關(guān)于深入開展志愿者助殘服務(wù)活動的方案

東殘聯(lián)[201*]6號

關(guān)于深入開展志愿者助殘服務(wù)活動的方案

為充分發(fā)揮志愿者在助殘工作中的積極作用,廣泛整合社會資源,進一步推動殘疾人事業(yè)健康發(fā)展，給予廣大殘疾人以切實的幫助，改善殘疾人的生存狀況，促進殘疾人實現(xiàn)平等、參與、共享，特制定以下方案。一、指導(dǎo)思想

堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊抓住社會主義核心價值體系建設(shè)這個根本，貼近實際、貼近生活、貼近群眾，廣泛普及志愿理念，大力弘揚志愿精神，著力壯大志愿者隊伍，著力完善志愿服務(wù)體系，著力建立志愿服務(wù)社會化運行模式，推動志愿服務(wù)有一個新的更大發(fā)展，使更多的人成為志愿者，使更多的志愿者成為良好社會風(fēng)尚的倡導(dǎo)者，成為社會主義精神文明的傳播者、實踐者。

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二、工作目標

在區(qū)委區(qū)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮區(qū)殘聯(lián)等相關(guān)部門的作用，積極發(fā)動組建我鎮(zhèn)助殘志愿者隊伍，通過廣泛開展助殘志愿服務(wù)，引導(dǎo)社會關(guān)注殘疾人事業(yè)，理解、尊重、關(guān)心和幫助殘疾人；并通過各種培訓(xùn)及交流學(xué)習(xí)活動，不斷提升助殘志愿者的服務(wù)技能、溝通技巧等方面素質(zhì)。同時全面掌握我鎮(zhèn)殘疾狀況，并針對殘疾人康復(fù)、扶貧、教育、就業(yè)、維權(quán)、文化體育、社會保障等開展各種幫扶工作。三、組織架構(gòu)

為加強組織領(lǐng)導(dǎo),確保東西湖區(qū)助殘志愿服務(wù)的順利開展,成立東西湖區(qū)助殘志愿者服務(wù)大隊，由區(qū)殘聯(lián)副理事長聶士俊擔(dān)任大隊長，各社區(qū)、村殘疾志愿者為隊員的服務(wù)隊，下設(shè)辦公室，由徐佑濤負責(zé)日常事務(wù)。

各村、社區(qū)殘協(xié)組織要與當(dāng)?shù)刂驹刚叻e極聯(lián)動,結(jié)合實際相應(yīng)成立5-8名助殘志愿者服務(wù)隊,進行日常助殘志愿服務(wù)。各村、社區(qū)殘協(xié)組織需對參與助殘服務(wù)的志愿者提供指導(dǎo)和培訓(xùn),提升服務(wù)能力和專業(yè)水平。四、工作內(nèi)容

依托各殘協(xié)組織和志愿者組織，通過網(wǎng)絡(luò)、媒體、活動等宣傳平臺向全鎮(zhèn)招募志愿者，篩選符合條件的助殘志愿者。

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(一)配合全國助殘日開展系列活動

每年助殘日期間，入戶慰問，幫助養(yǎng)老院殘疾人打掃衛(wèi)生、梳洗等形式開展全國助殘日活動，向群眾宣傳推廣助殘服務(wù)。

(二)對全區(qū)殘疾人狀況進行調(diào)查摸底

組織志愿者協(xié)助區(qū)殘聯(lián)對全區(qū)殘疾人狀況進行調(diào)查摸底,進一步完善殘疾人數(shù)據(jù)統(tǒng)計，全面掌握我區(qū)殘疾人狀況，為殘疾人提供更有效的幫扶。

(四)廣泛開展形式多樣、內(nèi)容豐富的扶殘助殘活動

通過開展形式多樣、內(nèi)容豐富的扶殘助殘活動,為廣大殘疾人及殘疾人家庭子女的康復(fù)訓(xùn)練、就業(yè)、學(xué)習(xí)、工作和家庭生活提供實實在在的服務(wù)和幫助。(五)加強培訓(xùn)提高助殘志愿服務(wù)水平

通過引進來、走出去加強對助殘志愿者的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要圍繞：殘疾人現(xiàn)狀及殘疾類別判定、與殘疾人溝通技巧、殘疾人心理狀態(tài)、殘疾人幫扶技能等。另外，積極開展橫向交流，向助殘工作開展相對成熟的城市學(xué)習(xí)取經(jīng)，加強隊伍建設(shè)，提高服務(wù)水平。(六)大力宣傳，營造氛圍

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要注意發(fā)現(xiàn)基層助殘志愿先進典型，并利用全國助殘日、國際志愿者日及殘疾人事業(yè)有關(guān)重大活動為契機，及時宣傳報道，為助殘事業(yè)創(chuàng)造良好的社會輿論氛圍。通過拍攝助殘公益形象宣傳片，展示助殘志愿者的良好形象。五、工作要求

志愿者組織是助殘志愿行動的組織實施者，要堅持把為殘疾人提供扎實有效的志愿服務(wù)作為一項重要工作，加大助殘活動的力度，廣泛動員更多的志愿者參與助殘事業(yè)，不斷拓展助殘志愿服務(wù)的參與面和覆蓋面，使助殘志愿行動逐步納入經(jīng)常化、社會化的軌道。各村、社區(qū)殘協(xié)組織要高度重視志愿者在扶殘助殘中的重要作用，作為一項重要內(nèi)容列入日常工作，要加強與志愿者的溝通與協(xié)作，及時提供信息，定期通報情況，反映殘疾人面臨的困難和問題，幫助志愿者掌握殘疾人的服務(wù)需求，建立有效的服務(wù)、管理和激勵機制,積極為助殘志愿行動提供力所能及的支持和方便，努力形成齊抓共管的良好局面。

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關(guān)于深入開展志愿者助殘服務(wù)活動的方案

為充分發(fā)揮志愿者在助殘工作中的積極作用,廣泛整合社會資源,進一步推動殘疾人事業(yè)健康發(fā)展，給予廣大殘疾人以切實的幫助，改善殘疾人的生存狀況，促進殘疾人實現(xiàn)平等、參與、共享，特制定以下方案。

一、指導(dǎo)思想

堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊抓住社會主義核心價值體系建設(shè)這個根本，貼近實際、貼近生活、貼近群眾，廣泛普及志愿理念，大力弘揚志愿精神，著力壯大志愿者隊伍，著力完善志愿服務(wù)體系，著力建立志愿服務(wù)社會化運行模式，推動志愿服務(wù)有一個新的更大發(fā)展，使更多的人成為志愿者，使更多的志愿者成為良好社會風(fēng)尚的倡導(dǎo)者，成為社會主義精神文明的傳播者、實踐者。

二、工作目標

在黨委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮殘聯(lián)等相關(guān)部門的作用,積極發(fā)動組建我鎮(zhèn)助殘志愿者隊伍,通過廣泛開展助殘志愿服務(wù),引導(dǎo)社會關(guān)注殘疾人事業(yè),理解、尊重、關(guān)心和幫助殘疾人;并通過各種培訓(xùn)及交流學(xué)習(xí)活動,不斷提升助殘志愿者的服務(wù)技能、溝通技巧等方面素質(zhì)。同時全面掌握我鎮(zhèn)殘疾狀況,并針對殘疾人康復(fù)、扶貧、教育、就業(yè)、維權(quán)、文化體育、社會保障等開展各種幫扶工作。

三、組織架構(gòu)為加強組織領(lǐng)導(dǎo),確保助殘志愿服務(wù)的順利開展,成立助殘志愿者服務(wù)隊,各社區(qū)殘疾志愿者為隊員的服務(wù)隊，下設(shè)辦公室，負責(zé)日常事務(wù)。

各社區(qū)殘協(xié)組織要與當(dāng)?shù)刂驹刚叻e極聯(lián)動,結(jié)合實際相應(yīng)成立5-8名助殘志愿者服務(wù)隊,進行日常助殘志愿服務(wù)。各村、社區(qū)殘協(xié)組織需對參與助殘服務(wù)的志愿者提供指導(dǎo)和培訓(xùn),提升服務(wù)能力和專業(yè)水平。

四、工作內(nèi)容

依托各殘協(xié)組織和志愿者組織,通過網(wǎng)絡(luò)、媒體、活動等宣傳平臺向全鎮(zhèn)招募志愿者,篩選符合條件的助殘志愿者。

(一)配合全國助殘日開展系列活動

每年助殘日期間,入戶慰問等形式開展全國助殘日活動,向群眾宣傳推廣助殘服務(wù)。

(二)對殘疾人狀況進行調(diào)查摸底

組織志愿者協(xié)助鎮(zhèn)殘聯(lián)對殘疾人狀況進行調(diào)查摸底,進一步完善殘疾人數(shù)據(jù)統(tǒng)計,全面掌握殘疾人狀況,為殘疾人提供更有效的幫扶。

(四)廣泛開展形式多樣、內(nèi)容豐富的扶殘助殘活動通過開展形式多樣、內(nèi)容豐富的扶殘助殘活動,為廣大殘疾人及殘疾人家庭子女的康復(fù)訓(xùn)練、就業(yè)、學(xué)習(xí)、工作和家庭生活提供實實在在的服務(wù)和幫助。

(五)加強培訓(xùn)提高助殘志愿服務(wù)水平通過引進來、走出去加強對助殘志愿者的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要圍繞:殘疾人現(xiàn)狀及殘疾類別判定、與殘疾人溝通技巧、殘疾人心理狀態(tài)、殘疾人幫扶技能等。另外,積極開展橫向交流,向助殘工作開展相對成熟的城市學(xué)習(xí)取經(jīng),加強隊伍建設(shè),提高服務(wù)水平。

(六)大力宣傳,營造氛圍

要注意發(fā)現(xiàn)基層助殘志愿先進典型,并利用全國助殘日、國際志愿者日及殘疾人事業(yè)有關(guān)重大活動為契機,及時宣傳報道,為助殘事業(yè)創(chuàng)造良好的社會輿論氛圍。通過拍攝助殘公益形象宣傳片,展示助殘志愿者的良好形象。

五、工作要求

志愿者組織是助殘志愿行動的組織實施者,要堅持把為殘疾人提供扎實有效的志愿服務(wù)作為一項重要工作,加大助殘活動的力度,廣泛動員更多的志愿者參與助殘事業(yè),不斷拓展助殘志愿服務(wù)的參與面和覆蓋面,使助殘志愿行動逐步納入經(jīng)常化、社會化的軌道。各社區(qū)殘協(xié)組織要高度重視志愿者在扶殘助殘中的重要作用,作為一項重要內(nèi)容列入日常工作,要加強與志愿者的溝通與協(xié)作,及時提供信息,定期通報情況,反映殘疾人面臨的困難和問題,幫助志愿者掌握殘疾人的服務(wù)需求,建立有效的服務(wù)、管理和激勵機制,積極為助殘志愿行動提供力所能及的支持和方便,努力形成齊抓共管的良好局面。

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