個(gè)人工作總結(jié)及職業(yè)規(guī)劃
個(gè)人工作總結(jié)及職業(yè)規(guī)劃
我叫××,現(xiàn)為××物業(yè)處經(jīng)理。99年底中專(zhuān)畢業(yè)后,于201*年4月2日成為×××的一名正式員工。剛?cè)肼殨r(shí),工作中總有一些茫然的感覺(jué),找不到方向,找不到自己的位置。工作多年后,體會(huì)到那時(shí)自己茫然其實(shí)是因?yàn)闆](méi)有工作經(jīng)驗(yàn),太缺乏信心。
轉(zhuǎn)眼間,在公司工作已經(jīng)12年了,我從最基礎(chǔ)的內(nèi)勤做起,先后工作的崗位有文印檔案管理員、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)員、社區(qū)文化主管、辦公室主管、經(jīng)理助理、項(xiàng)目經(jīng)理。工作中我體會(huì)到只要在自己的本職崗位上努力學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)、盡心盡職的做好每一項(xiàng)工作、嚴(yán)格的要求自己,就一定會(huì)有所收獲。
自參加工作以來(lái),與以前的自己相比,我認(rèn)為自己的成就是我每年都在進(jìn)步,是××讓我懂得人要活到老學(xué)到老,學(xué)無(wú)止境,只有不斷的學(xué)習(xí),才是提高晉升的途徑。我每年都有支出一定的費(fèi)用進(jìn)行智力投資,給自己充電學(xué)習(xí)。201*年我用4年的時(shí)間自修了法律專(zhuān)科課程,并取得了大專(zhuān)學(xué)歷;201*年參加了勞動(dòng)保障部組織的物業(yè)管理員考試,并取得資格證;201*年參加了建設(shè)部組織的物業(yè)企業(yè)經(jīng)理崗位證書(shū)的培訓(xùn),并取得證書(shū);201*年我學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí),并通過(guò)考試取得了會(huì)計(jì)從業(yè)人員資格證;201*年10月我參加了專(zhuān)升本成人高考,通過(guò)考試已經(jīng)被錄;201*年我的學(xué)習(xí)計(jì)劃是參加注冊(cè)物業(yè)管理師培訓(xùn)考試。
與我的同學(xué)和同事相比,我認(rèn)為自己的成長(zhǎng)成就還是懂得學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)給我?guī)?lái)的無(wú)形財(cái)富,是別人比不上,也搶不走的。
201*年5月我給自己制定的遠(yuǎn)期目標(biāo)是在201*年成長(zhǎng)為一名合格的物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理,201*年1月,在公司領(lǐng)導(dǎo)的信任與鼓勵(lì)下,我來(lái)到×××物業(yè)任項(xiàng)目經(jīng)理,到現(xiàn)在已經(jīng)一年多時(shí)間了。
在這一年多的時(shí)間里,我通過(guò)努力,把自己的所學(xué)和所經(jīng)歷的全部用于服務(wù)業(yè)主,201*年×××物業(yè)費(fèi)全年收費(fèi)率達(dá)到93%,比201*年增長(zhǎng)9個(gè)百分點(diǎn);201*年×××小區(qū)通過(guò)了石家莊市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)評(píng)比?偨Y(jié)自己以往的工作,和過(guò)去的自己相比、與我的同事同學(xué)相比,我讓為當(dāng)前自己差距及要改進(jìn)提高的主要有:
1、以事業(yè)心態(tài)看待我的工作。具備行業(yè)專(zhuān)業(yè)能力是一個(gè)合格職業(yè)經(jīng)理人的前提,一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人必然擁有遠(yuǎn)大的抱負(fù)和事業(yè)心。我不能僅僅將自己的工作崗位視為謀生的手段,而是將它視為自己施展抱負(fù)的舞臺(tái)。物業(yè)服務(wù)這一行業(yè),已經(jīng)是我對(duì)自己進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃,既然選擇了,就要向更專(zhuān)業(yè)的層級(jí)努力。
2、通過(guò)關(guān)注細(xì)節(jié)提升能力
這今后的工作中,應(yīng)該用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,通過(guò)關(guān)注每個(gè)工作細(xì)節(jié),言談舉止、衣著禮儀、每天工作的日清日畢、整體工作具體環(huán)節(jié)的落實(shí)、團(tuán)隊(duì)成員的激勵(lì)、成本的控制等等,每一個(gè)細(xì)微之處的提升才能構(gòu)成整體管理水平的提升,也才能實(shí)現(xiàn)經(jīng)理人自身管理水平的提升。
3、物業(yè)服務(wù)行業(yè)的法律政策文件越來(lái)越完善,小區(qū)業(yè)主的維權(quán)意識(shí)也越來(lái)越強(qiáng),所以加大物業(yè)服務(wù)法律和政策性文件的學(xué)習(xí)也是非常重要的,依靠法律和政府文件開(kāi)展工作對(duì)于物業(yè)企業(yè)是有益的。
成長(zhǎng)一為個(gè)合格的物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理,我深知自己距離這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)還很遠(yuǎn),但我會(huì)一如既往保持努力向上學(xué)習(xí)的激情,用自己的所學(xué)回報(bào)公司對(duì)自己的培養(yǎng)。
我的近期是目標(biāo)是于201*年底順利的完成××小區(qū)創(chuàng)建河北省物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)的工作目標(biāo),為××物業(yè)的品牌建設(shè)增磚添瓦;同時(shí)×××小區(qū)物業(yè)費(fèi)收費(fèi)指標(biāo)達(dá)到公司的考核標(biāo)準(zhǔn),控制收支平衡,為公司爭(zhēng)取更大的效益。
我的遠(yuǎn)期目標(biāo)是盡快的成為一名合格的項(xiàng)目經(jīng)理,成為一名職業(yè)經(jīng)理人。
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201*年個(gè)人工作總結(jié)及201*年個(gè)人職業(yè)規(guī)劃思路
201*年3月,剛剛從(學(xué)校畢業(yè)或者從某個(gè)行業(yè)離職)的我,走進(jìn)了(自己公司名稱(chēng))這個(gè)大家庭,至今為止,已經(jīng)都過(guò)去大半年了,在這大半年里,雖然有些許累,但是我覺(jué)得這一切都是值得的。因?yàn)樵谶@里,我一直都在不斷的成長(zhǎng)!
從未接觸過(guò)(自己工作的行業(yè))這一行業(yè),也從來(lái)都不知道(自己工作的行業(yè))行業(yè)的運(yùn)行模式的我,從一個(gè)門(mén)外漢,一步一步地深入,一點(diǎn)點(diǎn)地了解這個(gè)行業(yè),并且融入到這個(gè)工作中去。這所有的一切都要感謝(自己公司名稱(chēng)),不是什么恭維的話(huà),而是真心的覺(jué)得感謝,作為一個(gè)(畢業(yè)生或者剛從某行業(yè)離職的人),我什么都不懂,是(自己公司名稱(chēng))給了我一個(gè)機(jī)會(huì)。因?yàn)楹芏喙驹谡衅笗r(shí),大部分都會(huì)選擇有工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)工作業(yè)務(wù)熟悉的員工。所以像我這樣的(應(yīng)屆畢業(yè)生或者不懂這一行的外行人)對(duì)于很多自己喜歡工作都只能望洋興嘆。而我也是在面試的時(shí)候,不斷的被告知經(jīng)驗(yàn)不足然后退還了我的簡(jiǎn)歷表。還好,在我輾轉(zhuǎn)在各個(gè)人才招聘會(huì)的時(shí)候,我找到了公司,然后經(jīng)過(guò)面試,我被錄用了!
從開(kāi)始在項(xiàng)目上工作以來(lái),公司不斷的組織在職員工培訓(xùn),我也積極的參加公司的每一個(gè)培訓(xùn),公司每一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)講師手把手的把我這個(gè)門(mén)外漢,一點(diǎn)點(diǎn)帶到(自己工作的行業(yè))這個(gè)行業(yè)中來(lái)?梢哉f(shuō),我現(xiàn)在在崗位上所有所運(yùn)用的知識(shí),技能,都是公司的培養(yǎng)下得來(lái)的,所以我對(duì)公司真的是非常的感謝。
201*年馬上就要結(jié)束,在未來(lái)新的一年里,我決定運(yùn)用我在公司所學(xué)到的,在后勤這個(gè)崗位上,來(lái)更出色更快的完成我的每一項(xiàng)工作,每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。就像在培訓(xùn)時(shí),我們的培訓(xùn)師所說(shuō)的說(shuō)的做好自己的本分工作,做公司里管家,沒(méi)有什么“那不是我的事情”這樣的情況。做好公司里的機(jī)要秘書(shū),為公司的每一份文件高度保密!我相信201*(隨便哪一年)就是一個(gè)嶄新的未來(lái),所以我一定會(huì)好好的努力,努力跟上公司發(fā)展的步伐,與公司一同成長(zhǎng),我一直堅(jiān)信沒(méi)有最好,只有更好!
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