效能建設工作總結

效能建設工作總結

為深入學習貫徹“三個代表”重要思想，全面落實科學發(fā)展觀,進一步轉變機關作風，規(guī)范機關行為，提高工作效率,今年上半年以來，****按照市局的統(tǒng)一部署和要求，堅持以科學發(fā)展觀為指導，狠抓落實，實現了既定目標，全面提升執(zhí)法能力與服務水平，取得了良好的社會效果�，F將有關情況總結如下：

一、加強領導，強化責任

我局明確了局長為全局效能建設第一責任人，各股室負責人為本股室效能建設第一責任人,建立了“一把手”負總責的工作責任制，全面負責全系統(tǒng)效能建設的組織協調、督促檢查、綜合反饋和總結考核工作,明確了工作職責，形成了上下聯動、左右合力的推進機關效能建設的工作格局。

二、加強學習，提高人員素質

以學習實踐科學發(fā)展觀為契機，開展創(chuàng)建學習型機關、創(chuàng)新型機關、和諧型機關活動。組織全體機關人員系統(tǒng)學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想、胡錦濤同志一系列的重要講話、《毛澤東、鄧小平、江澤民論科學發(fā)展》、《科學發(fā)展觀重要論述摘編》等。認真開展“落實科學發(fā)展觀大討論”活動,按照市局和區(qū)委、區(qū)政府的要求，立足實際，結合工作職責，認真組織開展大討論活動。局領導班子帶頭，全局干部職工每人都寫出了心得體會和學習筆記。

三、突出重點，狠抓落實

1、進一步完善責任體系，明確崗位目標。為明確各部門職責，提高工作效能，我局制訂了每個部門的崗位目標，明確了責任單位和責任人。以此把效能建設目標分解到各個崗位里，融入到各項具體工作中，落實到每個人的實際行動上。相關部門對照各自任務，實際工作內容，完善落實機制，及時解決工作中出現的問題。

2、強化黨風廉政建設責任制。局黨組把落實黨風廉政建設責任制作為重要工作來抓，認真研究安排黨風廉政建設和反腐敗工作，結合實際，層層簽訂了《黨風廉政建設責任書》，進行責任分解，有效地加強了黨風廉政建設教育，落實了黨風廉政建設各項制度。

3、落實“一崗雙責”。班子成員帶頭抓“一崗雙責”的落實，局黨組堅持把干部作風建設和黨風廉政建設工作與各項業(yè)務工作同安排、同部署、同檢查，紀檢組能夠按責任制要求，認真負責地向黨組提出廉政建設的貫徹意見、監(jiān)督檢查和情況匯報制度，正確把握和恰當履行了組織協調作用。

4、轉變工作作風。為確保我局工作切實步入有法可依、有章可循的規(guī)范化軌道，監(jiān)察室于四月份下發(fā)了《關于重申認真落實各項規(guī)章制度的通知》。要求全體機關人員嚴格遵守請銷假制度和上下班制度。上班不得遲到、早退、曠工，工作時間不得串崗、閑談，不得從事與工作無關的事。紀檢監(jiān)察部門嚴肅查處不遵守上下班制度的人和事。

四、加強制度建設，強化監(jiān)督落實

1、我局制定并落實了效能建設“八項制度”，實行了按程序辦事，用制度管人管事，并在信息網站及辦公場所設置政務公開欄目，實行陽光操作，取得了良好效果。

2、組織黨員干部觀看《欲壑難填》等警示教育片，引導廣大黨員干部樹立人民利益高于一切，群眾事務重于泰山的執(zhí)政理念，深刻剖析和著力解決在思想觀念、思維方式、工作方法、政策措施、服務效能等方面存在的問題，教育廣大干部從政治和全局的高度，不斷增強深入推進機關作風效能建設的自覺性和堅定性，提升落實科學發(fā)展觀的思想、理論水平和工作水平。

3、加強督查促落實。為進一步健全內部監(jiān)督機制，對制度落實情況要進行經常性監(jiān)督檢查，嚴肅查處違反制度的人和事，做到令行禁止、違者必究，努力使制度成為機關干部自覺遵守的行為準則，以鐵的手腕抓作風效能建設，真正做到以制度管人、管事。我局紀檢監(jiān)察部門組成了督察組，每個季度對局機關、各個所進行效能督察，對督察出的問題進行通報批評并責令有關單位進行整改.

五、細化工作措施，接受社會監(jiān)督1、開展預防職務犯罪活動。從局長到各個崗位的公務員都開展了廉政風險點自查工作，根據本部門、本崗位的職能特點，重點圍繞部門和執(zhí)法人員在行使行政審批權、行政執(zhí)法權、干部管理權、財物管理權四個方面，找出本人、本部門的廉政風險點。要求對科級干部和風險點部門的負責人及個人分別填寫“科級干部預防職務犯罪承諾書”、“部門廉政風險點防范承諾書”和“個人廉政風險防范承諾書”。對風險點崗位和個人出現的問題，查明確有違規(guī)違紀行為的，按照有關規(guī)定進行處理和問責。

2、充分發(fā)揮輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督的作用，結合機關特點，設立局長、紀檢組長舉報電話，在局機關和各個所設立舉報箱，方便群眾投訴。更加深入扎實地開展民主評議政風行風活動，在社會各界聘請行風監(jiān)督員、廉政監(jiān)督員，促進行政管理人員依法行政，樹立良好執(zhí)法形象。加強與當地群眾和新聞媒體的溝通與聯系，組織開展發(fā)放調查問卷、征求意見等活動，以此建立行政監(jiān)察、輿論監(jiān)督、群眾監(jiān)督、新聞媒體監(jiān)督相結合的聯合監(jiān)督機制，強化對工作運行和權力運行的監(jiān)督，著力為市場主體發(fā)展提供有力保障。****在201*年上半年的機關效能建設工作中，雖然取得了一定的成績，但我們清醒的認識到與市局的要求還有差距，還存在著這樣那樣的不足，部分單位及工作人員對機關效能建設工作理解不足，思想意識上還沒有牢固樹立“效能”觀念，工作缺少開拓精神，對如何豐富提升效能形式探索不夠，機關效能建設長效機制建立仍需加強。對此，我們將進一步改進工作，查找不足，全面完成上級交付的任務，為促進地方經濟發(fā)展做更大的貢獻。

擴展閱讀：機關效能建設工作總結

**街道201*年效能建設工作

匯報材料

201*年是“十二五”規(guī)劃開局之年，為進一步推進營造機關行政效能建設的濃厚氛圍，街道根據市效能建設工作領導小組關于進一步推進機關效能建設的相關精神要求，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，按照街道的工作職責、目標、任務及要求，進一步規(guī)范了機關行為，完善了運行程序，推進了機關效能建設，轉變了工作作風，現將工作簡要匯報如下：

一、加強領導，明確目標

加強機關效能建設，是貫徹落實黨的十七大、十七屆五中六中全會精神，建設服務型政府的重要內容。街道黨工委、辦事處高度重視，專門成立了領導小組，由黨工委書記擔任組長，班子成員任副組長，各部門負責人為成員，具體負責效能建設工作的部署、督查和考核，并指定專人負責，落實工作責任，保證各項工作能夠順利開展。召開街道干部職工大會，落實市委、市政府有關文件精神，先后召開了6次專題會議，對街道加強機關行政效能建設工作進行部署，要求全體干部職工統(tǒng)一思想，改進工作作風，提高辦事效率，努力創(chuàng)造良好的政務環(huán)境。在《市行政效能建設檢查評估暫行辦法》的基礎上，街道制定了《**街道行政效能建設檢查評估實施方案》，明確行政效能建設工作的指導思想、總體目標、工作要求、方法步驟，對各個階段工作進行細化，增強工作的可操作性。

二、抓好載體，提升質量

抓好街道便民服務中心管理。一是完善機構。中心主任由黨工委副書記、主任擔任，副主任由紀工委書記擔任，中心工作人員由計生、民政、組織、勞動和社會保障工作人員組成，并設立六個窗口。二是完善制度規(guī)程建設。建立了《崗位目標責任制度》、《政務公開和社會服務承諾制度》、《首問責任制》，《限時辦結制》、《一次性告知制》、《中心辦事規(guī)則》、《中心工作人員守則》、《**街道便民服務辦事流程》等10多項制度規(guī)程。三是落實經費。今年街道列支專項資金8000用于便民服務中心建設。四是確保人員到位。結合工作實際，街道要求進駐中心的4個部門工作人員，每天必須佩戴工作標識到中心座班，并嚴格按照相關職責制度要求辦事，提高辦事質量和效率。截止目前，街道便民服務中心累計辦件106件，群眾滿意率100%。

抓好社區(qū)（村）級便民服務站的管理。一是8個社區(qū)（村）級便民服務站，由社區(qū)（村）主任任便民服務站負責人，切實做好社區(qū)（村）級便民服務站工作。二是落實社區(qū)（村）級便民服務工作人員培訓工作，提高辦事能力和素質。三是對社區(qū)（村）級便民服務站實行座班制，街道效能辦嚴格考勤。四是推行全程代辦，以建設現代服務型政府為目標，以為民服務為宗旨，以群眾滿意為目的，全面推行全程代辦服務，使群眾不出家門就能辦事，就能辦成事。截止目前，全街道8個社區(qū)（村）級便民服務站共代辦件296件，群眾滿意率100%。

三、抓好結合，力求實效

加強效能建設是轉變機關職能、推進機關全面建設的重大舉措。我街道在效能建設活動中，堅持做到“三個結合”，即與“重點建設招商年”工作任務相結合，為經濟發(fā)展創(chuàng)造安全、和諧、穩(wěn)定、文明的社會環(huán)境；與轉變干部作風相結合，力求干部職工整體素質有明顯提高；與強化內部管理相結合，力求機關整體建設明顯進步。主要做好以下幾方面工作：

1、建立學習制度，深化思想教育。經常組織全體干部職工學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、十七大精神、十七屆五中、六中全會精神、胡錦濤同志一系列重要講話及《信訪條列》、《行政許可法》等相關文件。堅持“為經濟發(fā)展服務、為社會進步服務、為群眾生活服務”的工作指導思想，增強求真務實的自覺性，提高為民服務的主動性。

2、完善規(guī)章制度。按照規(guī)范化、法制化、科學化的要求，結合工作實際，進一步完善了管理和工作制度。制定了《**街道行政效能建設工作方案》、《**街道影響機關工作效能行為責任追究辦法》、《**街道關于嚴禁黨員領導干部和工作人員工作日午間飲酒的暫行規(guī)定》等規(guī)章制度。以完善工作目標責任制為重點，逐級建立了崗位責任，公開服務項目、內容、收費標準，承諾服務質量和完成時限，落實考核獎懲，加大處罰力度，使各項制度在機關效能建設中真正發(fā)揮作用。3、規(guī)范行政行為。建立了崗位目標責任制，實行掛牌上崗制度，工作人員都能夠嚴格履行崗位職責。同時，按照“行為

規(guī)范、運轉協調、公正透明、廉潔高效”的要求，認真貫徹《行政許可法》，嚴格執(zhí)行“十個不準”。

4、提高工作的效能，各項工作扎實推進。機關效能的好壞直接關系到街道經濟和社會各項事業(yè)建設的成敗。街道黨委、辦事處緊盯推進城鄉(xiāng)一體、打造靚麗宜居街道這個目標，以機關效能建設為總抓手，切實提高機關整體效能，扎實推進經濟和社會各項事業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展，至目前，街道共實現工業(yè)總產值1.1億元，同比增長28%；增加值實現3.1億元，同比增長27%；實繳稅金3363萬元，同比增長30%；新增固定資產2400萬元，同比增長28%。社區(qū)管理創(chuàng)新不斷完善。綜合治理實現制度化，信訪穩(wěn)定網絡進一步加強；計劃生育服務不斷拓展；創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市長效機制不斷完善，創(chuàng)文工作扎實開展；社區(qū)建設穩(wěn)步推進，精神文明建設取得顯著成效。四、落實責任，強化監(jiān)督

明確黨工委書記為街道效能建設第一責任人，主任是直接責任人，各部門負責人為本部門效能建設的第一責任人，日常工作堅持效能建設和業(yè)務工作兩手抓，把效能建設作為年度考核工作的重要內容加強督查，確保每個階段工作落到實處。街道機關行政效能建設工作領導小組按照“三項制度的規(guī)定”不定期對街道各部門、機關干部開展機關行政效能建設情況進行督促檢查，特別是對行政不作為、行政亂作為以及違反效能建設規(guī)定的行為進行嚴肅查處。同時結合街道實際，制定機關、社區(qū)干部績效考評辦法、效能告誡、責任追究等細則，明確追究

內容、范圍、程序和責任，并把績效考核與目標責任制考核、黨風廉政責任制考核、公務員年度考核結合起來，考核結果作為機關干部業(yè)績評定，獎勵懲處的重要依據。

在效能建設中，我們取得了一定成績，但更應該看到不足，如節(jié)約型機關建設，干部的學習培訓等工作還不到位；社區(qū)（村）級活動陣地太差，硬件設施跟不上工作需要等等，在今后的工作中，積極爭取資金，不斷完善便民服務硬件配套設施建設，在優(yōu)化服務措施，提高工作效能上下功夫，使機關行政效能建設進一步規(guī)范化，常態(tài)化，力求實效，為實現街道和諧發(fā)展奠定堅實的基礎。

二O一一年十月二十六日

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