201*年度總結(jié)

201*年度工作總結(jié)

姓名：部門：市場部時間：201*-12-31

曾幾何時，我們還在對201*年翹首以待，如今，201*年卻驟然走過。時光飛逝的速度快得如此驚人，沒有停留，也沒有絲毫的痕跡，留下來的只有我們對過去的回憶，對現(xiàn)在的遐想和未來的期盼。

一、下面是我這一年主要的工作：

1月：重點參與與集團號百移動項目組合作建設(shè)安捷支付智能手機應(yīng)

用平臺。通過同產(chǎn)品部和技術(shù)部共同完成平臺建設(shè)草案，并配合此項目的開展：配合電信及銀聯(lián)做相關(guān)手機測試，同號百手機PDA開發(fā)商易躍公司簽訂四方協(xié)議，支付接口對接，支付內(nèi)容提供等；

2月：重點拓展廣州的商戶5151團購（商品訂購，協(xié)議簽署完成，無

法完成接口對接）、鷹皇票務(wù)（機票訂購，協(xié)議簽署完成，由于商戶缺乏接口開發(fā)能力而無法完成接口對接）、東莞青旅（旅游產(chǎn)品訂購，協(xié)議簽署未完成）。繼續(xù)跟進智能手機應(yīng)用平臺項目。

3月：重點拓展廣州的商戶同岳租賃（汽車租賃支付，協(xié)議簽署未完成，

費率沒有談妥）、上海的商戶票務(wù)之星（演出票務(wù)訂購，協(xié)議簽署未完成，由于費率沒有談妥）、廣州捷信國際（商品分期還款借記卡，協(xié)議未簽署，由于后期合作內(nèi)容變化造成合作癱瘓）。繼續(xù)跟進智能手機應(yīng)用平臺項目。

4月：重點參與與翼支付公司業(yè)務(wù)合作工作（接入翼支付，開通號百集

團訂購類業(yè)務(wù)）。通過同產(chǎn)品部杭燕和技術(shù)部胡永鵬共同完成合作草案，并配合此項目的開展：同翼支付公司簽訂四方協(xié)議，支付接口對接等；跟進智能手機應(yīng)用平臺項目之pda應(yīng)用支付輸入安全控件開發(fā)工作。

5月：重點參與與chinapay公司業(yè)務(wù)合作工作（1、中國電信的收單由

Chinapay來做；2、和Chinapay共建無磁支付平臺3、安捷現(xiàn)有的支付平臺接入Chinapay無磁無密通道；4、由chinapay合作提供中國電信天翼手機pda項目水電煤服務(wù)內(nèi)容）。通過同產(chǎn)品部杭燕和技術(shù)部胡永鵬共同完成合作草案，并配合此項目的開展：同chinapay公司簽訂四方協(xié)議，支付接口對接等；跟進智能手機應(yīng)用平臺項目之pda項目水電煤內(nèi)容提供。

6月：重點跟進和Chinapay共建無磁支付平臺及由chinapay合作提供

中國電信天翼手機pda項目水電煤服務(wù)內(nèi)容。通過同產(chǎn)品部杭燕和技術(shù)部錢曉杰共同完成合作草案。

7月：重點參與與銀聯(lián)總部業(yè)務(wù)合作工作（接入upop無卡通道，開通

銀聯(lián)總部銀行通道）。配合此項目的開展：同顧婷婷完成銀聯(lián)商戶登記表，業(yè)務(wù)對接等；拓展海口商戶知己網(wǎng)（婚戀會員支付，協(xié)議簽署完成，已上線）。

8月：重點跟進和Chinapay共建無磁支付平臺及手機支付方式接入

chinapay協(xié)議流程。重點跟進翼支付業(yè)務(wù)上線聯(lián)調(diào)、知己網(wǎng)業(yè)務(wù)上線、以及銀聯(lián)總部接入聯(lián)調(diào)。

9月：重點跟進Chinapay小額資金代收代付業(yè)務(wù)合作、翼支付業(yè)務(wù)上

線聯(lián)調(diào)、知己網(wǎng)業(yè)務(wù)上線、以及銀聯(lián)總部接入聯(lián)調(diào)。上海辦公租房事務(wù)。10月：

簽訂與chinapay小額資金代收代付業(yè)務(wù)協(xié)議，解決翼支付

商旅機票業(yè)務(wù)異地結(jié)算事宜。準(zhǔn)備上海公司注冊事宜。跟進與銀聯(lián)總部接入工作。11月：

前往杭州、南昌拜訪當(dāng)?shù)劂y聯(lián)推廣銀聯(lián)語音支付方式。拜訪

上海銀聯(lián)、建設(shè)銀行、交通銀行洽談業(yè)務(wù)收單合作。拓展上海商戶一畝田。跟進chinapay、翼支付上線工作。完成上海公司注冊查名工作。12月：

重點參與與銀聯(lián)總部合作銀聯(lián)理財平臺（封閉探討平臺需

求）。拓展福州的商戶福鐵票務(wù)網(wǎng)（商旅業(yè)務(wù)支付，協(xié)議簽署完成，跟進中）。跟進與chinapay簽署全國銀聯(lián)語音支付業(yè)務(wù)收單協(xié)議。配合完成上海公司注冊場地租賃合同。

二、這一年的工作也讓我學(xué)會了很多，同時也發(fā)現(xiàn)了自己的好多不足之

處。下面是我在工作中的一些不足以及注意事項：

1、沒有很好的利用公司的案例和經(jīng)驗，使拓展商戶業(yè)務(wù)開展不順利。基于此，在今后開展業(yè)務(wù)中要更加注重調(diào)查工作和經(jīng)驗借鑒，在公司討論會議上進行反復(fù)論斷，以促進業(yè)務(wù)拓展。

針對公司的改善建議：當(dāng)商戶上線后，由各部門的參與人員將此商戶按照我方的上線流程順序?qū)γ總�環(huán)節(jié)的出現(xiàn)過的問題及狀況做相關(guān)總結(jié)。然后整理給各部門學(xué)習(xí)！

2、與其他部門之間的同事由于協(xié)作造成的失誤偶有發(fā)生，商務(wù)拓展是整個業(yè)務(wù)開展的初始，在今后工作中會更加設(shè)中處地考慮其它部門的情況，來更好的完成商戶跟進及拓展工作。

針對公司的改善建議：當(dāng)市場部把商戶洽談回來后，可以通過走oa流程的形式完成我方的上線流程。這樣比郵件交流會更加清晰并有提醒功能！三、201*第一季度銷售計劃

1、按計劃，年后繼續(xù)開展與浙江、江蘇、上海銀聯(lián)各分公司在當(dāng)?shù)氐暮?/p>

作，將它們現(xiàn)有已簽約服務(wù)的商戶，特別是業(yè)務(wù)覆蓋全國的運營商的業(yè)務(wù)在這幾個省份推廣落地實施。

2、為浙江、江蘇、上海銀聯(lián)各分公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)提供銀聯(lián)手機支付技術(shù)支

持，商戶客服，商戶接入及后續(xù)的支撐服務(wù)。

3、密切推動與上海翼支付、chinapay、銀聯(lián)總部的合作，積極拓寬合作

的業(yè)務(wù)型態(tài)，推動其在線商戶共享至安捷支付平臺。

4、積極拓展新商戶，具體安排見下表

商戶名稱拓展責(zé)任方陳昆陳昆陳昆陳昆陳昆陳昆陳昆陳昆陳昆計劃落實時間2月中旬2月中旬2月中旬2月中旬1月下旬1月上旬2月上旬1月上旬、中旬1月永樂票務(wù)票務(wù)在線高森明晨豬八戒網(wǎng)99票務(wù)聚緣網(wǎng)百度有啊Chinapay在線商戶翼支付其他業(yè)務(wù)

最后，我最想對公司的所有同事說一句話，謝謝你們，你們辛苦了！你們就是我的家人，我也要感謝安捷所有的家人，是因為我們這個大家庭，我才有這樣一個人生的舞臺，正是因為你們的不朽的努力和激情，才讓我變得更加自信和堅強。

期待201*，展望201*，讓我們一起努力，共同創(chuàng)造201*年屬于安捷的歷史傳奇。

擴展閱讀：201*年財務(wù)工作人員年終總結(jié)

根據(jù)市人社局和本單位的部署要求，現(xiàn)將本人201*年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：

一是思想政治、品德修養(yǎng)及學(xué)習(xí)方面。

一年來，本人能夠認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，愛崗敬業(yè)。

認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的十七大、十七屆四中、五中全會精神，努力踐行“三個代表”重要思想。同時利用業(yè)余時間主動學(xué)習(xí)財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識，積極參加林業(yè)局政治學(xué)習(xí)及有關(guān)部門組織的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，堅持學(xué)以致用，注重融會貫通。

二是做好本職工作方面。

201*年，本人嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，扎實做好本職工作。主要工作有：

１、認(rèn)真做好本局林業(yè)資金使用和管理，嚴(yán)格執(zhí)行報帳規(guī)范，做到資金及時入帳。

2、按月及時審核報批職工工資，做好本局職工的報銷工作。

3、按時上報勞動工資統(tǒng)計季報、年報表，及時調(diào)整、申報、繳納職工住房公積金。

4、協(xié)助做好育林基金票據(jù)的管理，組織協(xié)調(diào)各縣市區(qū)林業(yè)局按時足額上繳育林基金。

5、及時繳納聘用職工養(yǎng)老保險、按時發(fā)放聘用職工工資及離退休干部的各項福利，并耐心做好離退休干部對福利發(fā)放有關(guān)問題的解析工作。

6、積極做好森林防火及松材線蟲病三道防線項目的實施報帳工作。7、協(xié)助做好201*年度部門財務(wù)決算工作。8、對各類財務(wù)檔案，進行分類、裝訂、歸檔。

以上是我一年來的工作總結(jié)，作為一名財務(wù)人員，我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé)，堅守工作崗位，遵守工作制度和職業(yè)道德。在今后的工作中我將繼續(xù)保持嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，盡職盡責(zé)做好本職工作，盡心敬業(yè)為大家做好服務(wù)。我的總結(jié)完畢，謝謝大家。

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