工作學(xué)習(xí)小結(jié)
培訓(xùn)學(xué)習(xí)小結(jié)
這周的閱讀,我選了一本和員工相關(guān)的書籍,在培訓(xùn)的過程中,越講,就越覺得自己的課程需要不斷的更新和改進(jìn),我的新員工課程,經(jīng)過三次改版,現(xiàn)在的這個(gè)版本仍然不是我理想的,上層建筑關(guān)注太多,其實(shí)實(shí)際行動(dòng)的指導(dǎo)比較少,《沒有你不行-如何成為核心員工》這本書閱讀性還是比較強(qiáng)的,也給我的新員工課程很多素材。和大家分享一下這本書,希望每個(gè)人都能在職場上找到自己的坐標(biāo),發(fā)揮自己的天賦,成就自己的事業(yè)。
現(xiàn)在能夠自主創(chuàng)業(yè)的人其實(shí)不多,大多數(shù)人逃不開加入公司成為打工者的路,在企業(yè)里面,其實(shí)每一個(gè)人都希望自己是老板最喜歡最重要的那一個(gè)人,這樣的人,我們?nèi)肆Y源里面稱為核心員工。什么是核心員工?
核心員工往往從事著與企業(yè)的生死存亡休戚相關(guān)的核心業(yè)務(wù),他們對外聯(lián)系較多,在別人眼里,就是企業(yè)的形象大使,代言人,他們具有專業(yè)訣竅,別人無法模仿,他們有人格魅力,可以左右企業(yè)的員工士氣。怎么每個(gè)人都自問一下,我們是不是這其中的一員。全書分成了五個(gè)部分,閱讀后我給重新整合了一下,用自己的話概括一下,這本書給我們的指導(dǎo)有這么幾個(gè)方面:核心員工怎樣處理和公司的關(guān)系?怎樣一步一步成長為核心員工?和標(biāo)桿對齊,永葆自己的核心魅力!一、核心員工怎樣處理和公司的關(guān)系?
這個(gè)世界上并不缺少卓爾不群的人,而是缺少能與公司共命運(yùn)的人。這就是這一張經(jīng)典的概括。我經(jīng)常和老板討論員工的事情,我們老板喜歡說,對他而言,什么最重要,就是忠誠于他,忠誠于公司的人。所以,在企業(yè)里面,要被看作核心員工,與公司共命運(yùn)是最重要的品質(zhì)。把公司當(dāng)作自己的家,完成工作的時(shí)候,不要敷衍而過,經(jīng)常問問自己“我是否付出了全部的精力和智慧”。很多時(shí)候,我們會(huì)埋怨自己的付出與獲得不成比例,工作過度卻得不到理想的工資,得不到上司的賞識,這個(gè)時(shí)候,我們就需要不斷的提醒自己“你是在自己的公司里為自己做事情,你的產(chǎn)品就是你自己!”這其實(shí)也是一個(gè)循環(huán),你為成為核心員工去采取行動(dòng)了,成為了核心員工,老板會(huì)讓你去處理更多的事情,你會(huì)得到更多的信任和機(jī)會(huì),良性循環(huán),就能成為老板不可缺少的核心。熱愛自己的工作,興趣是最好的老師,熱愛是成功的基石。
核心員工會(huì)熱愛自己的企業(yè),熱愛自己的事業(yè),你有沒有熱愛?二、怎樣一步一步成長為核心員工?
1、有創(chuàng)新精神,在平凡的工作中,找到新的方法,不斷去改進(jìn);2、工作要做多面手。關(guān)于這一點(diǎn),我長期都愛說,越專越長,越寬越短,我總是鼓勵(lì)大家做專業(yè)人士,其實(shí),有時(shí)候要把握好“!薄皩挕钡年P(guān)系,不斷充電涉獵更多的知識,但是也一定要在某一方面,具備別人沒有的一技之長。3、認(rèn)清楚一個(gè)事實(shí):不管多喜歡拍馬屁的人,老板最最在意的永遠(yuǎn)是工作業(yè)績,所以工作中,業(yè)務(wù)之上,不惟人際關(guān)系。4、自我完善,做學(xué)習(xí)型的員工。5、關(guān)注細(xì)節(jié),處理好沒一個(gè)細(xì)節(jié)。6、永遠(yuǎn)比100%多付出10%,這就是人才和庸才的區(qū)別所在?纯脆噥喥嫉膴^斗歷史,就知道這10%累積的能量!7、用自己的業(yè)績說話,突出的業(yè)績,是自己的生存之本。8、主動(dòng)自發(fā)去工作,不要總要老板和領(lǐng)導(dǎo)來催促我們。9、堅(jiān)守責(zé)任,不推卸。10、做個(gè)有團(tuán)隊(duì)精神的人,和客戶處理好關(guān)系。11、成就你的老板,眾人面前維護(hù)老板的權(quán)威,時(shí)時(shí)事事為老板分憂。三、和標(biāo)桿對齊,永葆自己的核心魅力!
充分認(rèn)識自己,提升自我,在哪些方面提升了,作者給了一些比較好的建議:反映能力、談吐應(yīng)對、身心健康、團(tuán)隊(duì)精神、領(lǐng)導(dǎo)才能、敬業(yè)樂群、創(chuàng)新觀念、求知欲望、對人態(tài)度、操守把持、工作習(xí)慣、適應(yīng)環(huán)境。在這些方面去不斷的提高自己,就能成為企業(yè)不可或缺,老板一直珍惜的核心員工。
如果你已經(jīng)是核心員工,那恭喜你,但也不能放松,很多時(shí)候,因?yàn)橐恍┬∈拢习宓男湃问撬矔r(shí)煙消云散。作者給了一些建議:1、恪守職業(yè)道德。這一點(diǎn)是很重要的,特別現(xiàn)在信息發(fā)達(dá),到什么地方都可以找到任何人的信息,職業(yè)道德對一個(gè)人是十分重要的資源,那哪些是我們應(yīng)該恪守的底線:誠實(shí)、不亂議論人非、約束自己、君子愛財(cái)取之有道、像個(gè)紳士一樣的離開。2、學(xué)會(huì)自我反省。很多時(shí)候,我們發(fā)現(xiàn)別人的毛病是特別簡單的事情,但是要找出自己的缺點(diǎn)卻難之又難,所以,自我反省對我們每個(gè)人都很重要,經(jīng)常的檢討自己,特別的批評別人之前,先花點(diǎn)時(shí)間檢討自己。3、學(xué)會(huì)精力管理,工作分輕重緩急,要只要什么是重要的,什么是可以授權(quán)的,那件要立即做,那件可以抽時(shí)間做。不要總抱怨事情多沒時(shí)間陪家人,沒時(shí)間看書,記錄十天,看看你的時(shí)間是怎么分配的,你會(huì)發(fā)現(xiàn)驚人的時(shí)間黑洞,非常多的時(shí)間你浪費(fèi)在了不該浪費(fèi)的事情上。4、從失敗中吸取營養(yǎng)。5、展示自己,展示什么?不斷充實(shí)的知識、良好的精神和健康狀況、善于解決問題的能力、獨(dú)立承擔(dān)工作的能力。6、職場還有一條規(guī)矩必須遵守,那就是不能功高震主,這個(gè)就不多講了,大凡看點(diǎn)歷史的人都知道,從古至今,這個(gè)規(guī)則絕不能打破。
書里面作者有很多很多的例子,對于一個(gè)培訓(xùn)師來說是特別好的素材,大家也可以把例子做一些收集整理。其實(shí),不管作者說了什么,不管我今天分享了什么,不去行動(dòng),一切百搭。一切的成功,始于心動(dòng),成于行動(dòng)!
擴(kuò)展閱讀:述職報(bào)告與工作總結(jié)的區(qū)別
述職報(bào)告與個(gè)人工作總結(jié)的區(qū)別
最近,常常在博客里看到年終總結(jié)和述職報(bào)告,有不少人在擬寫述職報(bào)告時(shí),往往把它寫成個(gè)人工作總結(jié),將兩者混為一談。述職報(bào)告和個(gè)人工作總結(jié)是使用比較頻繁的兩種事務(wù)文書,要準(zhǔn)確掌握它們的寫法,關(guān)鍵在弄清兩者的區(qū)別。個(gè)人查閱整理了一些相關(guān)資料,和大家一起學(xué)習(xí)。一、概念不同
概念是反映對象本質(zhì)屬性的。述職報(bào)告和個(gè)人工作總結(jié)在概念的本質(zhì)上有所不同,應(yīng)把兩者加以區(qū)分開來。述職報(bào)告是各類公職人員向所在單位的組織、人事部門、上級機(jī)關(guān)和職工群眾,如實(shí)陳述本人在一定時(shí)期內(nèi)履行崗位職責(zé)情況的一種事務(wù)文書!睹献恿夯萃跎稀氛f:“諸侯朝天子日述職。述職者,述所職也。無非事者。”可見,所謂述職就是陳述職守,報(bào)告職責(zé)范圍內(nèi)的工作,而不涉及與本職無關(guān)的事項(xiàng)。而個(gè)人工作總結(jié)則是個(gè)人對做過的某一階段的工作進(jìn)行系統(tǒng)的回顧、分析,從中找出收獲、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)及帶有規(guī)律性的認(rèn)識的一種事務(wù)文書。二、目的作用不同
述職報(bào)告和個(gè)人工作總結(jié)行文的目的和作用是不一樣的。述職報(bào)告是群眾評議組織、人事部門考核述職干部的重要文字依據(jù),不僅有利于述職者進(jìn)一步明確職責(zé),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)、提高素質(zhì)、改進(jìn)工作,還有利于增強(qiáng)民主監(jiān)督的良好風(fēng)氣。而個(gè)人工作總結(jié)則是為了總結(jié)出帶有規(guī)律性的理性認(rèn)識,借以指導(dǎo)今后的工作,同時(shí),也有助于針對性地克服工作中存在的問題,不斷提高自身的工作能力。三、回答的問題不同
兩者在具體寫作中,文中具體所要回答的問題也有所不同。個(gè)人工作總結(jié)是對一項(xiàng)工作或一段時(shí)間里的工作給予的歸納,它要回答的是做了哪些工作,有哪些成績,取得了哪些經(jīng)驗(yàn),存在哪些不足,要吸取什么教訓(xùn),今后有何打算等問題。而述職報(bào)告要回答的是有什么職責(zé),履行職責(zé)如何,是如何履行職責(zé)的。稱職與否等問題。既要表述履行職責(zé)的結(jié)果,展示履行職責(zé)的過程,又要介紹履行職責(zé)的出發(fā)點(diǎn)和思路,還要申述處理問題的依據(jù)和理由。除上文涉及的三點(diǎn)理論方面區(qū)別以外,在實(shí)際寫作操作過程中,還有以下三方面的不同,即兩者寫作的側(cè)重點(diǎn)不同、結(jié)束語不同以及表達(dá)方式的不同。一、寫作的側(cè)重點(diǎn)不同
應(yīng)用文在寫作時(shí),并不是對每個(gè)部分平均分配筆墨,把所有的材料羅列開來,而是有所側(cè)重,詳略得當(dāng)。在這點(diǎn)上,述職報(bào)告與個(gè)人工作總結(jié)在寫作的側(cè)重點(diǎn),主要著筆的地方也有所不同。個(gè)人工作總結(jié)一般以歸納工作事實(shí)、匯總工作成果為主。重點(diǎn)在于闡述主要工作,取得的成績都可以歸納在總結(jié)之中。而述職報(bào)告則必須以報(bào)告履行職責(zé)情況、報(bào)告德才能績?yōu)橹,重點(diǎn)在于展示履行職責(zé)的思路、過程和能力,重點(diǎn)和范圍有確定性,僅限于職責(zé)的范圍之內(nèi),圍繞職責(zé)這個(gè)基點(diǎn)精選材料,職責(zé)范圍外的概不涉及。二、結(jié)束語不同
應(yīng)用文的結(jié)構(gòu)一般有固定的模式,它崇尚程式化的結(jié)構(gòu),循規(guī)蹈矩而不別出心裁。述職報(bào)告與個(gè)人工作總結(jié)在結(jié)構(gòu)上大致相同,只就是在結(jié)尾部分有所區(qū)別。述職報(bào)告結(jié)束時(shí)一般在指出存在的問題后,闡述自己的態(tài)度,歡迎大家對自己的述職報(bào)告進(jìn)行評議,常用“以上報(bào)告請批評指正”、“述職至此,謝謝大家”、“專此報(bào)告,請審閱”等字樣。而個(gè)人總結(jié)結(jié)束時(shí)即在指出存在問題后,還要寫上下一步的工作打算、努力方向及解決問題的措施。三、表達(dá)方式不同
文章是內(nèi)容與形式的統(tǒng)一體。好的內(nèi)容,必須通過恰當(dāng)?shù)男问讲拍艿靡猿浞值谋憩F(xiàn)。應(yīng)用文寫作也如此,由于寫作目的、內(nèi)容不同,所使用的表達(dá)方式也不盡相同。總結(jié)一般采用敘述的方式,運(yùn)用敘述語言,語句概括,不要求展示工作過程,只需歸納工作結(jié)果。述職報(bào)告則采用夾敘夾議的方式,運(yùn)用敘述和議論,還輔以適當(dāng)?shù)恼f明。回顧工作情況,主要用敘述;分析問題,評價(jià)成績時(shí),用議論;需要交代某些情況時(shí),用說明。把握他們之間的區(qū)別與聯(lián)系,才能更好地充分發(fā)揮這兩種應(yīng)用實(shí)用文體的作用。
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