證券營業(yè)部關(guān)于開展2投資者教育宣傳月活動的總結(jié)

證券營業(yè)部關(guān)于開展投資者教育宣傳月活動的總結(jié)

為了認(rèn)真貫徹執(zhí)行中國證券業(yè)協(xié)會《關(guān)于在全行業(yè)集中開展反洗錢宣傳活動的通知》，積極響應(yīng)區(qū)證券期貨業(yè)協(xié)會在8月開展以反洗錢宣傳活動為主的投資者教育宣傳月系列活動。我部按照協(xié)會進(jìn)行投資者教育活動的要求，普及法制教育，進(jìn)一步強(qiáng)化反洗錢意識，促進(jìn)合規(guī)建設(shè)，切實保障投資者合法權(quán)益。在公司總部和協(xié)會的大力支持下，營業(yè)部全體員工高度重視，精心策劃，集中力量，于8月1日至9月16日在營業(yè)部內(nèi)部和附近居民社區(qū)邀請了大量的投資者，圍繞著本次活動的主題“反洗錢”，進(jìn)行了內(nèi)容豐富的投資者教育宣傳活動。本次活動得到了廣大投資者的積極響應(yīng)，宣傳小組在營業(yè)部內(nèi)設(shè)立了醒目的反洗錢咨詢臺和懸掛反洗錢的宣傳橫幅，很多人在反洗錢的宣傳頁和橫幅前駐足停留，仔細(xì)觀看。此次活動，我們邀請了營業(yè)部資深的客戶經(jīng)理和投資顧問，現(xiàn)場為投資者進(jìn)行反洗錢的宣講和解答，幫助他們識別不斷花樣翻新的非法證券期貨投資活動，提醒廣大投資者抵制非法證券期貨投資活動。營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)同志多次親臨現(xiàn)場指導(dǎo)，鼓舞了參加反洗錢宣傳活動的全體人員。大家的干勁更足，積極擴(kuò)大反洗錢宣傳活動范圍，主動向更多的人開展反洗錢宣傳。對于未能來到營業(yè)部反洗錢活動宣傳會場的客戶，我部通過短信或電子郵件的形式，把反洗錢的宣傳活動，及時地向客戶進(jìn)行宣傳。廣大投資者充分肯定了我們開展的反洗錢法制宣傳活動，廣大投資者稱贊這次宣傳活動舉辦得非常及時，非常有針對性，起到了維護(hù)投資者權(quán)益，遏制非法證券活動的積極作用。本次宣傳活動取得良好效果�，F(xiàn)場共發(fā)出各類反洗錢和抵制非法證券投資的宣傳資料3000多份，參與咨詢的投資者絡(luò)繹不絕，宣傳活動達(dá)到了預(yù)期效果。

我們同時組織了客戶以《為何啥都漲就股市不漲》為主題的投資者教育活動，

并在此次活動中提醒廣大投資者識別和抵制非法證券活動的建議、防范非法證券投資咨詢和反洗錢活動。通過細(xì)化對于證券非法活動的講解，廣大投資者對于什么是證券非法活動和反洗錢的定義和內(nèi)涵有了明確的認(rèn)識，也進(jìn)一步了解凈化投資環(huán)境人人有責(zé)。通過我們的教育活動已經(jīng)深入每一位與會的投資者的心中，我們堅信大家也會把這種理念帶回去，帶給身邊的每一位正在投資和即將會進(jìn)行證券投資的投資者。通過這次協(xié)會組織的反洗錢投資者教育活動，不但完成了協(xié)會的號召進(jìn)行反洗錢宣傳活動的要求，還為營業(yè)部提升了品牌形象。

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證券三季度投資者教育工作總結(jié)

根據(jù)公司要求，我們營業(yè)部現(xiàn)對201*三季度投資者教育工作總結(jié)如下：

一、繼續(xù)做好投資者園地建設(shè)工作

根據(jù)上級監(jiān)督部門對投資者園地建設(shè)工作的部署和要求，堅持做好投資者證券知識普及和風(fēng)險揭示工作，幫助投資者理解“買者自負(fù)”的內(nèi)在含義和樹立正確的投資理念，結(jié)合“反洗錢法宣傳教育”活動，在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)用跑馬屏，電視飄字，張貼告示和人員提示等方式，提醒投資者了解正確的投資知識。

二、開展形式多樣的投資者教育活動

繼續(xù)以形式多樣的投資者教育活動向投資者尤其是中小投資者傳授投資知識、傳播投資經(jīng)驗、培養(yǎng)投資技能、倡導(dǎo)理性投資觀念、提示相關(guān)投資風(fēng)險、告知投資者權(quán)利及保護(hù)途徑，進(jìn)而提高投資者素質(zhì)。

我們營業(yè)部充分利用收市后、節(jié)假日開展形式多樣，內(nèi)容豐富的投資咨詢活動，如繼續(xù)開辦股民學(xué)校，組織投資者交流投資心得等；在潁州晚報以每兩周一期的頻率發(fā)表投資者教育文章，進(jìn)行正確的投資理念引導(dǎo);維護(hù)好營業(yè)部QQ群和咨詢電話，實時與客戶互動交流，了解客戶的需求和建議，做好客戶的服務(wù)工作，提高服務(wù)質(zhì)量，切實維護(hù)投資者合法權(quán)益；做好證券新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品的知識普及和風(fēng)險提示工作。當(dāng)前，重點(diǎn)做好反洗錢和賬戶規(guī)范工作，僅9月5日一天我們就發(fā)送相關(guān)短信1728條。目前證券市場行情波動幅度較大，投資者投資信心不足，悲觀情緒漫延，我們利用公司現(xiàn)有晨會視頻的優(yōu)勢每天為現(xiàn)場客戶播報晨會視頻，幫助克服悲觀情緒，避免恐慌等不必要的盲目跟風(fēng)操作。

在接下來的四季度我們營業(yè)部將繼續(xù)加大投資者教育工作的廣度和深度，結(jié)合證券市場變化和創(chuàng)新業(yè)務(wù)推出，將教育工作全面納入各項業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中，使投資者教育工作成為一項基礎(chǔ)性工作，持之以恒。

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