xxxx鎮(zhèn)群眾工作開展情況匯報

xxxx鎮(zhèn)關于群眾工作開展情況的匯報

自我鎮(zhèn)群眾工作站（室）啟動以來,在縣委、縣政府的正確領導下，群眾工作堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為載體，堅持“穩(wěn)定”、“發(fā)展”兩手抓，既維護了全鎮(zhèn)社會的穩(wěn)定，又推進了各項重點工作。今年以來，我鎮(zhèn)群眾工作站辦理和解決群眾問題數量51件，群眾工作室辦理和解決群眾問題數量173件，領導干部下基層解決問題數量83件，正在辦理的糾紛2件，重點穩(wěn)控的非訪2件，為促進社會的和諧穩(wěn)定發(fā)揮了重要作用，現將我鎮(zhèn)群眾工作開展情況匯報如下:

一、加強組織領導，嚴格落實責任

加強和改進群眾工作，是一項長期艱巨的系統(tǒng)工程。加強組織領導，嚴格落實責任，是做好群眾工作的根本保證。一是加強組織領導。成立了由黨委書記為組長、鎮(zhèn)長及副科領導為副組長、相關部門負責人為成員的領導小組，建立了群眾工作聯(lián)席會議制度，定期召開會議，研究群眾工作，解決事關群眾切身利益的重大問題。二是嚴格落實責任。明確各級各單位主要負責人是群眾工作第一責任人，親自抓，負總責；分管領導是直接責任人，具體抓，往緊抓。全面落實“屬地管理，分級負責”責任制，按照“誰主管，誰負責”的原則對群眾來訪提出的正當訴求，落實“首問責任制”。三是抓好督導考核。樹立“群眾工作無小事”思想，把群眾工作納入各村、各單位年度目標管理，與其他工作同部署、同檢查、同考核、同落實，并實行月通報、季督查、半年考核制度，積極探索建立完善科學的群眾工作評價機制。對成績較差、群眾滿意度差的單位和個人，實行一票否決。

二、搭建工作平臺，健全工作網絡

搭建工作平臺，健全工作網絡，是做好群眾工作的前提和基礎。我們始終堅持“始于群眾所需，止于群眾滿意”的工作標準，按照鎮(zhèn)干部包村原則，由包村干部帶動所包村的村干部，形成以以群眾工作服務站（點）為基礎的群眾工作網絡。一是加強鎮(zhèn)群工辦建設。在鎮(zhèn)政府原有維穩(wěn)場所的基礎上，整合辦公場所，客服機關用房緊張的情況下，專門騰出一間作為群眾工作站辦公室，按照“有人員、有場所、有牌子、有臺帳、有聯(lián)系卡、有民情聯(lián)系箱、有工作日志、有工作制度”八有標準。整合鎮(zhèn)信訪、綜治、民政、司法等多個單位，抽調10位骨干人員聯(lián)合辦公，為群眾提供“一站式”服務。二是加強群眾服務站點建設。對全鎮(zhèn)工作站（室）進行了完善提高，形成了標準化群眾服務室，投入4萬元，由鎮(zhèn)統(tǒng)一制作門牌，配置了相關辦公用品，保證了群眾服務室的正常運轉。在全鎮(zhèn)41個街村，設置群眾工作室41個，同時，41個村共推選出82名有責任心、德高望重的民意代表，建立了縱到底、橫到邊、覆蓋全鎮(zhèn)的三級群眾工作網絡。三是加強群眾服務隊伍建設。按照縣委縣政府相關部署，我鎮(zhèn)于3月11日組織召開了全鎮(zhèn)群眾工作動員大會，對群眾服務室、站、點負責人和工作人員安排了工作，部署了任務，同時堅持鎮(zhèn)領導班子輪流接訪制度。舉辦群眾工作培訓班2期，對各站、點負責人、民意代表進行了集中培訓，群眾服務隊伍的政治敏銳性、政策理論水平、化解群眾矛盾的能力大為提高。

三、完善工作機制，創(chuàng)新工作方法

完善工作機制，創(chuàng)新群眾工作方法，是做好群眾工作的關鍵。為此，我鎮(zhèn)建立健全完善民主決策、民主公開、民主議事及協(xié)商解決等機制，努力開創(chuàng)群眾工作新局面。一是遇事協(xié)商調解。全面推行“五個一”（一張笑臉、一聲問候、一把椅子、一杯茶水、一聲道別）工作法，與群眾零距離接觸，真正讓來訪群眾感受到尊重和溫暖。對一些老上訪戶群眾，耐心聽取他們的心聲，真心幫助他們解決生活上困難，如對老上訪戶張建明、史大元等給予生活上關心、思想上開導，從而使他們情緒穩(wěn)定，還有近期因選砂毀壞防滲渠，導致村民來年澆地困難，引起的群眾上訪事件，及時抓住苗頭隱患，安排班子成員進村入戶，仔細做群眾的說服教育工作，并積極協(xié)調修繕所毀防滲渠，得到了群眾的理解和支持，及早消除了群眾的不滿，把問題化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。二是實行黨務政務村務公開，民主議事。全面開展黨務、政務、村務公開工作，在鎮(zhèn)政府、鎮(zhèn)直各單位及各街村設立公開欄42處，全鎮(zhèn)各單位、各街村公開黨務、政務、村務126處次，使廣大群眾的知情權、參與權得到提高，堅持“四議兩公開”制度，遇事廣泛征求群眾意見，實行群眾事、群眾議、群眾辦的村民自治方法。三是深入基層，克服漂浮作風，切實為民辦實事、好事。把群眾工作站工作和正在開展的“下基層、送溫暖”活動、“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動相結合，把群眾工作站工作納入活動之中，克服工作漂浮、不扎實的毛病，真正撲下身子，深入基層，同百姓談心、交心，了解他們的所思、所想和所盼，并在此基礎上，想方設法為他們做一些看得見、摸得著的實事、好事，架起黨群“連心橋”。我鎮(zhèn)投資480萬元對城區(qū)東西大街、南北大街四條主要街道總長3200米的路面進行鋪設改造，大大方便了群眾的出行；左家房、楊家屯、張家屯、陽房、朱家屯各打井1眼，右所堡新修防滲渠1500米，陽房新修防滲渠500米，至善街新修防滲渠1000米，方便了百姓澆地。我鎮(zhèn)群眾工作站通過為群眾辦實事、好事，得到了百姓的認可與好評。

四、鎮(zhèn)群眾工作站和村群眾工作室存在的問題

1、人員到崗不及時。個別工作站（室）人員以開會、忙本職工作等理由，不能及時到崗，甚至不到崗。

2、群眾工作不到位。個別工作站（室）人員到崗后，沒有很好的開展群眾工作，沒有很好地與群眾接觸，致使少數群眾對工作站（室）不了解，對進站人員不認識。

3、個別村干部宗旨意識不強。個別村干部對群眾工作的重要性、必要性、長期性認識還不夠深，存在短期應付思想，不善于解決實際問題，責任往上推，矛盾往上交，第一道防線的作用沒有充分發(fā)揮好，致使一些本來不算難辦的事情，小事拖大，大事拖炸，使群眾對村干部產生誤解，最終走上訪之路。這些問題的存在，從一定程度上影響了全鎮(zhèn)的穩(wěn)定局面，制約了經濟和社會各項事業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。

五、下一步鎮(zhèn)群眾工作站和村群眾工作室的開展工作繼續(xù)加大對群眾的宣傳力度，全面推進“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，切實做到急群眾之所急，想群眾之所想，讓黨的政策和群眾工作站（室）的工作性質深入人心，讓這座干部群眾的“連心橋”越鑄越牢。同時本著對黨對人民負責任的態(tài)度，進一步強化責任意識，嚴格落實工作制度，加強督查落實，對擅自離崗等現象，嚴肅處理。

xxxxx鎮(zhèn)群工站201*年11月8日

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xxxxxx鎮(zhèn)創(chuàng)先爭優(yōu)開展情況匯報

201*年xxxxxx鎮(zhèn)統(tǒng)一部署，精心組織，周密安排，在全鎮(zhèn)基層黨組織和共產黨員中繼續(xù)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，并堅持把活動定位在實踐活動上，在行動上論先進、在崗位上創(chuàng)優(yōu)秀，把群眾的滿意度作為評判依據，真正創(chuàng)先爭優(yōu)。

一、活動開展情況（一）、加強領導，廣泛宣傳

按照201*年制訂的《xxxxxx鎮(zhèn)黨委關于在全鎮(zhèn)黨的基層組織和黨員中深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實施意見》的要求，加強組織領導，鎮(zhèn)黨委書記為開展此項活動的第一責任人，層層落實責任、完善了開展活動的實施方案，有序部署了全年的工作。

繼續(xù)擴大宣傳，在全鎮(zhèn)營造開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的良好的輿論氛圍。全鎮(zhèn)共懸掛宣傳條幅17條，張貼標語300余條，利用廣播宣傳40余次，每名黨員手中人手一份宣傳單。。

（二）、扎實推進，有序開展1、認真開展黨性教育

為了使黨員在活動中充分認識到創(chuàng)先爭優(yōu)活動的意義，激發(fā)爭當優(yōu)秀共產黨員的積極性，我鎮(zhèn)采取多種手段對黨員進行了黨性教育。充分發(fā)揮黨員現代遠程教育網等教育資源和各類培訓基地作用，采取重溫入黨誓詞、回顧黨的成就、學習黨章、學習黨的方針政策、領導干部講黨課等形式，對黨員普遍進行黨性教育。規(guī)定了學習篇目，制作了學習提綱，每名黨員按要求記學習筆記，要求字數達到5000字。

2、繼續(xù)開展諫言獻策活動

為了促進xxxxxx鎮(zhèn)各項事業(yè)的發(fā)展，我鎮(zhèn)開展了“我為xxxxxx科學發(fā)展諫言獻策”和“我為支部科學發(fā)展語言諫言獻策”活動，活動的內容是如何貫徹落實科學發(fā)展觀，實現本單位各項工作的科學發(fā)展，履職盡責，為xxxxxx鎮(zhèn)、本單位、本村的發(fā)展貢獻力量，就xxxxxx鎮(zhèn)、本單位、本村的發(fā)展方向、工作重點、城市建設，鎮(zhèn)村建設等各個方面，組織廣大黨員干部積極諫言獻策。通過召開村民代表座談會、

發(fā)放征求意見表、各支部設立征求意見箱。我鎮(zhèn)把開展諫言獻策活動與深入調查研究和走訪相結合，深入基層和群眾，不但向黨員征求意見，而且征求部分群眾的意見，特別是征求離退休老黨員、老干部、下崗職工黨員的意見，讓全體黨員都參與到活動中來。

3、推行黨員亮身份、公開承諾踐諾

按照鎮(zhèn)實施方案的具體步驟，我們繼續(xù)開展了黨員亮身份、公開承諾踐諾活動。全鎮(zhèn)所有黨員佩戴黨徽，鎮(zhèn)機關干部、站所長及村書記統(tǒng)一擺放了桌牌，各支部制作了示板并懸掛上墻。各支部結合本單位實際，以需解決的實際問題和群眾最關心的問題為重心，進行了201*年的承諾，每名黨員立足本職崗位分類進行了承諾，并張貼上墻進行公示，接受群眾的監(jiān)督。

4、創(chuàng)建先進基層黨組織和樹立黨員示范標兵給合201*年的工作，充分發(fā)揮第一批創(chuàng)建的4個黨組織示范點和114名黨員示范標兵的作用，帶動促進第二批創(chuàng)建的4個黨組織示范點和112名黨員示范標兵，真正起到示范帶動作用。

5、做好服務民生工作

做好服務民生工作是基層黨組織和廣大黨員肩負的根本職責和重要任務，我鎮(zhèn)在黨政辦設立了服務民生工作站，其他18個支部設立了服務民生工作室。我們把服務民生工作與深化農村基層黨建工作三級聯(lián)創(chuàng)活動有機結合起來，突出“發(fā)展農業(yè)、建設農村、富裕農民”主題，以實施農村基層組織建設“三項工程”為載體，認真落實“一定三有”政策，大力推廣“四議兩公開一監(jiān)督”工作法，通過設崗定責、依崗承諾等形式發(fā)揮黨員作用，大力推進社會主義新農村建設。

二、存在問題

通過近段工作，在全鎮(zhèn)營造了濃厚的氛圍，工作安排具體細致，活動開展統(tǒng)籌兼顧，緊密結合生產經營和黨建工作實際，各級重視，黨員能起到模范帶頭作用。在整體進展良好的同時，還有個別黨員特別是一些思想包袱沉重的黨員還存在準備工作不夠充分、開展活動與自身實際聯(lián)系不夠緊密等情況。針對這些情況，鎮(zhèn)活動領導小組已經

引起高度重視，將加大對活動的指導，在今后活動中重點加以關注，針對實際，加強分類指導，確�；顒佑行蜻M行。

三、下一步打算

下一步活動中，我們將做好以下幾個方面的工作。

一是要繼續(xù)深化理論學習，解放思想，活動向前推進一步，學習就更深入一層，思想就要更解放一些，努力形成大膽探索、破解難題、創(chuàng)新工作的濃厚氛圍。

二是開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，抓好“三個銜接”。即：抓好與學習實踐活動整改落實后續(xù)工作相銜接，切實兌現向職工群眾的承諾；抓好與已有活動載體相銜接，進一步增強活動實效；抓好與黨的建設其他經常性工作相銜接，突出重點，統(tǒng)籌推進。在本職崗位上爭先進，在日常工作中創(chuàng)優(yōu)秀，使創(chuàng)先爭優(yōu)活動符合實際需要、化為實際行動、取得效果。

三是創(chuàng)先爭優(yōu)活動在“實”字上狠下功夫。第一，做到主題要實。引導基層黨組織結合實際，按照鮮明、個體、實在的要求，精心設計特色鮮明、務實管用的創(chuàng)先爭優(yōu)活動載體；第二，做到方法要實。立足自身實際，不斷改進工作方法，一方面，立足于推動工作，通過創(chuàng)新黨建工作的載體，提升黨建工作的水平，真正使黨的先進性體現到各黨支部和全體黨員身上。另一方面，調動黨員群眾的積極性，多征詢廣大黨員的建設、意見，充分保護好引導好廣大黨員干事創(chuàng)業(yè)的積極性、主動性和創(chuàng)造性。第三，做到效果要實。要求真務實、求實去虛、扎扎實實，以群眾看得見、摸得著的實際行動把活動開展好、落實好、推進好，把對開展活動的熱情體現在實際行動中，落實在具體工作上、貫徹在服務群眾中。

xxxxxx鎮(zhèn)黨委

201*年4月16日

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