工作心得
工作心得
作為一名員工,我們必須忠誠于公司,遵守廠紀(jì)廠規(guī),團(tuán)結(jié)互助,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,誠信、誠實(shí)做人,做好自己的本職工作,在業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí),爭取成為一名優(yōu)秀員工,我們要相信這樣一句話,對公司忠誠最大的受益者是我們員工自己,放棄威圖機(jī)柜忠誠就等于放棄成功。我們要懷有一顆感恩的心,要保持一種平和的心態(tài),要知道,在當(dāng)今競爭激烈的社會(huì)里,我們要想找到一份稱心的工作是多么的不易,所以我們要珍惜并熱愛公司為我們提供的工作崗位,只有這樣,才能做到以廠為家,工作才能積極主動(dòng),我們應(yīng)該以實(shí)際行動(dòng)被陽光忽略的地方,陰暗潮濕,苔蘚瘋長蔓延,鋪滿一地,城堡蕩漾在一片綠光之中,黯然的色彩變得明快起來,靈魂開始雀躍,隨著輕柔的風(fēng)翩然起舞,裙擺在風(fēng)中搖曳,發(fā)出輕微的呻吟。
天空中沒有飛鳥的痕跡,死一般地沉寂。沒有月光,沒有星星,閃爍的,只是絕望的淚來感謝和回報(bào)為我們提供工作和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的公司。只要有一顆感恩的心,只要保持平和的心態(tài),在工作中我們就能享受到一份寧靜和充實(shí),體驗(yàn)到一種幸福和快樂。一個(gè)不知道知足惜福的人,一個(gè)心態(tài)不平衡的人,一個(gè)一天到晚充滿怨氣的人,其工作效果肯定是要打折扣的,也無法感受到工作中的樂趣和幸福。
態(tài)度決定高度,責(zé)任決定能力,敬業(yè)與我們從事的工作無關(guān),不管做什么工作,只要有了敬業(yè)的精神,我們就更容易成功,作為一名員工,如果不敬業(yè),遇事斤斤計(jì)較,不肯付出,不愿意把自己的工作作為一項(xiàng)事業(yè)來追求,那是不可能優(yōu)秀的,所以,我們要學(xué)會(huì)敬業(yè),要對工作產(chǎn)生感情。
在這個(gè)世上,從來就沒有卑微的工作,只有卑微的工作態(tài)度,而工作態(tài)度完全取決于我們自己,我們要努力的把握自己,不要把工作所得的報(bào)酬看成第一位,而是要怎么去把自己所做的工作做得更完美,盡心盡力、帶著熱情去完成自己的工作。
有一句話說的是,好習(xí)慣會(huì)讓人受益終生。要想使我們的工作始終處于最好的狀態(tài),我們應(yīng)該注意使自己從一開始就養(yǎng)成一種好習(xí)慣,比如說當(dāng)天的工作當(dāng)天完成,比如說一件工作做好以后
及時(shí)復(fù)查一下,比如說隨時(shí)注意工作中的細(xì)節(jié)問題等等,這樣就能避免工作失誤,避免工作拖沓,工作就會(huì)開展得很順利。一旦養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,我們就能把事情做的輕輕松松、有條有理。一個(gè)良好的習(xí)慣可以有效的幫助我們提高生活和工作的效率。
人的一生是一個(gè)不斷去學(xué)習(xí),不斷去提高的過程。限于自身?xiàng)l件,我們在工作中總不免碰到各種各樣的問題,會(huì)給自己帶來一些壓力,我們總是希望自己的工作能夠做得完美,只是事實(shí)往往不合自己所愿,問題總會(huì)出現(xiàn)。正因如此,我們不要害怕在工作上會(huì)出現(xiàn)問題,它正是我們學(xué)習(xí)和運(yùn)用知識(shí)的機(jī)會(huì),隨著問題的解決,我們的知識(shí)就會(huì)一步一步的積累起來,我們運(yùn)用知識(shí)的熟練度也會(huì)慢慢的增加。但是,我們不能抱著“出現(xiàn)問題總是難免的”這樣一種思想,我們不能一而再的犯下同樣的錯(cuò)誤,那樣只會(huì)讓自己的工作陷入被動(dòng)的局面,我們需要在解決問題的過程中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷提高自己,避免類似問題的再次出現(xiàn)。
總之,我們在公司里工作,要達(dá)到這樣一個(gè)目標(biāo),就是要通過自己的盡心盡職,讓別人懂得自己,讓自己懂得崗位,讓公司因有自己而發(fā)展。
擴(kuò)展閱讀:公司前臺(tái)接待工作總結(jié)
工作總結(jié)
時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在公司工作的三個(gè)月,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將三個(gè)月來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、工作內(nèi)容
在這三個(gè)月中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了
公司前臺(tái)文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí)。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽和轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)大廳的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
4、送文件至各級領(lǐng)導(dǎo),簽收文件,收發(fā)報(bào)刊;5、打印、復(fù)印辦公文件,收發(fā)傳真,制作辦公表格等;6聯(lián)系公司各項(xiàng)目部人員,收發(fā)公司內(nèi)部文件;7、領(lǐng)導(dǎo)安排交付的其他工作。
二、工作收獲及體會(huì)
(一)、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個(gè)新人,剛加入公司時(shí),我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說前臺(tái)是公司對外形象的窗口,短短的三個(gè)月也讓我對這句話有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對待同事要虛心真誠……點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,受益匪淺。
(二)、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自我。加入到神州長城這個(gè)大集體,才真正體會(huì)了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個(gè)字的內(nèi)涵,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也會(huì)以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時(shí)地和部門溝通,認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)及同事的意見,爭取把工作做好,做一個(gè)合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
(三)、拓展自己的知識(shí)面,不斷完善自己。三個(gè)月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí),工作中會(huì)接到一些資料和客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識(shí),減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
三、未來計(jì)劃
這段時(shí)間的工作讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,我很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對我的關(guān)心和幫助,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
綜合部:
二0一0年七月三日
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