xxx運管所行風評議工作總結
xxx運管所行風評議工作總結
全縣政風行風評議動員大會召開以后,我所組織干部職工認真學習上級《201*-201*年民主評議政風行風工作實施意見的通知》和縣委、縣政府有關領導的講話精神,按照上級的統(tǒng)一部署和要求,成立了領導小組,研究制定了實施方案,并狠抓了各項工作的落實。對照“四查四看”的內容和要求,認真開展了自查自糾工作。
一、強化組織領導,加大宣傳力度,為行風評議提供有力保證。
行風評議是今年運管工作的重中之重,運管所領導班子,針對201*年行風評議的實際情況,分析原因制定計劃,對201*年的行風評議進行了周密的部屬。首先成立了由趙永剛所長任組長,全體所領導班子成員參加的行風評議領導小組,下設行風辦,具體負責行風評議的日常工作,經常組織召開部門負責人匯報會和交流會,互相交流經驗,狠抓工作落實。其次是增強工作計劃性,制定周密的實施意見。根據縣糾風辦、縣交通局下發(fā)文件的精神,明確了評議工作總體目標、階段任務、工作步驟、具體要求,以及評議重點和標準。形成了一把手親自抓、相關副職具體抓,一級抓一級、層層抓落實的責任體系,使職工牢固樹立了從我做起、從自身做起的責任意識。第三,加大宣傳力度,營造良好的社會環(huán)境。通過懸掛橫幅、張貼標語、散發(fā)傳單、制作板報和現場答疑等多種方式進行宣傳。擴大了社會影響,也使廣大職工增強了接受社會監(jiān)督的自覺性。
二、吸納群眾意見,邊整邊改,標本兼治切實改正在行風建設上存在的突出問題
我所始終堅持開門整風,把行風評議工作的落腳點放在虛心接受社會評議和監(jiān)督,深入查找在行風建設方面存在的突出問題上,采取請進來、走出去、發(fā)放社會問卷調查表、召開座談會等多種形式,廣泛聽取群眾意見。行風評議過程中各鄉(xiāng)站向轄區(qū)各界發(fā)放公開信和社會問卷調查表100份,滿意率為98%,為搞好整改打下了堅實的基礎。對反饋的意見,我們及時進行梳理分析,切實解決行風建設上存在的突出問題,針對通過內部排查和社會評議查找出來的問題,一方面在全所上下進行了深入的反思,正視差距、自加壓力,使職工進一步增強整改的責任感和自覺性,另一方面堅持以讓群眾滿意為宗旨,努力完善整改方案,強化整改責任,充分發(fā)揮了行風評議對隊伍建設和運管工作的促進作用。為狠抓落實,所黨總支提出了在行風評議中要圍繞運管中心工作,以提高行政執(zhí)法水平為目標,認真解決工作中存在的突出問題,嚴肅對待群眾的舉報和投訴、上訪。以提高辦事效能宗旨,大力推進政務公開,公開辦事程序、時限收費依據和標準等內容。對所有的行政服務事項進行了認真的分類梳理,按照精減、效能、規(guī)范和方便群眾的原則,盡可能地減少審批環(huán)節(jié),對中央、省、市命令禁止的收費項目全部停止。嚴格執(zhí)行《錯案追究責任制》和3便民利民措施,對辦事超時、推委扯皮、冷硬橫推、刁難群眾和執(zhí)法不公以及搞有償服務、吃拿卡要等一系列傷害人民群眾感情、損害運管隊伍形象的行為人,作到發(fā)現一起處理一起,決不姑息袒護。
三、以增強服務意識為重點,努力改善執(zhí)法形象。利用這次行風評議的有利時機,引導職工牢固樹立服務意識,切實轉變服務態(tài)度,大力提高服務和執(zhí)法質量:一是積極倡導雷厲風行的工作作風,努力提高干部職工的辦事效率,加大了首問責任制和限時服務承諾制的落實力度,加強監(jiān)督檢查,強化制約手段;二是狠抓文明辦公,努力改善部門形象,通過重申文明用語、辦公禁語,設立便民信箱等便民設施,使文明執(zhí)法成為了每個執(zhí)法人員的自覺行動;三是加大培訓力度,邀請律師及市交通局領導對全體執(zhí)法人員進行了培訓。法制室通過一案一測評、季檢查、半年評比等方式,對個執(zhí)法部門的執(zhí)法情況進行現場監(jiān)督和點評,減少了執(zhí)法的隨意性,大大提高了執(zhí)法人員的執(zhí)法水平。
四、存在的問題
為切實找準我所業(yè)務開展和政風行風建設中存在的不足,我所采取多種形式,走出去、請進來,通過深入基層問卷調查、明查暗訪、召開座談會、設立意見箱、投訴電話及電子郵箱等方式,廣泛征求社會各界的意見。經過歸納整理,主要集中在以下幾個方面:
一是職責履行不夠全面。交通運輸行業(yè)管理是我所的重要職責,我所始終突出抓好這方面的工作,并取得了較好的成效,但在跟蹤監(jiān)管方面力度不大,手段不全,作用沒有充分發(fā)揮。
二是行政執(zhí)法工作有時不夠規(guī)范。市場經濟的深入發(fā)展,交通運輸管理行業(yè)管理工作一直在經受著嚴峻的考驗和挑戰(zhàn),原有的管理手段和模式已不能適應形勢發(fā)展的需要,管理隊伍的素質提高是擺在單位面前的大問題,盡管單位通過培訓等手段使人員素質和管理水平有所提高,但仍不能達到新形勢下行業(yè)管理工作應具備的條件和要求,行業(yè)管理中依然存在行為不夠規(guī)范等現象。
三是少數人員工作作風存在一些薄弱問題。如:有的工作主動性、責任心不夠強,工作拖拉,辦事效率不夠高,作風飄浮,服務意識不強,說的多、干的少,缺乏扎實認真、雷厲風行的態(tài)度。
四是規(guī)章制度的落實還有差距。我們制定了一系列的規(guī)章制度,但是在貫徹執(zhí)行上與要求還有差距,對制度落實的監(jiān)督檢查也不夠。
五、存在問題的主要原因
對照自查自糾出來的問題,經過深入細致的剖析,找出存在問題的根源,歸納起來,主要有以下二個方面:一是有針對性的教育工作開展較少。二是制度落實上不到位。六、整改措施
(一)認真抓好學習,進一步夯實基礎,提高人員的政治思想素質和業(yè)務工作本領。一是要自覺學習馬列著作、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想,既要注意每天看報紙、電視新聞,又要精讀原著,理論聯系實際的學習,并做好讀書筆記,努力提高干部政治素質。二是要認真學習黨和國家的一系列方針、政策和文件精神,始終與黨中央保持高度一致。三是要全面系統(tǒng)地學習《道路運輸條例》、《行政許可法》、《行政訴訟法》等法律、法規(guī)知識,提高依法行政的本領。四是加強業(yè)務知識的學習,提高業(yè)務能力。
(二)全面、準確地找準職責定位。既要注重執(zhí)法隊伍素質和依法行政能力的提高,又要嚴格依法行政,規(guī)范執(zhí)法,文明執(zhí)法,優(yōu)質服務,充分發(fā)揮行業(yè)監(jiān)督管理職能。
(三)狠抓各項制度的完善與貫徹執(zhí)行,做遵紀守法的模范。一是認真執(zhí)行首問責任制、服務承諾制、限時辦結制、一次性告知制等內部管理制度,嚴肅工作紀律。二是嚴格遵守上班考勤制,嚴格遵守作息時間。按時上下班,嚴格遵守請假制度,有事必須請假,兌現考勤獎懲措施。三是嚴格執(zhí)行執(zhí)法程序,規(guī)范執(zhí)法行為。四是完善、充實激勵機制和過錯責任追究制度,調動職工的工作積極性,提高工作責任心。(四)進一步加強職工隊伍管理,合理分配工作任務,做到人人肩上有擔子,個個手上有壓力。
(五)進一步加強工作作風建設。一是大力倡導艱苦奮斗、謙虛謹慎、開拓創(chuàng)新、真抓實干的精神,撲下身子抓落實,全力以赴抓發(fā)展,切實轉變工作作風,堅決克服“門難進、臉難看、事難辦”問題。二是大興調查研究之風,深入基層摸實情。
二一一年九月二十日
擴展閱讀:焦作市運管局201*年-201*年政風行風工作總結
焦作市運管局201*年-201*年
政風行風評議工作總結
我局的政風行風評議工作,在市委、市政府的正確領導下,在糾風辦及行評指導組的指導幫助下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞市委、市政府的中心工作,根據全市201*年-201*年民主評議政風行風實施意見總體安排,按照“誰主管、誰負責”和“管行業(yè)必須管行風”的原則,以加強政風行風建設為核心,把行評工作與業(yè)務工作有機的結合,廣泛發(fā)動,人人參與,經過全局上下的共同努力,圓滿地完成了各階段的工作任務,F將我局201*年-201*年的民主評議政風行風工作總結如下:
一、政風行風評議工作的基本情況
(一)認真宣傳發(fā)動,統(tǒng)一思想認識。為了把局干部職工參與行風評議的積極性充分調動起來,我局組織全體干部職工認真學習《201*-201*年民主評議政風行風工作實施方案》等有關文件精神,并發(fā)放政風行風理論知識提綱,使全體干部職工認清形勢,統(tǒng)一思想。使大家充分認識到開展行風評議工作,是維護好人民群眾根本利益的迫切要求,是我局服務全市經濟發(fā)展第一要務和優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境的客觀要求。通過召開動員會、學習有關文件、聯系實際開展討論等方式,使大家以實踐“三個代表”、深入學習貫徹落實科學發(fā)展觀重要思想為指導,充分認識到我局加強行風建設的重要性和長期性,始終保持以良好的精神狀態(tài)和飽滿的工作熱情投入到政風行風評議中去。
(二)加強領導,精心組織安排。一是及時成立運管局民主評議政風行風工作領導小組。由局主要領導擔任行評組長,明確行評分工,明確責任,從而確保行風評議工作有組織、有領導、健康有序地進行。二是結合我局工作實際,研究制定了《焦作市運管局201*年-201*年民主評議政風行風實施意見》,明確了開展行風評議活動的指導思想、評議的重要內容及方法,確定評議工作各個階段的工作任務和具體要求,詳細制定了每階段的工作安排。
(三)拓寬渠道,廣泛征求意見。行風評議自查自糾階段,認真查找行風建設中存在的問題,在廣泛征求意見上下功夫,為了認真查找運管部門行業(yè)風氣方面存在的問題,進一步加強政風行風建設,改進工作作風,提高工作質量和水平,使民主評議政風行風工作取得實效,我們采用分步驟、多渠道的方式征求反饋信息,擴大范圍的征詢意見:一是向社會公布了加強政風行風建設、服務社會的“公開承諾”、舉報電話及電子郵箱,暢通信訪渠道,廣求社會意見建議,及時聽取群眾意見,接受群眾監(jiān)督或舉報。二是上門征求意見。我局專門印制政風行風評議民意調查表,在全市各有關部門和企事業(yè)單位以及服務對象中進行了意見征求。期間共發(fā)放征求意見表500余份,收回396份,滿意率99.4%。從總體的意見來看,對我局工作的總體評價較好;三是坐下來找問題,結合年終總結,從內部查找問題,要求每個科室、每位干部對照評議的基本內容“揭、擺、查”,采取自己找、大家提、相互幫的方式,剖析本股室、本人存在的問題,并寫出自查自糾總結。四是班子領導帶隊下基層,深入企業(yè),了解基層對運管部門行評工作的意見。五是開辟信息交流渠道,交流“行評”工作。我局定期向糾風辦上報政風行風及工作信息,經常向社會各界和行評代表匯報我局行評工作進展情況。六是開展了崗位權力防控機制工作、推進“兩轉兩提”大力開展“五治”活動等優(yōu)化機關作風行風的活動。七是聘請了9名工作經驗豐富、責任心強的同志為行評代表,確保各項民主評議政風行風考核內容落到實處。
通過認真扎實的工作,使全局干部職工思想有了質的飛躍,機關作風有了根本轉變,業(yè)務工作運行有了更好更快的發(fā)展。
一是進一步提高了機關干部的思想境界和綜合素質。在民主評議政風行風活動中,我們全面地在思想、工作、作風上查找問題,分別制定整改措施,通過細化整改措施,落實責任人,定專人、定時間整改,切實把整改工作落到實處。
二是機關作風有了明顯轉變。這次政風行風評議查找出的問題,我們通過舉一反三剖析原因,組織機關干部討論措施,人人參與定制度,健全制度約束、機制激勵,明確崗位職責,理順工作關系,強化服務承諾,加強問責力度多措并舉,充分調動了全局干部工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,通過整改機關干部精神面貌煥然一新。
三是運管業(yè)務運行更好更快。行評代表提出的許多改進工作的建設性意見和建議,為促進我局發(fā)展有重要指導作用,在結合實際逐條整改的過程中,我們通過轉變自身的職能定位,圍繞參謀、服務、協調上做文章,在創(chuàng)新工作方式、優(yōu)化服務環(huán)境上動腦筋,提高了服務質量,增強了為群眾、為企業(yè)、為基層服務的自覺性,大幅提升了我局的整體工作水平,各項工作呈現良性發(fā)展態(tài)勢。
二、行風評議工作的主要特點
我局近年行風評議工作主要有以下特點:一是我局領導班子對行評工作高度重視,認識高,自覺性強,把行評工作作為促進工作、改進作風的手段。二是組織落實到位,宣傳發(fā)動廣泛,群眾廣泛參與,虛心接受社會監(jiān)督,行評工作扎實、有力。三是成效明顯,切實轉變作風,熱情服務基層、企業(yè)。四是邊查、邊糾、邊整改,抓長效。五是做到了“兩促進、兩提高”,通過政風行風評議,促進了我市交通運輸工作的開展,促進了運管系統(tǒng)的黨風廉政建設,同時,提高了工作效率,提高了服務質量。
三、總結經驗,創(chuàng)新方法,把政風行風建設引向深入在全面落實整改的基礎上,認真總結經驗教訓,不斷創(chuàng)新工作方法,深入開展政風行風建設。在整個工作進程中,我們體會到行評工作關鍵要把握"五個點",即提高認識,把執(zhí)政為民、服務群眾作為政風行風建設的基本點;圍繞中心,把優(yōu)化環(huán)境、加快發(fā)展作為政風行風建設的著力點;抓住重點,把深入查擺、廣納諍言作為政風行風建設的切入點;扎實整改,把解決問題、完善制度作為政風行風建設的落腳點;加強領導,把落實責任、跟蹤督查作為政風行風建設的關鍵點。
行評工作是一個系統(tǒng)工程,在今后的工作中,運管局各部門都要樹立全局觀念,在做好業(yè)務工作的同時,集中精力,集中力量,搞好行評工作,強化行評工作的責任。努力做到"五化",即自查自糾縱深化、宣傳教育多樣化、建章立制規(guī)范化、整改目標具體化、檔案管理標準化,在更高的起點上推動民主評議政風行風工作的深入開展,把運管系統(tǒng)的政風行風建設提高到一個新的水平。
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