提升中心隊伍形象。

五、信訪穩(wěn)定工作。監(jiān)察室成立后，對信訪接待室進(jìn)行了重新裝修，建立了黨委書記大接訪和每個工作日領(lǐng)導(dǎo)值班接訪相結(jié)合的長效機(jī)制，8位班子成員輪流信訪值班。信訪室建立了臺賬，匯集案卷。認(rèn)真調(diào)查核實，切實掌握上訪人反映的問題。集中精力、人力、物力、財力，因案施策，分類化解，努力實現(xiàn)“事要解決”和息訴息訪。

六、存在一些不足和問題。雖然紀(jì)檢監(jiān)察工作取得了一定的成績，收到了良好的效果，但在工作當(dāng)中做得還是不夠，主要表現(xiàn)在：

1、對進(jìn)一步加強(qiáng)和搞好紀(jì)檢監(jiān)察工作認(rèn)識還不足，缺少紀(jì)檢監(jiān)察理論培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會；

2、思想教育工作還比較薄弱，學(xué)習(xí)制度落實不夠扎實。3、落實紀(jì)檢監(jiān)察工作各項規(guī)定和制度力度還不夠，紀(jì)檢監(jiān)察各項監(jiān)督制約機(jī)制還不夠完善、健全。

七、201*年工作打算。切實抓好紀(jì)檢監(jiān)察工作對促進(jìn)中心工作發(fā)展十分重要。在今后的工作中，我們將繼續(xù)按照上級的安排部署和相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真貫徹落實好紀(jì)檢監(jiān)察各項工作。重點抓好以下幾個方面的工作：

1、進(jìn)一步加強(qiáng)干部職工勤政廉政教育，通過抓黨風(fēng)廉政建設(shè)促進(jìn)黨風(fēng)政風(fēng)和行風(fēng)的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。

2、加大力度查處中心系統(tǒng)內(nèi)違規(guī)違紀(jì)案件。

3、認(rèn)真貫徹落實所訂立的優(yōu)化服務(wù)環(huán)境提高工作質(zhì)量內(nèi)部管理規(guī)定。

紀(jì)檢監(jiān)察人員將繼續(xù)以求真務(wù)實，勇于開拓的精神，扎實有效勤奮盡職的工作作風(fēng)，認(rèn)真抓好各項工作的落實，不斷加大紀(jì)檢監(jiān)察力度，克服薄弱環(huán)節(jié)，強(qiáng)化措施，努力完成上級部門和中心黨委交辦的各項工作任務(wù)，充分發(fā)揮紀(jì)檢部門的作用，不斷開創(chuàng)紀(jì)檢監(jiān)察工作新局面。

201*-12-13

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高密市房地產(chǎn)交易中心201*年工作總結(jié)

201*年，是房產(chǎn)交易中心學(xué)習(xí)上水平、管理上水平、服務(wù)上水平、成效上水平”見成效的一年。房屋登記工作在市政府和局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，堅持“建為民生、服務(wù)人民”的工作理念，嚴(yán)格遵守各項服務(wù)承諾要求，突出創(chuàng)新意識、服務(wù)意識，把“便民、高效、廉潔、規(guī)范”作為窗口工作的標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)則，堅持依法服務(wù)、文明服務(wù)，各項工作取得了優(yōu)秀的成績，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一、201*年工作基本情況

201*年，窗口以學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動為契機(jī)，以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，以提高效能為目標(biāo)，緊緊圍繞建設(shè)局確定的目標(biāo)任務(wù)，實現(xiàn)了重點工作全面推進(jìn)、難點工作重點突破、日常工作全部到位，切實有效地完成我局交辦的任務(wù)。

（一）真抓實干，各項工作取得新成績

到目前為止，今年完成所有權(quán)登記為：初始登記2644件，建筑面積960257平方米；轉(zhuǎn)移登記5727件，建筑面積743453平方米，成交額197015萬元。完成抵押權(quán)登記6755件，建筑面積1462459平方米，價值484984萬元；抵押權(quán)注銷登記2432件；期轉(zhuǎn)現(xiàn)2978件。完成預(yù)告登記3509件，

建筑面積392210平方米。完成集體土地范圍內(nèi)房屋登記1550件，建筑面積361624平方米。協(xié)助法院查封121起案例；收取房屋交易手續(xù)費及登記費7941304元，完成移交抵押檔案共計60000份。

（二）完善組織架構(gòu)和窗口職能，切實提高工作效率設(shè)立辦公室、受理科、監(jiān)審科、信息科和綜合科五個科室，三個分管副主任，一個中心負(fù)責(zé)人的組織架構(gòu)，完善了房地產(chǎn)交易全過程系統(tǒng)化的管理。制定了房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記業(yè)務(wù)流程與審核、審查工作流程，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，牢固樹立依法辦事、陽光服務(wù)意識，從優(yōu)化、整合的工作思路中尋求突破，對現(xiàn)有工作流程進(jìn)行了進(jìn)一步的完善。一是改變原有窗口設(shè)置，將業(yè)務(wù)辦理由獨立窗口改為綜合窗口，從便民利民出發(fā)，優(yōu)化工作流程，提高辦事效能；二是提出了房屋權(quán)屬登記三級審批，確保房產(chǎn)登記準(zhǔn)確無誤，提高辦事質(zhì)量

（三）深化政務(wù)公開，提高工作透明度

即公開辦事規(guī)定、公開辦事時限、公開辦事結(jié)果，實現(xiàn)陽光操作，采取各種形式使業(yè)務(wù)法規(guī)、辦事須知、辦事程序、收費依據(jù)，使群眾容易掌握。為了進(jìn)一步提高工作效能，在制定限時結(jié)制的基礎(chǔ)上，我們對窗口有限的人員合理分工，強(qiáng)調(diào)相互配合，哪里最忙就到哪，無條件配合，努力打造一支團(tuán)結(jié)、能干的服務(wù)團(tuán)隊。隨著我們的努力，登記辦理時間

比國家規(guī)定時間縮短了一半還多，得到了廣泛好評。

（四）遵守中心紀(jì)律，履行服務(wù)承諾，爭創(chuàng)文明窗口本窗口嚴(yán)格按照行政服務(wù)中心規(guī)范化服務(wù)建設(shè)要求，約束員工行為。在人員到崗和工作紀(jì)律以及規(guī)范化服務(wù)上確保零差錯。切底杜絕上網(wǎng)玩電腦游戲、吃拿卡要等不良行為。嚴(yán)格按照制度規(guī)定開展日常業(yè)務(wù)，建立“一站式”服務(wù)平臺。在收接件工作上，我們提供保姆式、貼身式跟蹤服務(wù)，只要材料齊全，符合法律依據(jù)、書證依據(jù)，確保按時或提前辦結(jié)，做到了零投訴。并按中心要求，不人為設(shè)置不必要的前置條件，方便群眾辦理業(yè)務(wù)。在收費工作上，我們嚴(yán)格按照行政事業(yè)性收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，規(guī)范行政事業(yè)性收費行為，堅決制止亂收費現(xiàn)象的發(fā)生。本窗口一年來維護(hù)中心紀(jì)律，做到令行禁止，切實履行服務(wù)承諾，深受服務(wù)對象好評。

（五）認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力

由于窗口的工作人員克服日常業(yè)務(wù)忙，人員難以集中的困難，大家都自覺抽業(yè)余時間進(jìn)行自學(xué)。我中心制定了學(xué)習(xí)計劃，發(fā)放了學(xué)習(xí)資料。一是努力學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，黨的十七屆五中、六中會議以及科學(xué)發(fā)展觀精神；二是加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識的強(qiáng)化學(xué)習(xí)，多方面、多渠道的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記相關(guān)的法律法規(guī)及業(yè)務(wù)流程，增強(qiáng)自身的專業(yè)水平和辦事能力；三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，在實際工作中邊干邊學(xué)，以充分適應(yīng)新形勢下的房屋登記工作的需要。

二、存在問題和不足

201*年我中心工作取得了一些突破，但我們更要清醒地看到工作中存在的問題和不足。

（一）房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記管理規(guī)范化尚需提高根據(jù)住建部文件建房[201*]2號精神，隨著《物權(quán)法》、《房屋登記辦法》的施行，對房地產(chǎn)交易與登記規(guī)范化管理工作提出了新的要求。為進(jìn)一步強(qiáng)化政府服務(wù)職能，提高管理水平，改善窗口服務(wù)，我中心的登記管理需跟上時代的步伐，更進(jìn)一步的規(guī)范房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記，爭創(chuàng)省房地產(chǎn)交易與登記規(guī)范化管理單位。

（二）房屋歷史遺留問題尚需處理

市領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)班子都非常重視解決房屋權(quán)屬登記歷史遺留問題，我中心需加緊了解個中情況，提出具體解決辦法，并形成具體意見向建設(shè)局報告、請示，分類、分批、分步地解決好歷史遺留樓盤不能辦證的難題。

（三）房屋登記信息系統(tǒng)建設(shè)尚不完善

按照《房屋登記辦法》和《房地產(chǎn)市場信息系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范》的要求，現(xiàn)在房屋的預(yù)售許可、預(yù)售合同登記備案、測繪管理、交易、登記、檔案管理等各業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)、圖形信息的應(yīng)實現(xiàn)相互關(guān)聯(lián)、動態(tài)傳遞和信息共享。我們應(yīng)加快完成系統(tǒng)資源的整合，建立以樓盤表為基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)組織和管理模式，實現(xiàn)了對房屋基本狀況、權(quán)利狀況和其他狀況數(shù)據(jù)的

動態(tài)關(guān)聯(lián)；加快推進(jìn)房地產(chǎn)紙質(zhì)檔案數(shù)字化進(jìn)程，完成已有數(shù)據(jù)的清理、錄入、關(guān)聯(lián)等工作；加快實現(xiàn)全市住房信息的全覆蓋，推動解決各種原因不能登記的歷史遺留房屋登記問題。

二、201*年工作打算

201*年工作的總體要求是：“求真務(wù)實、規(guī)范管理、強(qiáng)化服務(wù)、科學(xué)發(fā)展”。以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，用改革的精神、創(chuàng)新的思路、科學(xué)的方法，著力完善計算機(jī)信息化體系，規(guī)范房屋交易與登記，提升管理服務(wù)水平，實現(xiàn)房地產(chǎn)業(yè)又好又快發(fā)展。

201*年主要抓好以下幾項工作：

（一）以爭創(chuàng)山東省房地產(chǎn)交易與登記規(guī)范化管理單位為契機(jī)，進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)模式，健全管理機(jī)制

我中心將繼續(xù)搞好窗口服務(wù)建設(shè)，學(xué)習(xí)其他縣市區(qū)房產(chǎn)管理服務(wù)好的經(jīng)驗做法，根據(jù)《房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記規(guī)范化管理考核標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)一步規(guī)范辦事程序，給百姓提供最便捷、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

（二）加快房屋登記信息系統(tǒng)建設(shè)，實現(xiàn)全市住房信息的全覆蓋

在原有基礎(chǔ)上進(jìn)一步對現(xiàn)有的房產(chǎn)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)進(jìn)行升級改造，按照《房屋登記辦法》和《房地產(chǎn)市場信息系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范》的要求，實現(xiàn)房屋的預(yù)售許可、預(yù)售合同登記備案、

測繪管理、交易、登記、檔案管理等各業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)、圖形信息的相互關(guān)聯(lián)、動態(tài)傳遞和信息共享。

（三）努力解決房屋權(quán)屬登記歷史遺留問題

房屋權(quán)屬登記歷史遺留問題是老百姓關(guān)注的熱點、難點問題，很容易造成社會不穩(wěn)定因素。為妥善解決房屋登記中的歷史遺留問題，保障購房者的權(quán)益和維護(hù)社會穩(wěn)定，我中心在接下來的一年中，本著尊重歷史事實、實事求是的原則，

積極探尋歷史遺留問題處理的辦法，分類、分批、分步地解

決好歷史遺留樓盤不能辦證的難題。

（四）加強(qiáng)信訪工作，關(guān)注民生，為民解憂

信訪接待工作是直接與群眾進(jìn)行思想交流的窗口，是處理人民內(nèi)部矛盾的重要途徑，為此我中心將把信訪工作的規(guī)范化，制定相應(yīng)的信訪制度，更好的服務(wù)于廣大來訪群眾。

（五）加強(qiáng)隊伍建設(shè)

我中心將有計劃、系統(tǒng)地開展干部職工培訓(xùn)教育，加強(qiáng)班子建設(shè)，提升干部職工的思想水平、工作能力及綜合素質(zhì)，發(fā)揮科以上干部在學(xué)習(xí)、工作等方面的模范帶頭作用。加強(qiáng)職工隊伍建設(shè)，加強(qiáng)登記從業(yè)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，做到全部從業(yè)人員持證上崗。同時，招考和引進(jìn)專業(yè)人才，改善隊伍結(jié)構(gòu)，提高適應(yīng)房屋登記工作科學(xué)發(fā)展的能力。

（六）認(rèn)真抓好黨組織建設(shè)

帶動工、青、婦及計生人口管理等工作，使之成為戰(zhàn)斗

堡壘，全面促進(jìn)物質(zhì)文明、精神文明、政治文明和諧發(fā)展。

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