作風建設(shè)總結(jié)

人力資源就業(yè)服務(wù)管理處

科室（窗口）作風效能建設(shè)示范點工作匯報

我們?nèi)肆�資源就業(yè)服務(wù)管理處所包含的各部門都圍繞著就業(yè)再就業(yè)，可以說是國家強令推行的一項民生保障制度，它具有全覆蓋性、福利性、互助性、專屬性和追溯性，企、事業(yè)單位的每一位干部職工必須享有勞動保障。近幾年來，我們就業(yè)管理處在局領(lǐng)導及局黨委的正確指導下，堅持“以人為本、開拓創(chuàng)新、和諧發(fā)展、開創(chuàng)新局”的工作方針，切實抓住重點，把握關(guān)鍵，大力建設(shè)和諧保障。近半年來，我們主要做了以下幾個方面的工作：

一、抓好作風建設(shè)是加強隊伍建設(shè)的需要

加強隊伍作風建設(shè)是貫徹落實市委的總體工作思路，努力完成各項工作任務(wù)的關(guān)鍵，要造就一支紀律嚴明、作風優(yōu)良、能打硬仗的隊伍，抓好作風建設(shè)是重中之重。我們在認真分析實際的基礎(chǔ)上，確立了以嚴格的作風建設(shè)造就一流的隊伍，以一流的隊伍成就一流的就業(yè)工作的工作目標，確定了"兩手抓"和"三步走"的方案。"兩手抓"即：一手抓教育引導，就是通過思想教育和正面引導，啟發(fā)職工的自我約束意識；一手抓嚴格管理，就是通過建立監(jiān)督制約機制，逐步規(guī)范干部的行為，養(yǎng)成良好的工作作風。"三步走"即：第一步是建章立制，太倉市人力資源和社會保障局制定了機關(guān)工作管理制度；第二步約束職工的行為舉止，我們對職工遵守上下班制度、使用"文明用語"以及著裝風紀情況等多次組織檢查；第三步規(guī)范工作程序，結(jié)合我處實際情況，將工作流程加以規(guī)范，并要求各部門嚴格遵守，責任制考核時進行抽查，最終達到全面提高職工綜合素質(zhì)，保證局下達的各項工作任務(wù)的順利完成。

二、加強思想教育是抓好作風建設(shè)的基礎(chǔ)

人力資源就業(yè)服務(wù)管理處把教育引導作為抓好作風建設(shè)的基礎(chǔ)，采取分層次、抓典型、大討論的辦法，啟發(fā)干部職工自覺養(yǎng)成良好作風的意識，從就業(yè)事業(yè)發(fā)展的大局上認識作風建設(shè)的重要性。一是集中學習階段。學習了三代領(lǐng)導人的部分理論著作。二是交流思想、自我剖析、聽取意見階段。經(jīng)過召開科所民主生活會，開展談心活動，廣泛聽取群眾意見，并將組織開展民主評議。三是開展批評和自我批評階段。以真心誠意幫助同志為出發(fā)點，相互之間提出中肯的批評意見。四是認真整改，鞏固成果階段。每個職工針對在思想作風和工作作風方面存在的主要問題，研究制訂了整改措施。

在日常工作中不斷解放思想，實事求是，進一步提高了創(chuàng)新能力；發(fā)揚腳踏實地、埋頭苦干的作風，認真落實市、局布置的各項任務(wù)，得到了廣大群眾的充分肯定。

三、工作作風的轉(zhuǎn)變，促進了辦事效率的提高認真抓好職工隊伍的作風建設(shè)促進了嚴謹、高效工作作風的形成，增強凝聚力、戰(zhàn)斗力，保證了各項工作任務(wù)的圓滿完成，受到了廣大求職者和用人單位的廣泛好評。

1、抓責任強化。我們強化工作責任，強化主人翁意識，把目標、任務(wù)、人員、職責全部量化，把責任落實到位，實行按月考核、按季兌現(xiàn)，有效地調(diào)動了干職工的積極性，切實轉(zhuǎn)變了工作作風。

2、抓職業(yè)意識。針對社會保障行業(yè)的特點，我們狠抓了“七個職業(yè)意識”的樹立，即全體干職工要樹立和增強質(zhì)量意識、競爭意識、奉獻意識、創(chuàng)新意識、廉潔意識、誠信意識、敬業(yè)意識，努力打造一支精干、高素質(zhì)的隊伍。

3、抓業(yè)務(wù)學習。我們在干部職工中開展了學理論政策，學行業(yè)規(guī)章，學先進經(jīng)驗的活動，下半年建立了輪訓機制，每半年分批派人到各科室參加業(yè)務(wù)基礎(chǔ)培訓，培養(yǎng)自己的能手和骨干，不斷提高職工的專業(yè)技能和個人素質(zhì)。

4、抓基礎(chǔ)管理。我們開展了檔案標準化建設(shè)，工作規(guī)范化建設(shè)，管理制度化建設(shè)。共清理歸集、人事、勞動檔案200多卷，整理歸檔文件資料1100多卷，修訂工作規(guī)則12個，完善制度20多個，做到了有規(guī)可依、有章可循。

5、注重服務(wù)大局。根據(jù)局黨委的統(tǒng)一安排，扎實做好就業(yè)服務(wù)管理處各項工作。按規(guī)定盡力參與各類工作部署和處工作。扎實做好了系統(tǒng)內(nèi)的中心工作，積極幫扶和支持基層工作。

明年，我們將繼續(xù)鞏固基礎(chǔ)工作，全面開拓創(chuàng)新，加強監(jiān)督檢查，提高工作效率，苦練內(nèi)功，外樹形象，進一步抓好全局的作風建設(shè)，努力做好來年的各項工作。

太倉市人力資源就業(yè)服務(wù)管理處

二0一0年十月十五日

擴展閱讀：作風建設(shè)年活動工作總結(jié)

作風建設(shè)年活動工作總結(jié)

根據(jù)縣委《關(guān)于在全縣開展“作風建設(shè)年”活動實施意見》的總體安排，我局黨工委高度重視，精心安排，在全系統(tǒng)扎實開展了“作風建設(shè)年”活動。通過精心組織，周密安排，并結(jié)合系統(tǒng)實際，開展了形式多樣的宣傳發(fā)動和學習教育活動，使全系統(tǒng)廣大黨員干部對開展“作風建設(shè)年”活動的重要性和必要性有了較為深刻的認識，全系統(tǒng)在實現(xiàn)解放思想有新突破，轉(zhuǎn)變職能有新舉措，服務(wù)水平有新提高，干凈干事有新氣象等方面均取得了顯著成效�，F(xiàn)將我局開展“作風建設(shè)年”活動工作總結(jié)如下：

一、明確指導思想和工作任務(wù)，高度重視，精心組織

在縣委召開全縣“作風建設(shè)年”活動動員大會后，我局黨工委高度重視，立即把開展“作風建設(shè)年”活動列入主要工作議事日程，扎實做好各項組織實施工作。

一是抓組織領(lǐng)導。活動一開始，局黨工委就對如何在我系統(tǒng)開展好這一活動進行了周密部署，并迅速開展工作，成立了局作風建設(shè)年活動領(lǐng)導小組及其辦公室，由局黨工委書記親自擔任領(lǐng)導小組組長，局黨工委副書記任副組長，成員由各分管領(lǐng)導組成，領(lǐng)導小組辦公室由局紀工委和局辦公室相關(guān)人員組成，以確保作風建設(shè)年活動順利開展和取得成效。

二是抓計劃制定。根據(jù)縣委的統(tǒng)一部署，并結(jié)合我系統(tǒng)的工作實際，制定了開展“作風建設(shè)年”活動的實施意見。并在各個階段都先后制定了實施方案，明確了活動的指導思想、工作目標、參加對象和活動步驟，同時制定了周密的學習計劃。并要求局所屬各單位分別根據(jù)各自的工作實際制定具體的實施計劃，確保這次活動有計劃、有步驟、有力度的進行。

三是抓宣教育。為進一步明確開展作風建設(shè)活動的意義及要達到的目的，我局在活動開始時就組織全局機關(guān)干部及下屬單位有關(guān)人員召開了系統(tǒng)“作風建設(shè)年”活動動員大會。局黨工委書記、局長＊＊＊同志親自作了動員講話，就如何具體開展作風建設(shè)年活動和進一步推進系統(tǒng)作風建設(shè)作了詳細的部署。保證活動內(nèi)容落實到日常工作之中，同時，為了增加濃厚的活動氛圍，我局還開展了形式多樣的宣傳活動。一是利用局電子大屏幕和內(nèi)網(wǎng)進行“作風建設(shè)年”活動的宣傳和動員；二是各單位制作了“作風建設(shè)年”活動宣傳專欄，精心組織活動專題，極大地豐富了開展作風建設(shè)年活動的形式和宣傳面，進一步促進了活動的深入開展。二、強化學習，思想認識到位

按照活動的《實施方案》和活動計劃，我局迅速在全系統(tǒng)內(nèi)掀起了作風建設(shè)理論學習的高潮。一是領(lǐng)導重視帶頭學。局黨工委及時召開了民主生活會，傳達學習胡錦濤總書記在中紀委七次全會上的重要講話精神和上級關(guān)于作風建設(shè)的指示要求，進一步提高領(lǐng)導干部對加強作風建設(shè)的重要性和必要性的思想認識，同時，認真地開展了批評和自我批評。

二是積極組織專題學。為了增強對這次開展“作風建設(shè)年”活動的認識，在召開動員大會后，局活動領(lǐng)導小組為了大力弘揚理論聯(lián)系實際的學風，不斷增強全體黨員干部的思想政治素質(zhì)，利用理論學習、中心組學習、局領(lǐng)導專題講課、組織觀看宣教片等形式組織廣大黨員干部集中學習教育和培訓，并要求每位機關(guān)干部在活動中至少撰寫一篇以上學習心得體會。同時，還積極動員系統(tǒng)各單位要結(jié)合各自實際，組織開展多種形式的理論與實踐相結(jié)合的學習活動。

三、活動多樣，工作措施有力

一是扎實開展主題教育實踐活動，從而進一步規(guī)范了“人權(quán)、事權(quán)、財權(quán)”，有力推進了權(quán)力運行規(guī)范化程序化、辦事服務(wù)高效化優(yōu)質(zhì)化，促進了行風政風的進一步好轉(zhuǎn)。

二是著重圍繞省、市、縣以及局黨工委有關(guān)“作風建設(shè)年”活動的主要目標責任和要求，向廣大干部職工以及社會各界廣泛征集有關(guān)促進系統(tǒng)作風建設(shè)的意見、建議和對策。同時，局紀工委還專門設(shè)立了監(jiān)督投訴電話，擴大社會監(jiān)督面。

三是仔細查找，認真剖析，開展作風建設(shè)大討論活動。從系統(tǒng)的客觀情況出發(fā)，緊密聯(lián)系工作實際，認真討論，查找干部思想作風、學風、工作作風、領(lǐng)導作風、生活中存在的問題及產(chǎn)生這些問題的根源，理清思路制定整改措施，集中解決了一些突出問題。通過大討論活動，克服了工作漂浮、不思進取，敷衍塞責、效率低下等不良傾向，始終堅持同心同德、和衷共濟的團結(jié)作風，為促進交通系統(tǒng)又好又快發(fā)展提供了堅強的保障。

四是認真開展機關(guān)干部走訪調(diào)研活動。認真組織開展了機關(guān)干部下基層“走進矛盾，破解難題”的走訪調(diào)研活動。局班子成員下聯(lián)系村蹲點調(diào)研，通過走訪困難家庭，與村兩委會成員共同探討今后村集體經(jīng)濟發(fā)展和社會治安工作，實際解決了村當時的難事、煩事，調(diào)研結(jié)束后，各班子成員都撰寫了蹲點手冊和調(diào)研報告。同時，我們還組織機關(guān)中層干部下村訪戶，和聯(lián)系村的部分黨員和群眾、村民小組長、村兩委會成員進行座談，了解村干部在群眾中的認可度，村后備干部的推薦，群眾的困難和意見，外來流動黨員情況等，并認真做好筆記。到目前為止，共走訪慰問困難群眾、困難黨員127名，幫扶結(jié)對72個，捐助資金19余萬元，解決聯(lián)系村實際困難5個。

四、取得的主要成績

一是思想認識有了很大提高，政治理論素質(zhì)得到增強。通過系統(tǒng)學習教育，系統(tǒng)全體黨員干部對“作風建設(shè)年”活動有了深刻的認識，思想上、行動上都能自覺地同局黨工委保持一致，積極參與各項活動，自覺地發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用。

二是為民意識明顯提高，長效機制進一步形成。通過調(diào)研蹲點，下村訪戶，實實在在的解決了人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的突出問題，維護好、發(fā)展好人民群眾的根本利益，群眾對黨風政風行風的滿意度明顯提高。從“作風建設(shè)年”活動開展以來，干部和機關(guān)作風建設(shè)的長效機制進一步形成，注重建章立制，健全和完善干部和機關(guān)作風建設(shè)的制度。

三是工作實效，機關(guān)效能建設(shè)蔚然成風。自“作風建設(shè)年”活動開展以來，全體機關(guān)工作人員的工作作風明顯改進工作，在工作中注重辦實事、講實效，工作效率得到進一步提高，服務(wù)質(zhì)量得到進一步提升，行政成本進一步降低，發(fā)展環(huán)境進一步優(yōu)化。

四是率先垂范，模范帶頭作用明顯加強。通過“作風建設(shè)年”活動，局班子成員，特別是黨政一把手時時刻刻起表率作用，要求機關(guān)做到的，自己堅決做到，不搞特殊化，集中學習教育場場到位，認真聽取并做好筆記，在蹲點調(diào)研中，對困難家庭挨家挨戶的問寒問暖，解決他們的最迫切的生活問題。

通過開展“作風建設(shè)年”活動，我局的作風建設(shè)有了明顯的改觀和進步。今后，我們將再接再厲，進一步發(fā)揚成績，改進不足，把我局作風建設(shè)工作不斷地推上一個又上一個新的臺階。

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