201*年度云龍鎮(zhèn)雙橋村社區(qū)服務中心工作總結

201*年度云龍鎮(zhèn)雙橋村社區(qū)服務中心工作總結

近年來，雙橋村社區(qū)服務中心在上級政府的領導和有關部門的大力支持下，一直在探索著親民、為民、便民、富民的有效途徑，堅持以民為本，以“高效、務實、便民”為目標，高起點建設，高標準管理，高水平服務，全力推動便民服務中心的運作，取得了明顯成效。我村便民服務中心下設有勞動和社會保障、社會救助、出納、計劃生育、黨員服務、農業(yè)服務、咨詢服務等七個窗口�，F(xiàn)將近一年來的工作情況總結如下：

一、勞動和社會保障服務

我們首先是加大就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠政策宣傳力度。充分利用村宣傳窗口、發(fā)放就業(yè)宣傳資料、勞動保障窗口等有效形式，讓群眾能夠了解再就業(yè)優(yōu)惠政策，及時掌握就業(yè)信息。二是做好調查摸底工作。對失業(yè)人員及時上門走訪，建立健全臺帳，并錄入微機管理。三是積極開發(fā)就業(yè)崗位。為“4050”人員開放公益崗位1個，村清潔工崗位2個。為自主創(chuàng)業(yè)、自謀職業(yè)、靈活就業(yè)的30人員提供政策咨詢和服務。

二、社會救助服務

高效抓管理，規(guī)范出服務，實行開放式辦公，切實做到三個一：一個窗口受理，一條龍服務，一站式辦結的運行機制，圍繞“便民”二字，做足“服務”文章，為辦事群眾提供舒適的服務。本村群眾來服務大廳來申請社會救助的，我們首先會了解詢問有關情況并將信息及時反饋到有關部門。如果符合申報條件，按照工作的流程給予辦理。如若不能辦理，耐心告知其原因，下次所需應帶的材料。期間，工作人員上訪過生活困難的群眾、進行過“慈善一日捐”活動、以及慰問過重病住院的百姓，體現(xiàn)黨和政府對弱勢群體的關懷。截止目前，已發(fā)放慈善助醫(yī)9000元，困難人員慰問費4500元。

三、黨員服務

構建黨員之家，服務黨員群眾，凝聚黨心民心。黨員服務包括組織關系遷入、遷出，外來流動黨員管理及黨員咨詢。為本村黨員辦理各種服務，今年共計為1人辦理流入、流出黨員辦理組織關系。

四、計劃生育服務

大力開展政策宣傳，辦理的事項從窗口進入，按照群眾的要求，工作人員根據相關的工作流程給予辦理，辦結后從窗口返回，簡化辦事程序，提高辦事效率，提高服務功能。今年辦理了生殖健康服務證3本，共支出四項手術費1000元，獨生子女費5000元，計生獎勵扶助費6000費，免費發(fā)放避孕藥具12人次。

五、綜合服務

為提升服務質量，營造作風正、服務優(yōu)、效率高的軟環(huán)境，雙橋村加大管理力度，出臺三項措施為辦事群眾提供了制度保障。一是明確村支書親自抓、村主任具體抓的中心管理體制，由村主任擔任中心主任，下有三名工作人員進駐中心，對中心實行全天候全方位的管理。二是要求中心嚴格遵守崗位責任制、首問責任制、來訪接待制、辦事承諾制、情況報告制、檔案管理制等管理制度。三是要求全體工作人員在接待來辦事群眾上，真正做到“行群眾之方便”。

一年來，我們在上級政府的領導下，社區(qū)服務中心運作較好，真正做到為群眾辦實事、辦好事。雖然工作還有不足之處，這也是我們來年需要改進的地方。我們相信，在黨的領導下，在鎮(zhèn)政府的關懷下，在本村群眾的支持下，雙橋村的便民工作將會開展越來越好。

雙橋村委會201*-10-

擴展閱讀：民政局201*年度工作總結

民政局201*年度工作總結

201*年，是我縣民政工作成效顯著的一年。一年來，局黨組一班人認真學習實踐科學發(fā)展觀，不斷加強領導班子隊伍建設，大力實施黨建目標管理，全面完成了上級下達的各項任務，取得較好成績�，F(xiàn)匯報如下：一、完成目標任務情況

（一）城鄉(xiāng)社會救助體系進一步完善1、“陽光行動”工作顯著。今年來，縣救助局開展了城鄉(xiāng)低保、五保供養(yǎng)年審排查“陽光行動”，通過宣傳發(fā)動、入戶調查、評議公示、鄉(xiāng)鎮(zhèn)核查、縣局審核等各個環(huán)節(jié)，對全縣×萬余名城市低保、農村低保、農村五保對象進行一次全面的清理排查，行動中共取消城市低保對象×戶×人，農村低保對象×戶×人，農村五保對象×戶×人。通過“陽光行動”，使社會救助對象更加準確，真正體現(xiàn)了社會救助公開、公平、公正的原則，社會反響良好。

2、敬老院工作得到加強。為進一步規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院管理，開創(chuàng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院管理新格局，我局一手抓軟件建設，一手抓硬件建設。通過面向社會公開招聘，配齊配強了鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院的專業(yè)工作人員，完成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院的事業(yè)單位法人登記，形成權責清晰，科學管理的敬老院管理新格局。同時，開創(chuàng)了對分散供養(yǎng)五保老人的全方位管理和服務的新模式。

3、醫(yī)療救助漸趨規(guī)范。全縣社會救助有關基礎信息錄入工作已全部完成，全縣醫(yī)療救助基本實現(xiàn)網上“一站式”救助，“五位一體”醫(yī)療救助模式得到了進一步鞏固。全年共發(fā)放城鄉(xiāng)醫(yī)療救助資金×.×萬元，救助×人次。其中資助參合×人次，救助×.×萬元；門診救助×.×萬元，救助×人；住院救助×.×萬元，救助×人；臨時救助×.×萬元，救助×人。通過有效的救助，有力的緩解了城鄉(xiāng)困難群眾因病致貧、因病返貧的問題，確保了我縣城鄉(xiāng)醫(yī)療救助對象“即病即治”、“病有所醫(yī)”。

4、流浪乞討救助開展有序。今年，我們對救助人員實行分類管理，對年老、年幼和殘疾人實行特殊照顧，使每一位來站求本文來自文秘114，轉載請保留此標記。助的人員都能感受到黨和政府的溫暖，為構建和諧**、文明縣城做出了貢獻。

5、為民辦實事扎實有效。我縣城鎮(zhèn)低保月人均補助標準達到×元，農村低保月人均補助標準達到×元。另外農村分散供養(yǎng)五保對象保障標準從人均每年×元提高到×元。集中供養(yǎng)五保對象保障標準從人均每年×元提高到×元。

（二）救災減災成效明顯

今年，我縣自然災害頻發(fā)。我局以作風建設為契機，深入推進“一線工作法”，認真做好了自然災害的勘災救災減災工作�！猎孪卵�，全局分成×個小組，到全縣×個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農林場，進行了春荒入戶調查，下?lián)堋寥f元資金，組織群眾積極開展生產自救。啟動×戶危房改造與災后恢復重建，著力改善我縣農村困難群眾人居環(huán)境�！猎隆寥胀黹_始，我縣境內普降暴雨，數十萬群眾生命財產安全受到威脅，我局召開緊急會議，全面布署全縣勘災、查災、救災工作。分成五個小組，下到全縣×個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農林場進行實地勘災，督促各基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農林場及時做好災情核報工作、受災群眾安置轉移及基本生活保障工作，及時處理因災引發(fā)的突發(fā)事件。（三）雙擁優(yōu)撫安置工作穩(wěn)步推進

1、認真落實各類優(yōu)撫政策。長期以來，我局著力于維護社會穩(wěn)定，積極做好各類涉軍維穩(wěn)工作。今年以來，共落實好了×名201*年度重點安置對象的安置工作；全面完成了201*年度重點優(yōu)撫對象的排查工作；做好了201*年度春節(jié)期間×名重點優(yōu)撫對象的春節(jié)一次性生活補貼的發(fā)放工作；下發(fā)了201*年度、201*年度軍人軍功獎勵資金共×.×萬元；接回了四類涉軍上訪群眾近×人次，給部分困難優(yōu)撫對象解決生活、醫(yī)療救助費用達×萬元，解決住房×戶。

2、認真搞好烈士陵園修建籌備工作。我局全面完成了對全縣×處烈士保護設施和×處散葬烈士墓的普查，烈士陵園的申報、籌備工作業(yè)已完成，目前，該項目已進入征地、選址等實質運作階段。

3、認真組織好各類擁軍活動�！猎隆寥�，我局組織駐軍部隊軍官兵十余人次到維新參加了五彩皂角湖之夏--×端午紅色緬懷之旅活動，與當地百姓熱情互動，受到群眾頻頻稱贊�！猎律涎�，為迎接建黨九十周年，我局積極組織，邀加駐軍部隊官兵加盟，共同編排節(jié)目，參加了縣政府、縣委宣傳、縣委組織部組織的紅歌大賽，受到廣泛好評。（-

四）基層政權建設不斷加強

1、積極做好第八屆村委會換屆選舉。為確保第八屆村委會換屆選舉工作的順利進行，我們通過各種形式進行政策宣傳，有力地保障了我縣第×次村委會換屆選舉順利完成。到目前為止，除維新鎮(zhèn)、磨市鎮(zhèn)因移民任務需推遲換屆選舉外，其余行政村已完成第八屆村委會換屆選舉工作。

2、強力推進村務公開“八規(guī)范”�？h村務公開領導小組制定了《201*年全縣村務公開工作考評辦法》，按照“八個規(guī)范”（組織機構、公開內容、公開程序、公開時間、公開形式、溝通渠道、檔案管理、監(jiān)督考評）的要求，多部門合力推進村務公開工作。同時，縣民政局還集中力量對全縣村務公開進行了督查，除墻上公開、紙上公開外，逐步規(guī)范了網上村務公開，達到了公開形式多樣，公開內容全面、程序規(guī)范、及時準確，真正達到“干部清白，群眾明白”的目的。

3、和諧社區(qū)創(chuàng)建活動上臺階。今年，全縣×個城鎮(zhèn)社區(qū)近×%達到了創(chuàng)建標準，不斷完善協(xié)調機制，服務設施，服務項目和管理體制，逐漸實現(xiàn)“社區(qū)管理社會化，社會管理社區(qū)化”，各試點社區(qū)按照自身的亮點和特色逐漸呈現(xiàn)出“一村一品”格局。特別易家渡鎮(zhèn)雙橋村、二都鄉(xiāng)新橋村、羅坪鄉(xiāng)寨埡村等已經形成示范特色村。社區(qū)走廊建設按計劃推進，基本達到農村社區(qū)建設“班子堅強、設施配套、環(huán)境美化、功能齊全、文明祥和”的標準。

（五）專項社會事務管理工作日趨規(guī)范1、殯葬管理穩(wěn)步推進。今年，進行一步完善了殯葬服務“計劃書”服務模式，使“陽光殯葬”行動向縱深推廣。喪葬優(yōu)惠政策繼續(xù)推行，以重點救助對象基本殯葬服務減免為基礎、其他多種形式殯葬救助為補充、基本殯葬服務均等化為目標的殯葬惠民保障制度逐步完善。此外，以“我們的節(jié)日，清明節(jié)”主題活動為契機，殯管所通過電視、廣播、流動宣傳車等多種形式，深入社區(qū)、農村等分發(fā)文明祭掃的宣傳資料，宣傳殯葬管理和殯葬改革的法規(guī)政策，倡導“文明殯葬、綠色殯葬”的理念，有利地促進了文明祭祀新風尚的形成。

2、民間組織健康發(fā)展。為促進我縣各類社會組織健康發(fā)展，培育我縣社會組織成為縣域經濟發(fā)展的強大生力軍，我局一方面強化社會組織年度檢查工作，實行書面檢查和實地踏訪相結合的方式，堅持定期檢查和日常檢查相結合，目前已完了對全縣×%社會組織的年度檢查，有力地規(guī)范了我縣社會組織的日常管理行為。另一面，我局還加大了對新社會組織的培育力度，尤其加大了對服務性社會組織的培育力度。今年，我縣共培育發(fā)展新社會組織×個。我局正積極籌備社會組織聯(lián)合會和老年促進會，著力加大社會黨建力度，為全縣社會組織和老年人提供一個展示自我、促進發(fā)展的平臺。

3、城市設標工作進一步規(guī)范。在去年的基礎上，進一步完成與縣城管辦、宣傳部、建設局等部門協(xié)商，以出讓廣告位的辦法，完成了縣城×條主要道路×塊牌子的設置安裝。

4、婚姻和收養(yǎng)登記工作規(guī)范運作。今年從完善服務設施、完善機構編制、完善辦公設備、完善內部管理等八個方面進一步完善了婚姻登記工作規(guī)范化建設，使我縣的婚姻登記工作“規(guī)范化建設合格單位”的成果進一步得到鞏固。嚴格按照《收養(yǎng)法》的規(guī)定與《收養(yǎng)工作登記規(guī)范》辦理收養(yǎng)登記。

5、慈善事業(yè)有了新發(fā)展。今年，慈善募捐工作已募捐資金×萬元。福彩售銷有了新突破，目前共銷售電腦福利彩票×萬元,其中刮刮樂×萬元。今年，加強了站點建設，使站點布局更加合理，嚴格實行“末位淘汰”制度，對專營店和網點實行了標準化建設。同時，還加強對網點銷售人員的培訓、教育和管理，把安全教育、法制教育作為與業(yè)務培訓同等重點的培訓內容，增強網點業(yè)主和銷售的紀律觀念，杜絕不規(guī)范操作和違法行為。

6、老齡事業(yè)有了新突破。今年，老齡辦全面開展老年人服務中心的建設工作。楚江鎮(zhèn)老西門社區(qū)居家養(yǎng)老模式全面啟動。為加強對老年人權益的保護，老齡委組織了對《老年法》的執(zhí)法檢查，開展了系列老年人維權活動。

7、低收入認定中心規(guī)范救助行為。今年×月，我局成立了低收入家庭認定中心，對待救助對象的家庭情況進行各方面調查，具體包括申請對象的主要家庭成員，家庭各項收入和支出、家庭成員有無病史、家庭是否已享受低�；蛭灞＞戎�等情況。自成立以來，共調查辦結各級轉送的批件×件，×件不符合救助條件不予救助，落實救助金×萬元，確保了民政專項資金使用的規(guī)范化、科學化。

（六）民政自身建設不斷加強

1、創(chuàng)先爭優(yōu)活動有聲有色。按縣委的安排，分階段、分步驟全面開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，按上級要求完成了動員部署、公開承諾、領導點評等各項任務，活動已進入全面推進階段。通過設立民政論壇，開展陽光行動，扎實推進民生工程，開展支部活動和主題活動，使創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入人心，進一步提升了民政隊伍素質，全局工作人員圍繞中心、服務大局意識進一步增強，與時俱進、改革創(chuàng)新的措施得到有效推進，全局上下講奉獻、重品行，模范帶頭作用的氛圍越來越濃。

2、計劃生育工作。認真貫徹落實全縣計生工作會議精神，嚴格按照計生責任狀的要求，狠抓各項工作的落實。計劃生育工作責任到位，各相關單位積極配合，認真落實計劃生育政策，通過嚴格的自清自查，沒有出現(xiàn)任何問題。

3、社會治安綜合治理。一是加強教育，提高了隊伍整體素質；二是夯實基礎，明確目標管理責任，簽訂了綜治目標責任狀；三是細化目標要求，確保實現(xiàn)綜治目標。

4、認真辦理建議、提案，加強信訪維穩(wěn)工作。截至×月，信訪接待×人次，無投訴；縣長熱線主動回復×次，無延誤；辦理人大代表建議與政協(xié)委員提案×件，代表滿意。

5、信息中心工作。完善了我局廣域網建設，實現(xiàn)了省、市、縣三級虛擬專用網絡聯(lián)通，實現(xiàn)所有業(yè)務數據加密傳輸。已經完成了民政網站群**民政子網的建設。

6、光福院、福利院工作。光福院、福利院狠抓院務管理，加強與各單本文來自文秘114，轉載請保留此標記。位的聯(lián)系，以“社會性服務微笑行動”為契機，大力推進優(yōu)質服務，使老人安享晚年，在全力做好服務的基礎上，堅持不等不靠，以種地養(yǎng)豬走副業(yè)養(yǎng)院的發(fā)展之路。

二、領導班子自身建設情況

（一）切實加強黨風廉政建設工作的領導

為更加有效地抓實抓好黨風廉政建設工作，今年以來，縣民政局結合學習貫徹效能政府制度、《黨員領導干部廉潔從政若干準則》等，按照黨風廉政建設工作各項制度的責任要求，對局屬各單位、各股室進行了強化責任意識教育，增強了各股室貫徹落實黨風廉政建設的自覺性，局領導班子定期召開黨風廉政建設專題會議，認真分析民政局黨風廉政建設情況，并加強對黨風廉政建設責任目標及相關制度的監(jiān)督檢查，使黨風廉政建設各項措施及相關制度得到了有效落實。一年來，各股室定期分析本股室黨風廉政建設情況，并對黨風廉政建設情況認真進行排查，使黨風廉政建設責任制共性和個性責任目標得到了有效落實。

（二）抓好干部的黨風廉政教育

按照縣紀委的部署和安排，縣民政局對黨風廉政建設的各項宣傳教育任務認真地作了落實。一是利用干部職工例會，有計劃地開展了黨紀黨規(guī)、廉政法規(guī)的學習，重點學習了《黨章》、《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》等教育材料中的有關章節(jié)和篇目。通過學習，使廣大黨員的黨性意識、廉政意識進一步提高，服務意識進一步增強。二是認真組織學習貫徹落實各項制度，要求干部職工要結合自己的崗位實際，認真對照行政績效管理、行政成本控制、行政行為監(jiān)督和行政能力提升等的要求，開展自檢自查，把各項制度落到實處。

（三）認真抓實黨風廉政建設責任制的落實

黨風廉政建設責任制是落實反腐敗領導體制和工作機制的有效載體，也是便于實際操作的組織機制。根據我局簽訂的黨風廉政建設責任書的目標要求，我局及時進行研究，并結合領導和各股室的工作職責，擬定了共性目標相同、個性目標各異的領導干部黨風廉政建設責任書，班子成員和各股室進行了簽訂。形成了局長抓副局長、副局長抓股室，層層抓落實的工作格局。工作中我局采取定期檢查與經常性檢查相結合，注重個性目標的落實。局長、副局長認真履行“一崗雙責”職責，根據工作的針對性和時效性。經常帶領相關股室到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好各項資金的專項檢查和重點工作抽查。

（四）積極推行黨務、政務公開

1、因地制宜，狠抓黨務、政務公開的載體建設。為保證黨務、政務公開效果，我局結合自身實際，因地制宜抓載體建設，以最簡捷的方式讓群眾了解黨務、政務公開的內容。一是抓公示類載體建設。建設好黨務、政務公開欄、政務中心民政窗口。二是發(fā)揮網絡媒體作用，接受社會監(jiān)督。我局把民政工作主要內容、辦事程序及監(jiān)督措施通過全國民政網站群**子網站及**政府網向社會公開，在網上回復群眾的咨詢及投訴。三是開通群眾意見反饋渠道。通過召開征求意見會、發(fā)放政務公開測評表等形式廣泛收集群眾意見和建議，在救災救濟、社區(qū)建設、殯葬改革、維護穩(wěn)定方面發(fā)揮了重要作用。四是充分發(fā)揮門戶網站和投訴電話的作用，努力為群眾排憂解難，認真辦理群眾投訴、咨詢。五是組織群眾監(jiān)督評價。我們在救災款物發(fā)放、低保審批等事項時，堅持做到公開、公平、公正，從村到鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政所，整個申報審批工作都接受群眾監(jiān)督，做到事前、事中、事后全程監(jiān)督。對民政重點工作，都要經局班子會議研究，在全局干部職工中廣泛征求群眾意見，這已成為民政政務向群眾公開的必備程序。

2、加大力度，規(guī)范黨務、政務公開內容。我們緊緊圍繞上級的有關要求，對各項規(guī)章制度及公開內容進行規(guī)范，并沿系統(tǒng)向下延伸，至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政所。一是規(guī)范審批內容。接受監(jiān)督，方便群眾，幫助群眾排憂解難。二是規(guī)范財務收支公開，財務管理是政務公開的一項重要內容。我局對優(yōu)撫、低保、五保、救災捐贈情況等群眾關心、關注的熱點問題，都定期進行公開，對優(yōu)撫、低保、五保資金實行銀行打卡直發(fā)。三是公開群眾關心的熱點問題。為提高民政工作透明度，做到政策公開、程序公開、結果公開、處理公開，群眾對這些事項的滿意程度普遍提高。四是規(guī)范收費公開內容，全面公開收費依據、標準。

3、強化措施，保證了黨務、政務公開工作的全面落實。一是健全制度，規(guī)范運行。在黨務、政務公開工作中，我們從加強公開制度建設入手，努力建立黨務、政務公開的運行機制，建立了與公開有關的《首問責任制》、《責任追究制》等制度。通過這些制度的貫徹執(zhí)行，使政務公開工作逐步向規(guī)范化的方向發(fā)展。二是責任追究，嚴肅紀律。我們對違反公開規(guī)定的人員嚴格實行責任追究，從而保證了政務公開工作質量。

三、存在的問題和今后的打算

一年來，按照上級的要求，我們積極開展各項工作，雖然取得了突出的成績，但也存在一些差距和不足。主要是：1、新形式下的班子建設的方式、方法還有待探索；2、黨建工作整體發(fā)展不平衡的問題依然存在。明年我局紀檢工作按照縣紀委的工作部署和要求，進一步落實反腐倡廉的各種任務，在抓鞏固、抓落實、抓深入、抓提高上下功夫。為開創(chuàng)新世紀新階段民政事業(yè)新局面提供良好的紀律和堅強的政治保證。

1、進一步深化思想教育工作。把黨風廉政教育納入中心組和黨支部學習計劃，并適時開展有針對性的教育參觀活動。

2、全面落實黨風廉政建設責任制，強化責任落實。把黨風廉政建設和反腐敗工作與業(yè)務建設緊密結合起來，進一步健全責任網絡，明確責任要求，落實責任工作制度。堅持管人管事相結合，職務與職責相統(tǒng)一，上級與下級相對應的工作思路和責任體系。把黨風廉政建設責任制列入目標管理考核內容之一，與股室負責人的獎懲任免掛鉤，使黨風廉政建設責任制的檢查考核制度化、規(guī)范化。

3、進一步強化民主監(jiān)督機制。一是進一步發(fā)展黨內民主，強化組織監(jiān)督。按照集體領導，民主集中，個別醞釀，會議決定的原則，完善黨委內部議事和決策機制。建立和完善黨內情況通報制度、情況反映制度、財務審批制度和重大決策征求意見制度。二是進一步擴大基層民主，強化群眾監(jiān)督。不斷拓寬監(jiān)督渠道，建立社情民意的反映制度、重大事項公示制度，接受群眾監(jiān)督，探索民主評議、質詢聽證等群眾參與的形式，充分發(fā)揮人民群眾的監(jiān)督作用，保證和促進我局各項工作的順利進行。

友情提示：本文中關于《201*年度云龍鎮(zhèn)雙橋村社區(qū)服務中心工作總結》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，201*年度云龍鎮(zhèn)雙橋村社區(qū)服務中心工作總結：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

來源：網絡整理 免責聲明：本文僅限學習分享，如產生版權問題，請聯(lián)系我們及時刪除。

《201*年度云龍鎮(zhèn)雙橋村社區(qū)服務中心工作總結》由互聯(lián)網用戶整理提供,轉載分享請保留原作者信息,謝謝!
鏈接地址：http://www.taixiivf.com/gongwen/570711.html

• 上一篇：人防辦機關作風總結
• 下一篇：關于深入推進窗口單位和服務行業(yè)為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動的總結