政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)
機(jī)械化養(yǎng)護(hù)中心政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)
為進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)、政風(fēng)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),根據(jù)公司相關(guān)文件要求,我中心認(rèn)真組織實(shí)施了以“樹(shù)立優(yōu)良作風(fēng),構(gòu)建和諧高速”為主題的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、成立領(lǐng)導(dǎo)組織,制定評(píng)議方案
為加強(qiáng)對(duì)評(píng)議工作的領(lǐng)導(dǎo),我中心成立201*年民主行風(fēng)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)此次民主評(píng)議行風(fēng)工作:組長(zhǎng):鄧銳;副組長(zhǎng):田衛(wèi)江、白旭曄;成員:孫文平、張外鎖、毛慧英、任永偉、任鵬、梁晉平。明確了今年行評(píng)工作的指導(dǎo)思想、評(píng)議對(duì)象、評(píng)議內(nèi)容、評(píng)議步驟,并要求評(píng)議相關(guān)科室和人員要提高認(rèn)識(shí)、嚴(yán)肅紀(jì)律;以行風(fēng)評(píng)議為契機(jī),大力加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),結(jié)合養(yǎng)護(hù)管理服務(wù)工作,深入研究解決本中心存在問(wèn)題的有效辦法,要著眼于養(yǎng)護(hù)管理服務(wù)人員隊(duì)伍素質(zhì)的提高,著眼于建章立制,規(guī)范工作人員行為,提高職業(yè)道德水準(zhǔn)。
二、組織召開(kāi)評(píng)議大會(huì),對(duì)重點(diǎn)崗位進(jìn)行重點(diǎn)評(píng)議在自查自糾的基礎(chǔ)上,9月份,我中心召開(kāi)評(píng)議大會(huì),邀請(qǐng)各參評(píng)部門、中心的主要負(fù)責(zé)人,對(duì)中心各部門,尤其是作為重點(diǎn)評(píng)議崗位在工作、作風(fēng)等方面存在的問(wèn)題進(jìn)行面對(duì)面的評(píng)議。綜合各方面的意見(jiàn),各單位對(duì)我中心的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、辦事效率等都基本滿意。各單位一致反映:中心近年來(lái)班子團(tuán)結(jié)實(shí)于,狠抓隊(duì)伍建設(shè),全中心干部職工政治理論和業(yè)務(wù)水平提高很快,服務(wù)意識(shí)明顯加強(qiáng)。同時(shí),各單位要求,中心要進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí),豐富服務(wù)內(nèi)容,加大行業(yè)管理力度,為高速公路順利運(yùn)行發(fā)展創(chuàng)造更加良好的環(huán)境。
機(jī)械化養(yǎng)護(hù)中心二O一O年九月十六日
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瀟湘街道開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)
8月份,瀟湘街道全面貫徹落實(shí)石政發(fā)[201*]31號(hào)《石鼓區(qū)201*201*年政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作實(shí)施方案》的文件精神,以加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為核心,以社會(huì)各界廣泛參與為基礎(chǔ),已解決損害群眾利益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題為目的,以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真開(kāi)展民評(píng)工作。通過(guò)全面創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境,優(yōu)化服務(wù),扎實(shí)提高機(jī)關(guān)的公信力和執(zhí)行力,有力地促進(jìn)和推動(dòng)了我街道各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,取得了較好的成績(jī),F(xiàn)將街道民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、制定方案、確保政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議
工作有效開(kāi)展。
為了加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議,促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),我街道成立了組長(zhǎng):李陽(yáng)武;副組長(zhǎng):趙小年鄒太平;成員:列入政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的各部門主要負(fù)責(zé)人。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由凌敏兼任辦公室主任,劉慈英任辦公室副主任負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組日常工作。我街道還堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則,建立了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制,把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)落實(shí)到街道工作的各個(gè)崗位和服務(wù)窗口,形成一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)、人人有責(zé)任、個(gè)個(gè)抓行風(fēng)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)齊抓共管的工作局面。根據(jù)區(qū)政府糾風(fēng)辦精神,結(jié)合街道實(shí)際,街道黨工委研究制定了《瀟湘街道政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作實(shí)施方案》,實(shí)施方案包括組織機(jī)構(gòu)、評(píng)議對(duì)象、評(píng)議內(nèi)容、工作步驟和整改階段、工作要求五項(xiàng)內(nèi)容,把實(shí)施意見(jiàn)貫穿于開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的始終。
同時(shí)我們緊緊圍繞中央提出的“構(gòu)建和諧社會(huì)”大局以及
街道實(shí)際情況,今年街道將行評(píng)工作重點(diǎn)放在社區(qū)居委會(huì)上,通過(guò)示范典型、有點(diǎn)及面的方式,促進(jìn)了街道各部門、窗口的服務(wù)質(zhì)量的提升。
二、廣泛發(fā)動(dòng),加強(qiáng)監(jiān)督,推動(dòng)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議深入開(kāi)展
8月31日,街道組織街道、社區(qū)干部召開(kāi)了201*201*年政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議動(dòng)員部署會(huì),將上級(jí)要求和街道安排進(jìn)行認(rèn)真的傳達(dá)學(xué)習(xí)和部署,力求做到聲勢(shì)強(qiáng)、影響大、效果好。為了廣泛接受群眾監(jiān)督和社會(huì)監(jiān)督,進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作,我們向社會(huì)進(jìn)行了加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和服務(wù)承諾,開(kāi)通熱線電話,誠(chéng)懇接受廣大人民群眾的監(jiān)督。為進(jìn)一步加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和扎實(shí)開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作,街道還聘請(qǐng)了人大代表、政協(xié)委員、居民、退休干部等20名政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員。我們力求通過(guò)宣傳發(fā)動(dòng),進(jìn)一步提高廣大干部職工對(duì)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議及政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作重要性的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了他們責(zé)任感和自覺(jué)性、積極性;同時(shí),加大我街道政風(fēng)行風(fēng)工作的社會(huì)監(jiān)督力度,為繼續(xù)引深政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
三、注重窗口,熱心服務(wù)群眾,深化評(píng)議工作順利開(kāi)展
為使民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作深入開(kāi)展,街道高度重視,加強(qiáng)服務(wù)窗口建設(shè),一是規(guī)范市民服務(wù)大廳硬件設(shè)施,設(shè)置合理,配置了電腦、打印機(jī)等硬件;二是完善窗口規(guī)章制度,做到制度上墻;三是認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制等十項(xiàng)制度,要求工作人員做到熱情服務(wù),依法行政;四是認(rèn)真辦理投訴建議,為群眾排憂解難,在街道設(shè)立投訴信箱,開(kāi)辦投訴熱線,對(duì)投訴件認(rèn)真受理、及時(shí)反饋,同時(shí)我們還認(rèn)真辦理上級(jí)轉(zhuǎn)來(lái)的投訴件,做到能辦到的事情馬上辦,但有
困難一時(shí)解決不了的,做好詳細(xì)說(shuō)明,并力爭(zhēng)盡快解決,無(wú)法辦理的做好政策的宣傳解釋工作。
四、突出重點(diǎn),五措并舉,著重落實(shí)社區(qū)的民評(píng)工作
針對(duì)今年民評(píng)工作的重點(diǎn)單位為各社區(qū)居委員會(huì),街道政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組高度重視,為確保行風(fēng)政風(fēng)評(píng)議工作切實(shí)開(kāi)展,采取了如下幾項(xiàng)措施:一是組成了由分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),部門負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé)的工作機(jī)制;二是制定了具有可操作性的實(shí)施方案,并認(rèn)真部署;三是舉辦了專題培訓(xùn)班,提高了工作人員的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì);四是邀請(qǐng)政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員對(duì)社區(qū)進(jìn)行明察暗訪,五是利用問(wèn)卷調(diào)查、征求意見(jiàn)箱、熱線電話形式征求群眾對(duì)社區(qū)工作人員服務(wù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)能力等方面的意見(jiàn)建議,其中共收到問(wèn)卷表160份,對(duì)社區(qū)工作滿意度達(dá)到97%;六是針對(duì)評(píng)議所收集到的問(wèn)題,及時(shí)整改,如在個(gè)別社區(qū)用工信息公布宣傳力度不夠,群眾沒(méi)能及時(shí)獲取相關(guān)單位的用工信息,及相關(guān)政策法規(guī);個(gè)別社區(qū)工作人員不遵守考勤紀(jì)律,有遲到早退現(xiàn)象;還有個(gè)別社區(qū)工作人員辦拖拉,對(duì)居民辦事耐心不夠等現(xiàn)象。
我們針對(duì)上述問(wèn)題,狠抓了整改措施的落實(shí);
1、加大了用工信息公開(kāi)的力度,通過(guò)政務(wù)公開(kāi)欄、勞動(dòng)用工信息公開(kāi)欄等載體向社會(huì)公開(kāi),方便群眾辦事,便于失業(yè)人員再就業(yè),同時(shí)增加了社區(qū)勞動(dòng)站的信息公示欄,擴(kuò)大了宣傳面,及時(shí)向群眾宣傳相關(guān)政策法規(guī),讓群眾知曉國(guó)家的相關(guān)政策;
2、加強(qiáng)教育,努力增強(qiáng)廣大干部為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),敬業(yè)奉獻(xiàn)的公仆意識(shí),廉潔奉公的自律意識(shí),樹(shù)立廉潔高效,文明服務(wù)的良好機(jī)關(guān)形象;
3、進(jìn)一步健全和完善了社區(qū)的工作制度及服務(wù)承諾制度。
通過(guò)本次政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作,有效地推動(dòng)了街道政風(fēng)行風(fēng)的提升,機(jī)關(guān)工作人員做到了熱情服務(wù)、依法行政,取得了實(shí)效,受到了群眾的好評(píng)。但是政風(fēng)行風(fēng)工作的加強(qiáng),是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)性工程,必須堅(jiān)持不懈地抓緊抓實(shí)。我們將借此次民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)檢查為契機(jī),在今后的工作中,本著“邊評(píng)議、邊查糾、邊整改”的原則,繼續(xù)抓好政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議和建設(shè)工作,在深化上做文章,以此達(dá)到社會(huì)滿意、群眾滿意、政府滿意,從而為推動(dòng)街道各項(xiàng)工作的發(fā)展和提高奠定良好的基礎(chǔ)。
瀟湘街道紀(jì)律工作委員會(huì)201*年9月28日
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