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環(huán)保社團(tuán)問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告分析總結(jié)

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環(huán)保社團(tuán)問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告分析總結(jié)

環(huán)保社團(tuán)校園環(huán)境保護(hù)調(diào)查報(bào)告分析

為了更深入的了解學(xué)校學(xué)生的自我環(huán)保意識(shí),以及校園環(huán)保工作的實(shí)際情況,環(huán)保社團(tuán)從四月起對(duì)學(xué)校進(jìn)行了為期一個(gè)月的問(wèn)卷調(diào)查,調(diào)查范圍之廣可謂是史無(wú)前例的,上至學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)老師,下至學(xué)院學(xué)生及學(xué)院各個(gè)層次的工作人員,包括清潔工,保安,食堂員工等。

我社從學(xué)院的各個(gè)方面對(duì)學(xué)院進(jìn)行的全當(dāng)面的調(diào)查,涉及調(diào)查人員50多名,被調(diào)查人員達(dá)1000多名,調(diào)查范圍涉及學(xué)院各個(gè)方面,包括學(xué)院的公共衛(wèi)生,學(xué)生的環(huán)保意識(shí),自我的公共衛(wèi)生道德觀(guān)等等各個(gè)方面。這也是我社,甚至我院的一次規(guī)模浩大的問(wèn)卷調(diào)查。

通過(guò)對(duì)學(xué)院的環(huán)保調(diào)查,我社工作人員發(fā)現(xiàn),我校的各項(xiàng)衛(wèi)生環(huán)保工作基本是非常好的,但是學(xué)生的自我環(huán)保意識(shí)還是非常薄弱的,基本上分為兩個(gè)方面,明處的和暗處的;明眼的大家基本上都能做到恪守自律,但是一到暗處就變得原形畢露,各種不良現(xiàn)象比比可見(jiàn)。

據(jù)我社調(diào)查顯示:

1就愛(ài)護(hù)公共設(shè)施方面,明眼的各個(gè)設(shè)施,基本上沒(méi)有嚴(yán)重的破壞現(xiàn)象,但是在暗處的,學(xué)院監(jiān)控不到地方破壞現(xiàn)象非常嚴(yán)重,據(jù)學(xué)院一位不愿透露姓名的保潔校工講:學(xué)院沒(méi)有一個(gè)教室不存在各種破壞現(xiàn)象,各個(gè)教室的課桌上幾乎找不到一片干凈的地方,到處都是亂寫(xiě)亂畫(huà),破壞率達(dá)80%。就連剛剛投入使用的二期教學(xué)區(qū),破壞率也在40%以上。教室墻壁上,桌上,椅子上,窗簾上,就連投影屏幕上也是亂寫(xiě)亂畫(huà),慘不忍睹。同時(shí)據(jù)這位工作人員講:學(xué)院學(xué)生自我衛(wèi)生素質(zhì)極差,教室衛(wèi)生環(huán)境維持方面不容樂(lè)觀(guān),往往剛剛打掃完,一節(jié)課下來(lái)教室環(huán)境已經(jīng)不堪入目,紙屑,果皮,垃圾遍地都是,教室前的垃圾筐形同虛設(shè),基本上就沒(méi)有人使用。因此,我社就教室前的垃圾筐使用情況對(duì)學(xué)院師生進(jìn)行了全方位的采訪(fǎng)調(diào)查,就調(diào)查結(jié)果顯示,86%的學(xué)生沒(méi)有使用過(guò)教室內(nèi)的垃圾筐,其中47%的學(xué)生不知道教室前有垃圾筐,39%的學(xué)生知道垃圾筐但從沒(méi)有使用過(guò)。同時(shí)就教師的采訪(fǎng)結(jié)果顯示,28%的教師從沒(méi)見(jiàn)過(guò)學(xué)生使用垃圾筐,32%的教師偶爾見(jiàn)過(guò),40%的教師對(duì)此不清楚,但是普遍認(rèn)為我校學(xué)生自我環(huán)保意識(shí)不佳。(調(diào)查員:丁高云,張璐晴,楊改霞)

2就食堂衛(wèi)生環(huán)境狀況,食堂衛(wèi)生乃校園衛(wèi)生的重中之重,其影響不可忽視。據(jù)食堂工作人員及學(xué)生的反映,食堂內(nèi)部衛(wèi)生做得很到位,各個(gè)員工嚴(yán)格要求自己,保證食堂衛(wèi)生的建設(shè)。但是依然存在許多嚴(yán)重的不良現(xiàn)象,其中,剩飯現(xiàn)象非常嚴(yán)重,雖然學(xué)校宣傳部下了許多功夫,做了許多有關(guān)節(jié)省,避免浪費(fèi)的宣傳工作但其效果不甚理想。據(jù)食堂員工講:學(xué)校每天倒掉的飯菜達(dá)500斤左右,占每天所做飯菜的29%左右,其現(xiàn)象非常嚴(yán)重。其中有60%的學(xué)生有浪費(fèi)糧食的歷史,19%的學(xué)生幾乎每天都存在的浪費(fèi)現(xiàn)象,對(duì)此食堂工作人員頗感心痛,認(rèn)為這是不珍惜自己的勞動(dòng)成果。同時(shí),據(jù)食堂工作人員反映,我校學(xué)生自覺(jué)排隊(duì)打飯的意識(shí)非常差與教師打飯時(shí)的場(chǎng)景形成鮮明的對(duì)比;有人戲稱(chēng);學(xué)生打飯時(shí)猶如餓狼撲食,其場(chǎng)面非常壯觀(guān)。據(jù)同學(xué)反映:打飯時(shí)經(jīng)常有被他人飯菜油污蹭到,其油污極其難洗,學(xué)生自己也是深受其害;廣大學(xué)生迫切希望學(xué)校出面改變?nèi)绱爽F(xiàn)狀,還食堂一個(gè)文明新氣象,讓學(xué)生吃的安心,吃的放心。(調(diào)查員:劉思暉,劉柱,蔣瑞強(qiáng))

3在活動(dòng)期間,我社人員對(duì)學(xué)院有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了采訪(fǎng),使我們對(duì)學(xué)院的環(huán)境保護(hù)的政策方針有了深刻的了解,對(duì)此,學(xué)院副院長(zhǎng)李寶光介紹,學(xué)院主打生態(tài)美化的政策方針,主要包括:校園綠化,山坡美化,內(nèi)外保潔以及生物燃料等方面。并且學(xué)校還花費(fèi)了大量的人力,物力,財(cái)力對(duì)校園進(jìn)行了美化建設(shè),于4月中旬在全校范圍內(nèi)開(kāi)展了大型植樹(shù)活動(dòng),綠化面積也是史無(wú)前例的,幾乎是人手一樹(shù),極大的調(diào)動(dòng)起了同學(xué)們熱愛(ài)校園的積極性。(調(diào)查員:賀海瑞)

4就校園內(nèi)的衛(wèi)生狀況的調(diào)查發(fā)現(xiàn),我校校園衛(wèi)生保持狀況非常好,校內(nèi)垃圾都能夠及時(shí)處理,工作人員都能夠保持地面長(zhǎng)時(shí)間的整潔。據(jù)校內(nèi)工作人員的口述,現(xiàn)在的同學(xué)在校內(nèi)基本上都不會(huì)亂扔垃圾,環(huán)保意識(shí)加強(qiáng)了。當(dāng)然,也有少數(shù)的不良現(xiàn)象,但是并不影響校園的整體形象。同時(shí)希望學(xué)校,社團(tuán)等有關(guān)單位能大力宣傳環(huán)保知識(shí),將我校學(xué)生環(huán)保意識(shí)更上一層樓。對(duì)此我們給予了積極的響應(yīng),承諾會(huì)積極開(kāi)展環(huán)保工作。(調(diào)查員:袁博張雪微)

此次我社有關(guān)環(huán)保問(wèn)題的校園調(diào)查報(bào)告活動(dòng)進(jìn)行的非常圓滿(mǎn),同學(xué)們都能積極配合我社有關(guān)人員的調(diào)查活動(dòng),使我們的活動(dòng)進(jìn)行的非常順利,同時(shí)也見(jiàn)證了我校學(xué)生的良好作風(fēng)同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了諸多不良習(xí)慣,希望能通過(guò)此次活動(dòng)的宣傳使我校學(xué)生的環(huán)保意識(shí)得到加強(qiáng),共同攜手建立我們美好的家園。

201*年4月16日環(huán)保社團(tuán)

擴(kuò)展閱讀:食堂問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告總結(jié)

廣東商學(xué)院飯?zhí)脻M(mǎn)意度調(diào)查表

分析總結(jié)

您好,為營(yíng)造更好的用餐環(huán)境,我們校學(xué)生會(huì)生活部(膳食委員會(huì))展開(kāi)了此次飯?zhí)脻M(mǎn)意度的調(diào)查。本次調(diào)查對(duì)象為全體大一、大二學(xué)生,共收回問(wèn)卷424份,本次調(diào)查結(jié)果反饋如下。

一:調(diào)查表反饋信息

1.飯菜分量:有一半的同學(xué)認(rèn)為二飯的飯菜分量足夠,可見(jiàn)二飯

在這方面不錯(cuò),但認(rèn)為三個(gè)飯?zhí)枚疾蛔愕娜杂?0%,且其余兩個(gè)飯?zhí)蔑埐朔至康臐M(mǎn)意度僅在10%一下,可見(jiàn)第一、第三兩飯?zhí)迷谶@方面仍需很大改進(jìn)。

2.飯菜冷熱程度:有65%的同學(xué)認(rèn)為飯菜太冷,這說(shuō)明飯?zhí)迷谶@

方面確實(shí)需要較大改進(jìn),特別是在冬天,更應(yīng)注意飯菜的保溫,讓學(xué)生們吃得舒心。

3.飯菜的生熟程度:32%的同學(xué)對(duì)飯菜的生熟程度表示滿(mǎn)意,50%

的同學(xué)認(rèn)為一般。由此可見(jiàn),飯?zhí)迷谶@方面做得不錯(cuò),應(yīng)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。

4.食物是否變質(zhì)或含異物:在這方面,62%的同學(xué)表示有過(guò)一兩次

吃到變質(zhì)或含雜質(zhì)食物,因此,學(xué)校飯?zhí)眠應(yīng)加大力度在這方面做出改進(jìn),每次都盡量把米菜洗干凈,讓同學(xué)們放放心心的吃飯。

5.大米的口感:超過(guò)50%的同學(xué)認(rèn)為大米的口感一般,對(duì)大米口

感不滿(mǎn)意,認(rèn)為大米又粗又干的同學(xué)占35%以上,因此,飯?zhí)迷谶@方面不是很好,人的主要能量來(lái)源還是來(lái)自于米飯,為此,一定要優(yōu)先把米飯的質(zhì)量保證好,這對(duì)于大學(xué)生的生長(zhǎng)尤為重要。

6.菜式種類(lèi):在本次調(diào)查中,認(rèn)為菜式種類(lèi)一般的占40%以上,

認(rèn)為可選性低的在30%左右。因此,在菜式方面,飯?zhí)梅矫嬉惨右宰⒁,是菜式的豐富度得到保證。

7.菜式的更新情況:認(rèn)為飯?zhí)貌耸脚紶柛碌脑?7%左右,認(rèn)為

一成不變的竟在60%以上,可見(jiàn),飯?zhí)迷谶@方面做得確實(shí)是很不足。飯菜的更新情況會(huì)直接關(guān)系到學(xué)生的食欲,因此,飯?zhí)靡欢ㄒ诖朔矫娑嘞鹿Ψ,要讓學(xué)生們經(jīng)常吃到不同種類(lèi)的飯菜。如今,吃飯不只是為了填飽肚子,更是一種享受,因此,能讓學(xué)生吃得開(kāi)心,飯?zhí)貌拍茏龅梅判摹?/p>

8.飯菜價(jià)格:認(rèn)為飯菜價(jià)格比較貴的在60%左右,認(rèn)為合理或便

宜的僅占18%,因此,飯菜的價(jià)格還是偏貴。盡管現(xiàn)在物價(jià)上漲,飯菜的價(jià)格理應(yīng)上漲,但大學(xué)生還純屬于消費(fèi)者,吃得穿的還都是靠家里人,因此,飯?zhí)梅矫鎽?yīng)在保持盈利的基礎(chǔ)上盡可能的降低價(jià)格,這樣也能使消費(fèi)主體增大,雖然單價(jià)下降了,但數(shù)量卻上升了,又能更好的服務(wù)于學(xué)生,這也是很好的。9.價(jià)牌的必要性:在調(diào)查中,80%左右的學(xué)生認(rèn)為在每份菜旁放上

一個(gè)價(jià)牌很有必要,因?yàn)樗麄兘?jīng)常不清楚肉菜的價(jià)格。為此,飯?zhí)脩?yīng)保證在每份菜旁邊都要放一個(gè)價(jià)牌,這樣學(xué)生們才能更好的選擇自己喜愛(ài)的食物。

10.工作人員素質(zhì);認(rèn)為工作人員素質(zhì)一般的占50%以上,認(rèn)為比較好的在32%左右,因此,工作人員在這方面做得還不差,要是繼續(xù)把素質(zhì)提高那就更好了。

11.是否及時(shí)清理餐具及用餐桌面:56%以上的學(xué)生認(rèn)為工作人員有

時(shí)會(huì)不及時(shí)把餐具或桌面清理好,30%以上的學(xué)生認(rèn)為餐具及桌面收拾還是很及時(shí)的,若是清潔的阿姨能夠更快的把用完的餐具收拾好,那就很完美了。

12.飯?zhí)貌途咝l(wèi)生:在此次調(diào)查中,超過(guò)55%的學(xué)生認(rèn)為餐具衛(wèi)生

情況一般般,有22%的同學(xué)認(rèn)為餐具很臟?磥(lái),飯?zhí)迷谛l(wèi)生方面還應(yīng)加強(qiáng),一定要把學(xué)生用后的餐具清洗干凈,消好毒,放好,這樣才能保證學(xué)生的食物健康,讓學(xué)生吃得放心。13.打卡方面:有66%的學(xué)生認(rèn)為偶爾會(huì)被打錯(cuò)卡,這會(huì)讓學(xué)生無(wú)

緣無(wú)故的損失很多錢(qián)。因此,工作人員在平時(shí)要做一些關(guān)于心算的訓(xùn)練,在打卡時(shí),一定要認(rèn)真算好飯菜的價(jià)格,盡可能的減少失誤,算錯(cuò)時(shí),要主動(dòng)要求把錢(qián)打回卡,最大限度的保證學(xué)生利益。14.各飯?zhí)玫脑u(píng)分方面:

一飯平均分:5.6分二飯平均分:7.1分三飯平均分:6.2分

從各飯平均分可知,二飯的最高,因此其余兩個(gè)飯?zhí)脩?yīng)向二飯學(xué)習(xí),二飯也要爭(zhēng)取做到更好,使三個(gè)飯?zhí)玫乃娇傮w上升。二:開(kāi)放性問(wèn)答題

1.飯?zhí)米盍钅銤M(mǎn)意的地方是什么?

(1)飯?zhí)玫那鍧嵭l(wèi)生方面比較好,清潔阿姨能夠及時(shí)的把用后的餐具清理好;

(2)飯菜口味還算不錯(cuò),有些工作人員的服務(wù)態(tài)度很好;(3)一、三飯的購(gòu)餐模式方便,三飯二樓場(chǎng)地較寬敞,位置多,適合聚會(huì);

(4)飯?zhí)秒x宿舍區(qū)近,出入打飯方便;(5)飯?zhí)瞄_(kāi)放時(shí)間長(zhǎng),很晚還有飯吃;

(6)二飯的飯菜分量足夠,價(jià)格較合理,湯和宵夜的口感好,物美價(jià)廉;

(7)三飯二樓的小吃挺好吃的,樣式也很豐富,早餐也不錯(cuò);(8)仍有將近1/3的學(xué)生找不到或認(rèn)為飯?zhí)脹](méi)有什么令人滿(mǎn)意的地方,因此,飯?zhí)每傮w上還應(yīng)改進(jìn),并且充分展現(xiàn)各飯?zhí)玫奶厣?/p>

2.你對(duì)飯?zhí)玫母纳七有什么建議?(建議三個(gè)飯?zhí)梅珠_(kāi))一飯:

(1)普遍反映飯菜的價(jià)格最高,而且現(xiàn)在還在不斷漲價(jià),相同的價(jià)格,分量比以前少了很多很多,應(yīng)在價(jià)格不變的前提下,盡量把盛飯菜的盤(pán)子裝滿(mǎn);

(2)飯菜不要過(guò)早的盛好,這樣吃的時(shí)候會(huì)很難吃,又冷又硬,對(duì)胃很不好,,應(yīng)根據(jù)人流量的多少靈活盛飯,盡量使每個(gè)人都吃到熱噴噴的飯;

(3)二樓的湯匙經(jīng)常不夠用,要適時(shí)增加二樓的湯匙等餐具;(4)湯不好喝,很淡,像喝白開(kāi)水一樣,這方面應(yīng)向二飯學(xué)習(xí);(5)早餐、宵夜的種類(lèi)很少,價(jià)格又貴,讓人可選性很低,應(yīng)增加早餐、宵夜種類(lèi),并適當(dāng)降低價(jià)格;

(6)米飯不太好吃,經(jīng)常又粗又干,肉菜也應(yīng)保溫;(7)青菜、白菜太老,經(jīng)常吃到苦的蔬菜;

(8)飯菜要清洗干凈,常常會(huì)在飯菜中吃到蟲(chóng)子,毛發(fā)或是砂子;(9)排隊(duì)設(shè)計(jì)不很合理,拿湯面的隊(duì)一旦排長(zhǎng)了就會(huì)阻擋上二樓的路;

(10)一樓餐具擺放地方不夠合理,會(huì)限制打飯菜學(xué)生的空間。二飯:

(1)普遍反映一樓工作人員的服務(wù)態(tài)度不夠好,經(jīng)常會(huì)態(tài)度冷淡或不耐煩,沒(méi)有熱情,希改進(jìn);

(2)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)打錯(cuò)菜的現(xiàn)象,學(xué)生有苦無(wú)處訴。針對(duì)此現(xiàn)象,工作人員應(yīng)挺清楚學(xué)生點(diǎn)的菜,不要漫不經(jīng)心,將錯(cuò)就錯(cuò);(3)二飯的排隊(duì)秩序是最亂的,希望能夠改變窗口模式,或是增派人手,希望能夠一個(gè)工作人員負(fù)責(zé)一條隊(duì),不要一個(gè)工作人員負(fù)責(zé)兩條隊(duì),這樣很容易造成混亂,學(xué)生等得急,工作人員分得忙;(4)強(qiáng)烈要求各個(gè)窗口都要把每天的主要菜式及價(jià)格羅列出來(lái),讓每位學(xué)生都能看到,可以把他們貼到各個(gè)窗口上,不然的話(huà),學(xué)生每次都要排到窗口前才能看清楚有什么菜式,只能慌亂中做出決定,不能吃到自己真正想吃的飯菜,而且又不知道每樣菜的價(jià)格,隨工作人員按,按錯(cuò)了也是渾然不知;

(5)飯?zhí)脙?nèi)較暗,應(yīng)加強(qiáng)通風(fēng),夏天太熱,風(fēng)扇很少;(6)菜的口味太重,普遍反映太咸,魚(yú)的種類(lèi)很少;

(7)飯菜分配很不均勻,時(shí)多時(shí)少,隨工作人員決定,同學(xué)們以多次抱怨,4毛的飯有時(shí)像6毛的,有時(shí)卻像2毛的,更有學(xué)生呼吁“別隨便抖掉我的肉”,因此,工作人員派發(fā)飯菜時(shí),要多耐心一點(diǎn),盡量使每位學(xué)生都分到足夠的飯菜;

(8)人太多的時(shí)候希望增設(shè)窗口,工作人員加快派發(fā)飯菜速度;(9)煮飯的技術(shù)還需改進(jìn),不要總是一團(tuán)團(tuán)或是全部黏在一起;(10)一些菜應(yīng)少放些辣椒,而且肉菜普遍太油膩;(11)插隊(duì)現(xiàn)象嚴(yán)重,希望加以整頓;

(12)供應(yīng)時(shí)間應(yīng)加長(zhǎng),早餐太早沒(méi)有了,晚餐也是,食物量要增加,遲一點(diǎn)去就只剩下殘羹剩菜了;

(13)餐盤(pán)太油膩,應(yīng)洗干凈點(diǎn),湯匙、筷子擺放整齊,不要全倒或筷子頭尾不分;

(14)清潔阿姨不要再吃飯時(shí)潑水,會(huì)造成一些人的困擾,可以在學(xué)生吃飯時(shí)抹抹桌子,但潑水最好在所有學(xué)生都吃完飯后再做;(15)倒剩飯剩菜的地方很臟,經(jīng)常出現(xiàn)飯菜倒在剩飯桶口的位置,沒(méi)有倒進(jìn)桶里面的現(xiàn)象,希望及時(shí)派相關(guān)工作人員清理;

(16)同學(xué)們經(jīng)常會(huì)把一些書(shū)本或隨身物品落在飯桌底下,希望工作人員可以及時(shí)把同學(xué)們遺留下的東西收回,并增設(shè)一個(gè)專(zhuān)門(mén)的失物招領(lǐng)處;方便讓同學(xué)們領(lǐng)會(huì)自己心愛(ài)之物;

(17)餐盤(pán)一定要干凈,因?yàn)轱埐耸侵苯友b到餐盤(pán)上去的,餐盤(pán)的干凈程度直接影響到飯菜衛(wèi)生。三飯:

(1)普遍反映飯時(shí)熟時(shí)不熟,或是又粗又冷不好吃,應(yīng)改善大米質(zhì)量,或改進(jìn)煮飯技術(shù),增強(qiáng)保溫效果;

(2)飯?zhí)瞄_(kāi)放時(shí)間太短,太早關(guān)掉大門(mén),經(jīng)常還沒(méi)吃完早餐就被鎖在里面了;

(3)早餐的面包太小了,也沒(méi)有一、二飯的好吃;

(4)二樓的腸粉應(yīng)參考二飯,做得有韌性一些,不要只是軟綿綿的,沒(méi)有口感;

(5)早餐種類(lèi)太少,夜宵太貴,湯的口味太淡,像喝白開(kāi)水一樣,可像二飯學(xué)習(xí);

(6)隊(duì)伍太長(zhǎng)太擠,可改善供菜窗口供菜方式,使人流分散;(7)勺子普遍反映不干凈,餐盤(pán)也很油膩。

對(duì)三個(gè)飯?zhí)玫墓餐ㄗh:

(1)可根據(jù)男女需求來(lái)分配肉菜,避免出現(xiàn)男生太少吃不飽,女生太多太浪費(fèi)現(xiàn)象;

(2)標(biāo)明價(jià)格,減少亂收費(fèi)的現(xiàn)象;(3)盡量降低飯菜價(jià)格,增加飯菜分量;

(4)增加菜式,同時(shí)定期更新菜式,不要總是一成不變,同學(xué)們吃都吃厭了,這是學(xué)生們普遍都抱怨的問(wèn)題,可以5天一小變,10天一大變,至少都要一個(gè)月更新一次;

(5)飯菜一定要保持溫?zé),冬天到了,更要注意飯菜的暖熱度,不要那么早就把飯菜盛好放在窗口旁,要視人流量多少確定盛飯菜速度;

(6)經(jīng)常出現(xiàn)亂打卡現(xiàn)象,要把飯菜的牌價(jià)都擺放好,特別是二飯,工作人員一定要認(rèn)真謹(jǐn)慎打卡,不要隨便采取那種四舍五入的不負(fù)責(zé)任的打卡態(tài)度,打多錢(qián)了要及時(shí)主動(dòng)打回。有些打卡機(jī)的屏幕壞了,一點(diǎn)也看不清楚到底被打了多少錢(qián),希望盡快修好或更換;

(7)地面、餐桌等方面的清潔也要加強(qiáng),餐具普遍反映非常油膩,都沒(méi)有洗干凈的,這方面一定要注意了;

(8)秩序太亂,必要時(shí)要增設(shè)窗口,還有人多時(shí)座位也不夠,希望可以改進(jìn)一下;

(9)同一宵夜,在不同飯?zhí)脙r(jià)格相差很大(例如炒粉),希分析下原因,改進(jìn)價(jià)格;

(10)很多食物都太咸了,一、三飯的湯又太淡了,希望可以注意一點(diǎn);

(11)一、三飯應(yīng)增設(shè)洗手間,不然真的很不方便;(12)提供更多價(jià)位的食物,低價(jià)位的菜式應(yīng)更豐富些;(13)打青菜處應(yīng)增設(shè)工作人員,這樣就不會(huì)老排長(zhǎng)隊(duì),三餐最好都有粥供應(yīng)。附問(wèn)卷調(diào)查表:

1.你覺(jué)得哪一個(gè)飯菜的分量比較足夠?()(可多選)

A.一飯(5.4%)B.二飯(49.3%)C.三飯(8.8%)D.都足夠(5.4%)E.都不足夠(31.3%)2.你覺(jué)得飯菜的冷熱程度合適嗎?()

A.太熱(1.2%)B.太冷(65.4%)C.合適(33.4%)3.你對(duì)飯菜的生熟程度還滿(mǎn)意嗎?()

A.非常滿(mǎn)意(1.4%)B.滿(mǎn)意(32.5%)C.一般(49.8%)D.不滿(mǎn)意,個(gè)別菜煮不熟(16.3%)

4.你是否吃過(guò)變質(zhì)或者含有雜物的食物呢?(例:肉類(lèi)變質(zhì))()A.經(jīng)常(8.0%)B.有過(guò)一兩次(61.7%)C.沒(méi)有(30.3%)5.你對(duì)大米的口感滿(mǎn)意嗎?()

A.很滿(mǎn)意,又軟又香(1.1%)B.較滿(mǎn)意(12.0%)C.一般(51.3%)D.不滿(mǎn)意,又粗又干(35.6%)6.你覺(jué)得菜式(包括早餐)豐富多樣嗎?()A.

豐富

多樣

(1.9%)B.

比較豐富(

25.0%

C.一般(42.4%)D.很少,可選性很低(30.7%)7.你覺(jué)得菜式的更新情況如何?()

A.經(jīng)常更新(1.4%)B.偶爾更新(37.3%)C.一成不變(61.3%)8.你覺(jué)得飯菜的價(jià)格合理嗎?()A.很貴(23.3%)B.比較貴(58.6%)C.合理(17.1%)D.便宜(1.0%)9.你覺(jué)得有必要確保每份菜旁邊都要放一個(gè)價(jià)牌嗎?()A.很必要,因?yàn)榻?jīng)常不清楚價(jià)格(77.7%)B.沒(méi)必要(9.3%)C.可要可不要(13.0%)

10.你覺(jué)得工作人員素質(zhì)(工作態(tài)度及衛(wèi)生習(xí)慣)如何?()A.很好(5.4%)B.比較好(32.7%)C.一般(52.3%)D.不好(9.6%)11.你覺(jué)得工作人員能否及時(shí)把餐具和用餐桌面收拾干凈?()A.及時(shí)(32.5%)B.有時(shí)不及時(shí)(56.2%)C.不及時(shí)(11.3%)12.你對(duì)飯?zhí)锰峁┑牟途叩男l(wèi)生是否感到滿(mǎn)意?()

A.非常滿(mǎn)意,很信賴(lài)(1.0%)B.比較滿(mǎn)意(21.9%)C.一般般(55.2%)D.不滿(mǎn)意,很臟(21.9%)13.你打卡的時(shí)候有沒(méi)有出現(xiàn)被打多或打少的情況?()A.經(jīng)常發(fā)生(19.6%)B.偶爾會(huì)(66.0%)C.沒(méi)有(14.4%)14.如果滿(mǎn)分是10分,你會(huì)給各個(gè)飯?zhí)么蚨嗌俜?(下面是平均分)一飯?.6)二飯(7.1)三飯(6.2)15.飯?zhí)米盍钅銤M(mǎn)意的地方是什么?

16.你對(duì)飯?zhí)玫母纳七有什么建議?(建議三個(gè)飯?zhí)梅珠_(kāi))

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