工商系統(tǒng)新公務(wù)員感想

感想

時間很快地過了一個月，在迎來國慶假期之余，總結(jié)一下這一個月以來的感受是十分有意義的。

剛走出大學校園的我，過完最后一個暑假之后，正式進入了工商行政管理的大家庭，成為了其中一員。自己一直覺得與“工商”兩個字十分有緣，原因是大學我讀的是工商管理專業(yè)，而接下來從事的是工商行政管理，在接下去的人生中，我將帶著“工商”這兩個字，成就我的理想，為組織和社會做出我的貢獻。

真正開始工作，許多東西都是新鮮的，與自己之前想象不同的。在未成為工商隊伍一員，還未參與工作的時候，對于工商行政管理的認識僅僅停留在市場監(jiān)督，與許可證辦理這些文字上面，對于真正的工作內(nèi)容很不清楚。工作一個月過后，現(xiàn)在清楚地認識到，其實工商行政管理的工作內(nèi)容遠不止這些，以前以為辦案只有警察才有，原來工商行政管理的內(nèi)容中也能接觸到許多案件等。工作內(nèi)容包含了企業(yè)，個體商戶與消費者的方方面面，時時刻刻為消費者還有個體工商戶，企業(yè)服務(wù)，維護著市場的秩序。

剛來工作的這些天，也許做的事不多，也許做的都是一些瑣碎的事，但這需要我自己重新定位我的角色。之前覺得我幸苦考進工商，成為一名公務(wù)員，怎么都是做這樣瑣碎的事，有時候還覺得有些簡單，有時候都一整天沒事做就呆在工商所里，覺得自己的才能不能得到施展。還好我沒有那樣繼續(xù)高傲下去。其實，我現(xiàn)在需要的不是施展什么才能，而是專心地從小事做起，從最基本的工作做起，要把業(yè)務(wù)和工作熟練，這樣以后才能更好地發(fā)揮自己的才能，實現(xiàn)自己的抱負�！肮び�善其事，必先利其器”，想成為一名合格的工商人，我就要努力把這些內(nèi)容學好，把業(yè)務(wù)做熟。而且對于我們在基層工商所工作的人來說，耐得住寂寞是很重要的。只有耐得住寂寞，才會有堅韌的意志，才能把自己的理想與工作相結(jié)合，服務(wù)于最需要服務(wù)的人民中。服務(wù)是工商行政管理的核心，所以，為了服務(wù)人民，還有什么不能忍受的。對于我們剛進來的人來說，當前一件很重要的事就是盡快學好有關(guān)工商行政管理的工作內(nèi)容，只有自己掌握了，才能辦好事，辦對事，這也是一個工商人對起碼的素質(zhì)。

剛工作的這段時間，自己感受很深的就是出來巡查時候說話的口氣。作為公務(wù)人員，應該要有一定的威嚴。比如，之前經(jīng)常出來指導批發(fā)商操作軟件的時候，在督促批發(fā)商運用軟件，打印單據(jù)的時候，我們新公務(wù)員的話對于他們不是很管用，而老同事有時的一句話，就能讓他們按照要求。還有在二通道要建立“零無照經(jīng)營一條街”，巡查營業(yè)執(zhí)照辦理情況的時候，有許多個體商戶對于我們工作人員的說明很是無所謂，在催其盡快辦理營業(yè)執(zhí)照后，有些人都遲遲不來辦理，而有些個體商戶，看到我們穿著制服進來，臉上就會露出驚恐的表情，好像要收什么費一樣。對于這些，老同事都會先說明準備建立零無照經(jīng)營一條街，辦理營業(yè)執(zhí)照的必要性，想要開店經(jīng)營就需要營業(yè)執(zhí)照，這就像想要開車就必須先考駕照一樣；接著就會告知，現(xiàn)在工商沒有收費項目，辦理營業(yè)執(zhí)照不用花很多錢；最后就會告知，要是兩周后還沒辦理的，我們將依法對你們進行處罰。這樣一來，許多個體戶都到工商所辦理營業(yè)執(zhí)照了，而且讓群眾更加了解了我們的工作，改善了對工商行政管理人員的印象。

這其中跟新公務(wù)員對工作的生疏，還有就是與服務(wù)對象的交流不熟練很有關(guān)系。因此，在今后的工作中，我都會默默地觀察老同事的說話方式，借鑒老同事的工作經(jīng)驗，學習他們在與企業(yè)，與個體商戶和消費者交流的一些技巧，要經(jīng)常站在對方的角度去看待問題去理解問題，然后用淺顯易懂的語言告知，使其理解；在工作中，執(zhí)法一定要有底氣，對于一些不法現(xiàn)象絕不能心軟，因為我們是依法執(zhí)法，只要是有法可依的，我都要堅持原則，要有十足的底氣。

對于剛工作的我，許多業(yè)務(wù)都在慢慢熟悉，許多東西需要去我去學習。我要有一種主動學習的精神，主動去了解工作，主動向同事學習，只有扎實的基礎(chǔ)，才能做出貢獻。

因為是本地人，因此工作后，對生活的影響不是很大。有時中午會在工商所里面吃飯，晚上住的也是自己家，很多東西都很習慣。我覺得這樣，我在平時就更應該與同事相處好，多增進與同事之間的感情。不止是在工作中與同事接觸，在生活上也應該去了解同事，這樣才能在以后的工作中配合得更好。尤其是一些非本地的同事，在生活上，我會盡我所能地去幫助他們。

上班后，作息時間規(guī)律很多，每天按時上下班，因此利用好工作之余的時間尤為重要。作為新來的我，更是需要利用好在家的時間，上網(wǎng)關(guān)注與工作有關(guān)的信息，看些與工作有關(guān)的書籍。在生活上調(diào)理好自己，不能一下班就大玩大鬧。要時刻保持一顆學習的心和服務(wù)的心。下班后的時間，是我學習和休息的時間，是為我第二天更好地投入到工作做準備的時間，因此不能浪費。只有把工作時間和生活的時間運用好，協(xié)調(diào)好，才能保證工作質(zhì)量，養(yǎng)成良好的習慣。9月14號，我們工商系統(tǒng)開展“治庸治懶”專項活動的動員大會讓我受益匪淺，大會要求我們應該保持良好的工作狀態(tài)和工作精神，要強化思想意思，不斷對業(yè)務(wù)知識進行更新，強化服務(wù)意識等。我覺得治庸治懶，不只是對我們工作中的變現(xiàn)，其實我們生活中也應該治庸治懶，養(yǎng)成良好的生活作風，時刻保持著學習和創(chuàng)新精神，發(fā)展成為表里如一，生活與工作相一致，把服務(wù)群眾的精神融入到骨子里，形成良好的服務(wù)意識，這樣不僅可以讓自身得到修養(yǎng)，同時也可以提高我們工商行政人員在群眾中的形象。

最后，我想的就是，作為一個剛工作的新公務(wù)員，一定要全名認清自己的優(yōu)缺點，全面地把自己的理想與公務(wù)員這個角色結(jié)合起來，一定要耐得住寂寞，抵擋得住誘惑；也不能漫不經(jīng)心的覺得公務(wù)員是鐵飯碗，摔不破，也丟不了。既然我們選擇了工商行政管理，既然我們加入了工商系統(tǒng)的大家庭，就要認真履行一個公務(wù)員應有的職責和義務(wù)。報到的時候市紀檢組組長說過：“干工商，愛工商”。我應該去熱愛這一份職業(yè)，應該去運用好國家給我的權(quán)利，要滿懷熱情地去工作。只有熱愛了，才會去做好它。

我的路還很長，但是學習的時間很短。這份工作需要我們這些新人快點發(fā)揮自己的才能。我的理想和抱負，也是立足與在扎實的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)和良好的服務(wù)意識之上。我要抓緊一切可以學習的時間和機會，自學和向有經(jīng)驗的同事學習，磨好自己的武器，趕快成為一名上得了戰(zhàn)場的士兵。相信自己會成功的。

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工商系統(tǒng)公務(wù)員初任培訓心得

*月*日*日，我有幸參加了省局統(tǒng)一組織的**省工商系統(tǒng)****年公務(wù)員初任培訓班，在為期一周的培訓中，我系統(tǒng)地學習了《職業(yè)道德工商禮儀》、《公務(wù)員法講座》、《學習實踐科學發(fā)展觀推動經(jīng)濟又快又好發(fā)展》、《公文寫作》、《工商行政管理概述》、《公平交易執(zhí)法》、《商標管理》、《食品安全監(jiān)管》、《消費維權(quán)》、《市場管理》、《內(nèi)資企業(yè)登記注冊》、《廣告管理》、《執(zhí)法辦案》等與實際工作密切相關(guān)的十三門課程，通過培訓學習，我認清了這次培訓的重大意義、認清了公務(wù)員崗位的重要性、認清了自身的不足和努力方向，更使我深刻地認識到，要成為一名合格的公務(wù)員，必須全方位提高自身的綜合素質(zhì)和能力，在創(chuàng)新中不斷迎接新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過一周緊張而又充實的學習和訓練，我覺得自己受益匪淺。

一、明確了公務(wù)員必備的素質(zhì)要求。

在此次培訓中，省局***局長在開班典禮上給我們作了精彩的講話，他用他的親身經(jīng)歷教導我們?nèi)绾巫龊靡幻麅?yōu)秀的國家公務(wù)員，一名優(yōu)秀的工商行政管理系統(tǒng)的公務(wù)員。通過認真的聆聽，我認識到，要適應公務(wù)員工作，首先要學會做人，學會做事。對待工作，要做到“四勤”，即：腦勤、口勤、手勤、腿勤，要做到“五多”，即：多思、多想、多寫、多練、多問。其次，要加強學習，填補空白，加強理論學習和業(yè)務(wù)學歷，提高自身的政治水平和業(yè)務(wù)能力。白樺教授和省公務(wù)員處的蘇處長講授的《職業(yè)道德和工商禮儀》和《公務(wù)員法》讓我們明確了工商系統(tǒng)公務(wù)員必備的素質(zhì)修養(yǎng)和法律知識。通過培訓，我對公務(wù)員應具備的素質(zhì)要求有了深入的認識。

二、深入學習了工商行政管理的業(yè)務(wù)知識。

由于剛剛步入社會，我對工商管理的一點點了解只僅僅是從日常生活中感受到的，聽了省局各業(yè)務(wù)領(lǐng)導的講課后，我對工商職能的認識，從感性到理性，從模糊到逐漸清晰，有了質(zhì)的提高。過去我對工商管理的認識只停留在打擊投機倒把、打擊假冒偽劣上，通過學習，我認識到這些只是工商行政管理眾多職能中的一小部分，審核登記、規(guī)范秩序、消費維權(quán)等等，工商還在其他許多領(lǐng)域中發(fā)揮著重要作用。

改革開放三十多年來，社會主義商品經(jīng)濟逐步從弱小走向強大，市場初創(chuàng)期培育監(jiān)管一體的模式已經(jīng)不適應當前形勢，工商行政管理的核心已經(jīng)從培育市場完全轉(zhuǎn)移到市場監(jiān)管，監(jiān)管的方式也由基于職能的依法監(jiān)管逐步上升到信用監(jiān)管和社會監(jiān)管上去。當前工商監(jiān)管的基本任務(wù)就是通過信息技術(shù)，構(gòu)建全面通聯(lián)的市場主體網(wǎng)絡(luò)，實行信用格式的動態(tài)監(jiān)管，積極發(fā)揮職能作用，為市場主體積累無形資產(chǎn)，推動經(jīng)濟發(fā)展。三、樹立了終身學習的思想意識。

在這個日新月異的時代，整個社會對公務(wù)員提出了更高的要求，尤其是對我們年青一代公務(wù)員的理論修養(yǎng)、業(yè)務(wù)能力和知識修養(yǎng)提出了新的更高的標準。如果我們停留在自我感覺良好，不思進取的的狀態(tài)，就跟不上上時代的要求，也就適應不了工作的修要。因此，作為一名新進入公務(wù)員隊伍的年輕人，更要樹立終身學習的信念，堅持“活到老，學到老”不斷提高我們的政治理論修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，使我們能更好地適應公務(wù)員的工作，并努力在新的環(huán)境中取得出色的成績。

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