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“服務(wù)群眾”活動(dòng)總結(jié)

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“服務(wù)群眾”活動(dòng)總結(jié)

墨玉縣人民檢察院創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)

“服務(wù)群眾”活動(dòng)總結(jié)

根據(jù)《墨玉縣創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)全面爭(zhēng)創(chuàng)階段工作要點(diǎn)》(墨創(chuàng)組[201*]5號(hào))的安排,我院“服務(wù)群眾”活動(dòng)的時(shí)間為201*年1月20至2月底。為了不斷提升服務(wù)群眾,維護(hù)穩(wěn)定的能力,扎實(shí)開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),墨玉縣檢察院從四個(gè)方面扎實(shí)開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),以進(jìn)一步增強(qiáng)宗旨意識(shí),提高服務(wù)人民群眾的主動(dòng)性和自覺(jué)性:

一、明確爭(zhēng)創(chuàng)主題,牢固樹(shù)立服務(wù)群眾意識(shí)。圍繞檢察院中心工作開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),根據(jù)不同時(shí)期的工作重點(diǎn),從群眾心里想的、盼的地方入手,確定鮮明具體、務(wù)實(shí)管用的爭(zhēng)創(chuàng)主題,制定了墨玉縣黨員干部聯(lián)系群眾,確保了創(chuàng)有目標(biāo)、爭(zhēng)有方向。把服務(wù)群眾、方便群眾、造福群眾作為創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),滿足居民多層次多樣化的服務(wù)需求。

二、樹(shù)立服務(wù)群眾典型,營(yíng)造良好氛圍。

我院深入學(xué)習(xí)阿里木、潘作良等在平凡崗位中堅(jiān)持黨的宗旨、為人民利益不惜犧牲個(gè)人一切的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的先進(jìn)事跡,做到見(jiàn)賢思齊,學(xué)有榜樣。樹(shù)立和宣傳創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)典型,特別是平凡崗位上、群眾身邊的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。2月16日我院召開(kāi)檢察工作會(huì)議暨先進(jìn)集體及先進(jìn)個(gè)人表彰大會(huì),以群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式,介紹我院的先進(jìn)典型、推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),營(yíng)造學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、作貢獻(xiàn)、當(dāng)表率的良好風(fēng)氣。

三、牢記宗旨,確保爭(zhēng)創(chuàng)實(shí)效。牢記全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,立檢為公,執(zhí)法為民。心里裝著群眾,凡事

想著群眾,一切為了群眾,切實(shí)解決一批群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)組織創(chuàng)先進(jìn)、群眾得實(shí)惠、黨建上水平的目標(biāo)。依托“黨課日”活動(dòng)、黨課下鄉(xiāng)活動(dòng)、黨員志愿日活動(dòng)等形式為本單位、結(jié)對(duì)幫扶對(duì)象上好一堂黨課,做好一堂政策宣講和法律宣傳活動(dòng)。

四、制定規(guī)章制度、形成長(zhǎng)效機(jī)制

創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)是階段性的,但服務(wù)人民群眾卻是沒(méi)有止境的。服務(wù)人民群眾,要體現(xiàn)在每一件具體的事情上,但又不能只體現(xiàn)在這樣的具體事情上。通過(guò)開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),使全院干警具有更加牢固的宗旨意識(shí),更加深厚的群眾感情,更加自覺(jué)的服務(wù)理念。我院通過(guò)制定《》制度

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xx社區(qū)201*年服務(wù)群眾工作總結(jié)

xx社區(qū)201*年緊緊圍繞“以人為本”這一科學(xué)發(fā)展觀的核心內(nèi)容開(kāi)展社區(qū)服務(wù)工作,以建設(shè)和諧、平安社區(qū)為目標(biāo),認(rèn)真貫徹落中南辦事處的工作思路,不斷拓展社區(qū)服務(wù)功能,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)新服務(wù)形式,努力提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,主要做法如下:

一、強(qiáng)化社區(qū)服務(wù)意識(shí)。

社區(qū)服務(wù)涉及面廣,工作量大,要搞好這項(xiàng)工作,一是提高自己的素質(zhì),加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。二是對(duì)居民群眾進(jìn)行宣傳、教育和引導(dǎo),從而提高服務(wù)于居民的質(zhì)量。三是辦好社區(qū)服務(wù)事業(yè),讓居民群眾滿意。

二、開(kāi)展好社區(qū)服務(wù)工作。

社區(qū)服務(wù)內(nèi)容多樣,涉及下崗職工再就業(yè)、醫(yī)療保健、環(huán)境保潔、信息咨詢(xún)、民事調(diào)解、低保救濟(jì)、計(jì)劃生育等。例如:1、社區(qū)采取各種扶持措施,幫助下崗職工實(shí)現(xiàn)再就業(yè),09年為下崗失業(yè)人員辦理社保補(bǔ)貼27人,辦理失業(yè)證17本,組織失業(yè)人員100余人參加招聘會(huì),有15人與單位達(dá)成用工意向。2、自覺(jué)維護(hù)社區(qū)安全、穩(wěn)定。社區(qū)預(yù)防犯罪,做好法制宣傳,正確處理人民內(nèi)部矛盾,防范群體性事變,消除各種不安定因素,每月宣傳防火防盜食品衛(wèi)生安全。3、加強(qiáng)社區(qū)文明環(huán)境建設(shè)。社區(qū)干部深入居民當(dāng)中,持久地維護(hù)社區(qū)優(yōu)良秩序,優(yōu)美環(huán)境,治理“臟、亂、差”,在公共場(chǎng)所、綠地投藥除“四害”,帶頭講文明、講道德,讓居民群眾生活在一個(gè)干凈、文明的社區(qū)。4、計(jì)生工作全年為居民辦理《服務(wù)手冊(cè)》18本、《獨(dú)生子女父母光榮證》10本,《流動(dòng)人口婚育證明》4本,獨(dú)生子女保健費(fèi)共發(fā)187人25260元。5、社區(qū)看望慰問(wèn)困難居民、黨員20人次,全年為

693戶申請(qǐng)低保救濟(jì),人數(shù)為1374人次,發(fā)放救濟(jì)款257286元,為多戶居民申請(qǐng)到廉租房。

三、立足黨建,完善服務(wù)。

社區(qū)黨組織服務(wù)以黨務(wù)公開(kāi)發(fā)言人的工作形式,為社區(qū)黨員群眾提供服務(wù)。1、是接轉(zhuǎn)黨員組織關(guān)系,受理黨員辦理接轉(zhuǎn)組織關(guān)系;接納黨外群眾遞交入黨申請(qǐng)書(shū),并對(duì)其培養(yǎng)和教育。2、是開(kāi)展黨務(wù)政策咨詢(xún),提供可公開(kāi)的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志講話和可公開(kāi)的黨內(nèi)文件資料查詢(xún)。3、是接待服務(wù),接待轄區(qū)范圍內(nèi)的黨員來(lái)電、來(lái)訪;對(duì)黨員和群眾提出的求助要求予以幫助。4、是提供發(fā)放黨內(nèi)有關(guān)報(bào)表、書(shū)籍、材料的服務(wù)。5、是定期或不定期組織黨員開(kāi)展活動(dòng),聽(tīng)取他們學(xué)習(xí)、工作、思想?yún)R報(bào),了解他們的思想,并提供社區(qū)服務(wù)。6、是開(kāi)展黨員電化教育服務(wù),為社區(qū)內(nèi)黨員播放量多質(zhì)優(yōu)的電教片,包括黨的基礎(chǔ)知識(shí)片、先進(jìn)黨組織和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員事跡宣傳片、反腐倡廉教育片、科技知識(shí)教育片等。7、是關(guān)心困難黨員,如轄區(qū)內(nèi)的困難黨員覃慶英、黃進(jìn)德的情況,我們能及時(shí)地、多形式地進(jìn)行關(guān)心和幫助。

四、面對(duì)面多渠道服務(wù)。

社區(qū)201*年1月5日組織居民到市博物館參觀柳州市50年巨變展覽;1719日組織失業(yè)人員在魚(yú)馬公園參加“春風(fēng)行動(dòng)”招聘會(huì);21日為豐富轄區(qū)居民的業(yè)余生活,組織居民群眾到景行路49號(hào)觀看電影;2、3、4、7月,開(kāi)展上街設(shè)點(diǎn)知詢(xún)、發(fā)放計(jì)生宣傳品活動(dòng),不斷深化“婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家”和“關(guān)愛(ài)女孩”宣傳,增強(qiáng)計(jì)劃生育的自覺(jué)性;5月8日母親節(jié)前夕開(kāi)展“溫暖產(chǎn)婦心”活動(dòng),把產(chǎn)后回訪工作注入了溫馨的元素給產(chǎn)婦送

去鮮花,也送去了真誠(chéng)的問(wèn)候和祝福;5月16日組織社區(qū)部分殘疾人到廣西工學(xué)院參加殘疾人專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì),5月28日“六一”兒童節(jié)來(lái)臨之際,社區(qū)開(kāi)展為轄區(qū)內(nèi)的特困兒童贈(zèng)書(shū)活動(dòng);6月24日在青云大廈前與老百姓大藥房一起開(kāi)展“關(guān)愛(ài)港灣”活動(dòng),向群眾發(fā)放各種宣傳資料,給社區(qū)5戶困難家庭發(fā)放慰問(wèn)品;7月15日組織失業(yè)人員參加“中小企業(yè)專(zhuān)場(chǎng)”招聘會(huì),8月7日幫助孤老關(guān)藝文搬家,21日在斜陽(yáng)路細(xì)柳巷8號(hào)門(mén)前現(xiàn)場(chǎng)辦公,開(kāi)展零距離服務(wù)工作實(shí)踐模式;8月25日開(kāi)展“暑期小小衛(wèi)生員活動(dòng)”豐富轄區(qū)內(nèi)兒童的暑期生活;9月中旬后社區(qū)開(kāi)展了大面積的集中統(tǒng)一的滅蟑、滅鼠行動(dòng),采取不同措施,反復(fù)投藥,保證了滅蟑、滅鼠的效果;10月22日社區(qū)在柳蔭路口開(kāi)展萬(wàn)戶家庭除“四害”公益活動(dòng),免費(fèi)給居民發(fā)老鼠藥、蟑螂藥;11月10日與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心一起組織社區(qū)65歲老人到衛(wèi)生服務(wù)中心進(jìn)行免費(fèi)體檢;11月24日組織社區(qū)居民在社區(qū)會(huì)議室開(kāi)展“孝老愛(ài)親在我家”講述親情活動(dòng)。

社區(qū)服務(wù)工作錯(cuò)綜復(fù)雜、千頭萬(wàn)緒,涉及方方面面,一年來(lái)我們雖然做了一些工作,但工作中還存在著很多的問(wèn)題,今后我們xx社區(qū)將開(kāi)展新的服務(wù)項(xiàng)目,加大服務(wù)力度,將便民服務(wù)領(lǐng)域拓寬到更廣層次。

xx社區(qū)居委會(huì)201*年1月3日

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