工作業(yè)績簡述
XXX業(yè)績簡述
我1989年從河南電力技工學(xué)校畢業(yè),在鍋爐隊從事檢修工作,歷次從事鍋爐鍋爐本體技術(shù)專責(zé)、鍋爐風(fēng)機(jī)技術(shù)專責(zé)、鍋爐隊專工等職務(wù),從201*年至今在公司經(jīng)營部工作,從參加工作以來,我虛心向同事請教,從熟悉客戶、熟悉業(yè)務(wù)知識,一點(diǎn)一滴做起,在自己的工作崗位上勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),盡自己最大努力干好本職工作。這一年中,在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們配合、幫助下,我在業(yè)務(wù)能力、思想覺悟等各方面都有了很大的進(jìn)步和提高,先后取得了項目管理師、熱力專業(yè)工程師、工程造價員等證書。一、工作方面:
1.認(rèn)真按照公司和經(jīng)營部領(lǐng)導(dǎo)的部署,做好各個項目部的管理工作,精心組織,合理安排各項工作,盡心盡力,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù),較好地履行了自己的工作職責(zé)。
2.簽訂補(bǔ)充協(xié)議,組織完成工作的協(xié)調(diào)、材料費(fèi)用的控制統(tǒng)計,落實(shí)xx項目部維護(hù)費(fèi)用的支付和督促工作。
3.完成XXXX有限公司210MW機(jī)組大修的費(fèi)用核算工作,協(xié)助檢修部登封XXX大修項目的開展,完成XXXX有限公司的投標(biāo)文件、費(fèi)用預(yù)算、項目實(shí)施、等。
4.多次進(jìn)行工程的預(yù)算,如XXXX#3、4機(jī)組空氣預(yù)熱器安裝平臺的安裝、脫硫劑大棚、XXXX供熱首站等預(yù)算工作XXXX#1機(jī)組送風(fēng)機(jī)增容改造預(yù)算的初步編制工作。5.做好XXXX加工費(fèi)用的市場調(diào)查和報價工作。6.完成XXXXX行業(yè)承修資質(zhì)的申請資料準(zhǔn)備工作。
7.做好對周邊電廠的維護(hù)情況的調(diào)研工作,了解XXX省內(nèi)電廠的維護(hù)單位及維護(hù)情況,及時了解檢修市場的動態(tài),為xx公司開拓檢修市場做好準(zhǔn)備。
8.檢修部工器具的修理和管理,保證檢修部工作的正常使用。
在檢修部的經(jīng)營工作中,自己努力維護(hù)企業(yè)形象,嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān);規(guī)范和加強(qiáng)施工隊伍的管理;堅持“以人為本,安全第一”的原則,在工作中始終把安全生產(chǎn)放在首位,認(rèn)真落實(shí)安全文明生產(chǎn),強(qiáng)化安全法律意識。從解決問題的重點(diǎn)難點(diǎn)入手,協(xié)調(diào)各方,保證了各項經(jīng)營任務(wù)完成。在平時的工作中,認(rèn)真選擇客戶廠家,了解市場行情,保證工作高質(zhì)量完成,同時認(rèn)真細(xì)致的做好經(jīng)營臺帳和各種記錄,對所做的各種工作積極分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),減少、避免公司利益的損失。在XXX項目部的管理工作中,認(rèn)真做好XXX項目
部工作的協(xié)調(diào)工作,簽訂XXX項目部臨時用工協(xié)議、車輛租賃協(xié)議,對XXX項目部材料、民工使用、車輛租賃進(jìn)行了核實(shí)和費(fèi)用結(jié)算。對項目部工作的運(yùn)作狀況及時的了解,對存在的問題及時的提出整改意見,完善項目部的管理,了解項目部人員的思想動態(tài),協(xié)助做好穩(wěn)定職工隊伍工作。了解到XXX臨時用工人員沒有辦理人身保險,要求對方必須辦理保險,保障臨時用工人員的權(quán)益,以防止不必要的情況發(fā)生。隨著電力檢修市場的競爭的日趨激烈,我們及時的調(diào)整戰(zhàn)略思路,今年在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,為了滿足開拓電力檢修市場,滿足承接大機(jī)組的電力檢修工作,我們積極的申請電力行業(yè)承修資質(zhì)的申請,目前資質(zhì)正在辦理中,預(yù)計很快我公司就將取得河南電力行業(yè)一級承修資格,為檢修較大機(jī)組做好必要的準(zhǔn)備。
二、自身素質(zhì)方面:在對外經(jīng)營工作中,深感外面電力施工隊伍不斷增加、競爭日益加劇的電力市場,經(jīng)營工作的開展越發(fā)困難,經(jīng)營部作為企業(yè)的龍頭,又是異常的重要!吧嘀嗌佟钡碾娏κ袌鰧(jīng)營工作人員提出了更高的要求,因此,我在工作的同時加強(qiáng)了平時的積累,通過不同渠道了解電力檢修市場的動向,掌握周邊電力檢修的市場需要,及時了解和分析我們和兄弟檢修單位的存在的不足,學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn),明確檢修方向和思路,不斷的學(xué)習(xí)和提高自己,不斷地提高自己的業(yè)務(wù)水平,并利用業(yè)余時間進(jìn)行多方面的學(xué)習(xí),熟悉了多種預(yù)算軟件的應(yīng)用。通過一年多的工作,對自己所學(xué)的知識更加具體化,熟悉了工程多種工序的施工方法,掌握了項目管理的基本作法,切實(shí)體會了經(jīng)營工作開展的方方面面,學(xué)習(xí)了國家多種法律法規(guī),提高了自身的處事能力和邏輯思維能力,不斷充實(shí)和完善了自己,為以后能夠更好的工作打下了基礎(chǔ)。今年,我在提高自身素質(zhì)方面雖然做了很大努力,但還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在今后的工作中,要虛心學(xué)習(xí),結(jié)合自身實(shí)際多學(xué)習(xí)、多鉆研。加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),使自己精通業(yè)務(wù)知識,成為行家里手、業(yè)務(wù)內(nèi)行;同時還要學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn),提高自身的思想、組織能力、協(xié)調(diào)能力和判斷力,力求能夠理論結(jié)合實(shí)際,適應(yīng)時代的要求,不斷提高自身素質(zhì),使自己成為一個努力的、學(xué)習(xí)型的管理者。
三、思想道德方面:在日常工作中時刻以一個企業(yè)主人翁的身份來要求自己,嚴(yán)格規(guī)范自己的一切行為。自覺遵守各項規(guī)定,自覺抵制不良風(fēng)氣的侵蝕。并在工作中嚴(yán)格要求自己,增強(qiáng)服務(wù)意識,做到了政治堅定、謙虛謹(jǐn)慎、把握原則、謹(jǐn)慎交友、遵紀(jì)守法、廉潔自律,嚴(yán)格遵守單位的各項規(guī)章制度。
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個人工作業(yè)績簡述
各位評委早上好,我叫XXX,下面向各位評委做一下本人近兩年工作業(yè)績報告,本報告共分三部分(一)個人基本情況介紹、(二)、近兩年工作業(yè)績簡述、(三)、總結(jié)與分享
一、個人基本情況介紹;本人05年畢業(yè)于XXX,入職六年來隨著企業(yè)的發(fā)展壯大因工作需要我的工作崗位也多次隨之調(diào)動,先后在XXXX部任職,期間有三年半時間駐外,先后參與了兩家門店----周村店和省外第一家分店河北邢臺店的的開業(yè)籌備工作,并在河北工作兩年半時間。不管在何種崗位工作,六年來我始終以謙虛內(nèi)斂、勤奮務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新為自己的做人處事原則,并以高度的責(zé)任感、使命感和緊迫感投入到每一個新的工作崗位當(dāng)中去,力爭為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)綿薄之力。
二、近兩年工作業(yè)績簡述;百貨類多門店、多崗位、多品類的工作經(jīng)歷既鍛煉和充實(shí)了自己的業(yè)務(wù)能力,也讓我對百貨店的經(jīng)營與發(fā)展有了自己的理解和認(rèn)識,特別是09年7月至今年7月在商城任女裝商場經(jīng)理的工作經(jīng)歷,這期間通過領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與培養(yǎng),同事的幫助與支持及向優(yōu)秀品牌供應(yīng)商的學(xué)習(xí),使我對百貨店的運(yùn)營與管理、商場定位與管理及品牌管理方面有了更加深刻的認(rèn)識并且在工作方面也取得了一點(diǎn)小小的成績:主要有以下幾方面(1)經(jīng)營業(yè)績方面,通過各種形式的營銷活動,如主題營銷、會員營銷、文化營銷等,女裝商場的銷售收入從09年的2個億到10年的3.2億預(yù)計今年3.8億每年均保持在25%的增長,特別是今年商城十五周年店慶,我部早籌劃、早準(zhǔn)備,提前定任務(wù)、下指標(biāo),落實(shí)到人,并制定相應(yīng)的激勵措施,店慶當(dāng)日我部上下齊心、共同努力,取得了當(dāng)日銷售1120萬的業(yè)績,排商城銷售第一名,創(chuàng)商城各部門15年來單日銷售之最;(2)日常管理方面;大膽創(chuàng)新,強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理,提倡強(qiáng)化管理人員服務(wù)意識;日常管理工作在以滿足顧客不斷增長的個性化需求的基礎(chǔ)上以提升銷售業(yè)績?yōu)楹诵模?xì)化、規(guī)范化管理,不斷提升商場管理水平:規(guī)范并完善了《現(xiàn)場工作細(xì)化流程表》、《員工銷售、服務(wù)獎勵辦法》等規(guī)章制度,盡量將商場日常工作規(guī)范化、流程化、制度化,同時我部將管理人員按照其不同的性格特點(diǎn)分工,分別形成業(yè)務(wù)、物業(yè)裝修、人員培訓(xùn)、商品質(zhì)檢等專業(yè)小組,各司其職并設(shè)定目標(biāo),定期考核,并在一定時期內(nèi)不同專業(yè)小組的人員定期輪崗,實(shí)現(xiàn)人員多崗位鍛煉以增長其才干;(3)供應(yīng)商管理方面;對供應(yīng)商要重視管理更要重視服務(wù),以幫助其不斷提升業(yè)績,在堅持原則的前提下,樹立供應(yīng)商和商場之間互惠雙贏的意識,強(qiáng)化服務(wù)觀念,為供應(yīng)商排憂解難,并最終增強(qiáng)供應(yīng)商對銀座的信任度和美譽(yù)度,發(fā)揮旗艦店優(yōu)勢作用使其更好的配合系統(tǒng)的發(fā)展工作。同時在商場資源有限的前提下對供應(yīng)商實(shí)行分類動態(tài)管理,商場10年5個品牌年銷售過千萬,預(yù)計今年
將有10個品牌年銷售過千萬,此舉的最終目的是實(shí)現(xiàn)商場銷售業(yè)績“一枝獨(dú)秀不是春,百花齊放春滿園”的良性發(fā)展局面。我明白任何成績的取得都不是某個人的功勞,有平臺的作用,領(lǐng)導(dǎo)的信任,同事的幫助,自己的努力,因此兩年來作為銀座旗艦店最年輕的商場經(jīng)理,我深知自己肩上的責(zé)任有多重,不敢有絲毫的懈怠之心,時刻將經(jīng)營業(yè)績與商場安全問題列為日常工作的兩項頭等大事,不敢辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望與信任。
三、總結(jié)與分享;結(jié)合自己在商城及省外店、縣級店的工作經(jīng)歷,我談一下對百貨店異地展店時如何迅速融入當(dāng)?shù)厥袌霾⒅饾u引領(lǐng)當(dāng)?shù)厥袌龅目捶,如今銀座百貨店面臨著前所未有的市場競爭形式,如:國際級零售大鱷及購物中心業(yè)態(tài)對百貨店的沖擊、競爭對手不斷學(xué)習(xí)增長的態(tài)勢、消費(fèi)者多元化消費(fèi)需求對我們的挑戰(zhàn),百貨店呈現(xiàn)出越來越多的同質(zhì)化競爭趨勢等等;連鎖百貨異地發(fā)展也會遇到更多的問題與挑戰(zhàn),我個人認(rèn)為百貨店異地展店經(jīng)營的首要問題是:在定位明確的前提下迅速融入當(dāng)?shù)厥袌,盡可能快得縮短市場培育周期,在始終保持領(lǐng)先市場半步的情況下,逐步打造自己的核心競爭力。如何迅速融入當(dāng)?shù)厥袌?開店之初對當(dāng)?shù)厥袌隹茖W(xué)細(xì)致的調(diào)查分析是必不可少的,如商圈、人口組成、消費(fèi)水平、消費(fèi)習(xí)慣等重要因素的分析,但要重點(diǎn)分析相同定位競爭店的經(jīng)營布局及品牌組合情況,在本店做品牌布局時一定要千方百計將重點(diǎn)品類里在競爭店銷售前十名的品牌拿進(jìn)來,因?yàn)檫@前十名的品牌是多年來在當(dāng)?shù)厥袌鼋?jīng)過長期考驗(yàn)的品牌,是當(dāng)?shù)叵M(fèi)者認(rèn)可的品牌,也許他們其中個別品牌并不是我們眼中的好品牌,在此基礎(chǔ)上我們再拔高定位逐步領(lǐng)先;但現(xiàn)在外地新開門店引進(jìn)品牌困難非常大,尤其是弱勢門店,此種情況下我不建議利用總部強(qiáng)壓品牌到店支持,因?yàn)樵诳偛康膹?qiáng)壓之下品牌雖然到位了但到的也僅僅是品牌而已,后期貨品、人員無法跟上且門店很難與品牌供應(yīng)商溝通,最終反而影響門店經(jīng)營業(yè)績,要解決此問題有三個辦法(1)總部層面,做好戰(zhàn)略合作品牌大合同的簽訂工作,各分店配合總部切實(shí)維護(hù)好戰(zhàn)略合作品牌(2)分店與品牌自營部緊密聯(lián)系看其是否有資源或門店自營重點(diǎn)定位品牌。(3)扶持引導(dǎo)當(dāng)?shù)卮砩套龊枚ㄎ黄放;品牌到位后門店的首要工作就是逐步打造自己的核心競爭力,我認(rèn)為百貨店的核心競爭力包括兩個方面,(一)對適銷對路的品牌資源的掌控能力,(二)以滿足顧客需求為導(dǎo)向的高標(biāo)準(zhǔn)的綜合管理水平,這包括三個方面(1)與時俱進(jìn)的商場設(shè)計與布局理念(2)商場內(nèi)部整體管理水平的提升(營業(yè)員、保潔員、安保)(3)對供應(yīng)商的管理與服務(wù)水平的提升。只要綜合管理水平不斷提升并牢牢掌控零售終端,門店必將走上良性發(fā)展的軌道。以上是我報告的全部內(nèi)容。
由于經(jīng)驗(yàn)及水平尚淺,以上認(rèn)識難免有偏頗之處,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
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