社區(qū)文明創(chuàng)建先進(jìn)事跡

天橋嶺林業(yè)有限公司社區(qū)服務(wù)中心

精神文明創(chuàng)建事跡材料

近年來，天橋嶺林業(yè)有限公司社區(qū)服務(wù)中心緊緊圍繞“服務(wù)居民群眾，構(gòu)建文明和諧社區(qū)”的目標(biāo)，依托“林區(qū)綜合服務(wù)大廳”平臺(tái)，認(rèn)真履行管理社區(qū)、服務(wù)群眾、維護(hù)穩(wěn)定的三項(xiàng)職能，積極探索精神文明建設(shè)工作的新規(guī)律、新路子，不斷增強(qiáng)工作的針對(duì)性和實(shí)效性，深入開展了特色鮮明、內(nèi)涵豐富、環(huán)境優(yōu)美、文明和諧的精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，有力地促進(jìn)了社區(qū)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展，形成了居住環(huán)境優(yōu)美、道德風(fēng)尚良好、人際關(guān)系和諧的創(chuàng)建氛圍。

一、提高認(rèn)識(shí)，為創(chuàng)建文明和諧社區(qū)奠定基礎(chǔ)一是完善機(jī)構(gòu)建設(shè)促和諧。為了更好的做好精神文明創(chuàng)建工作，社區(qū)服務(wù)中心兩委會(huì)成立了精神文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組和協(xié)調(diào)議事機(jī)構(gòu)，并結(jié)合實(shí)際制定了精神文明創(chuàng)建工作方案，明確工作責(zé)任，落實(shí)工作措施，對(duì)轄區(qū)居民實(shí)施網(wǎng)格化管理，為文明和諧社區(qū)的發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。二是加強(qiáng)素質(zhì)教育促和諧。多年來，社區(qū)以深入開展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)為載體，不斷豐富活躍社區(qū)文化，努力提升居民素質(zhì)。進(jìn)一步開放使用社區(qū)文化陣地，面向全體居民開放文體活動(dòng)室、圖書閱覽室、健身室，實(shí)行專人管理、全年開放。征訂和收集了《黨的建設(shè)》、《人民日?qǐng)?bào)》、《吉林日?qǐng)?bào)》、

《延邊日?qǐng)?bào)》、《退休生活雜志》、《老年人健康報(bào)》等學(xué)習(xí)資料20余種1000余冊(cè)。每逢重大節(jié)日社區(qū)都要組織開展多種形式、內(nèi)容豐富多彩、居民群眾共同參與的文化活動(dòng)，組建了7個(gè)秧歌隊(duì)、1個(gè)夕陽紅舞蹈隊(duì)、2個(gè)廣場(chǎng)舞隊(duì)、太極拳協(xié)會(huì)，堅(jiān)持常年開展活動(dòng)，通過文化宣傳教育活動(dòng)的開展，使居民在潛移默化中陶冶了情操，密切了鄰里關(guān)系，提升了文明素質(zhì)。

三是開展志愿者活動(dòng)促和諧。社區(qū)動(dòng)員吸納樂于奉獻(xiàn)愛心的離退休黨員、下崗人員、居民等組成志愿者治安巡邏隊(duì)和志愿者結(jié)對(duì)幫扶隊(duì)。巡邏隊(duì)堅(jiān)持每天巡邏，及時(shí)排查解決矛盾糾紛，力爭(zhēng)矛盾不出社區(qū)，避免影響和諧穩(wěn)定的不良事件發(fā)生；結(jié)對(duì)幫扶志愿者每人都有幫扶對(duì)象，經(jīng)常去這些困難家庭走訪慰問，幫助解決實(shí)際問題。

二、把握關(guān)鍵，為創(chuàng)建文明和諧社區(qū)創(chuàng)造條件一是全面加強(qiáng)小區(qū)管理。為了改善居民群眾的生活環(huán)境，在棚戶區(qū)安置過程中，社區(qū)及時(shí)給各級(jí)拆遷部門提供貧困戶、特困戶、低保戶等困難家庭的詳細(xì)情況，保證每個(gè)困難家庭都有房住。為了切實(shí)維護(hù)居民權(quán)益，社區(qū)認(rèn)真學(xué)習(xí)了物業(yè)管理?xiàng)l例，協(xié)助居民依法按程序成立了小區(qū)業(yè)主委員會(huì)，同時(shí)積極與相關(guān)部門聯(lián)系，協(xié)調(diào)解決了住戶反映的冬季采暖、綠化美化和垃圾清運(yùn)等問題，提高了小區(qū)管理水平。

二是扎實(shí)開展便民服務(wù)。在實(shí)際工作中，社區(qū)黨總支要

求黨員干部要努力貼近居民，按照“社區(qū)服務(wù)六項(xiàng)承諾”的要求，用黨心凝聚民心，做到有情必知，有求必應(yīng)，有難必幫。規(guī)定社區(qū)黨員干部必須對(duì)轄區(qū)內(nèi)的各族群眾基本情況熟悉掌握。居委會(huì)主任要帶領(lǐng)相關(guān)工作人員隨時(shí)到居民群眾家中了解情況，溝通聯(lián)絡(luò)感情，并及時(shí)幫助他們解決問題，做到“下崗待業(yè)情況必記、困難家庭情況必記、解難措施設(shè)想必記、居民互助服務(wù)必記、走訪家庭情況必記”，使黨支部工作有基礎(chǔ)、有條理、說得清、做的明。

三是大力開展各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)。加強(qiáng)社會(huì)管理綜合治理，維護(hù)林區(qū)社會(huì)穩(wěn)定，也同樣是社區(qū)的工作重心。為此，社區(qū)黨總支以“樹新風(fēng)正氣、促和諧發(fā)展”為載體，不斷豐富精神文明建設(shè)內(nèi)容，與治安聯(lián)防隊(duì)一道緊密結(jié)合社區(qū)實(shí)際，全面落實(shí)促進(jìn)和諧發(fā)展的各項(xiàng)舉措，動(dòng)員和組織社區(qū)各居委會(huì)、居民群眾，結(jié)合“平安社區(qū)”建設(shè)，大力開展社區(qū)文化培育活動(dòng)，努力提供資金、場(chǎng)所等各種方便條件，支持鼓勵(lì)居民群眾投身太極拳、廣場(chǎng)舞等文化體育活動(dòng)，社區(qū)退休人員舞蹈隊(duì)在汪清首屆“社保杯”文藝活動(dòng)中榮獲二等獎(jiǎng)；太極拳隊(duì)參加了琿春表演賽獲得嘉獎(jiǎng)；退休人員在林管局組織的門球、臺(tái)球賽比賽中也取得了優(yōu)異成績(jī)。這些活動(dòng)的開展，有力地促進(jìn)了“平安和諧天林”建設(shè)。

三、突出重點(diǎn)，為創(chuàng)建文明和諧社區(qū)營造氛圍一是扎實(shí)做好矛盾化解工作。社區(qū)黨總支還設(shè)立了社區(qū)

人民調(diào)節(jié)委員會(huì)和信訪維穩(wěn)接待綜合辦公室，及時(shí)接待和調(diào)節(jié)群眾來信來訪。對(duì)居民關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)問題都定期向廣大居民公開。為方便群眾來信來訪，制作并給異地退休和靈活就業(yè)人員發(fā)放了600余張社區(qū)便民服務(wù)卡。班子成員人手一本《社區(qū)信訪信息登記簿》，做到信訪人員基本信息清楚，信訪事由有記載，解決辦法有結(jié)果。去年來，共調(diào)解鄰里糾紛5起；因退休人員工資、五七家屬工參保、家庭困難和勞動(dòng)保障等原因以電話聯(lián)系、來信解答、當(dāng)面接待等形式接訪各族群眾達(dá)萬余人次。

二是認(rèn)真做好社會(huì)救助。針對(duì)轄區(qū)內(nèi)特困職工群眾這些弱勢(shì)群體，如何提高他們的生活質(zhì)量和生活水平，是社區(qū)工作的重要職責(zé)。社區(qū)特困戶朝族居民嚴(yán)基善，一家四口人三人殘疾，是重點(diǎn)幫扶對(duì)象，社區(qū)干部把他一家人的安危冷暖時(shí)刻掛在心上，每年為其解決衣物、為子女減免學(xué)費(fèi)、落實(shí)醫(yī)療救助，并辦理了最低生活保障。截止目前，天林社區(qū)困難戶、殘疾人都享受低保，實(shí)現(xiàn)了應(yīng)保盡保。兩年來，社區(qū)積極聯(lián)系民政部門共為4戶居民申請(qǐng)了大病救助，救助金額達(dá)28000余元，通過多種渠道臨時(shí)救助困難群眾350余人次，發(fā)放救助金和各種救濟(jì)物品總計(jì)約9.2萬元。

三是切實(shí)做好“五七家屬工”參保工作。由于“五七家屬工”問題歷史久遠(yuǎn)，人員復(fù)雜，異地居民，而且點(diǎn)多面廣。又因時(shí)間緊、任務(wù)重，人員少、操作難等原因，所以工作任

務(wù)相當(dāng)繁重。按照“領(lǐng)會(huì)精神，尊重歷史，實(shí)事求是”的原則，社區(qū)黨員干部帶領(lǐng)全體工作人員辛勤工作在一線，歷經(jīng)省內(nèi)外參保人員通知、宣傳解釋參保方案與規(guī)程、參保人員初審、檔案材料填寫、物證提供與反復(fù)查找、二次大型整改、咨詢?cè)V求、公示、聯(lián)合會(huì)審、繳款、反復(fù)往返汪清社保最終審批整改、生存認(rèn)證和來信來訪接待等過程，直接零距離接觸群眾至少5萬余人次，此項(xiàng)工作歷時(shí)一年，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心協(xié)調(diào)以及全公司的共同努力下，最終實(shí)現(xiàn)了1705名“五七家屬工”的參保心愿。

幾年來，社區(qū)干部始終堅(jiān)持把服務(wù)群眾作為社區(qū)工作的基本立足點(diǎn)，牢牢把握“進(jìn)居民門、知居民情、解居民難、幫居民富、同居民樂”的工作方針，大力發(fā)展社區(qū)服務(wù)，精心構(gòu)建社區(qū)精神文明網(wǎng)絡(luò)，切實(shí)解決居民實(shí)際問題，讓群眾成為社區(qū)精神文明建設(shè)的最大受益者，有力地促進(jìn)了居民群眾對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感和歸屬感，并以豐富多彩的社區(qū)文體活動(dòng)吸引了越來越多的社區(qū)居民，在天林社區(qū)，聚眾賭博的人少了，經(jīng)常健身的人多了；無所事事的人少了，參加文娛活動(dòng)的人多了；有生活陋習(xí)的人少了，崇尚文明生活的人多了，在全林區(qū)逐步形成了“崇高科學(xué)、求實(shí)創(chuàng)新、熱愛社區(qū)、共建文明”的社區(qū)文化氛圍，全體社區(qū)工作者切實(shí)把精神文明融入社區(qū)每一項(xiàng)工作，用工作實(shí)績(jī)把精神文明送到了每戶居民心中。

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張萍萍個(gè)人事跡

我叫工作。在201*年文明城市創(chuàng)建工作開展以來，在街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下，不斷創(chuàng)新工作方式、方法，以提升社區(qū)文明程度為著力點(diǎn)，以提升居民的文明素質(zhì)為核心，以群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)為基礎(chǔ)，不斷豐富宣傳形式，積極主動(dòng)做好創(chuàng)建工作，圓滿完成文明創(chuàng)建各項(xiàng)工作。

一、盡職盡責(zé)，克服困難，認(rèn)真做好文明創(chuàng)建工作。

社區(qū)作為迎檢單位，迎檢的任務(wù)十分繁重，在工作中社區(qū)做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，一項(xiàng)一項(xiàng)抓落實(shí)，從沒有一點(diǎn)馬虎，僥幸心理，督促駐區(qū)單位購置80多個(gè)滅火器，更換破損的井蓋十多處，修剪灌木草坪20多平方米，整治“六小”店面百余家，清運(yùn)渣土、雜物10余噸，更換陳舊宣傳欄6個(gè)。根據(jù)市區(qū)文明辦和街道黨工委要求，結(jié)合社區(qū)工作實(shí)際，按照文明城市創(chuàng)建測(cè)評(píng)細(xì)則，將創(chuàng)建工作進(jìn)行了分解，細(xì)化，落實(shí)到人，積極組織駐街單位、轄區(qū)居民等人員參加文明創(chuàng)建宣傳活動(dòng)。多次召開文明創(chuàng)建工作部署會(huì)，傳達(dá)上級(jí)創(chuàng)全國文明城市的指示精神，安排部署社區(qū)的創(chuàng)文明城工作，特別是進(jìn)入7月份以來，積極召開轄區(qū)居民創(chuàng)文明城市動(dòng)員大會(huì)。進(jìn)行工作再動(dòng)員、再部署、鼓干勁、揚(yáng)斗志。制定《社區(qū)創(chuàng)全國文明城市實(shí)施方案》，成立以社區(qū)書記為組長(zhǎng)的創(chuàng)建文明城市社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)2個(gè)志愿者隊(duì)伍，明確了工作步驟、工作要求、工作職責(zé)。堅(jiān)持每周開一次創(chuàng)建全國文明城市工作調(diào)度會(huì)，及時(shí)研究創(chuàng)建文明城市工作中存在的問題和矛盾，保證工作及時(shí)有序地進(jìn)行。我社區(qū)集中投入人力、物力，清理垃圾廣告3000余條，整治樓道60多個(gè)，庭院8處，清理垃圾死角20余處，清運(yùn)各類垃圾10噸左右，修剪灌木、草坪1000多平方米，整治社區(qū)亂堆亂放百余處，保持了社區(qū)每天一清掃和全天候保潔。

二、身先士卒、以身作責(zé)，穩(wěn)步推進(jìn)文明創(chuàng)建工作。

社區(qū)督促駐街單位和門店制作噴繪條幅，懸掛在轄區(qū)顯著的位置，增強(qiáng)創(chuàng)建文明城市的氛圍；社區(qū)多次組織工作人員上門入戶發(fā)放了創(chuàng)文明城市知識(shí)手冊(cè)、文明問卷以及紀(jì)念品等，居民知曉率達(dá)到了99%，最大限度地動(dòng)員廣大居民共同參與創(chuàng)建文明城市工作；出版墻報(bào)、板報(bào)十期，宣傳創(chuàng)文明城市的目的和意義、有關(guān)要求、好人好事等內(nèi)容。根據(jù)文明城市的創(chuàng)建要求，開展文明衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，進(jìn)行了清垃圾，滅蚊蠅、蟑螂老鼠，整治樓道、庭院工作，全處共投放鼠藥8千克，投放滅蚊蠅蟑螂藥500份，堅(jiān)持每周三下午的衛(wèi)生大掃除，保持了干凈整潔的衛(wèi)生環(huán)境。經(jīng)常加班加點(diǎn)，積極主動(dòng)參與文明創(chuàng)建活動(dòng)中，處處以身作責(zé)，時(shí)時(shí)身先士卒，經(jīng)常深入小區(qū)、走家入戶，面對(duì)面做好創(chuàng)建宣傳，真情聽取群眾意見，并就群眾反映問題進(jìn)行匯總和及時(shí)反遺，幫助群眾解決一系列問題。圍繞文明創(chuàng)建組織開展一系列創(chuàng)建宣傳活動(dòng)。對(duì)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、宣傳欄上的小廣告、亂停亂放等妥善處理和及時(shí)反遺，使群眾確實(shí)看到創(chuàng)建工作為居民解決了一些問題，給老百姓帶來實(shí)惠。

三、做好配合、協(xié)調(diào)、督察工作，確保文明創(chuàng)建工作正常秩序。針對(duì)垃圾廣告屢清屢現(xiàn)，這一難題，我社區(qū)創(chuàng)新工作思路，采取疏堵結(jié)合的辦法，一方面提供張貼有用廣告的場(chǎng)所，另一方面認(rèn)真開展清理垃圾廣告的戰(zhàn)役，六月初，專門組建了一支以低保戶專業(yè)清理垃圾隊(duì)伍，購買專用工具，在主干道等公共場(chǎng)所清理垃圾廣告，由于設(shè)施較全，清除效果明顯，共清理垃圾廣告3000余條。四、積極歸納總結(jié)創(chuàng)建成果，探索長(zhǎng)效管理新方法，確保文明城市創(chuàng)建取得新成效。

在創(chuàng)建全國文明城市工作中，我社區(qū)大膽探索，積極創(chuàng)新工作思路，突出文明創(chuàng)建的特色，街道提出打造文化型、文藝型、平安型、環(huán)保型、美化型、愛心型六類和諧特色社區(qū)，提升社區(qū)建設(shè)內(nèi)涵，打造社區(qū)建設(shè)品牌。在創(chuàng)建和諧特色社區(qū)的工作中，我社區(qū)制定了工作實(shí)施方案，明確組織機(jī)構(gòu)，社區(qū)各企業(yè)、物業(yè)公司開展豐富多彩的創(chuàng)建活動(dòng)，如“文藝匯演”活動(dòng)，爭(zhēng)做文明市民簽名活動(dòng)等，這些活動(dòng)豐富了居民的業(yè)余文化生活，加深居民的相互了解，增進(jìn)相互的感情，提升了居民對(duì)創(chuàng)文明工作的參與度。

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