商超業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
商超業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(一)
一、拜訪門(mén)店并填寫(xiě)門(mén)店相關(guān)資料。商超業(yè)務(wù)員第一職責(zé)在于拜訪門(mén)店,并每天真實(shí)有效的填寫(xiě)有關(guān)門(mén)店資料,掌握門(mén)店主管對(duì)產(chǎn)品的看法,市場(chǎng)的現(xiàn)狀,以便于制定適合商超市場(chǎng)的促銷(xiāo)政策,從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售。并且經(jīng)常拜訪門(mén)店可以有效的維護(hù)好與門(mén)店的客情關(guān)系以便于日后工作(地堆、排面、端架談判,促銷(xiāo)人員上崗,促銷(xiāo)活動(dòng)執(zhí)行等)的順利執(zhí)行。因此,拜訪客戶(hù)為業(yè)務(wù)第一工作。崗位職責(zé)重之又重。
二、促銷(xiāo)人員的管理。促銷(xiāo)員在市場(chǎng)一線,是真正看到過(guò)市場(chǎng),唯一擁有發(fā)言權(quán)的人,為此作為業(yè)務(wù)員必須管理好促銷(xiāo)人員,并隨時(shí)了解促銷(xiāo)人員的任何動(dòng)態(tài),做好促銷(xiāo)人員的管理可以有效的收集市場(chǎng)信息、產(chǎn)品銷(xiāo)售狀態(tài)、未來(lái)銷(xiāo)售預(yù)測(cè)及促銷(xiāo)活動(dòng)效果等。業(yè)務(wù)員關(guān)心自己的產(chǎn)品同時(shí)必須關(guān)心競(jìng)品,也就是說(shuō),必須在了解自己產(chǎn)品的同時(shí),必須對(duì)競(jìng)品了如指掌,價(jià)格,包裝,市場(chǎng)策略,營(yíng)銷(xiāo)思路,廣告投入,團(tuán)隊(duì)管理,薪金待遇等很多方面,甚至競(jìng)品公司上層也須要進(jìn)行了解。從而指導(dǎo)我公司向上健康有序發(fā)展,這就必須要做好促銷(xiāo)人員的管理工作。三、促銷(xiāo)活動(dòng)的制定與執(zhí)行市場(chǎng)就像是火車(chē)而商超就是火車(chē)頭,火車(chē)頭要想做好帶頭作用就必須有一個(gè)好的促銷(xiāo)活動(dòng)方案,然而促銷(xiāo)活動(dòng)的制定就必須做好市場(chǎng)信息的收集工作。一個(gè)好的促銷(xiāo)活動(dòng)還必須有一個(gè)號(hào)的執(zhí)行力,執(zhí)行力是考察業(yè)務(wù)員的準(zhǔn)則,為此,執(zhí)行促銷(xiāo)活動(dòng)是業(yè)務(wù)員的基本任務(wù),關(guān)鍵在于好的執(zhí)行力,無(wú)條件執(zhí)行促銷(xiāo)活動(dòng),完成活動(dòng)任務(wù),確;顒(dòng)促銷(xiāo)品的有效發(fā)放,活動(dòng)的有效執(zhí)行是必備素質(zhì)。四、進(jìn)行終端監(jiān)控市場(chǎng)策略。業(yè)務(wù)員在促銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程中必須做到活動(dòng)的有效執(zhí)行。并通過(guò)監(jiān)控體系確保公司的財(cái)力物力的有效投放,對(duì)市場(chǎng)運(yùn)作同時(shí),監(jiān)控產(chǎn)品的陳列,維護(hù)室外形象,負(fù)責(zé)POP的粘貼,同時(shí)收集消費(fèi)者對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)的反饋信息,監(jiān)控市場(chǎng)促銷(xiāo)品的發(fā)放。五、銷(xiāo)售任務(wù)的分解與完成不折不扣的完成公司所交待的銷(xiāo)售任務(wù)是每個(gè)業(yè)務(wù)人員最基本的素質(zhì)與工作。要想有效完成銷(xiāo)售任務(wù),就必須學(xué)會(huì)銷(xiāo)售任務(wù)分解,要想把銷(xiāo)售任務(wù)分解的準(zhǔn)確無(wú)誤就必須對(duì)所負(fù)責(zé)的門(mén)店有足夠的了解。
六、各類(lèi)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析對(duì)于商超業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō),每天要接觸很多數(shù)據(jù),包括銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、發(fā)貨數(shù)據(jù)、產(chǎn)品庫(kù)存數(shù)據(jù)、促銷(xiāo)品發(fā)放及使用數(shù)據(jù)等等,做好各類(lèi)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析可以有效的洞察每個(gè)門(mén)店銷(xiāo)售狀況,從而隨時(shí)解決銷(xiāo)售過(guò)程中產(chǎn)生的問(wèn)題。七、新市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng)是每個(gè)業(yè)務(wù)人員必備的工作,對(duì)于商超業(yè)務(wù)員也不例外。
八、新產(chǎn)品的推廣對(duì)于新產(chǎn)品的推廣,商超扮演著非常重要的角色。商超是一個(gè)積聚人氣的市場(chǎng),各類(lèi)人群都會(huì)聚集在商超內(nèi),所以對(duì)于商超業(yè)務(wù)員一定要有火車(chē)頭的思想,做好新產(chǎn)品形象的維護(hù)及推廣從而促進(jìn)各類(lèi)市場(chǎng)的新產(chǎn)品銷(xiāo)售。
九、總結(jié)活動(dòng)效果,上交市場(chǎng)計(jì)劃業(yè)務(wù)員必須是有經(jīng)驗(yàn)的并有經(jīng)歷的人,為此,留心自市場(chǎng),將自己的心得體會(huì)寫(xiě)下來(lái),在工作中必須不斷的總結(jié),是最重要的任務(wù),這些作為公司改變多方面發(fā)展的依據(jù)。
十、自身能力的提高不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),以便完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),跟上公司發(fā)展步伐。
超市業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(二)
超市業(yè)務(wù)員是維系一家超市的正常營(yíng)業(yè)的把關(guān)者,那么超市業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)表現(xiàn)在哪些方面,管理客戶(hù)檔案是超市業(yè)務(wù)員崗位職責(zé),超市業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)負(fù)責(zé)商場(chǎng)的招商,下面小編為各位介紹一下超市業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)的具體描述。
1.超市業(yè)務(wù)員要負(fù)責(zé)超市的進(jìn)貨與其管理工作;
2.超市業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)編制超市的進(jìn)貨計(jì)劃,并且要檢查超市商品的銷(xiāo)售情況和商品的適銷(xiāo)情況;
3.超市業(yè)務(wù)員要對(duì)招商廠家的進(jìn)店資格做好把關(guān)工作;
4.超市業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)包括要儲(chǔ)存并整理客戶(hù)的檔案;
5.超市業(yè)務(wù)員要負(fù)責(zé)商品的結(jié)構(gòu)調(diào)整以及檢查超市經(jīng)營(yíng)商品的種類(lèi),,要確保商品的種類(lèi)齊全,做到商場(chǎng)的商品給顧客一種品種豐富的感覺(jué);
6.超市業(yè)務(wù)員要依據(jù)市場(chǎng)的情況和商品的進(jìn)貨計(jì)劃,及時(shí)了解市場(chǎng)的各種動(dòng)態(tài),并要求盡快解決進(jìn)貨出現(xiàn)的問(wèn)題;
超市業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(三)
作為一名超市營(yíng)業(yè)員,其具體的崗位職責(zé)是什么?以下是超市業(yè)務(wù)員崗位職責(zé),僅供各位參考借閱。
1.負(fù)責(zé)超市進(jìn)貨及管理工作。
2.負(fù)責(zé)編制進(jìn)貨計(jì)劃,檢查商品銷(xiāo)售和商品適銷(xiāo)情況。
3.負(fù)責(zé)招商廠家進(jìn)店資格的初審把關(guān)。
4.負(fù)責(zé)商品結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)營(yíng)品種的檢查,保證經(jīng)營(yíng)品種類(lèi)別齊全,品種豐富。
5.負(fù)責(zé)客戶(hù)檔案。
6.根據(jù)進(jìn)貨計(jì)劃和市場(chǎng)情況,及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),解決進(jìn)貨中的問(wèn)題。
7.如違反以上條例者,視情節(jié)輕重處以10100元的罰金。
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商超業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
1.目標(biāo)任務(wù)(網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)、特殊陳列、銷(xiāo)量)的深度分解、落實(shí)和完成;2.按照上級(jí)規(guī)劃的銷(xiāo)售路線及時(shí)拜訪終端客戶(hù),并努力達(dá)成結(jié)果。3.通過(guò)努力獲得良好的終端陳列,并及時(shí)完成公司要求的特殊陳列;4.確保終端合理的庫(kù)存,杜絕斷貨或缺少品種;
5.透徹了解每一個(gè)終端客戶(hù)的生意,確保良好的終端客情關(guān)系;6.嚴(yán)格控制費(fèi)用額度,通過(guò)努力最大限度地使費(fèi)用談判到合理程度;7.及時(shí)完成各項(xiàng)行政工作,如拜訪卡等;8.積極進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,及時(shí)向上級(jí)反饋信息。
5、工作流程:
商超小組(日)工作流程時(shí)間9:009:009:309:5017:30(17:30)工作流程工作內(nèi)容公司相關(guān)政策了解早會(huì)小組溝通1了解公司政策及銷(xiāo)售進(jìn)度2主管任務(wù)分配及重點(diǎn)提示3計(jì)劃與協(xié)調(diào)4計(jì)劃拜訪客戶(hù)及開(kāi)發(fā)計(jì)劃1本日巡店路線圖預(yù)覽2日常生動(dòng)化物料領(lǐng)。盒麄魑锪希弘s志、物料3促銷(xiāo)品領(lǐng)。还ぷ鳒(zhǔn)備客戶(hù)拜訪1向商超服務(wù)人員問(wèn)好、友情溝通、不經(jīng)常的小禮品贈(zèng)送;2向服務(wù)人員征求或提出銷(xiāo)售建議;3了解銷(xiāo)售狀況;了解競(jìng)品銷(xiāo)售狀況;4查看產(chǎn)品陳列,進(jìn)行維護(hù)調(diào)整5查看宣傳品陳列,進(jìn)行補(bǔ)充或調(diào)整維護(hù);了解征求或提出銷(xiāo)售建議;了解競(jìng)品銷(xiāo)售狀況;了解商場(chǎng)/競(jìng)品近期活動(dòng)動(dòng)態(tài);聯(lián)系商場(chǎng)訂單,通知責(zé)任業(yè)代7促銷(xiāo)人員工作安排/核查/了解8整理促銷(xiāo)活動(dòng)促銷(xiāo)品、宣傳品的庫(kù)存;回駐地1填寫(xiě)當(dāng)日工作進(jìn)度表(商表格一)每日工作報(bào)表(商超小組)
區(qū)域:1.行程:
客戶(hù)(簡(jiǎn)稱(chēng))
0102030405060708
09簡(jiǎn)述情況
業(yè)務(wù)員:達(dá)成目標(biāo)
日期:
2.成績(jī)
實(shí)際拜訪客戶(hù)總數(shù)成功拜訪率(%)陳列調(diào)整促銷(xiāo)效果檢查有無(wú)壞貨促銷(xiāo)員管理溝通
3.市場(chǎng)信息反饋及建議
4.需要何種幫助:
評(píng)語(yǔ):
計(jì)劃拜訪客戶(hù)總數(shù)
補(bǔ)訂單情況理貨
特殊陳列落實(shí)檢查庫(kù)存其它
序號(hào)(商表格二)
區(qū)域:
周一客戶(hù)工作要點(diǎn)備注:
周二客戶(hù)工作要點(diǎn)
周工作計(jì)劃(商超部)
周三客戶(hù)工作要點(diǎn)周四客戶(hù)工作要點(diǎn)
周五客戶(hù)工作要點(diǎn)
日期:
周六客戶(hù)工作要點(diǎn)
010203040506070809計(jì)劃制定人:
審核:
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