工程管理部201*年上半年工作情況總結及下半年工作安排計劃
工程管理部201*年上半年工作情況總結及下
半年工作安排計劃
我于201*年6月4日正式接手工程管理部的工作,至7月5日已有一個月的時間,經(jīng)過這一段時間的摸索與熟悉,對工程管理部整體工作程序與內容有了比較深刻的了解,為下一步主持開展部門工作打下基礎。
對工程部上半年工作實施情況進行總結與分析,同時將工程部下半年的工作重心與內容作了如下安排。
一、總體趨勢與面臨的困難與機遇。
201*年上半年,由于房地產(chǎn)市場慣性持續(xù)發(fā)展,市場井噴形勢較201*年更加嚴峻,庭院組團安裝因此會持續(xù)增長。而今年1月至4月,北川燃氣安裝工程更是占用了公司三分之二的安裝力量,城區(qū)內的安裝已近癱瘓,積壓了不少安裝任務。致使進入5、6月份,房地產(chǎn)的燃氣安裝任務集中暴發(fā),且有進一步發(fā)展的趨勢。
目前項目部各個班組均在滿負荷運轉,加班加點,搶時間,抓進度。前期積累的工程圖紙盡量按現(xiàn)場具備施工條件后分批組織實施。
庭院組團的大幅度增長與安裝能力形成一定的矛盾,但也是我們難能可貴的機遇,一是不用為找米下鍋發(fā)愁,二來也可以以此錘煉我們的隊伍,打造一支能吃苦能打硬仗真正意義上的正規(guī)軍。
面臨機遇,工程部第一從源頭為項目部排憂解難,協(xié)調建設單位,落實現(xiàn)場協(xié)調人員,保證現(xiàn)場施工條件,了解可能影響進度的因素,為順利施工掃清障礙。第二,依據(jù)房屋建筑進度及及現(xiàn)場施工條件,有控制的放慢圖紙發(fā)放,減緩項目部的施工壓力。第三,做以上工作的同時堅決不放松安全和質量管理要求,從細節(jié)、工序、過程上嚴格把關,把每一個工程都做成放心工程。
二、201*年上半年工作總結與分析
201*年,工程公司在1月6月25日,共計完成安裝7712戶(含北川),公用氣18870.24m/d,主干管安裝11105米(因統(tǒng)計原因未含綿安北主管約25公里),較去年同期,庭院安裝增長了48%、公用氣增長2.6倍。然而由于施工任務井噴,即使在如此大幅度增長速度的情況下,各項目部已接圖但未完工或未施工的尚有13370戶,主干管未實施10442米,工程部(截止7月5日)還有未發(fā)放圖紙共計3987戶。
今年總體工程量大約在25000戶左右,目前已竣工工程占現(xiàn)有總量的31%。
因此,下半年的施工任務依然非常艱巨。為積極應對如此嚴峻的形勢,工程及時調整工程重點,把符合施工條件的單位事先做好調查工作,催問工程預付款的繳納情況,適當調整施工進場時間,控制項目部接收大型組團的數(shù)量,保證項目部施工任務的松緊適度。同時項目部也在想盡一切辦法,擴充施工隊伍與人員,合理安排施工任務,積極調配人員機具,努力加快施工進度。
在工程部、項目部同時控制解決施工任務的情況下,目前,項目部的任務飽和,進度理想。
三、工程部下半年的工作重心與安排1、12319二級服務平臺的銜接
在我接手的近一個月的時間里,調閱上半年的記錄發(fā)現(xiàn),用戶對現(xiàn)場的施工和組織基本滿意,多數(shù)電話是一些零星戶和公用氣的咨詢電話,大多數(shù)的咨詢集中在安裝進場的時間和后期運行的環(huán)節(jié)。其中,安裝后應辦理的手續(xù)和程序等許多問題,項目部和班組在施工期間基本都可以現(xiàn)場為之解答或講清,但卻沒有解決或解決不徹底,造成用戶經(jīng)常到12319進行投訴或咨詢。
特別要提到的是,有些班組的用戶信譽卡制度流于形式,不與用戶就安裝要求、形式、服務等內容進行交流講解,用戶根本不了解信譽卡的內容就糊涂簽字,對安裝及后續(xù)程序的疑問無法得到解決,致使用戶在安裝后不得不撥打公司電話或12319進行投訴與咨詢。
再有一種情況,項目部和班組沒有給用戶留有聯(lián)系方式,用戶無法聯(lián)系到施工人員,造成一些不必要的矛盾,增加投訴風險。
因此,下一步工程部必須在這一方面加強管理,落實和強化信譽卡制度的執(zhí)行力度,把例行檢查重點放在回訪用戶上,跟蹤信譽卡內容的真實性,防止項目部和用戶脫節(jié),將矛盾在第一時間內最小化甚至處理好,防止進一步擴大或激化。在此基礎上,對仍有用戶就安裝及后續(xù)程序的咨詢或投訴的,要對負責該項目的技安員和班組按規(guī)定進行處罰。
2、抓安全,促生產(chǎn),解決進度與安全質量的矛盾。追求生產(chǎn)進度與追求安全質量是不可回避的矛盾,施工第一線以進度為重,因此,產(chǎn)生了施工班組只圖安裝多、安裝快,忽略了安全質量好、材料省的現(xiàn)象,在近階段的檢查中就發(fā)生類似情況,班組管理混亂,材料管理混亂,堆放雜亂,材料耗用量有所增加。
作為管理部門,工程部下一步的工作重點,第一,是要把安全質量與進度相結合,狠抓現(xiàn)場違規(guī)行為與現(xiàn)象,以批評處罰促整改,以安全保生產(chǎn),以質量樹形象,形成安全質量與進度齊頭并進的局面。第二,是要狠抓現(xiàn)場材料的耗用核算,把耗用與工資相結合,努力控制工程成本。第三,嚴格控制工序銜接,減少或杜絕工序管理不善造成的施工質量下降或施工力量的閑。
3、加強基層管理人員的監(jiān)督管理,提高管理效率。近期在工地檢查中發(fā)現(xiàn)部分基層管理人員在施工組織和管理中存以下問題:
1、不能及時處理現(xiàn)場臨時發(fā)生的情況,缺乏臨機處變的能力,無法及時理順現(xiàn)場施工環(huán)節(jié),主觀思想不作為,甚至出現(xiàn)拖、等、賴、靠等現(xiàn)象,造成延誤或錯失第一時間解決問題的時機,甚至出現(xiàn)窩工、停工現(xiàn)象。
2、現(xiàn)場無法處理的臨時情況不能及時、準確地向上級反映與匯報,導致項目部甚至公司管理部門對事件的處理產(chǎn)生偏差,嚴重影響現(xiàn)場施工進程,對其它工序環(huán)節(jié)產(chǎn)生連鎖不良反應。
3、在施工壓力增加的情況下,各種習慣性的違規(guī)行為、滿不在乎的心態(tài)有所抬頭,由此甚至影響了職工的工作積極性。
針對上以情況,我認為對施工現(xiàn)場的監(jiān)督管理,在現(xiàn)在非常緊張的施工環(huán)境下,不能放松只能更加強化。特別是現(xiàn)場技安員和班組長的作用應該更加充分地發(fā)揮,公司規(guī)章制度、施工規(guī)范、安全質量管理等方面能否順暢的上行下達,并帶頭執(zhí)行嚴格要求,他們是關鍵環(huán)節(jié),他們對現(xiàn)場的直接指揮和監(jiān)督是保證各項任務有效完成的關鍵。
工程部對現(xiàn)場的管理就是要通過對現(xiàn)場技安員和班組長的管理來達到,因此,工程部要狠抓現(xiàn)場管理人員,對其現(xiàn)場的工作態(tài)度、工作作風、工作項目進行檢查,加強對基層管理的控制和監(jiān)督,提高管理效率,最大范圍地發(fā)揮他們的現(xiàn)場管理作用。
四、克服僥幸心理,根除習慣性違章的隱患。
靠僥幸心理來開展工作,習慣性違章這個大隱患不根除,搞好安全質量施工就無從談起。所以要加強幾個方面的工作來解決這個隱患。
1、克服以往違章的經(jīng)驗,特別是因為沒有出過事故,還認為安全可靠的。
2、克服不良的習慣性工作做法,在施工過程中往往因為某些條件不具備,但工期要求比較緊,或其它原因倉促上馬,總認為安全有底,根據(jù)以往的工作經(jīng)歷,沒有出過事故,就認為出不了事。疏于防范產(chǎn)生輕視的心理,危害比較大。
3、克服為節(jié)省工時,靠僥幸心理來施工的思想。在施工過程中存在類似問題,決不能掉以輕心,應高度重視,不能聽之任之。
通過以上3個環(huán)節(jié),在施工中提高安全質量規(guī)范施工意識,給安全管理工作,安全施工打下一個良好的基礎。
五、做好施工過程中安全監(jiān)督工作。
做為工程公司來講,施工過程安全管理是根本。抓好整個施工過程中的安全管理,落實各項規(guī)章制度,真正做到“不違章指揮、不違章操作”,是安全管理工作中的重頭戲。開展安全質量檢查,是管理中的一個手段,目的就是通過檢查發(fā)現(xiàn)一些問題,也是對施工人員、各級管理人員起一個督促作用。研究解決問題的措施與方法,使安全管理得到進一步的提高。
本次所寫的工作內容,都是一些基礎性的工作。在今后的施工管理中,還要提升加大管理力度,進一步加大整個施工過程的因果分析,有多少個環(huán)節(jié)、有多少個程序分析出來制訂相應的保障措施,加以落實。所述內容,只是我工作中的一點體會與想法,目的是使工程施工達到規(guī)范化、標準化、程序化,創(chuàng)建和諧的施工安全環(huán)境。
工程管理部二0一0年七月六日
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工程管理部201*年工作情況總結
我于201*年4月1日正式加入世茂運河城23#B區(qū)工作工作,至201*年1月13號已將近10個月的工作時間,經(jīng)過這一段時間的工作與觀察,對工程管理部整體工作程序與內容有了簡單的了解。
對工程部大半年年工作實施情況進行總結與簡單分析,以下分析純屬個人看法,如有說錯話的地方還請老大多多包涵。
一、總體趨勢與面臨的困難與機遇。
201*年上半年,由于房地產(chǎn)市場慣性持續(xù)發(fā)展,市場井噴形勢較201*年更加嚴峻,庭院組團安裝因此會持續(xù)增長。而今年1月至4月,北川燃氣安裝工程更是占用了公司三分之二的安裝力量,城區(qū)內的安裝已近癱瘓,積壓了不少安裝任務。致使進入5、6月份,房地產(chǎn)的燃氣安裝任務集中暴發(fā),且有進一步發(fā)展的趨勢。
目前項目部各個班組均在滿負荷運轉,加班加點,搶時間,抓進度。前期積累的工程圖紙盡量按現(xiàn)場具備施工條件后分批組織實施。
庭院組團的大幅度增長與安裝能力形成一定的矛盾,但也是我們難能可貴的機遇,一是不用為找米下鍋發(fā)愁,二來也可以以此錘煉我們的隊伍,打造一支能吃苦能打硬仗真正意義上的正規(guī)軍。
面臨機遇,工程部第一從源頭為項目部排憂解難,協(xié)調建設單位,落實現(xiàn)場協(xié)調人員,保證現(xiàn)場施工條件,了解可能影響進度的因素,為順利施工掃清障礙。第二,依據(jù)房屋建筑進度及及現(xiàn)場施工條件,有控制的放慢圖紙發(fā)放,減緩項目部的施工壓力。第三,做以上工作的同時堅決不放松安全和質量管理要求,從細節(jié)、工序、過程上嚴格把關,把每一個工程都做成放心工程。
二、201*年上半年工作總結與分析
201*年,工程公司在1月6月25日,共計完成安裝7712戶(含北川),公用氣18870.24m/d,主干管安裝11105米(因統(tǒng)計原因未含綿安北主管約25公里),較去年同期,庭院安裝增長了48%、公用氣增長2.6倍。然而由于施工任務井噴,即使在如此大幅度增長速度的情況下,各項目部已接圖但未完工或未施工的尚有13370戶,主干管未實施10442米,工程部(截止7月5日)還有未發(fā)放圖紙共計3987戶。
今年總體工程量大約在25000戶左右,目前已竣工工程占現(xiàn)有總量的31%。
因此,下半年的施工任務依然非常艱巨。為積極應對如此嚴峻的形勢,工程及時調整工程重點,把符合施工條件的單位事先做好調查工作,催問工程預付款的繳納情況,適當調整施工進場時間,控制項目部接收大型組團的數(shù)量,保證項目部施工任務的松緊適度。同時項目部也在想盡一切辦法,擴充施工隊伍與人員,合理安排施工任務,積極調配人員機具,努力加快施工進度。
在工程部、項目部同時控制解決施工任務的情況下,目前,項目部的任務飽和,進度理想。
三、工程部下半年的工作重心與安排
1、12319二級服務平臺的銜接
在我接手的近一個月的時間里,調閱上半年的記錄發(fā)現(xiàn),用戶對現(xiàn)場的施工和組織基本滿意,多數(shù)電話是一些零星戶和公用氣的咨詢電話,大多數(shù)的咨詢集中在安裝進場的時間和后期運行的環(huán)節(jié)。其中,安裝后應辦理的手續(xù)和程序等許多問題,項目部和班組在施工期間基本都可以現(xiàn)場為之解答或講清,但卻沒有解決或解決不徹底,造成用戶經(jīng)常到12319進行投訴或咨詢。
特別要提到的是,有些班組的用戶信譽卡制度流于形式,不與用戶就安裝要求、形式、服務等內容進行交流講解,用戶根本不了解信譽卡的內容就糊涂簽字,對安裝及后續(xù)程序的疑問無法得到解決,致使用戶在安裝后不得不撥打公司電話或12319進行投訴與咨詢。
再有一種情況,項目部和班組沒有給用戶留有聯(lián)系方式,用戶無法聯(lián)系到施工人員,造成一些不必要的矛盾,增加投訴風險。
因此,下一步工程部必須在這一方面加強管理,落實和強化信譽卡制度的執(zhí)行力度,把例行檢查重點放在回訪用戶上,跟蹤信譽卡內容的真實性,防止項目部和用戶脫節(jié),將矛盾在第一時間內最小化甚至處理好,防止進一步擴大或激化。在此基礎上,對仍有用戶就安裝及后續(xù)程序的咨詢或投訴的,要對負責該項目的技安員和班組按規(guī)定進行處罰。
2、抓安全,促生產(chǎn),解決進度與安全質量的矛盾。追求生產(chǎn)進度與追求安全質量是不可回避的矛盾,施工第一線以進度為重,因此,產(chǎn)生了施工班組只圖安裝多、安裝快,忽略了安全質量好、材料省的現(xiàn)象,在近階段的檢查中就發(fā)生類似情況,班組管理混亂,材料管理混亂,堆放雜亂,材料耗用量有所增加。
作為管理部門,工程部下一步的工作重點,第一,是要把安全質量與進度相結合,狠抓現(xiàn)場違規(guī)行為與現(xiàn)象,以批評處罰促整改,以安全保生產(chǎn),以質量樹形象,形成安全質量與進度齊頭并進的局面。第二,是要狠抓現(xiàn)場材料的耗用核算,把耗用與工資相結合,努力控制工程成本。第三,嚴格控制工序銜接,減少或杜絕工序管理不善造成的施工質量下降或施工力量的閑。
3、加強基層管理人員的監(jiān)督管理,提高管理效率。近期在工地檢查中發(fā)現(xiàn)部分基層管理人員在施工組織和管理中存以下問題:
1、不能及時處理現(xiàn)場臨時發(fā)生的情況,缺乏臨機處變的能力,無法及時理順現(xiàn)場施工環(huán)節(jié),主觀思想不作為,甚至出現(xiàn)拖、等、賴、靠等現(xiàn)象,造成延誤或錯失第一時間解決問題的時機,甚至出現(xiàn)窩工、停工現(xiàn)象。
2、現(xiàn)場無法處理的臨時情況不能及時、準確地向上級反映與匯報,導致項目部甚至公司管理部門對事件的處理產(chǎn)生偏差,嚴重影響現(xiàn)場施工進程,對其它工序環(huán)節(jié)產(chǎn)生連鎖不良反應。
3、在施工壓力增加的情況下,各種習慣性的違規(guī)行為、滿不在乎的心態(tài)有所抬頭,由此甚至影響了職工的工作積極性。
針對上以情況,我認為對施工現(xiàn)場的監(jiān)督管理,在現(xiàn)在非常緊張的施工環(huán)境下,不能放松只能更加強化。特別是現(xiàn)場技安員和班組長的作用應該更加充分地發(fā)揮,公司規(guī)章制度、施工規(guī)范、安全質量管理等方面能否順暢的上行下達,并帶頭執(zhí)行嚴格要求,他們是關鍵環(huán)節(jié),他們對現(xiàn)場的直接指揮和監(jiān)督是保證各項任務有效完成的關鍵。
工程部對現(xiàn)場的管理就是要通過對現(xiàn)場技安員和班組長的管理來達到,因此,工程部要狠抓現(xiàn)場管理人員,對其現(xiàn)場的工作態(tài)度、工作作風、工作項目進行檢查,加強對基層管理的控制和監(jiān)督,提高管理效率,最大范圍地發(fā)揮他們的現(xiàn)場管理作用。
四、克服僥幸心理,根除習慣性違章的隱患。
靠僥幸心理來開展工作,習慣性違章這個大隱患不根除,搞好安全質量施工就無從談起。所以要加強幾個方面的工作來解決這個隱患。
1、克服以往違章的經(jīng)驗,特別是因為沒有出過事故,還認為安全可靠的。
2、克服不良的習慣性工作做法,在施工過程中往往因為某些條件不具備,但工期要求比較緊,或其它原因倉促上馬,總認為安全有底,根據(jù)以往的工作經(jīng)歷,沒有出過事故,就認為出不了事。疏于防范產(chǎn)生輕視的心理,危害比較大。
3、克服為節(jié)省工時,靠僥幸心理來施工的思想。在施工過程中存在類似問題,決不能掉以輕心,應高度重視,不能聽之任之。
通過以上3個環(huán)節(jié),在施工中提高安全質量規(guī)范施工意識,給安全管理工作,安全施工打下一個良好的基礎。五、做好施工過程中安全監(jiān)督工作。
做為工程公司來講,施工過程安全管理是根本。抓好整個施工過程中的安全管理,落實各項規(guī)章制度,真正做到“不違章指揮、不違章操作”,是安全管理工作中的重頭戲。開展安全質量檢查,是管理中的一個手段,目的就是通過檢查發(fā)現(xiàn)一些問題,也是對施工人員、各級管理人員起一個督促作用。研究解決問題的措施與方法,使安全管理得到進一步的提高。
本次所寫的工作內容,都是一些基礎性的工作。在今后的施工管理中,還要提升加大管理力度,進一步加大整個施工過程的因果分析,有多少個環(huán)節(jié)、有多少個程序分析出來制訂相應的保障措施,加以落實。所述內容,只是我工作中的一點體會與想法,目的是使工程施工達到規(guī)范化、標準化、程序化,創(chuàng)建和諧的施工安全環(huán)境。
工程管理部二0一0年七月六日
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