養(yǎng)老院護(hù)理員工作標(biāo)準(zhǔn)

．養(yǎng)老院護(hù)理員工作標(biāo)準(zhǔn)

（1）“三短”（頭發(fā)、胡須、指甲短）

（2）“四及時(shí)”（巡視老人及時(shí)、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)、解決問(wèn)題及時(shí)、護(hù)理及時(shí)）、（3）五到床”（飯、菜、熱水、開(kāi)水、便器）、

（4）“六潔”（頭、口、臉、手腳、會(huì)陰、皮膚）清潔無(wú)異味。（5）無(wú)壓瘡無(wú)摔倒無(wú)墜床無(wú)燙傷。（6）床單干燥平整床上無(wú)碎屑無(wú)雜物。（7）床下整潔無(wú)便器無(wú)雜物，只有一雙拖鞋。

（8）桌面清潔，整齊，碗筷用物不亂放。老人的用物“一用一清潔一消毒”，（9）衛(wèi)生間用物用具擺放整齊，定時(shí)消毒，無(wú)臭味，室內(nèi)無(wú)蚊蠅、無(wú)蟑螂，（10）老人家屬醫(yī)生、護(hù)士及中心工作人員滿意。

養(yǎng)老院護(hù)理員工作守則

（1）著裝上崗，衣帽整潔，儀表端正，配戴胸牌。

（2）工作態(tài)度好，熟悉工作職責(zé)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。服從護(hù)理部及組長(zhǎng)安排，及時(shí)完成組長(zhǎng)交給的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。

（2）全心全意為老人服務(wù)，語(yǔ)言文明，態(tài)度和藹，解釋耐心，得理讓人，不與老人及同事發(fā)生任何爭(zhēng)吵。

（3）對(duì)老人要有四心（愛(ài)心關(guān)心熱心和耐心），為老人提供優(yōu)質(zhì)安全的服務(wù)。（4）按質(zhì)按量做好老人的晨晚間護(hù)理、危重老人的護(hù)理，勤翻身，防褥瘡、防墜床，防摔傷，防燙傷等事件的發(fā)生。隨時(shí)滿足老人生活上的需求。

（5）堅(jiān)守崗位，認(rèn)真履行崗位責(zé)任制。不隨意離開(kāi)老人，必須離開(kāi)時(shí)應(yīng)告知組長(zhǎng)或當(dāng)班同事，征得她們同意后方可離去。

（6）工作時(shí)候不扎堆聊天，不會(huì)客，不辦私事，不離開(kāi)老人自己去看電視。（7）注意自身清潔衛(wèi)生，為老人護(hù)理前應(yīng)先洗手。

（8）不利用工作之便，讓老人為自己辦私事。不吃老人的食物，不用老人的物品。不向老人借錢，不準(zhǔn)暗示和威脅老人、索要錢物。

（10）自己不私自找活，不私自安排外來(lái)人員做陪護(hù)工作。如果介紹朋友或熟人到養(yǎng)老院做陪護(hù)工作，首先介紹他們到護(hù)理部，由護(hù)理部決定是否聘用。

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XX養(yǎng)老院護(hù)理員考核細(xì)則

區(qū)（樓層）員工姓名考核日期年月日考核項(xiàng)目個(gè)人衛(wèi)生儀容儀表工作態(tài)度考核內(nèi)容個(gè)人衛(wèi)生評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)分值得分員工頭發(fā)凌亂有異味，指、趾、甲未及時(shí)修剪、臉部有眼屎、流鼻涕、蓄胡須、10未及時(shí)洗澡、有異味每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)扣1分，扣完為止衣著整潔得體每發(fā)現(xiàn)一次未穿工作服扣2分，工作服不整潔、禁天熱赤壁敞襟露懷，有異味扣101分，頭花未戴扣1分，發(fā)現(xiàn)當(dāng)班人員打瞌睡、躺下睡覺(jué)和在床上睡覺(jué)一次扣2分，扣完為止用語(yǔ)粗俗發(fā)現(xiàn)一次扣2分，態(tài)度蠻橫發(fā)現(xiàn)一次扣3分，在護(hù)理區(qū)內(nèi)聚眾議論，大10態(tài)度和藹，禮貌待人，用語(yǔ)規(guī)范文明聲喧嘩發(fā)現(xiàn)一次扣2分，爭(zhēng)吵每發(fā)現(xiàn)一次扣3分，扣完為止怕臟怕累怕麻煩的各扣1分，扣完為止。職工應(yīng)積極參加各類學(xué)習(xí)，不斷提高自5工作積極主動(dòng)精神文明身素質(zhì)。如無(wú)正當(dāng)理由不參加學(xué)習(xí)者，每次扣2分。服務(wù)不文明，服務(wù)態(tài)度不好，有投訴扣2分凡遲到或早退在半小時(shí)內(nèi)的，扣1分，未請(qǐng)假或請(qǐng)假未準(zhǔn)許而不到崗上班的，扣5分。礦工半天扣1分，礦工1天扣5分。擅自調(diào)班和擅自離崗、串崗、干私活、玩游戲、玩牌（含旁觀者）、護(hù)理區(qū)內(nèi)吃零食、吸煙、在非規(guī)定的時(shí)間洗澡、洗15遵守勞動(dòng)紀(jì)律，堅(jiān)守崗位，不干私活頭、洗滌除工作服外的私人物品、洗私人的交通工具等每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)扣2分，不得在工作區(qū)域接待外人、私帶外人來(lái)洗澡、留宿，洗衣服每發(fā)現(xiàn)一例扣2分，扣完為止。愛(ài)護(hù)設(shè)施和公物，如工作失誤損壞公物的一次扣當(dāng)事人3分。損壞公物按物品的造價(jià)賠償。服從工作安排和工作調(diào)動(dòng)。上班期間每發(fā)生一次頂撞、辱罵現(xiàn)象扣5分，扣完為10止。員工之間相互謾罵、打架，當(dāng)月考核不得分發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。發(fā)現(xiàn)護(hù)理服從安排，文明陪護(hù)員打罵、虐待老人，不按規(guī)定使用約束用具的一次性罰款200元，經(jīng)警告仍無(wú)悔改的移交公安部門處理每天定時(shí)給老人擦身、洗手、洗腳，發(fā)現(xiàn)一例老人身體、手、腳有污垢扣1分，5擦洗身體扣完為止5床單有污垢不清潔不整潔發(fā)現(xiàn)一例扣1分，床下擺放多余雜物發(fā)現(xiàn)一次扣1分，床單整潔，床下有雜物扣完為止床頭柜排放整潔，床下無(wú)雜物便器使用及清潔保持病人口腔清潔衛(wèi)生皮膚無(wú)新增破損、褥瘡護(hù)理質(zhì)量導(dǎo)管保持暢通無(wú)扭曲、無(wú)受壓體位舒適，及時(shí)翻身會(huì)陰部清潔干燥衣著心理護(hù)理餐中協(xié)助進(jìn)餐餐后交接工作交接班記錄簡(jiǎn)單、清晰不服從管理或影響藍(lán)天聲譽(yù)床頭柜物品擺放不整潔、有多余雜物每發(fā)現(xiàn)一次扣1分，扣完為止便器內(nèi)外發(fā)現(xiàn)一次不清潔扣1分，使用后發(fā)現(xiàn)一次未及時(shí)撤離扣1分，未定時(shí)消毒發(fā)現(xiàn)一次扣1分，扣完為止病員口臭、面部有污垢不清潔發(fā)現(xiàn)一次扣1分，扣完為止因未及時(shí)翻身或護(hù)理未到位，發(fā)現(xiàn)一例新增皮膚破損、新生褥瘡、尿布疹扣3分，扣完為止發(fā)現(xiàn)一次導(dǎo)管扭曲、受壓、脫落扣5分，發(fā)現(xiàn)一次導(dǎo)管異常未及時(shí)報(bào)告扣5分發(fā)現(xiàn)一例老人體位不適扣1分、發(fā)現(xiàn)一例需要翻身的老人。2小時(shí)未翻身扣2分每發(fā)現(xiàn)一例老人會(huì)陰部有屎、尿、污垢未及時(shí)清理、異味每次扣1分，扣完為止每發(fā)現(xiàn)一例老人有污垢、有異味、不清潔扣1分，扣完為止每一例不關(guān)心老人，不與老人溝通，不調(diào)節(jié)老人情緒的，不能做到想老人所想的扣2分，扣完為止每發(fā)現(xiàn)一例飲食溫度不宜、喂飯姿勢(shì)不正確、不耐心各扣1分�？弁隇橹共秃笪醇皶r(shí)撤走餐具或未及時(shí)清洗扣1分，撤去餐具后未及時(shí)清理床頭柜扣1分，扣完為止交接班時(shí)雙方未交代清楚，或交班記錄填寫不明扣2分，交班記錄作假扣3分，扣完為止侵占休老人伙食、物品。收受老人或其家屬的禮品、禮金向老人或其家屬借款。發(fā)現(xiàn)一次收多少罰多少，給藍(lán)天造成不良影響的扣10分，扣完為止555105555105510其他事項(xiàng)工作環(huán)境整潔、餐具衛(wèi)生保證病員安全臺(tái)賬特別獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)（加分項(xiàng)）。受到上級(jí)部門表?yè)P(yáng)的受到老人及家屬表?yè)P(yáng)的房?jī)?nèi)空氣異味、衛(wèi)生包干區(qū)地面、開(kāi)關(guān)、床及床頭柜、衣柜、餐邊桌椅、電視機(jī)、潔具及扶手、熱水瓶、布簾等房間內(nèi)物品有污漬、灰塵，地面有積水、墻角有蜘10蛛網(wǎng)等發(fā)現(xiàn)一處衛(wèi)生不達(dá)要求，扣責(zé)任人5分發(fā)生墜床、摔傷、走失、燙傷等意外事故（視情況而定），一般火警、失竊金額造成經(jīng)濟(jì)損失的，視情況作出經(jīng)濟(jì)賠償30做好各類臺(tái)賬。少一項(xiàng)扣2分5合計(jì)200在市級(jí)以上新聞媒體上受表?yè)P(yáng)的獎(jiǎng)勵(lì)100元老人及家屬贈(zèng)送錦旗給團(tuán)體或單人的，團(tuán)體或個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)100元

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