試崗期工作總結(jié)
試崗期工作總結(jié)
光陰如梭,為期一年的試崗期馬上就要結(jié)束了。隨著我來到商務(wù)園的日子一天天的增加,商務(wù)園的開發(fā)建設(shè)工作也在不斷推進(jìn),園區(qū)各個(gè)地塊逐漸成型,同時(shí)引入了許多優(yōu)秀的企業(yè)。在此期間,我從服務(wù)企業(yè)、服務(wù)園區(qū)、招商引資、公文書寫、籌辦會(huì)議等多個(gè)方面都在努力學(xué)習(xí),加強(qiáng)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),基本完成了各位領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)工作內(nèi)容。這一年是我人生旅途中的重要環(huán)節(jié),現(xiàn)將我這一年的工作內(nèi)容進(jìn)行如下總結(jié):
一、引入優(yōu)秀企業(yè)入駐,完成全年稅收目標(biāo)
企業(yè)服務(wù)部和投資促進(jìn)部全年的工作目標(biāo)是加大招商引資力度,擴(kuò)大對(duì)外宣傳方式、方法,拓寬與各企業(yè)的溝通渠道,引入優(yōu)秀的企業(yè)入駐園區(qū)。同時(shí)加快企業(yè)注冊(cè)手續(xù)辦理,盡快完成區(qū)、鎮(zhèn)政府對(duì)商務(wù)園制定的全年稅收目標(biāo)。
201*年區(qū)、鎮(zhèn)政府提出商務(wù)園全年稅收目標(biāo)達(dá)到2.5億元的目標(biāo),比去年全年稅收總額提高了1.5億元,這給園區(qū)的工作帶來了很大的壓力。為完成全年稅收目標(biāo),商務(wù)園依照制定的“十二五”規(guī)劃綱要,加快一期開發(fā)建設(shè)進(jìn)度,擴(kuò)大對(duì)外宣傳方式、方法,拓寬與各企業(yè)的溝通渠道,組織了電子商務(wù)高峰論壇和重點(diǎn)企業(yè)新春聯(lián)誼會(huì)等大型活動(dòng),同時(shí)積極參加了由市商務(wù)委員會(huì)主辦的第一屆電子商務(wù)大會(huì)暨電子商務(wù)博覽會(huì),在一定程度上起到了宣傳、推介、溝通的作用,使我們進(jìn)一步了解已入駐企業(yè)的發(fā)展方向和對(duì)園區(qū)的看法,并成功引入了裂帛服飾、王府井百貨、鳳凰集團(tuán)、學(xué)而思教育機(jī)構(gòu)、開心人大藥房等知名企業(yè)入駐園區(qū)。
在領(lǐng)導(dǎo)班子和各部門的配合下,10月份我園區(qū)已完成稅收2.3億元,年底前可以完成區(qū)、鎮(zhèn)政府提出的全年稅收2.5億元的目標(biāo)。
中國網(wǎng)絡(luò)視聽產(chǎn)業(yè)基地作為園區(qū)下一步的重點(diǎn)項(xiàng)目之一,引起了區(qū)、鎮(zhèn)政府的高度重視,已組織了三次座談會(huì)議和一次實(shí)地考察活動(dòng),F(xiàn)階段,中國網(wǎng)絡(luò)視聽產(chǎn)業(yè)基地項(xiàng)目已正式啟動(dòng),未來將針對(duì)基地內(nèi)的招商引資開展工作。
二、高品質(zhì)園區(qū),服務(wù)是第一
綜合辦公室是一個(gè)為領(lǐng)導(dǎo)、同事、來賓服務(wù)的部門,包括收發(fā)政府文件、統(tǒng)計(jì)加值班情況、組織活動(dòng)安排、公共用車協(xié)調(diào)、園區(qū)資源統(tǒng)籌等一系列工作。事件雖小,但是雜、亂,要求細(xì)心到每一個(gè)環(huán)節(jié)。現(xiàn)針對(duì)我在辦公室的工作內(nèi)容做如下總結(jié):
(一)接待工作
商務(wù)園每天來往的人很多,有各市區(qū)委辦局的領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)人員和有相關(guān)業(yè)務(wù)來往的公司人員。所以在接待工作中要注重個(gè)人的著裝,在接待方法和禮貌方面應(yīng)引起重視。在接受黨群人事部組織的有關(guān)禮儀方面的培訓(xùn)后,我學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用正確的言行來接待來賓和客戶,讓他們體會(huì)到商務(wù)園的熱情好客和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(二)組織活動(dòng)
從港、澳的參觀考察,到每周的健身活動(dòng),我都做到精心準(zhǔn)備,細(xì)心安排。從活動(dòng)前期的策劃組織、溝通聯(lián)絡(luò),到活動(dòng)過程中每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)、每一次修改變動(dòng),都做到不出紕漏,為大家的出行提供便利。
(三)服務(wù)第一
在日常的工作當(dāng)中,收發(fā)文件傳真;每日更新宣傳板報(bào),做
好文件精神宣傳工作;收集員工每月考勤信息,制作值班表、值班記錄,按季度統(tǒng)計(jì)加值班費(fèi)用;制作管委會(huì)通訊錄、花名冊(cè);分發(fā)報(bào)紙、雜志;為同事之間電話聯(lián)系方便,與中國移動(dòng)多次溝通進(jìn)行號(hào)碼的添加與刪除;為了夜班值班人員有一個(gè)良好的休息環(huán)境,聯(lián)系經(jīng)銷商修理管委會(huì)值班室內(nèi)熱水器。雖然這些都是工作當(dāng)中的小事,但是能為大家服務(wù),樂此不疲。
三、借調(diào)期間,加緊學(xué)習(xí)
北京市商務(wù)委員會(huì)(以下統(tǒng)稱“市商委”)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)北京市各區(qū)縣的商貿(mào)、流通發(fā)展、外資等各類的具體工作。我有幸被借調(diào)到市商委流通發(fā)展處開展工作和學(xué)習(xí)。流通發(fā)展處負(fù)責(zé)老字號(hào)、電子商務(wù)、綜合連鎖超市的發(fā)展和創(chuàng)新等工作。
流通發(fā)展處今年下半年分別舉辦了第三屆老字號(hào)博覽會(huì)和第一屆電子商務(wù)大會(huì)暨電子商務(wù)博覽會(huì)。兩次大會(huì)的成功舉辦,給各個(gè)商家和企業(yè)搭建了展賣和交流的平臺(tái)。在與電子商務(wù)企業(yè)交流的過程當(dāng)中得知,支付、信用、物流是目前制約電子商務(wù)企業(yè)的重要因素。這使我明確了我的學(xué)習(xí)方向,以便于在以后的招商工作中來選擇優(yōu)秀的電子商務(wù)企業(yè)。
在我來到市商委幾個(gè)月的時(shí)間里,對(duì)于業(yè)務(wù)處室的辦公流程更加清晰,公文書寫和處理緊急事務(wù)的能力在逐漸加強(qiáng),希望通過這次的學(xué)習(xí),能夠提高個(gè)人的工作能力,帶回北京市對(duì)于電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)精神,為園區(qū)的發(fā)展做貢獻(xiàn)。
四、個(gè)人心得、體會(huì)
以上就是我對(duì)這段時(shí)間工作的總結(jié)。雖然取得了一些成績,但是要深知自己在工作中存在的問題。在日常的工作當(dāng)中,感覺
自己還是有一些心浮氣躁,總是在一些細(xì)小環(huán)節(jié)出問題,在日后的工作當(dāng)中要吸取教訓(xùn),認(rèn)真對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一份工作。
投資促進(jìn)部胡漢二一一年十一月二十一日
擴(kuò)展閱讀:試崗期工作小結(jié)
試崗期工作小結(jié)
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下試崗行政人事部總務(wù)工作。時(shí)間很快,試崗期已經(jīng)結(jié)束,現(xiàn)將試崗期的工作小結(jié)如下:企業(yè)文化:
通過入職當(dāng)天的培訓(xùn)、相關(guān)資料的宣傳和試崗期的了解,現(xiàn)對(duì)公司的企業(yè)文化有了一定的認(rèn)知,可以說公司的企業(yè)文化是非常好的也是非常受員工愛戴的。試崗期主要工作:
了解安保管理和消防管理相關(guān)工作,了解其工作內(nèi)容、工作流程和工作重點(diǎn)。對(duì)公司現(xiàn)在的安保管理和消防管理情況,提出意見和建議(已制作出安保、消防方面的相關(guān)制度,待領(lǐng)導(dǎo)審核)。
存在問題(工作問題)和改善建議:
公司在安保和消防管理存在著很大的管理漏洞,主要體現(xiàn)在:1、安保公司和安保人員總體工作狀態(tài)較差(服務(wù)意識(shí)、工作紀(jì)律、
執(zhí)勤情況)。改善建議:(1)根據(jù)公司和保安公司所簽訂的合同對(duì)保安公司進(jìn)行要求
和協(xié)商,對(duì)不符合我公司管理之事項(xiàng)立即進(jìn)行糾正。對(duì)不符合和不適應(yīng)我公司管理之要求的保安人員進(jìn)行汰換。對(duì)符合條件進(jìn)入我公司工作的保安人員進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)經(jīng)培訓(xùn)后仍不能夠勝任工作的實(shí)行汰換。(2)公司內(nèi)部專人跟進(jìn)、處理相關(guān)工作,責(zé)任到人。
2、公司現(xiàn)有安保管理制度存在一定的管理漏洞。
改善建議:已制作出《門禁管理規(guī)定》、《保安崗位管理辦法》(待領(lǐng)導(dǎo)審核)。公司在發(fā)展壯大,管理制度需要及時(shí)的更新以適應(yīng)公司的發(fā)展。我們要在最大程度上保證公司的安全。
3、公司消防管理工作只停留在表面,員工消防安全意識(shí)淡薄。
改善建議:已制作出《消防管理辦法》(待領(lǐng)導(dǎo)審核)。
公司加強(qiáng)員工“三級(jí)”安全教育,提高員工安全意識(shí)和管理干部安全管理水平,實(shí)行《安全工作責(zé)任制》,安全工作落實(shí)到每個(gè)人。
4、公司內(nèi)部安全管理硬件管理較差。
改善建議:(1)保安室:保安室是公司的門面,內(nèi)飾及外觀已經(jīng)非常陳舊,
建議:改建或重新粉刷裝修。(2)6S:公司外部和車間內(nèi)部6S管理較為混亂,不僅影響美
觀同時(shí)也關(guān)系到消防安全。建議:條件允許時(shí)重新規(guī)劃。(3)公司消防使用設(shè)備較少。
建議:待消防設(shè)施、設(shè)備重新清理、規(guī)劃后根據(jù)情況作部分添加。
總結(jié):
通過試崗期的工作,對(duì)公司、部門和自身工作有了一定的了解,和同事之間能夠很好的相處和交流。對(duì)于自身的工作我想說的是目前公司在這一塊的起步是比較低的,但這只是暫時(shí)的。請(qǐng)公司和領(lǐng)導(dǎo)放心,我想通過努力,我們一定會(huì)開辟行政管理工作的新篇章。
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