民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作匯報材料

民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作匯報材料

按照省衛(wèi)生廳和市委、區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局的要求和部署，我院以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以群眾反映的熱點、難點問題為重點，以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，按照“上下聯(lián)動、內(nèi)外結(jié)合、整體推進”的工作思路，創(chuàng)新行評形式，豐富行評內(nèi)容，做到宣傳發(fā)動抓認(rèn)識，精心組織抓實施，認(rèn)真自查抓整改，強化責(zé)任抓落實�，F(xiàn)將有關(guān)工作匯報如下：

一、前階段工作開展情況

（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，健全組織。為加強對醫(yī)院行風(fēng)評議的組織領(lǐng)導(dǎo)，在省、市動員會后，多次召開班子會，研究部署民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，成立了衛(wèi)生院政風(fēng)行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)小組，院領(lǐng)導(dǎo)任組長，副院長任副組長，成員為各科室負(fù)責(zé)人組成，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)宣傳組、督導(dǎo)組，明確了各工作小組的職責(zé)。做到了“三專”（專人、專班、專辦）和“三集中”（集中時間、集中精力、集中人員）。同時，建立了院委會聯(lián)系點制度，對聯(lián)系單位認(rèn)真按照衛(wèi)生行政部門和醫(yī)療機構(gòu)的“八查八看八糾”，認(rèn)真組織開展了“查、擺、糾”活動，并舉一反三，全面梳理，不留死角，防止走過場。要求各職能科室認(rèn)真做好自查自糾，查找各自在政風(fēng)行風(fēng)評議工作中存在的問題，對前一階段行評工作進行梳理，查漏補缺，要盡快拿出具體的實施意見，做到整改內(nèi)容、責(zé)任人和整改措施“三確定”，限期扎實有效地抓好整改工作。由于組織健全，領(lǐng)導(dǎo)有力，責(zé)任分明，形成了一級抓一級，層層抓落實的工作局面，從而使我院的民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作準(zhǔn)備充分，有條不紊。

全院積極行動，將方案、措施、服務(wù)承諾通過專欄、日常診療活動向社會做了宣傳并在單位內(nèi)辦好1個宣傳櫥窗，懸掛1條宣傳標(biāo)語，設(shè)立1個意見箱，公布1個舉報電話，創(chuàng)辦1份工作簡報。截止10月20日，據(jù)不完全統(tǒng)計，全州衛(wèi)生系統(tǒng)目前共制作宣傳橫幅120條、宣傳專欄120期、標(biāo)語135條、編辦簡報31期。在全院及全村開展了各種行風(fēng)評議及宣傳活動，取得了一定的社會反響和好評。

（二）真誠互動，開門納諫。我們把人民群眾滿意不滿意、答應(yīng)不答應(yīng)作為行風(fēng)建設(shè)最高評判標(biāo)準(zhǔn)，緊緊抓住那些與群眾利益緊密相關(guān)、問題較多的或者容易產(chǎn)生不正之風(fēng)的單位，加大督促檢查的力度，在堅持和完善自我監(jiān)督的同時，積極暢通社會監(jiān)督和群眾監(jiān)督渠道，廣泛聽取群眾和社會各界的意見和建議。一是建立了行風(fēng)監(jiān)督員制度。并及時制定整改措施，定期整改。二是采取多種形式廣泛征求意見。根據(jù)市區(qū)委委、區(qū)衛(wèi)生局確定的各個方面的評議重點，我院及時與服務(wù)對象及醫(yī)患積極溝通，面對面的征求群眾意見；并采納病人好的意見和建議。

（三）通過上級領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)及全院職工的共同努力，我們在短時間內(nèi)最大限度的面向全社會征求了各界對我州衛(wèi)生系統(tǒng)存在的意見和建議，傾聽了社會的聲音，為下一階段整改工作打下了堅實的基礎(chǔ)。（四）明確載體，擴大影響。區(qū)衛(wèi)生局的行評要求，結(jié)合我院衛(wèi)生重點工作，以“愛心、健康、惠民”為主題，強化宣傳教育，擴大活動影響，創(chuàng)新活動形式，豐富活動內(nèi)容，認(rèn)真組織開展好該項活動，進一步樹立衛(wèi)生系統(tǒng)良好的社會形象。通過醫(yī)院與村衛(wèi)生室共建促進自建，努力實現(xiàn)“黨建共創(chuàng)、文明共建”雙豐收。（五）邊查邊改，務(wù)求實效。我們共征求到6個方面的意見和建議，具體是:一是公共衛(wèi)生基礎(chǔ)比較薄弱；二是衛(wèi)生服務(wù)能力不強；三是看病就醫(yī)還不能讓群眾十分滿意；四是新農(nóng)合監(jiān)管難度大；五是行業(yè)監(jiān)管有待加強；六是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)有待進一步加強。此次行評期間，對征求的意見進行歸納，這6個方面的問題依然存在。

在認(rèn)真進行民主評議整改成果的基礎(chǔ)上，我們本著“查擺問題不怕丑，整改問題不怕痛”的原則，堅持把解決突出問題貫穿民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的始終，堅持從群眾反映最強烈的地方查起，從群眾最不滿意的地方改起，突出整改重點，細化整改措施，落實整改責(zé)任，有計劃、有步驟的開展了各項整改工作。目前，整改工作已取得了階段性成果。具體來講做到了“六個結(jié)合”：一是與創(chuàng)先爭優(yōu)活動相結(jié)合。全院圍繞創(chuàng)先爭優(yōu)活動，采取向社會與內(nèi)部公開承諾、以書面形式，專欄等方式，向黨員群眾和社會公示。將開展創(chuàng)先爭優(yōu)和政風(fēng)行風(fēng)評議這兩項活動統(tǒng)籌兼顧，協(xié)調(diào)推進，查找工作的不足，發(fā)現(xiàn)工作中的問題，找準(zhǔn)差距，進一步明確措施、狠抓落實，推動今年衛(wèi)生工作持續(xù)健康發(fā)展，做到政風(fēng)行風(fēng)評議、創(chuàng)先爭優(yōu)與抓今年衛(wèi)生工作完成“兩不誤、兩促進”。

二是與深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革相結(jié)合。認(rèn)真貫徹落實區(qū)衛(wèi)生局的配套文件精神，實施國家基本藥物制度試點工作，在配備和使用基本藥物的基礎(chǔ)上，實行零差率銷售，確保群眾基本用藥需求，切實降低藥品費用，減少群眾醫(yī)藥費用支出。從機制體制上探索解決看病就醫(yī)難問題。

三是與實施衛(wèi)生惠民工程相結(jié)合。一是新農(nóng)合制度進度加快，今年，我鎮(zhèn)新農(nóng)合參合率達有所提高。全州參合農(nóng)民政策范圍內(nèi)住院費用平均補償率已達到5，住院補償?shù)淖罡叻忭斁�已達到4萬元，達到本地農(nóng)民人均純收入的8倍以上。加快推進門診統(tǒng)籌、新農(nóng)合統(tǒng)籌地區(qū)醫(yī)療費用即時結(jié)算和開展新農(nóng)合支付方式改革試點。二是惠民醫(yī)院建設(shè)取得明顯成效，全州惠民醫(yī)院惠民21539人次，有效緩解了困難群眾的基本醫(yī)療需求，減輕了醫(yī)療負(fù)擔(dān)，促進了社會和諧。三是重大婦幼衛(wèi)生項目扎實開展。除了穩(wěn)步推行實施的“降消”和農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助等項目外，還實施了農(nóng)村婦女懷孕免費增補葉酸項目，這對加強出生缺陷干預(yù)工作，降低神經(jīng)管缺陷發(fā)生率、提高人口出生素質(zhì)具有重要作用。四是社區(qū)衛(wèi)生規(guī)范化建設(shè)進展順利。建始縣、恩施市、利川市加強社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)規(guī)范化建設(shè)，其他各縣市都啟動了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，逐步完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能，不斷提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)覆蓋率，社區(qū)衛(wèi)生方便、價廉和健康“守門人”的作用初步顯現(xiàn)。我州現(xiàn)已累計建立健康檔案50826戶，建檔152616人。

四是與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)相結(jié)合。繼續(xù)深入開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年和“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動。組織全體職工深入學(xué)習(xí)《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)德規(guī)范》、《公民道德實施綱要》等相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)，各單位制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育計劃，結(jié)合自身特點和實際，制定了詳細的可操作性強的《醫(yī)德考評辦法》和考核細則。分別組織有關(guān)專家對“四合理”制度落實情況認(rèn)真開展了“八查八看”大檢查，對存在的問題當(dāng)場提出整改意見，限期整改。

五是與提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量相結(jié)合。針對人民群眾反映的“看病難、看病貴”問題，切實糾正醫(yī)療機構(gòu)在醫(yī)療活動中“過度治療、過度檢查及大處方”等方面的問題。對醫(yī)院“四合理”制度（合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費）落實情況認(rèn)真開展了“四個排隊、八個排隊”，看是否存在不合理用藥和濫用抗生素；查運行病歷，看是否存在不合理的治療；查醫(yī)院財務(wù)報表，看藥品收入比例；查醫(yī)院分配方案，看是否存在科室業(yè)務(wù)收入與醫(yī)生收入是否掛鉤，是否有科室承包、開單提成的行為；查醫(yī)院收費情況，看醫(yī)院是否存在分解收費和超標(biāo)準(zhǔn)收費；查看是否存在亂檢查的行為；查201*年上半年藥品購銷情況，特別是新特藥和高檔抗生素的使用情況，對銷量最大的單品種藥物的購銷進行詳查，看是否存在商業(yè)賄賂。二、存在問題及下步打算在總結(jié)前階段行評工作的同時，我們也清醒的認(rèn)識到，建立完善有效的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)長效機制還有許多工作要做，尤其是前階段部分單位的民主評議工作開展還不夠全面，工作力度還比較欠缺，個別單位的領(lǐng)導(dǎo)對行評工作還沒有引起足夠的重視，有的地方整改效果還不夠明顯，人民群眾關(guān)心的問題還沒有得到積極努力的解決等等，都需要我們一如既往地加倍努力，持之以恒地把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)抓實、抓好、抓出成效。

鳳翔鎮(zhèn)衛(wèi)生院201*年

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民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動工作開展情況匯報

政風(fēng)行風(fēng)評議工作開展以來，區(qū)司法局在區(qū)委、區(qū)政府正確領(lǐng)導(dǎo)和市局精心指導(dǎo)下，狠抓宣傳和準(zhǔn)備工作的落實，深入細致開展動員工作，從思想上提高了對政風(fēng)行風(fēng)評議工作的認(rèn)識，各項工作扎實有效開展，具體匯報如下：

一、以“六個到位”為保障，推進行風(fēng)評議工作順利開展區(qū)委、區(qū)政府和市局政風(fēng)行風(fēng)評議工作動員會議召開后，區(qū)司法局黨組高度重視，通過抓組織、任務(wù)、措施落實，切實做到“六個到位”，推進民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作有效開展。

一是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。成立了以局長任組長，分管局長任副組長，機關(guān)各科室和局屬單位負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，形成了“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)專門抓，其他領(lǐng)導(dǎo)配合抓，各部門具體抓的工作格局。

二是實施方案到位。按照區(qū)、市政風(fēng)行風(fēng)評議工作的總體部署，研究制定了《全區(qū)司法行政系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》，對每個階段要開展的工作、采取的措施、把握的關(guān)鍵環(huán)節(jié)等作了具體安排，建立了領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系幫包點制度。

三是動員部署到位。9月15日，召開了動員會議，傳達了區(qū)委和市局民主政風(fēng)行風(fēng)工作的有關(guān)文件精神，局長作了動員講話，要求全體干警、法律服務(wù)者，高度重視、認(rèn)真對待行評工作，以“五實”的工作要求開展行風(fēng)評議，即：誠實的態(tài)度，接受行評；務(wù)實的舉措，狠抓行評；求實的內(nèi)容，豐富行評；緊扣環(huán)節(jié)，注重實效；扎實整改，達標(biāo)行評。四是宣傳到位。將本單位的職能職責(zé)、工作動態(tài)、工作信息及時上報、下發(fā)，確保行評工作整體推進。在法律服務(wù)窗口開展?fàn)巹?chuàng)“黨員先鋒示范崗”活動，營造了良好的評議氛圍；開通“評議熱線”電話和“投訴電話”，指定專人負(fù)責(zé)，向社會公開承諾接受監(jiān)督，受理群眾舉報、投訴。

五是工作落實到位。結(jié)合工作職能和工作實際，將需要評議的內(nèi)容分解到各單位部門，規(guī)定了完成工作的時限和標(biāo)準(zhǔn)，制定了監(jiān)督檢查的方法和措施。

六是責(zé)任落實到位。建立了糾風(fēng)目標(biāo)責(zé)任制，明確責(zé)任追究，同時建立了獎懲機制，將行風(fēng)評議與全體干警年終考核、評先評優(yōu)工作掛鉤。

二、以“制度建設(shè)”為核心，扎實開展行風(fēng)評議各項工作一是注重加強制度建設(shè)。組織梳理機關(guān)各項規(guī)章制度，強化機關(guān)規(guī)范管理，促進機關(guān)依法辦事；各法律服務(wù)窗口規(guī)范公示《法律服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)》、《法律服務(wù)執(zhí)業(yè)道德和職業(yè)道德》，建立誠信公示制度、誠信記錄制度和過錯責(zé)任賠償?shù)戎贫�；繼續(xù)深入開展好班子、文明單位標(biāo)兵、文明行業(yè)創(chuàng)建活動，分別制定實施意見、工作要點，加強誠信建設(shè)，健全公示制度，完善效能監(jiān)察，改善辦公條件，推進電子政務(wù)，規(guī)范執(zhí)法行為，落實執(zhí)法責(zé)任制，促進依法行政。

二是突出作風(fēng)效能建設(shè)。切實改變機關(guān)作風(fēng)，提升工作效能；深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭，繼續(xù)抓好懲防體系建設(shè)綱要的實施，進一步落實黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任制，實行“一崗雙責(zé)”，建立了高標(biāo)準(zhǔn)的廉政文化長廊，注重加強教育，積極開展警示教育，倡導(dǎo)廉政文化建設(shè)，不定時組織督查，設(shè)立舉報箱、舉報電話，受理社會各界的咨詢和投訴。三是不斷改善便民服務(wù)措施。各法律服務(wù)單位投入資金改造服務(wù)場所，配套和完善基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)設(shè)備，實行執(zhí)業(yè)公示制度，公布舉報電話，設(shè)立舉報箱；建立便民窗口，實行主客近距離辦證（案），在顯著位置設(shè)立接待處或服務(wù)臺，設(shè)置休息座位，提供飲水、書寫等便民設(shè)施；堅持接待首問責(zé)任制，法律服務(wù)人員接待當(dāng)事人態(tài)度和藹、熱情友好，請坐送水，解答當(dāng)事人咨詢耐心細致、全面、準(zhǔn)確，認(rèn)真負(fù)責(zé)；遵守法律服務(wù)禮儀，著裝整齊，言談舉止文明禮貌；建立辦證綠色通道，為殘疾人、老年人、孕婦等救助對象設(shè)立優(yōu)先服務(wù)窗口，對符合條件的經(jīng)濟困難公民及時提供法律援助。

三、以“群眾滿意”為抓手，廣泛征求社會各界意見緊緊抓住群眾最直接、最關(guān)心、最現(xiàn)實的利益問題，以及影響經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定的突出問題進行廣泛征求意見。

一是由局評議工作小組成員深入基層征求對局機關(guān)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的意見和建議，機關(guān)各科室也征求所指導(dǎo)業(yè)務(wù)單位的意見。

二是通過召開專題座談會、發(fā)放征求意見書以及設(shè)立評議意見箱、舉報電話等形式，直接與群眾對話，廣泛征求意見和建議。

三是局行評辦通過電子信箱、來信來訪、明查暗訪、征求意見表等形式收集各科室處所政風(fēng)行風(fēng)存在的突出問題，并向其發(fā)出問題整改建議書。

在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，我局黨支部還多次召開專題會議進行自查，班子成員開展了批評與自我批評，不僅主動就自身存在的問題進行揭短，而且勇于指出班子成員工作中存在問題和不足。全局干部也主動結(jié)合自身工作實際，敢于把自己擺進去，實事求是地查找問題和不足，認(rèn)真客觀分析根源，尋找解決辦法。

四、以“落實整改”為目的，不斷提升工作水平為使評議工作取得實效，我局注重抓好整改工作落實。一是找準(zhǔn)問題，制定整改措施。根據(jù)評議代表提出的意見及建議結(jié)合單位內(nèi)部開展的自查自糾工作，我們認(rèn)真查找出在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面存在主要問題，并針對存在問題制定了切實可行整改措施，

二是明確任務(wù)，落實整改任務(wù)。要求各相關(guān)職能部門對局行評辦梳理出來的意見建議做出書面答復(fù)，對相關(guān)問題進行解釋說明，對存在問題提出整改措施、落實整改責(zé)任，確保整改工作取得實效。

三是工作扎實，整改取得實效。各部門認(rèn)真履行職責(zé)，工作扎實，推動整改工作取得了好的成效：加強隊伍建設(shè)，提高了隊伍整體素質(zhì)；認(rèn)真解決干警關(guān)心的熱點難點問題，體現(xiàn)了從優(yōu)待警；認(rèn)真做好法律援助各項工作，使之真正成為了民心工程；加大法制宣傳工作力度，在全社會營造了學(xué)法用法的良好氛圍；規(guī)范法律服務(wù)人員從業(yè)行為，切實提高了法律服務(wù)質(zhì)量；加大刑釋解教人員安置幫教工作力度，努力發(fā)揮維穩(wěn)作用，為維護全區(qū)社會和諧穩(wěn)定的局面作出了積極貢獻。

雖然我局民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作取得了一定成效，但也仍然存在一些問題和不足，主要體現(xiàn)為：一是普法和法律援助的宣傳力度有待于進一步加大；二是服務(wù)意識、服務(wù)質(zhì)量和整體素質(zhì)還有待于進一步提高；三是對行業(yè)的監(jiān)管力度還有待于進一步加強。在下一步工作中，我局將繼續(xù)努力，重點抓好以下幾項工作：

一是加強法律法規(guī)的宣傳教育力度。立足實際、面向基層、服務(wù)群眾，針對不同地域、不同層次、不同對象的實際情況，以打造普法品牌為依托，不斷創(chuàng)新普法載體，在創(chuàng)新普法形式上多動腦筋、狠下功夫。通過創(chuàng)新新穎的形式和利用現(xiàn)代科技手段，把普法的單向灌輸變?yōu)殡p向互動，切實增強法制宣傳教育的社會效果。同時，進一步加強宣傳，大力提高法律援助的知曉率，并加強對社會律師承辦法律援助案件的管理和監(jiān)督，切實提高法律援助案件辦案質(zhì)量。

二是進一步加大隊伍建設(shè)力度。進一步加強班子建設(shè)，選好、用好各部門的負(fù)責(zé)人，大膽地推薦和啟用想干事、能干事、能干成事的干部。繼續(xù)采用多種有效途徑加強對整個隊伍開展思想道德教育和業(yè)務(wù)知識更新教育，進一步提高司法行政隊伍整體素質(zhì)。

三是進一步建立和完善科學(xué)、規(guī)范、高效的管理體制。根據(jù)不斷出現(xiàn)的新情況、新問題，及時地建立和完善規(guī)章制度，形成有效的約束、競爭、激勵和監(jiān)督機制。通過領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，開展有關(guān)活動，加強督促檢查、健全監(jiān)督制約機制，完善工作考核和監(jiān)督檢查制度，發(fā)揮好行風(fēng)監(jiān)察員的外部監(jiān)督作用，使落實規(guī)章制度變成廣大干警職工的自覺行動，促進制度落實。

四是建立行風(fēng)建設(shè)工作的長效機制。對全系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)工作進行認(rèn)真總結(jié)，把一些好的做法和經(jīng)驗發(fā)揚光大，鞏固行風(fēng)評議工作取得的成果；認(rèn)真做好行風(fēng)評議“回頭看”等工作，積極探索政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的有效機制。

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