落實(shí)市場(chǎng)巡查制的匯報(bào)材料
秦安縣工商局何川工商所關(guān)于落實(shí)市場(chǎng)巡查制的匯報(bào)材料
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
近年來(lái),秦安縣工商局何川工商所認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市、縣工商行政管理工作及會(huì)議精神,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),牢牢把握“四個(gè)只有”,以服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和促進(jìn)工商工作到位為主線,嚴(yán)格落實(shí)市場(chǎng)巡查制度,創(chuàng)新巡查方式,提高了市場(chǎng)監(jiān)管效能,現(xiàn)將我所落實(shí)市場(chǎng)巡查的工作情況匯報(bào)如下:
一、開(kāi)展崗位練兵,全面提升巡查人員的執(zhí)法素質(zhì)
兩費(fèi)停征以來(lái),面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù),我所積極探索工商工作轉(zhuǎn)型,針對(duì)過(guò)去重收費(fèi)輕管理人員業(yè)務(wù)水平較低的現(xiàn)狀,我所加大了對(duì)人員的培訓(xùn)力度,按照“干什么,學(xué)會(huì)么,缺什么,練什么”的原則,采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,請(qǐng)進(jìn)來(lái),走出去等方式,在實(shí)踐中學(xué)等方式加強(qiáng)政治理論、工商行政管理法律法規(guī)、金融、計(jì)算機(jī)等方面的學(xué)習(xí),不斷優(yōu)化人員知識(shí)結(jié)構(gòu),提高全所人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和依法行政能力。巡查人員在實(shí)施巡查過(guò)程中,按照巡查記錄表格逐條對(duì)照檢查,通過(guò)市場(chǎng)巡查,市場(chǎng)巡查人員由不懂業(yè)務(wù)到主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),不會(huì)運(yùn)用法律法規(guī)到熟練掌握法律法規(guī),并鍛煉出一大批懂業(yè)務(wù)、會(huì)辦案的執(zhí)法人員。
二、嚴(yán)格落實(shí)市場(chǎng)巡查制度1、進(jìn)一步完善監(jiān)管網(wǎng)格為了嚴(yán)格落實(shí)《甘肅省工商行政管理局市場(chǎng)巡查工作規(guī)范實(shí)施細(xì)則》,切實(shí)把市場(chǎng)巡查工作落到實(shí)處,根據(jù)我所管轄兼顧城鄉(xiāng)的特點(diǎn),我所對(duì)轄區(qū)區(qū)域和巡查人員重新劃分,將巡查人員分為四個(gè)小組,將轄區(qū)按照地域分為四個(gè)巡查網(wǎng)格,每個(gè)網(wǎng)格由一個(gè)巡查小組來(lái)監(jiān)管。每個(gè)巡查小組和工商所簽訂了《何川工商所市場(chǎng)巡查崗位責(zé)任書(shū)》,明確了各組的基本職責(zé)、巡查對(duì)象、巡查重點(diǎn)、巡查方式、巡查紀(jì)律、巡查責(zé)任。所內(nèi)在市場(chǎng)巡查中按照巡查“四定”的要求,將巡查的四個(gè)區(qū)域做到定網(wǎng)格、定人員、定任務(wù)、定獎(jiǎng)懲。在此基礎(chǔ)上,工商所將確定的巡查任務(wù)明確到各個(gè)巡查組,分解到每一個(gè)巡查人員,并根據(jù)巡查組的任務(wù)完成情況進(jìn)行量化考核評(píng)比。
2、明確監(jiān)管對(duì)象,完善巡查流程。
在完善監(jiān)管網(wǎng)格的基礎(chǔ)上,各巡查組對(duì)各自的轄區(qū)經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行全面巡查摸底,進(jìn)一步摸清轄區(qū)底細(xì),做到底子清,情況明。然后根據(jù)轄區(qū)內(nèi)的實(shí)際情況和經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),實(shí)行行業(yè)分層的監(jiān)管模式。對(duì)食品經(jīng)營(yíng)戶實(shí)行零距離監(jiān)管,做到每周巡查一次;對(duì)高危品經(jīng)營(yíng)戶,實(shí)行近距離監(jiān)管,做到半月巡查一次;對(duì)生活資料經(jīng)營(yíng)戶,實(shí)行中距離監(jiān)管,做到每月巡查一次。對(duì)生產(chǎn)要素經(jīng)營(yíng)者,實(shí)行遠(yuǎn)距離監(jiān)管,做到二個(gè)月巡查一次。
為使市場(chǎng)巡查工作落到實(shí)處,我所進(jìn)一步完善了市場(chǎng)巡查流程,要求每個(gè)巡查組巡查前做到“三有”,即有巡查計(jì)劃,有巡查重點(diǎn),有巡查目的。嚴(yán)格按照“六查六看”開(kāi)展巡查,在巡查中做到:日常巡查、專(zhuān)項(xiàng)巡查和重點(diǎn)稽查相結(jié)合;零距離監(jiān)管、近距離監(jiān)管、中距離監(jiān)管和遠(yuǎn)距離監(jiān)管相結(jié)合;同時(shí),認(rèn)真規(guī)范填寫(xiě)巡查日志,做到市場(chǎng)監(jiān)管無(wú)死角、無(wú)盲區(qū)。
3、將市場(chǎng)巡查與企業(yè)、個(gè)體工商戶信用等級(jí)相結(jié)合。為了提高市場(chǎng)巡查在市場(chǎng)監(jiān)管中的作用,我所將市場(chǎng)巡查與企業(yè)、個(gè)體工商戶信用分類(lèi)有機(jī)結(jié)合,市場(chǎng)巡查人員對(duì)經(jīng)營(yíng)戶的日常經(jīng)營(yíng)情況實(shí)行動(dòng)態(tài)化的監(jiān)管,每次巡查結(jié)束,都要及時(shí)將相關(guān)情況錄入微機(jī),作為劃分企業(yè)和個(gè)體工商戶信用等級(jí)的主要依據(jù)。
4、宣傳培訓(xùn)與巡查結(jié)合,全面提升市場(chǎng)監(jiān)管效能
為了增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)戶的法制意識(shí),提高經(jīng)營(yíng)戶遵紀(jì)守法的自覺(jué)性,我所組織開(kāi)展了食品安全,廣告促銷(xiāo),農(nóng)資經(jīng)營(yíng)等多方面的法律法規(guī)培訓(xùn)與座談。并與食品經(jīng)營(yíng)戶簽訂《食品安全責(zé)任書(shū)》,發(fā)放《流通環(huán)節(jié)進(jìn)貨臺(tái)帳指南》、《食品經(jīng)營(yíng)者須知》和食品經(jīng)營(yíng)者索票索證和進(jìn)貨臺(tái)帳資料盒。各巡查組對(duì)經(jīng)營(yíng)戶學(xué)習(xí)后的經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行巡查驗(yàn)證,并針對(duì)不同巡查結(jié)果,相應(yīng)采取了預(yù)警、行政指導(dǎo)或告誡等多種處理方式,一改以往的重處罰,輕教育引導(dǎo)的一刀切的監(jiān)管模式,充分體現(xiàn)人性化的、和諧監(jiān)管執(zhí)法,對(duì)屢教不改的、社會(huì)危害性大的才立案進(jìn)行處罰。我所采取宣傳培訓(xùn)教育與日常市場(chǎng)巡查相結(jié)合,使市場(chǎng)巡查更加人性化,監(jiān)管效率明顯提升,取得了很好的社會(huì)效應(yīng)。
三、建立監(jiān)督機(jī)制,促市場(chǎng)巡查責(zé)任制真正落到實(shí)處。為了使巡查工作落到實(shí)處,我們還專(zhuān)門(mén)成立一個(gè)巡查監(jiān)督組,編制了《何川工商所落實(shí)市場(chǎng)巡查責(zé)任制檢查表》,該組由正、副所長(zhǎng)和巡查組部分成員組成,具體職責(zé)是:每個(gè)季度對(duì)各組轄區(qū)內(nèi)的巡查路段進(jìn)行交叉檢查。同時(shí)實(shí)施了市場(chǎng)巡查工作與巡查人員獎(jiǎng)懲相結(jié)合,有效促進(jìn)了巡查制的實(shí)施,提高了工作效率。
擴(kuò)展閱讀:市場(chǎng)巡查工作總結(jié)doc
市場(chǎng)巡查專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)
“五個(gè)一”競(jìng)賽活動(dòng)匯報(bào)材料
一、基本情況
工商所管轄各類(lèi)市場(chǎng)主體**戶,其中個(gè)體工商戶**戶,公司類(lèi)企業(yè)**戶,新登記個(gè)體工商戶**戶,受理消費(fèi)者申投訴**件。
人員方面,全所12名同志,平均年齡41歲,最大的50歲,最小的24歲,盡管平均年齡偏大,但全所同志的工作熱情和積極性不減,大家都能按時(shí)到崗,認(rèn)真工作,努力完成所里分配的任務(wù)。
二、“五個(gè)一”競(jìng)賽活動(dòng)的開(kāi)展情況。
(一)對(duì)開(kāi)展市場(chǎng)巡查“五個(gè)一”競(jìng)賽活動(dòng)重要性的認(rèn)識(shí)。這次市場(chǎng)巡查專(zhuān)項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng),可以說(shuō)是我印象中全市開(kāi)展的第一次,這是規(guī)范基層市場(chǎng)監(jiān)管的重要舉措,因此我們所高度重視,按照要求及時(shí)成立了由所長(zhǎng)任組長(zhǎng)、巡查隊(duì)長(zhǎng)任副組長(zhǎng)、其他巡查員為成員的市場(chǎng)巡查領(lǐng)導(dǎo)小組。
同時(shí),先后多次組織全體同志利用每月例會(huì)時(shí)間,學(xué)習(xí)市局《中原紅盾市場(chǎng)巡查集中行動(dòng)實(shí)施方案》、《關(guān)于進(jìn)一步推行行政指導(dǎo)工作實(shí)施意見(jiàn)(試行)》、《市局市場(chǎng)巡查工作規(guī)范實(shí)施辦法》、以及市局《關(guān)于在市區(qū)分局開(kāi)展中原紅盾市場(chǎng)巡查集中行動(dòng)“五個(gè)一”競(jìng)賽活動(dòng)實(shí)施方案》。我本人也是多次對(duì)上述辦法、意見(jiàn)、方案的重要部分反復(fù)學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí),使大家深刻領(lǐng)會(huì)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的重要意義,明確市場(chǎng)巡查的重心和目的,市場(chǎng)巡查改變了大家普遍認(rèn)為的取消收費(fèi)后,工商所就沒(méi)什么事了,食品監(jiān)管工作劃出去后,就更沒(méi)事了的認(rèn)識(shí),實(shí)際上,通過(guò)規(guī)范推行市場(chǎng)巡查工作,基層工商所的工作還是很多的,從上述文件規(guī)定看,市場(chǎng)巡查基本涵蓋了基層工商所的所有工作,包括消費(fèi)者申投訴,都在市場(chǎng)巡查工作之列,因此,相信通過(guò)市場(chǎng)巡查工作的規(guī)范開(kāi)展,
基層工商所的工作將漸趨規(guī)范。正因?yàn)榇蠹矣羞@樣的共識(shí),所以在“五個(gè)一”競(jìng)賽活動(dòng)中,全所同志高度重視,對(duì)一些難題集思廣益,出主意想辦法,共同為搞好專(zhuān)項(xiàng)檢查獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
尤其是七月正值一年中最熱的月份,但高溫酷暑的炙烤,并沒(méi)有阻止全所同志的工作熱情,不管是男同志還是女同志,也不管是年輕還是年長(zhǎng),大家一樣下去深入市場(chǎng)門(mén)店巡查,表現(xiàn)出了很高的工作責(zé)任心和對(duì)工作的高度負(fù)責(zé)的態(tài)度。這是認(rèn)識(shí)。
(二)規(guī)范制度,完善文書(shū)。有了認(rèn)識(shí)之后,要開(kāi)展好一項(xiàng)工作,必須有完善的制度作保證,在這方面我們?cè)趯W(xué)習(xí)市局有關(guān)文件精神的同時(shí),借助紅盾論壇等介紹的各地市場(chǎng)巡查工作經(jīng)驗(yàn)的做法,確定巡查到位,重點(diǎn)監(jiān)控,規(guī)范管理,快速反應(yīng)的巡查原則,以網(wǎng)格化管理的方式,根據(jù)所里人員實(shí)際情況,和市場(chǎng)主體分布情況,將所轄區(qū)域劃分為若干網(wǎng)格,責(zé)任到人,確保監(jiān)管到位。
先后制定了工商所市場(chǎng)巡查規(guī)定、市場(chǎng)巡查制度、市場(chǎng)巡查人員職責(zé)與任務(wù),以及市場(chǎng)巡查月、季、年工作計(jì)劃,網(wǎng)格化管理區(qū)域圖等等。同時(shí)結(jié)合工作實(shí)際,制定了經(jīng)濟(jì)戶口臺(tái)賬、個(gè)體戶總臺(tái)賬、行政指導(dǎo)月統(tǒng)計(jì)表、市場(chǎng)巡查情況月匯總表、行政指導(dǎo)意見(jiàn)書(shū)等樣表和文書(shū),通過(guò)完善相關(guān)規(guī)定和文書(shū),為規(guī)范開(kāi)展好市場(chǎng)巡查工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
(三)腳踏實(shí)地,扎實(shí)推進(jìn)。市場(chǎng)巡查工作作為基層工商所的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,在我所已經(jīng)形成共識(shí),巡查工作搞好了,許多工作就輕松了。所以,在幾個(gè)月來(lái)的市場(chǎng)巡查工作中,我們首先從摸底巡查入手,普遍走訪,全面推進(jìn),普遍巡查的內(nèi)容包括市場(chǎng)主體資格、商標(biāo)廣告管理、食品安全監(jiān)管等。巡查人員按照網(wǎng)格化管理要求,分片到段,劃組到人,逐戶上門(mén)巡查。巡查中,針對(duì)巡查重點(diǎn)對(duì)照檢查,檢查結(jié)果在巡查記錄上逐項(xiàng)填寫(xiě),并由相對(duì)人簽字確認(rèn),不搞坐地想象,憑空瞎編的巡查記錄。普查結(jié)束后,按照經(jīng)濟(jì)戶口臺(tái)賬項(xiàng)目要求,逐項(xiàng)填寫(xiě),(包括字號(hào)、負(fù)
責(zé)人、經(jīng)營(yíng)范圍、聯(lián)系方式、注冊(cè)號(hào)、經(jīng)營(yíng)地址、核準(zhǔn)日期、執(zhí)照變更情況、驗(yàn)照情況、前置許可及有效期、市場(chǎng)巡查情況、以及信用等級(jí)情況等,市場(chǎng)主題相關(guān)情況,一看經(jīng)濟(jì)戶口就一目了然),同時(shí)根據(jù)普查結(jié)果,重新建立了市場(chǎng)主體總臺(tái)賬和分類(lèi)臺(tái)賬,通過(guò)普查,澄清了轄區(qū)市場(chǎng)主體底數(shù),為更好地開(kāi)展監(jiān)管工作提供了依據(jù)。
在此基礎(chǔ)上,開(kāi)展了重點(diǎn)巡查和專(zhuān)項(xiàng)巡查,我們轄區(qū)**來(lái)戶市場(chǎng)主體,所占類(lèi)別不多,相對(duì)比較集中,主要以小百貨、土產(chǎn)五金、服裝、化妝品為主,因此,我們巡查的重點(diǎn)按照年、季、月計(jì)劃的要求集中在這些行業(yè)開(kāi)展巡查,先后開(kāi)展了包括無(wú)照經(jīng)營(yíng)清理在內(nèi)的多次重點(diǎn)巡查,8月份聯(lián)合好迪化妝品公司開(kāi)展了重點(diǎn)檢查。特別是八月上旬,我們按計(jì)劃AB座進(jìn)行了重點(diǎn)檢查,兩棟樓50層,巡查人員逐層巡查(過(guò)去每年都要進(jìn)行兩巡查,效果比較好,地處繁華,位置隱蔽,一些有想法的經(jīng)營(yíng)者就利用這里的住宅格局的特殊位置從事違法行為,管理難度很大)。
(四)突出行政指導(dǎo)。在市場(chǎng)巡查中,開(kāi)展行政指導(dǎo)是今年市局《關(guān)于進(jìn)一步推行行政指導(dǎo)工作的實(shí)施意見(jiàn)(試行)的具體要求,為開(kāi)展好這項(xiàng)工作,我們根據(jù)八項(xiàng)原則要求,設(shè)計(jì)印制了行政指導(dǎo)意見(jiàn)書(shū),并通過(guò)宣傳、調(diào)解、建議等方法,以口頭、書(shū)面、電話、約談等方式進(jìn)行行政指導(dǎo),及時(shí)消除經(jīng)營(yíng)主體的違法行為苗頭等,通過(guò)行政指導(dǎo)這種方式,改變了以往只重處罰,忽略服務(wù)的監(jiān)管思維,賦予了市場(chǎng)巡查工作更多人性化的管理理念,拉近了監(jiān)管與被監(jiān)管者的距離,增強(qiáng)了工商執(zhí)法人員的服務(wù)意識(shí)。
(五)講方法,重實(shí)效,F(xiàn)在的市場(chǎng)巡查模式可以說(shuō)過(guò)去是沒(méi)有做過(guò)的,怎樣巡查,達(dá)到什么效果,都需要在實(shí)際工作中不斷摸索,在巡查中總結(jié),也需要堅(jiān)決克服巡而不查,查而不糾,糾而無(wú)果的形式主義,因此,我們所針對(duì)每周巡查情況,利用周一例會(huì)講評(píng),提出問(wèn)題,解決難題,匯總總結(jié),并對(duì)不懂的及時(shí)
向分局請(qǐng)示,隨時(shí)向兄弟單位請(qǐng)教,盡量科學(xué)規(guī)范地開(kāi)展好市場(chǎng)巡查;仡櫩偨Y(jié)近幾個(gè)月的市場(chǎng)巡查工作,效果還是明顯的。累計(jì)巡查市場(chǎng)主體**戶,其中個(gè)體工商戶**戶,開(kāi)展行政指導(dǎo)*8戶次,其中發(fā)出書(shū)面行政指導(dǎo)**份,通過(guò)電話或口頭等形式行政指導(dǎo)**次,即時(shí)處罰*件,一般程序案件**件,處罰金額**萬(wàn)元,調(diào)解糾紛**件,查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)**戶,新登記個(gè)體工商戶**戶。
盡管我們?cè)诮鼛讉(gè)月的市場(chǎng)巡查工作中做了一些工作,取得了一定成效,但我們的工作還有很多不到位,不完善的地方,一是人員理論素養(yǎng)不高,有待提高。二是執(zhí)法監(jiān)管中還存在不夠嚴(yán),不夠細(xì),不夠規(guī)范的問(wèn)題,有些方面還處于摸索階段。
但我們相信,有正確領(lǐng)導(dǎo),有兄弟單位的指導(dǎo)幫助,有全體同志的共同努力,我們一定會(huì)不斷探索完善監(jiān)管巡查新思路,加大案件查處力度,努力推動(dòng)本所市場(chǎng)巡查工作取得新的成效。
二0一三年九月十日
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