09-年總結(jié)

機(jī)動(dòng)車(chē)檢測(cè)有限公司機(jī)動(dòng)車(chē)尾氣檢測(cè)工作總結(jié)

近年來(lái)，環(huán)境空氣質(zhì)量問(wèn)題已經(jīng)日漸成為人們生活工作中關(guān)心的一個(gè)話(huà)題，為響應(yīng)省、市建設(shè)“藍(lán)天碧水工程”的號(hào)召，為落實(shí)《靈石縣人民政府環(huán)境保護(hù)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)》，為更直接有效的在維護(hù)空氣質(zhì)量方面盡自己的一份力，我公司按照上級(jí)主管部門(mén)要求，在201*年底建成汽車(chē)尾氣環(huán)保檢測(cè)線(xiàn)，并以此制定了《保障大氣環(huán)境質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》，于201*年4月受省環(huán)保局委托正式開(kāi)始進(jìn)行汽車(chē)尾氣環(huán)保檢測(cè)。

按照省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局要求，在原有雙怠速檢測(cè)的基礎(chǔ)上，擴(kuò)充GB18285-201*《點(diǎn)燃式發(fā)動(dòng)機(jī)汽車(chē)排氣污染物排放限值及測(cè)量方法》（簡(jiǎn)易工礦法）和GB3847-201*《車(chē)用壓燃式發(fā)動(dòng)機(jī)和壓燃式發(fā)動(dòng)機(jī)汽車(chē)排氣煙度排放限值及測(cè)量方法》附錄Ⅰ附錄K、附錄J，實(shí)現(xiàn)了汽車(chē)尾氣的雙向檢測(cè)，即針對(duì)汽油車(chē)型的雙怠速檢測(cè)法、穩(wěn)態(tài)工況檢測(cè)法和針對(duì)柴油車(chē)型的加載減速檢測(cè)法、自由加速檢測(cè)法。

檢測(cè)線(xiàn)建成以來(lái)，按照檢測(cè)線(xiàn)設(shè)備情況，主要針對(duì)本縣小型機(jī)動(dòng)車(chē)進(jìn)行排放污染物測(cè)量工作，并積極與交警部門(mén)配合，在對(duì)車(chē)輛進(jìn)行年度審驗(yàn)的同時(shí)開(kāi)展機(jī)動(dòng)車(chē)環(huán)保尾氣檢測(cè)工作，并認(rèn)真給車(chē)檢客戶(hù)講解此項(xiàng)工作的由來(lái)以及重要性。在今年7月還順利通過(guò)了省質(zhì)檢局對(duì)我檢測(cè)站的資質(zhì)認(rèn)定和計(jì)量認(rèn)證，并在今年的10月份參加了省環(huán)保協(xié)會(huì)組織的機(jī)動(dòng)車(chē)環(huán)保檢測(cè)崗位培訓(xùn)，真正做到了全員持證上崗，進(jìn)一步的規(guī)范了我們的檢測(cè)工作。為了及時(shí)了解國(guó)家新標(biāo)準(zhǔn)、新法規(guī)，我們自愿加入了省機(jī)動(dòng)車(chē)污染防治協(xié)會(huì)，成為協(xié)會(huì)理事單位。

目前環(huán)保尾氣檢測(cè)工作進(jìn)行的較為順利，但也存在一些問(wèn)題：

1.個(gè)別車(chē)主對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)環(huán)保尾氣檢測(cè)還是達(dá)不到足夠的重視，有部分車(chē)輛在檢測(cè)不合格的情況下卻不進(jìn)行維修、復(fù)檢。

2.交警部門(mén)的車(chē)輛年檢工作中規(guī)定，6年之內(nèi)的新車(chē)(非營(yíng)運(yùn)性車(chē)輛)，車(chē)輛年檢工作是兩年一檢，6年以上的是一年一檢。但目前環(huán)保尾氣合格證有效期是一年，這樣就會(huì)出現(xiàn)部分車(chē)輛逾期不進(jìn)行檢測(cè)的情況。在明年新的合格證發(fā)放改革中這個(gè)問(wèn)題將得到有效解決。

到目前為止，我公司環(huán)保檢測(cè)工作仍在持續(xù)、有效的進(jìn)行，201*年1月到12月份，累計(jì)檢測(cè)車(chē)輛5495臺(tái)次，發(fā)放環(huán)保合格標(biāo)志4136份。

201*年12月

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09年度工作總結(jié)

09年3月加入集團(tuán)家電連鎖公司，開(kāi)展工作主要包括以下幾個(gè)方面：新開(kāi)門(mén)店CAD布局圖的設(shè)計(jì)（3-4月沒(méi)有成立采購(gòu)部門(mén)），新開(kāi)門(mén)店招商工作，集團(tuán)大合同簽訂及各企業(yè)宣講，企業(yè)店慶及大型活動(dòng)策劃。

1、新開(kāi)店總結(jié)：調(diào)兵山，綏中，阜新，蓋州

主要工作：主要工作是招商，貨源籌備及開(kāi)業(yè)活動(dòng)制定，輔助工作人員培訓(xùn)，業(yè)務(wù)辦事流程培訓(xùn)。

4月29日調(diào)兵山開(kāi)業(yè)，由于公司3月組建一直關(guān)注大廈B座圖紙定位，調(diào)兵山的裝修和招商都是企業(yè)自己做的，這里不做重點(diǎn)總結(jié)，我們是在4月13日進(jìn)駐調(diào)兵山幫助解決疑難問(wèn)題包括海爾貨源，松下洗衣機(jī)展臺(tái)，賣(mài)場(chǎng)陳列，商品入庫(kù)價(jià)格校對(duì)，幫助從鐵嶺調(diào)貨西門(mén)子冰箱。4月30日返回沈陽(yáng)。重點(diǎn)總結(jié)綏中，阜新，蓋州開(kāi)業(yè)各項(xiàng)情況

招商：綏中，8月18日開(kāi)業(yè)，4月份接到綏中開(kāi)店任務(wù)，開(kāi)始畫(huà)布局圖，經(jīng)過(guò)樓層位置及品類(lèi)位置十次以上的敲定，30幅以上的CAD圖紙?jiān)O(shè)計(jì)，在5月初綏中圖紙經(jīng)姜凌經(jīng)理審批通過(guò)。5月7日，家電連鎖公司品類(lèi)人員6人（冰洗品類(lèi)鄭海漫，電視品類(lèi)李柏春，廚衛(wèi)品類(lèi)沈權(quán)，小電品類(lèi)黃靜，數(shù)碼品類(lèi)王光洋，手機(jī)品類(lèi)劉偉）作為集團(tuán)經(jīng)營(yíng)公司第一批進(jìn)駐綏中招商代表，開(kāi)展招商工作。5月7日5月9日，電話(huà)溝通廠(chǎng)家，通報(bào)品牌位置及合作意向，溝通后大部分廠(chǎng)家表示進(jìn)場(chǎng)沒(méi)有問(wèn)題，只等待見(jiàn)面細(xì)談合同點(diǎn)位。并溝通廠(chǎng)家過(guò)來(lái)現(xiàn)場(chǎng)量尺準(zhǔn)備品牌展臺(tái)裝修，遭遇問(wèn)題：海爾對(duì)現(xiàn)有位置不滿(mǎn)意，認(rèn)為面積�。�13平），經(jīng)過(guò)我與企業(yè)樓層經(jīng)理李國(guó)輝多方說(shuō)服，終于勉強(qiáng)同意進(jìn)場(chǎng)裝修�？照{(diào)15平的廳要招4-5個(gè)品牌，根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況需要從沈陽(yáng)帶一家LG,其他三家在當(dāng)?shù)卣掖�理商�?jīng)營(yíng)。

6月2日再度進(jìn)駐綏中，展開(kāi)為期10天的具體招商工作，包括約廠(chǎng)家過(guò)來(lái)現(xiàn)場(chǎng)談定合同點(diǎn)位，進(jìn)場(chǎng)費(fèi)用收�。惶貎r(jià)機(jī)型的初步確定，衡量已開(kāi)門(mén)店，綏中冰洗合同點(diǎn)位與其他企業(yè)基本持平，空調(diào)點(diǎn)位略低。遭遇問(wèn)題及解決方案：LG冰洗廠(chǎng)家沒(méi)有直接合作意向，想讓我們和當(dāng)?shù)卮�理商做。原因綏中地處關(guān)口離北京和上海關(guān)較近，當(dāng)?shù)卮�貨情況十分嚴(yán)重，不好控制價(jià)格。企業(yè)意見(jiàn)是與當(dāng)?shù)卮�理商做�?lián)營(yíng)不占用資金，還能保證價(jià)格不高于當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。衡量利弊后，約見(jiàn)當(dāng)?shù)豅G，三星代理商?hào)|寶電器總經(jīng)理李文寶，經(jīng)過(guò)三次談判，兩次考察（葫蘆百貨大樓也是與他合作，聯(lián)營(yíng)3%，三星，LG年銷(xiāo)售1500萬(wàn)）后，與其簽訂聯(lián)營(yíng)合同，扣點(diǎn)5%，進(jìn)場(chǎng)費(fèi)2萬(wàn)�？照{(diào)招商遭遇當(dāng)?shù)卮�理�?lián)合不進(jìn)場(chǎng)，當(dāng)?shù)馗窳�，奧克斯代理-和平制冷公司，5次電話(huà)約見(jiàn)楊經(jīng)理，敷衍明日復(fù)明日，3次登門(mén)拜訪(fǎng)，沒(méi)有回復(fù)；美的代理輝達(dá)空調(diào)設(shè)備有限公司經(jīng)過(guò)至少5次溝通有意向，但其要求將整個(gè)空調(diào)園交給一家經(jīng)營(yíng)，考慮日后經(jīng)營(yíng)主動(dòng)權(quán)及可能壟斷銷(xiāo)售，商場(chǎng)不易控制，沒(méi)有達(dá)成共識(shí)而擱淺。綏中供電局商廈經(jīng)營(yíng)格力，志高，同時(shí)也經(jīng)營(yíng)海信，創(chuàng)維，索尼電視，松下，海信，榮事達(dá)，惠而浦洗衣機(jī)及部分品牌小家電，主動(dòng)找到我們，提出將他所經(jīng)營(yíng)所有品類(lèi)一并搬到興隆經(jīng)營(yíng)，將供電商廈關(guān)掉。鑒于其提出的不合理要求，雙方有沒(méi)有達(dá)成合作意向。見(jiàn)此情形，我直接帶冰洗部經(jīng)理曹立偉到葫蘆島市拜訪(fǎng)空調(diào)廠(chǎng)家，華商空調(diào)是當(dāng)?shù)刈畲蟮目照{(diào)專(zhuān)賣(mài)店，也是代理品牌最多的，葫蘆島國(guó)美和百貨大樓都是與其合作。趙副總接待了我們，通過(guò)交談，得知他們合作意識(shí)不強(qiáng)，主要考慮運(yùn)費(fèi)，和倉(cāng)儲(chǔ)物流費(fèi)用大，聯(lián)營(yíng)方式不敢興趣。嘉怡空調(diào)主要代理美的空調(diào)，完全沒(méi)有合作意向�；貋�(lái)后，電話(huà)匯報(bào)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)指示以綏中當(dāng)?shù)卮�理為主，可以降低點(diǎn)位，不低于5%即可。又一次找到供電局王總，探討只做空調(diào)格力和志高品牌，經(jīng)過(guò)2次談判，合同與敲定，聯(lián)營(yíng)5%加展示服務(wù)費(fèi)300元/月，海爾空調(diào)與當(dāng)?shù)睾�爾�?zhuān)賣(mài)店合作聯(lián)營(yíng)租金201*每月，加2%，LG空調(diào)與沈陽(yáng)鑫偉達(dá)公司經(jīng)銷(xiāo)，返利12%。

總結(jié)，優(yōu)點(diǎn)一，綏中從畫(huà)圖到招商都有集團(tuán)全力來(lái)做，以我們的意見(jiàn)為主，企業(yè)意見(jiàn)為輔，集團(tuán)日后對(duì)企業(yè)掌控能力很強(qiáng)，招商同時(shí)培訓(xùn)部經(jīng)理業(yè)務(wù)流程及辦事方法，保證集團(tuán)撤出后企業(yè)可以正常開(kāi)展工作。優(yōu)點(diǎn)二，品牌結(jié)構(gòu)合理適合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。優(yōu)點(diǎn)三，商品結(jié)構(gòu)合理，確保合理毛利率。缺點(diǎn)，貨源沒(méi)有把關(guān)（同時(shí)期籌備大家庭店慶），導(dǎo)致庫(kù)存有偏差，庫(kù)存過(guò)大，有滯銷(xiāo)。

阜新，201*年9月份接到集團(tuán)關(guān)于阜新11月26日的開(kāi)店命令，王喜東經(jīng)理當(dāng)即召集家電連鎖公司所有采購(gòu)人員，召開(kāi)關(guān)于阜新家電品牌招商及商場(chǎng)定位的會(huì)議。會(huì)議內(nèi)容：1、采購(gòu)隊(duì)伍提前進(jìn)駐并對(duì)當(dāng)?shù)貜?qiáng)勢(shì)商場(chǎng)阜新新瑪特家電商場(chǎng)進(jìn)行充分考察；2、制定招商方案，即企業(yè)先行通知廠(chǎng)家開(kāi)業(yè)信息進(jìn)行初步招商談判，品類(lèi)人員進(jìn)駐阜新對(duì)有異議及有難度廠(chǎng)家進(jìn)行進(jìn)一步溝通和談判；3、11月初制定經(jīng)銷(xiāo)品牌備貨計(jì)劃，集團(tuán)統(tǒng)一出承兌匯票；4、開(kāi)業(yè)前一周進(jìn)駐阜新制定開(kāi)業(yè)活動(dòng)方案力度到每個(gè)單品，確保成功開(kāi)業(yè)。

9月26日，王喜東經(jīng)理帶領(lǐng)采購(gòu)隊(duì)伍一行10人進(jìn)駐阜新，單日對(duì)阜新新瑪特家電商場(chǎng)及進(jìn)行細(xì)致考察，通過(guò)向廠(chǎng)家詢(xún)問(wèn)并分析其銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，確定阜新興隆重點(diǎn)品牌。當(dāng)晚與阜新家電樓層部經(jīng)理以上人員開(kāi)會(huì)討論商場(chǎng)定位，聽(tīng)取阜新家電樓層經(jīng)理賈鵬匯報(bào)招商遇到問(wèn)題，涉及冰洗品類(lèi)招商問(wèn)題有5點(diǎn)：小天鵝洗衣機(jī)賬期；松下品牌進(jìn)場(chǎng)；海爾品牌進(jìn)場(chǎng)；三洋洗衣機(jī)進(jìn)場(chǎng)；空調(diào)品牌布局及進(jìn)場(chǎng)。27日，經(jīng)過(guò)我電話(huà)溝通廠(chǎng)家后，小天鵝洗衣機(jī)同意月返8%，賬期30天，三洋洗衣機(jī)由于合肥榮事達(dá)三洋有限公司沈陽(yáng)分公司對(duì)于阜新輻射能力差，但由于三洋是我們集團(tuán)大合同品牌，經(jīng)過(guò)我與三洋沈陽(yáng)分公司經(jīng)理汪池溝通，他指定有較強(qiáng)實(shí)力的代理商沈陽(yáng)隆重電器有限公司直接與阜新興隆合作并按照三洋與我集團(tuán)簽訂大合同點(diǎn)位月返13%，年返2%，并保證貨源及政策支持。只有海爾，松下進(jìn)場(chǎng)問(wèn)題沒(méi)有得到解決。廠(chǎng)家表示非常不滿(mǎn)意現(xiàn)有陳列位置，不同意進(jìn)場(chǎng)（當(dāng)?shù)厮上落N(xiāo)售占比前三名）。經(jīng)過(guò)采購(gòu)經(jīng)理張付國(guó)，樓層經(jīng)理賈鵬直接到錦州海爾工貿(mào)拜訪(fǎng)廠(chǎng)家洽談進(jìn)場(chǎng)事宜，經(jīng)過(guò)近3個(gè)小時(shí)的激烈談判，雙方終于達(dá)成合作意向，簽訂海爾精品店合同，點(diǎn)位與大廈和大家庭一致。張富國(guó)經(jīng)理多次與松下電器（中國(guó)）有限公司大連分公司經(jīng)理翟總電話(huà)溝通，翟總統(tǒng)一進(jìn)場(chǎng)合作。點(diǎn)位按照集團(tuán)合同，30天賬期。

9月28日返回沈陽(yáng)，10月1日-10月30日，與部經(jīng)理卞野逐一品牌單品確定進(jìn)貨明細(xì)，特價(jià)機(jī)及開(kāi)業(yè)專(zhuān)供型號(hào)的確定。

11月11日-11月12日，采購(gòu)經(jīng)理王喜東帶領(lǐng)品類(lèi)一行9人再次到達(dá)阜新，冰洗二裝基本結(jié)束，60%貨源已到庫(kù)房。企業(yè)問(wèn)題就是手機(jī)數(shù)碼統(tǒng)裝區(qū)裝修進(jìn)程較慢。協(xié)調(diào)開(kāi)店關(guān)注裝修進(jìn)程。開(kāi)業(yè)日期改為12月13日。

集團(tuán)家電連鎖公司于12月9日抵達(dá)阜新，目的籌備阜新家電開(kāi)業(yè)活動(dòng)方案，誓與當(dāng)?shù)刈顝?qiáng)勢(shì)商場(chǎng)阜新馬特一決高下。

到達(dá)后，發(fā)現(xiàn)制約開(kāi)業(yè)幾項(xiàng)因素：重點(diǎn)品牌貨源嚴(yán)重短缺，賣(mài)場(chǎng)裝修很好，但通道狹窄影響聚客，品牌活動(dòng)及家電整體活動(dòng)尚未敲定。

解決問(wèn)題：

1、貨源：西門(mén)子最初貨源7萬(wàn)，樣機(jī)只有10款，展臺(tái)有很大空缺，見(jiàn)此情形，通過(guò)溝通

得知廠(chǎng)家貨源情況十分緊張，解決不了阜新實(shí)際問(wèn)題，馬上溝通集團(tuán)其他企業(yè)，全集團(tuán)調(diào)貨。（大石橋5萬(wàn)，大家庭24萬(wàn)）三星品牌貨源只有樣機(jī)到貨，企業(yè)表示與當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)多次溝通未果，得知后第一時(shí)間與三星（中國(guó)）投資公司沈陽(yáng)分公司營(yíng)銷(xiāo)部長(zhǎng)宋國(guó)賓取得聯(lián)系，由于三星今年貨源非常緊張，宋部長(zhǎng)研究決定將給其他流通的貨源截流直接安排給阜新興隆發(fā)貨，30萬(wàn)貨源在開(kāi)業(yè)前兩天到達(dá)阜新庫(kù)房。另外DM搶購(gòu)單品1P空調(diào)，搶購(gòu)價(jià)899，限量20臺(tái)，企業(yè)庫(kù)存只有3臺(tái)，電話(huà)溝通朝陽(yáng)家電經(jīng)理崔宇峰調(diào)貨格蘭仕空調(diào)進(jìn)價(jià)1050將損失降到最低（1P空調(diào)平均進(jìn)價(jià)1500元）

2、通道狹窄：帶領(lǐng)員工在賣(mài)場(chǎng)，合理陳列樣機(jī)及贈(zèng)品，達(dá)到縱向豐滿(mǎn)，橫向?qū)捤傻男Ч��?、品牌活動(dòng)制定：第一步，電話(huà)通知冰洗各廠(chǎng)家家電活動(dòng)方案，逐一預(yù)約詳談。第二步，

與廠(chǎng)家在賣(mài)場(chǎng)逐一單品敲定活動(dòng)方案即單品送卡明細(xì)及費(fèi)用承擔(dān)明細(xì)確認(rèn)。第三步，給部經(jīng)理講解活動(dòng)，教部經(jīng)理如何與廠(chǎng)家核定費(fèi)用及收繳。第四步，培訓(xùn)員工活動(dòng)方案，同時(shí)鼓勵(lì)員工貨源有集團(tuán)13家企業(yè)做后盾，讓大家放心賣(mài)貨，力度之阜新市最大，只有新瑪特跟著我們跑，價(jià)格一步到位基礎(chǔ)上滿(mǎn)1000元送100200元興隆卡，特殊采購(gòu)了1000個(gè)廚房小家電做做靈活贈(zèng)品，只要顧客對(duì)價(jià)格有異議，馬上追加力度。4、變價(jià)：前后四次現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查新瑪特活動(dòng)方案及價(jià)格，開(kāi)業(yè)多次價(jià)格調(diào)整。

5、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)調(diào)控：開(kāi)業(yè)早搶購(gòu)，50臺(tái)999元澳柯瑪冰箱現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)，集采三洋洗衣機(jī)因?yàn)槎?/p>

的是顧客自提不送貨，延長(zhǎng)了交易時(shí)間，現(xiàn)場(chǎng)改為送貨，三洋55-558單型號(hào)首日銷(xiāo)售突破30臺(tái)。

亮點(diǎn)：1、海信品牌首日銷(xiāo)售突破100臺(tái)，金額11萬(wàn)，創(chuàng)集團(tuán)海信品牌單日銷(xiāo)售最高記錄。2、澳柯瑪品牌首日銷(xiāo)售突破90臺(tái)，客單價(jià)達(dá)到1700元，創(chuàng)此品牌客單價(jià)最高。缺點(diǎn)：高端商品銷(xiāo)售不理想，原因高端客層有限。總結(jié)：1、

阜新業(yè)務(wù)人員基本功較好，大部分人有國(guó)美或蘇寧工作經(jīng)驗(yàn)。開(kāi)展工作較順利，我們以指導(dǎo)為主，部經(jīng)理得到了很好的鍛煉。2、三四級(jí)市場(chǎng)銷(xiāo)售以國(guó)產(chǎn)品牌為主，備貨要引起注意。

蓋州，招商以企業(yè)招標(biāo)為主，主要根據(jù)廠(chǎng)家進(jìn)場(chǎng)費(fèi)多少確定位置，我們將不贊同的意見(jiàn)

反映給企業(yè)，但是企業(yè)態(tài)度堅(jiān)決，執(zhí)意堅(jiān)持。10月10日采購(gòu)經(jīng)理王喜東帶隊(duì)，家電公司9人進(jìn)駐蓋州與其樓層部經(jīng)理以上人員對(duì)接，詢(xún)問(wèn)其招商進(jìn)展情況。蓋州樓層經(jīng)理?xiàng)罨北硎窘刂?0月9日，家電招商沒(méi)有大問(wèn)題，廠(chǎng)家都同意進(jìn)場(chǎng)合作，并同意支付201*元50000元不等的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)。聽(tīng)其匯報(bào)后，發(fā)現(xiàn)以下幾個(gè)問(wèn)題：冰洗2號(hào)位置給了三星要做雙開(kāi)冰箱展示墻面與LG相對(duì)，而把西門(mén)子放在三星背面（西門(mén)子不同意，想要三星位置）企業(yè)以三星出5萬(wàn)元進(jìn)場(chǎng)費(fèi)打發(fā)西門(mén)子（其當(dāng)時(shí)出3萬(wàn)）；將集團(tuán)大合同品牌美的冰洗，格力空調(diào)沒(méi)有放在主要陳列位置，放在邊角處陳列；海爾與當(dāng)?shù)卮�理商做�?lián)營(yíng)5%。解決方案：建議將三星西門(mén)子換位，原因是當(dāng)?shù)叵�費(fèi)水平屬于中低不適合兩面墻都做雙開(kāi)門(mén)冰箱；西門(mén)子能提升商場(chǎng)整體形象而卻以?xún)砷T(mén)和三門(mén)冰箱為主；三星近2年貨源存在嚴(yán)重問(wèn)題不宜作為重點(diǎn)品牌經(jīng)營(yíng)。而后約見(jiàn)三星，西門(mén)子廠(chǎng)家得知，三星和西門(mén)子均不能承擔(dān)進(jìn)場(chǎng)費(fèi)，且都選定2號(hào)位置，不相楊懷所說(shuō)。要求企業(yè)將西門(mén)子，三星，美的，格力位置做相應(yīng)調(diào)整，企業(yè)同意，并表示馬上調(diào)整，建議海爾與廠(chǎng)家直做，保證合理利潤(rùn)并確保銷(xiāo)售不受牽制，楊懷表示已經(jīng)簽訂合同改不了了，企業(yè)班子同意。

12月18日王喜東經(jīng)理，李柏春，我，楊懷，張揚(yáng)為蓋州開(kāi)業(yè)力度及貨源專(zhuān)程來(lái)到大連拜訪(fǎng)三星，海信，容聲，長(zhǎng)虹，LG廠(chǎng)家老總，溝通很融洽，廠(chǎng)家老總紛紛表態(tài)，一定大力度支持蓋州開(kāi)業(yè)。由于蓋州部經(jīng)理車(chē)向前，樓層經(jīng)理?xiàng)顟褯](méi)有大家電經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)貨審批手續(xù)及簽字流程辦了1個(gè)月，耽誤了備貨，導(dǎo)致12月19日我們進(jìn)駐蓋州籌備開(kāi)業(yè)的時(shí)候，貨源全部沒(méi)有到位并且還有款項(xiàng)沒(méi)有打給廠(chǎng)家，直接影響28號(hào)開(kāi)業(yè)。經(jīng)過(guò)多次電話(huà)溝通，廠(chǎng)家貨源在20日-27日陸續(xù)到位。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及解決方案：家電物流不完善，部經(jīng)理帶著男員工全天在庫(kù)房卸貨，并稱(chēng)雇人費(fèi)用太大，能省就省，我們制止后無(wú)效。結(jié)果5天累到3名男員工。由于部經(jīng)理長(zhǎng)時(shí)間在庫(kù)房，我?guī)е�組長(zhǎng)王燕做商品錄入，打價(jià)簽，打掃衛(wèi)生，調(diào)整賣(mài)場(chǎng)陳列，培訓(xùn)員工商品知識(shí)。帶著部助理趙國(guó)華完善冰吧廳，由只有5臺(tái)樣機(jī)，到11款冰吧，4款冰柜陳列豐滿(mǎn)，再到超市和百貨買(mǎi)來(lái)紅酒及精致酒杯做布局陳列營(yíng)造氛圍，28日晚全部到位。格力位置仍沒(méi)有調(diào)整，在辦公室拐角處，經(jīng)過(guò)我多次溝通，格力同意發(fā)貨（前期因位置原因拒絕合作）樣機(jī)和實(shí)貨于28日到達(dá)蓋州興隆，最終沒(méi)有影響開(kāi)業(yè)。集采型號(hào)三洋55-558，從大石橋調(diào)貨30臺(tái)以保證開(kāi)業(yè)有磚頭商品。

總結(jié)，蓋州以賣(mài)地的形式招商是不對(duì)的，我們應(yīng)該堅(jiān)持意見(jiàn)反對(duì)到底，改變其做法；員工沒(méi)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，企業(yè)文化沒(méi)有領(lǐng)悟，團(tuán)隊(duì)意識(shí)極差，明顯有不適一家人的感覺(jué)；我們對(duì)待企業(yè)的態(tài)度有時(shí)心軟，造成很多事務(wù)上有偏頗，最后無(wú)法挽回，必須改；由于企業(yè)總經(jīng)理的要求很多部經(jīng)理的工作我們都代替其做了，他們沒(méi)有利用開(kāi)業(yè)得到很好的鍛煉。西門(mén)子的進(jìn)場(chǎng)問(wèn)題，經(jīng)過(guò)集團(tuán)多方溝通仍沒(méi)有得到解決，最后企業(yè)營(yíng)運(yùn)經(jīng)理張靜出面，與西門(mén)子簽訂保底銷(xiāo)售120萬(wàn)，銷(xiāo)售不能達(dá)成，興隆承擔(dān)展臺(tái)裝修費(fèi)用2萬(wàn)。此事說(shuō)明，集團(tuán)對(duì)廠(chǎng)家約束力不強(qiáng)，縣官不如現(xiàn)管，也是集團(tuán)沒(méi)有實(shí)權(quán)的最好體現(xiàn)。

2、企業(yè)店慶及大型活動(dòng)支援：大家庭，鐵嶺，大廈，新民，大家庭圣誕節(jié)主要工作：籌備貨源到與廠(chǎng)家談活動(dòng)并制定活動(dòng)方案，預(yù)測(cè)毛利率情況

828大家庭店慶，7月份開(kāi)始籌備，從貨源到人員，從廠(chǎng)家政策談定到DM單制作；集團(tuán)連鎖公司采購(gòu)部全員進(jìn)駐大家庭現(xiàn)代電器廣場(chǎng)與部經(jīng)理共同作戰(zhàn)。

貨源：備貨承兌分三次出給廠(chǎng)家金額達(dá)到2230萬(wàn)，第一批承兌出款日期7月中旬，保證了店慶貨源，根據(jù)各廠(chǎng)家政策支持，對(duì)重點(diǎn)廠(chǎng)家又進(jìn)行追加打款，單獨(dú)定制店慶包銷(xiāo)機(jī)型，保證更多的獨(dú)家資源。

人員：親自給員工開(kāi)早會(huì)，培訓(xùn)員工活動(dòng)細(xì)則，鼓舞員工士氣，親自把關(guān)促銷(xiāo)員上崗，保證銷(xiāo)售人員數(shù)量及質(zhì)量。

政策：包銷(xiāo)定制近10各品牌，集采1000臺(tái)專(zhuān)供型號(hào)，底價(jià)供貨，合理加價(jià)保證15%以上毛利率，常規(guī)商品逐一單品制定送卡或買(mǎi)贈(zèng)方案，保證毛利率在3%10%。確保毛利率同比提升3%5%。

價(jià)格：集采單品和專(zhuān)供型號(hào)合理定價(jià)保證利潤(rùn)，常規(guī)商品保證不低于沈陽(yáng)市最低價(jià)基礎(chǔ)上參加送興隆卡或送贈(zèng)品方案。

亮點(diǎn)：1、引進(jìn)日本品牌夏普冰箱，豐富價(jià)格帶，彌補(bǔ)大家庭高端商品空缺，提升商場(chǎng)整體形象；2、集采型號(hào)發(fā)揮較大優(yōu)勢(shì)，店慶期間，兩款單品突破100臺(tái)（三洋洗衣機(jī)55-558，銷(xiāo)售107臺(tái)，毛利率達(dá)到15%；惠而浦洗衣機(jī)B601DG，銷(xiāo)售109臺(tái)，毛利率達(dá)到14%。3、部門(mén)銷(xiāo)售1801萬(wàn)，銷(xiāo)售同期1700萬(wàn)，毛利率同比增長(zhǎng)4%

品類(lèi)洗衣機(jī)冰箱雙開(kāi)冰箱洗衣機(jī)冰箱洗衣機(jī)洗衣機(jī)品牌三洋LGLGLG新飛惠而浦惠而浦型號(hào)XQB55-558Q20FDTB2073FVJT90105178CHC601DGM600E大單進(jìn)價(jià)（元）集團(tuán)采購(gòu)數(shù)量（臺(tái)）200.00100.00200.00200.00200.00100.00采購(gòu)金額（元）銷(xiāo)售數(shù)量1076560857010985大家庭店慶售價(jià)毛利率13.3%12.2%1,199.001,000.001,199,000.002,000.005,550.002,080.002,050.001,490.001,999.00400,000.00555,000.00416,000.00410,000.00298,000.00199,900.0014982280599922992499169024908%13.3%9.5%14%19.7%不足：集團(tuán)與企業(yè)銜接上仍然存在問(wèn)題，大家庭業(yè)務(wù)人員對(duì)集團(tuán)的進(jìn)入監(jiān)管有反動(dòng)情緒，導(dǎo)致集團(tuán)工作很難開(kāi)展，幾次陷入僵局，集團(tuán)品類(lèi)人員屬于硬著頭皮堅(jiān)持，本著先做事不求回報(bào)的態(tài)度，為大家庭服務(wù)。最后得到理解。美菱備貨80萬(wàn)，銷(xiāo)售26萬(wàn)，備貨過(guò)量原因過(guò)分信任廠(chǎng)家，沒(méi)有堅(jiān)持原則。

鐵嶺928店慶，得知大家庭店慶毛利率同比增長(zhǎng)6%，鐵嶺興隆執(zhí)行經(jīng)理迂紅艷多次向崔德勇經(jīng)理和王喜東經(jīng)理求助，希望家電連鎖公司采購(gòu)部能夠出手幫助共同操作店慶，實(shí)現(xiàn)毛利率增長(zhǎng)。通過(guò)王喜東經(jīng)理率領(lǐng)采購(gòu)部3次進(jìn)駐鐵嶺，從考察市場(chǎng)到約見(jiàn)廠(chǎng)家，從樓層整體活動(dòng)方案制定到電視冰洗每個(gè)單品定活動(dòng)力度，再到DM單的制作。重點(diǎn)品牌：LG，海爾，三洋，海信。直接約見(jiàn)區(qū)域經(jīng)理敲定活動(dòng)方案及廠(chǎng)家支持力度。DM單單品銷(xiāo)售：

商品（或品牌）店慶活動(dòng)進(jìn)價(jià)5,500.0店慶活動(dòng)售價(jià)5,999.02,399.01,499.02,999.02,280.02,488.24,999.01,543.83,235.0999.02,199.21,685.31,437.51,799.02,202.44,999.02,299.02,299.0銷(xiāo)售數(shù)量銷(xiāo)售金額LG對(duì)開(kāi)冰箱B2073FVJLG滾筒洗衣機(jī)T90105三洋洗衣機(jī)55-558海爾冰箱216STCLG冰箱Q20FDT海爾冰箱216ST下鄉(xiāng)海爾冰箱539WT海信冰箱207HA海爾洗衣機(jī)60-8866小天鵝洗衣機(jī)50-180G容聲冰箱199S/EA灰松下洗衣機(jī)65-Q635U容聲冰箱168T新飛冰箱1970K三星洗衣機(jī)9508NHW索伊冰箱358DGR索伊冰箱196SGG金索伊冰箱196SGR紅15.626.017.071.010.973.09.059.04.620.018.474.018.036.05.938.01.34.05.050.05.324.03.923.03.726.02.011.06.429.04.08.02.511.01.88.02,080.01,211.02,499.01,999.集采：三洋洗衣機(jī)55-558，150臺(tái)，進(jìn)價(jià)1211，售價(jià)1498元，毛利率19%；

LG冰箱Q20FDT，進(jìn)價(jià)201*元，售價(jià)2390元，毛利率16.3%LG洗衣機(jī)T90105，進(jìn)價(jià)2080元，售價(jià)2399元，毛利率13.3%LG雙開(kāi)冰箱B2073FVJ，進(jìn)價(jià)5500元，售價(jià)5999元，毛利率8.3%

調(diào)貨：海爾冰箱216STC，30臺(tái)，進(jìn)價(jià)2499元售價(jià)3299，毛利率24.2%店慶銷(xiāo)售及毛利增長(zhǎng)情況：

部門(mén)冰洗部795萬(wàn)568萬(wàn)40%7%3%4%店慶銷(xiāo)售同期同比增長(zhǎng)同期毛利率同期同比增長(zhǎng)亮點(diǎn)：銷(xiāo)售和毛利率都得到很大的提高，貨源充足，DM單單品銷(xiāo)售占比較高，集采型號(hào)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，銷(xiāo)售毛利雙豐收。

大廈，新民，新光店慶，大家庭圣誕節(jié)

大廈店慶，以企業(yè)意見(jiàn)為主，主要對(duì)品牌計(jì)劃，備貨計(jì)劃進(jìn)行分配和把關(guān)，店慶首日，恰逢各公司老總光臨賣(mài)場(chǎng)，方經(jīng)理出面邀請(qǐng)各大公司老總，中午在紫瀾門(mén)國(guó)際酒店用餐，席間對(duì)集團(tuán)下一步的發(fā)展和希望進(jìn)行了簡(jiǎn)單的介紹，借此機(jī)會(huì)，我與西門(mén)子營(yíng)口辦事處經(jīng)理尚德生，樂(lè)金電子（中國(guó)）有限公司沈陽(yáng)分公司錦州辦事處經(jīng)理譚富安，合肥榮事達(dá)三洋洗衣設(shè)備有限公司錦州辦事處經(jīng)理王建溝通了集團(tuán)09年即將開(kāi)業(yè)的門(mén)店阜新，蓋州的貨源和支持情況，雙方達(dá)成共識(shí)，本次聚餐既溝通了感情又為新開(kāi)門(mén)店的開(kāi)業(yè)埋下伏筆。

新民店慶，時(shí)間11月1日11月11日，新光店店慶，時(shí)間12月4日12月10日，大家庭圣誕節(jié)12月19日12月27日，三次活動(dòng)企業(yè)思路都十分明確，銷(xiāo)售任務(wù)和毛利點(diǎn)位經(jīng)過(guò)雙方研究確定，我們主要負(fù)責(zé)重點(diǎn)品牌貨源的打款和催貨，特價(jià)機(jī)和DM單的審批，活動(dòng)期間現(xiàn)場(chǎng)調(diào)控，大家庭圣誕節(jié)期間，我們都在蓋州籌備開(kāi)業(yè)，即便是這樣，60小時(shí)不夜城24日25日兩天，采購(gòu)部全體人員回來(lái)支援大家庭晚班17：00到凌晨3：00，期間接待各大廠(chǎng)家經(jīng)理，進(jìn)一步溝通活動(dòng)，幫助銷(xiāo)售不好的廠(chǎng)家共同找原因，幫助講貨，開(kāi)票，付貨。付贈(zèng)品�；顒�(dòng)新民店慶新光店慶大家庭圣誕節(jié)

實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售2032同期銷(xiāo)售1500同比增長(zhǎng)26%3、集團(tuán)大合同簽訂及集采

自201*年7月開(kāi)始簽訂集團(tuán)大合同累計(jì)14個(gè)品牌，銷(xiāo)售任務(wù)金額達(dá)1.98億，月返達(dá)

2195萬(wàn)，年返達(dá)673萬(wàn)；集團(tuán)統(tǒng)一采購(gòu)型號(hào)款，數(shù)量達(dá)臺(tái)，金額達(dá)萬(wàn)。

集團(tuán)大合同情況如下：序號(hào)廠(chǎng)家名稱(chēng)樂(lè)金電子(中國(guó))有限公司沈陽(yáng)分公司1樂(lè)金電子(中國(guó))有限公司沈陽(yáng)分公司品牌合同范圍合同細(xì)則集團(tuán)大合同:1、合同期間201*.1.1-201*.12.31；冰箱任務(wù)2500萬(wàn)，月返8%，年返2.5%，任務(wù)2200萬(wàn)，年返1.5%；月返月返金額年返銷(xiāo)售目標(biāo)年返金額LG洗衣機(jī)任務(wù)1300萬(wàn)，月返8%，年返2.5%，任務(wù)1200萬(wàn)，年返1.5%；年費(fèi)用支持40萬(wàn)，費(fèi)用由家電連鎖公司支配。（8000萬(wàn)的0.5%）；8%201*.5%250062.5所有企業(yè)收銀行3個(gè)月、或6個(gè)月承兌。集團(tuán)大合同:1、合同期間201*.1.1-201*.12.31；2、冰箱任務(wù)2500萬(wàn)，月返8%，年返2.5%，任務(wù)2200萬(wàn)，年返1.5%；LG3、洗衣機(jī)任務(wù)1300萬(wàn)，月返8%，年返2.5%，任務(wù)1200萬(wàn)，年返1.5%；4、年費(fèi)用支持40萬(wàn)，費(fèi)用由家電連鎖公司支配。（8000萬(wàn)的0.5%）；5、收銀行3個(gè)月、或6個(gè)月承兌。集團(tuán)大合同:1、合同期間8%1042.5%130032.5惠而浦2（中國(guó)）惠而投資有限公司浦所有企業(yè)201*.1.1-201*.12.31；2、任務(wù)400萬(wàn)-600萬(wàn)，月返10%，年返3%，任務(wù)600萬(wàn)-800萬(wàn)，年返4%；任務(wù)800萬(wàn)-1000萬(wàn)，年返6%；3、收銀行3個(gè)月、或6個(gè)月承兌。沈陽(yáng)分公司（大家庭、朝陽(yáng)、鐵嶺、阜新）：10%604.0%60024三星（中國(guó)）投資3有限公司沈陽(yáng)分公司1、合同期間201*.1.1-201*.12.31；2、月返大家庭，三星鐵嶺，朝8%，黑電+白電年提貨額達(dá)3000萬(wàn)年返2%（黑電任務(wù)2400萬(wàn)，白電600萬(wàn)），完成3000萬(wàn)陽(yáng)大家庭支持活動(dòng)費(fèi)用支持1.5%，按沈陽(yáng)分公司直營(yíng)店的年提貨額（三店之和）計(jì)算。8%483.5%60021陽(yáng)，阜新的85%年返1%，黑白電單獨(dú)計(jì)算年返；3、沈河南新4大家庭，新飛新光，鐵嶺，朝陽(yáng)，新民飛電器有限公司博西家集團(tuán)大合同:1、合同期間201*.1.1-201*.12.31；2、任務(wù)1000萬(wàn)，月返8%，年返2%，任務(wù)1100萬(wàn)，年返3%；集團(tuán)大合同:1、合同期間8%802.0%1000205電銷(xiāo)售有限公司西門(mén)子所有企業(yè)201*.1.1-201*.12.31；2、任務(wù)2480萬(wàn)，月返8%，年返1%（各門(mén)店分別完成），3、促銷(xiāo)費(fèi)：門(mén)店開(kāi)票額的4%；4、樣機(jī)及降價(jià)補(bǔ)差：門(mén)店開(kāi)票額的1%；8.0%1986%2480148.沈陽(yáng)宇6齊東方電器有限公司松下電器（中國(guó)）大連分公司松下電器（中國(guó)）杭州分公司合肥三洋榮事三星大冰箱大家庭，鐵嶺，阜新，新光，鐵西所有企業(yè)集團(tuán)大合同:1、合同期間201*.1.1-201*.12.31；2、任務(wù)1000萬(wàn)，月返8%，年返1%，任務(wù)1100萬(wàn)，年返2%；集團(tuán)大合同:1、合同期間8.0%804%1000407松下201*.4.1-201*.3.31；2、任務(wù)月返7%，+1%（680萬(wàn)），+2%（750萬(wàn)），+3%（820），+4%（1000）3、賬期30天；集團(tuán)大合同:1、合同期間201*.9.1-201*.8.31；2、任務(wù)950萬(wàn)，月返9%，波輪年返1.5%，滾筒年返1%；7.0%701%1000108松下所有企業(yè)9%85.51%，1.5%95011.4除調(diào)兵，三洋新民，阜新集團(tuán)大合同:1、合同期間201*.7.1-201*.6.31；2、任務(wù)1200萬(wàn)，月返13%（其中2.5%為日常促銷(xiāo)費(fèi)）；年返1%，任務(wù)1500萬(wàn)；年返2%，任務(wù)1800萬(wàn)；9達(dá)洗衣設(shè)備有限公司盤(pán)錦晨鑫商貿(mào)有限公司上海索伊電器有限公司吉林合13%2342.0%18003610美的除朝陽(yáng)，調(diào)兵山集團(tuán)大合同:1、合同期間201*.7.1-201*.6.31；2、月返10%；任務(wù)1500萬(wàn)，年返1%；任務(wù)201*萬(wàn)；年返2%；集團(tuán)大合同:1、合同期間10%201*.0%201*4011索伊所有企業(yè)201*.11.1-201*.6.31；2、任務(wù)1000萬(wàn)，底價(jià)供貨；任務(wù)1500萬(wàn)，年返1%，由家電連鎖公司統(tǒng)一支配；集團(tuán)大合同:1、合同期間25%3751.0%15001512眾格力電器有限公司夏普商格力所有企業(yè)201*.8.1-201*.7.31；2、月提貨獎(jiǎng)勵(lì)11%1%；任務(wù)1500萬(wàn)，年返5%，任務(wù)1700萬(wàn)，年返5.5%，任務(wù)201*萬(wàn)，年返6%；任務(wù)2500萬(wàn)，年返6.5%；任務(wù)3000萬(wàn)，年返7%；集團(tuán)大合同:1、合同期間201*.1.1-201*.12.31；2、任務(wù)1000萬(wàn)，普通冰箱返利9%，智潤(rùn)冰箱，洗衣機(jī)返利15%；集團(tuán)大合同:1、合同期間201*.7.1-201*.6.30；2、任務(wù)80萬(wàn)，返利12%，12%年返2%；9.62.0%15%4507.0%300021013貿(mào)(中國(guó))有限公司夏普所有企業(yè)15%02.0%0三洋空14調(diào)有限公司三洋所有企業(yè)801.6合計(jì)2195672.8說(shuō)明：截止到201*年12月31日，合同到期有7個(gè)品牌，其中5個(gè)品牌完成合同目標(biāo)，能拿到年返，2個(gè)品牌新飛和三星雙開(kāi)門(mén)冰箱沒(méi)有完成任務(wù)，原因：新飛廠(chǎng)家201*年調(diào)整政策，以融資為主，以做市場(chǎng)為輔，不重視商場(chǎng)，對(duì)集團(tuán)銷(xiāo)售新飛冰箱帶來(lái)較大障礙。三星雙開(kāi)冰箱合同簽訂時(shí)間較晚，為了給來(lái)年合作帶來(lái)信心但是有意將任務(wù)簽訂高一些。簽訂集團(tuán)大合同歷時(shí)7，8，9，10四個(gè)月時(shí)間，通過(guò)多次電話(huà)，數(shù)次老總見(jiàn)面和N次合同修訂，終于在10月底將以上14份冰洗空調(diào)品類(lèi)集團(tuán)大合同簽訂成功。去年集團(tuán)成功簽訂了8個(gè)集團(tuán)大合同，今年在我們的不斷努力下實(shí)現(xiàn)了量的增長(zhǎng)和質(zhì)得飛躍。

集團(tuán)統(tǒng)一采購(gòu)情況：

品類(lèi)品牌型號(hào)XQB55-558功能5.5KG全自動(dòng)198電冰箱雙開(kāi)冰箱LGB2073FVJT90105178CHC601DGM600E50-7288N10270D218UN159AF190AF358紅、黃LGQ20FDT腦版360制冷7KG1000洗衣機(jī)LG冰箱新飛惠而洗衣機(jī)浦惠而洗衣機(jī)浦洗衣機(jī)海爾洗衣機(jī)LG冰箱冰箱冰箱冰箱合計(jì)海信索伊索伊索伊可加熱5KG全自動(dòng)DD電機(jī)滾筒下鄉(xiāng)機(jī)機(jī)械機(jī)械四門(mén)25001730100012992680100201*00201*20969201*888150新款1490400轉(zhuǎn)節(jié)能20802050201*01*550100201*201*1991000大單進(jìn)價(jià)（元）采購(gòu)數(shù)量（臺(tái)）采購(gòu)金額（元）1199000400000555000416000410000596000283201*93800250000346000500000259800321600建議零售價(jià)1698258064902480毛利率29.4%22.5%14.5%19.4%正常進(jìn)價(jià)15112516677826972391188126011260275019351201*5002880357057304003080已銷(xiāo)售940201*00201*01*80130201*00040015080洗衣機(jī)三洋259921.1%209028901318299028.7%34.7%26.5%16.4%215019.5%139928.5%179927.8%399933.0%集采是采購(gòu)部本年度的重點(diǎn)工作之一，自8月份開(kāi)始操作大家庭店慶，集采工作就在有條不紊的開(kāi)展，由最初企業(yè)的排斥到現(xiàn)在電話(huà)詢(xún)問(wèn)要貨，開(kāi)展此項(xiàng)工作主要本著幾項(xiàng)原則：為企業(yè)服務(wù)，采企業(yè)之所需；為企業(yè)提供適銷(xiāo)對(duì)路的好商品；利用大單采購(gòu)的形式，降低進(jìn)階，提高毛利率。不足：剛開(kāi)始做此項(xiàng)工作的時(shí)候，只是采來(lái)，沒(méi)有跟蹤銷(xiāo)售，導(dǎo)致前期集采單品銷(xiāo)售不理想，企業(yè)意見(jiàn)較大，9月末領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)此事提出相關(guān)解決方案，而后銷(xiāo)售一切正常。

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