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保潔班長崗位職責

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時間:2019-05-28 13:34:35 | 移動端:保潔班長崗位職責

保潔班長崗位職責

保潔班長崗位職責

職位:保潔班長

報告上級:分管助理客戶服務中心經(jīng)理

職位要求:熟練操作清潔設備,熟悉清潔操作流程,具有一定的管理與領導能力,具備較強的責任心。主要職責:1、2、

負責組織安排保潔人員對保潔管轄范圍內(nèi)的樓宇的公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔。每天督促、檢查保潔人員的工作質量,檢查及保證保潔人員的儀容和儀表符合公司的要求;定期檢查保潔人員的操作技能。

3、4、

每天早會引導保潔人員,做好當天工作安排,總結前一天的工作情況。

做好保潔人員的崗位培訓及禮節(jié)禮儀、業(yè)務技能等培訓工作,保障保潔隊伍相對穩(wěn)定與團結。

5、公平合理地處理保潔人員的日常工作量及獎懲。

6、協(xié)助相關領導或部門對本部門員工的排班、考勤、請休假等工作,確保保潔員按編排

時間當值。

7、負責協(xié)調保潔人員解決工作中遇到的疑難問題,不能及時解決的應向主

管領導匯報。

8、負責按有關程序處理業(yè)主/住戶在清潔方面的質量投訴。

9、負責協(xié)調與其他部門之間關系,負責處理員工之間,員工與客戶、員工與公司

之間的糾紛,負責落實員工的投訴,關心保潔人員的食、宿工作。。

10、負責制定《保潔員工守則》等相關保潔班制度,報領導批準并監(jiān)督執(zhí)行。11、制定本單位保潔用品采購使用計劃,嚴格監(jiān)督清潔用品的使用情況,防止浪費或計

劃外使用;

12、檢查保潔用品的使用完好情況。督促、檢查保潔人員安全正確操作規(guī)程;發(fā)現(xiàn)違章

及時制止與處理。

13、負責做好保潔人員思想工作,掌握保潔人員思想的動態(tài),及時查覺、糾正錯誤思想

苗頭。

14、負責保潔人員的選聘工作,根據(jù)保潔員的工作表現(xiàn),按公司規(guī)章制度,有權對員工

進行獎勵,懲罰,建議提升和解雇。

15、負責協(xié)調做好除“四害”工作。

16、檢查保潔記錄是否正常,如有疑點,立即進行調查,并采取適當?shù)男袆有拚;每?/p>

將工作報告呈交上級主管。

17、負責對清潔設備的日常保養(yǎng)與維護。

18、按時參加公司的工作例會,客觀地匯報本班人員的工作、生活、思想狀態(tài)等情況。19、按時按質完成公司交付的其它工作,要及時匯報結果,服從上司的指令,遵從“先

服從,后申訴”的原則。

美麗物業(yè)

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保潔班長崗位職責

1、負責監(jiān)督執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,制定部門規(guī)定、所管轄區(qū)域保潔工作實施方案、計劃。

2、負責檢查保潔員的儀容儀表和到崗情況,對保潔員的工作態(tài)度和工作質量作出恰當?shù)呐u、糾正、指導,作好考核評估記錄。

3、負責制定消殺服務實施方案。4、負責核實工具用品的申購計劃。

5、根據(jù)當日工作任務,負責每日工作的分配指派并巡查物業(yè)區(qū)域內(nèi)的保潔衛(wèi)生狀況,做好日檢巡查記錄。

6、對一些專用設備進行使用指導、對員工進行業(yè)務培訓和考核工作。

7、負責處理涉內(nèi)外糾紛、投訴。8、完成領導交辦的其他任務。

保潔員崗位職責

1、遵紀守法,遵守員工手冊和公司的各項規(guī)章制度,按規(guī)定著裝,佩戴工作牌。

2、熟悉各自分工及所負責責任區(qū)內(nèi)的保潔衛(wèi)生情況,對責任區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生全面負責,進行全面保潔打掃,確保任何時候衛(wèi)生情況均能達到衛(wèi)生標準。

3、負責責任區(qū)垃圾拖運到垃圾中轉站,并按標準清洗垃圾箱并配合垃圾裝車,清潔、消毒工作。

4、負責責任區(qū)范圍內(nèi)的消殺工作,定期實施消殺作業(yè)。5、負責物業(yè)區(qū)域內(nèi)公用設施設備室外管道的除塵工作。6、在作業(yè)時避讓客人,使用統(tǒng)一規(guī)范的文明禮貌用語。7、執(zhí)行安全操作規(guī)程及各項保潔操作規(guī)程。

8、嚴格按相應操作規(guī)程使用、存放、保管保潔設備、設施,發(fā)生損壞或丟失時及時上報管理處備案。

9、保潔工作中,撿拾的物品要按規(guī)定上交、嚴禁私自處理。禮貌勸阻和制止不衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象和行為。若發(fā)現(xiàn)業(yè)戶違反相關規(guī)定時(如:損壞或故意損壞樓層、辦公室設施、設備和使用大功率電器、私架線路等)要進行勸阻并迅速上報領班。

10、保潔工作中,發(fā)現(xiàn)物業(yè)區(qū)域內(nèi)公用部位有破損等異常現(xiàn)象時,及時報告管理處。

11、不得在上班時間與他人聊天。

12、配合所在地居委會進行滅鼠、滅蠅等活動。13、完成領導交辦的其他任務。

綠化班長崗位職責

在項目負責人的領導下,貫徹執(zhí)行園林綠化方面的規(guī)章制度與管理措施,完成各項工作任務。

1、直接領導綠化班開展工作。

2、協(xié)調各部門之間的關系,提高工作效率。

3、配合項目負責人搞好環(huán)保的宣傳工作,響應政府部門倡導的環(huán)保建設活動,搞好物業(yè)區(qū)域內(nèi)垃圾分類工作。

4、根據(jù)物業(yè)區(qū)域的環(huán)境規(guī)劃,制定好月份工作計劃并組織實施。5、根據(jù)物業(yè)區(qū)域的總體發(fā)展規(guī)劃和要求,做好環(huán)境規(guī)劃設計并實施有關環(huán)境管理工程項目及改造方案。

6、定期對本班員工進行考評,并不定期對其工作進行檢查。7、完成上級交辦的其他任務。

綠化員崗位職責

在綠化班長的帶領下,依據(jù)作業(yè)規(guī)程及標準具體實施綠化養(yǎng)護相關工作。

1、熟悉住宅區(qū)的綠化地面積和布局,充分利用和發(fā)展綠化地面積,并且合理布置花草樹木的品種和數(shù)量。

2、熟悉花草樹木的品種、名稱、特性和培植方法,并對較為名貴、稀有或數(shù)量較少的品種在適當?shù)胤焦嫫涿Q、種植季節(jié)、生長特征、管理辦法等,方便居民欣賞。

3、學習相關業(yè)務知識技能,接受培訓,掌握機械的基本操作技能;4、每天對物業(yè)區(qū)域內(nèi)的樹木、花卉進行日常維護及檢查,發(fā)現(xiàn)花草有枯萎、凋謝現(xiàn)象,應及時剪除調換,清理綠化地的雜草、雜物,保持環(huán)境整潔。澆灌時協(xié)助清潔工沖洗水表箱、管道周圍及衛(wèi)生死角。

5、對遭受自然損害的花木及時進行修補、扶持和補苗,發(fā)現(xiàn)病蟲害,定時給樹木花草澆水,及時進行消殺。

6、經(jīng)常巡視住宅區(qū)的綠化地,制止在草地上踐踏、傾倒垃圾,或利用樹干晾曬衣服和被褥等行為。

7、愛護各種綠化工具,不丟失、損壞、轉借或隨意攜帶外出。8、完成上級交辦的其他任務。

秩序維護員崗位職責

一、秩序維護主管

1、在管理處負責人領導下,具體貫徹落實有關安全保衛(wèi)工作方針、政策、法律、法規(guī)、法令及公司各項規(guī)章制度。2、認真貫徹“預防為主,打防結合”的方針,結合管理處業(yè)務,積極防范,確保安全。

3、負責健全和完善保安工作規(guī)章制度,督促、檢查、考核崗位責任制的貫徹實施,組織業(yè)務學習、軍事訓練,糾察保安風紀。

4、按照要求進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,一時難以解決的重大隱患,采取臨時有效措施,確保安全。

5、對發(fā)生的各類案件和重大治安災害事故,必須及時上報,保護現(xiàn)場,積極配合公安機關勘察、破案。

6、做好易燃、易爆、劇毒物品的安全管理,查處一般性治安災害事故。

7、帶領秩序維護做好消防巡查和預防工作,配合機電班處理火警、火災事故。

8、對阻礙工作人員執(zhí)行公務,擾亂企業(yè)正常秩序或其他違法行為的,有權予以制止,直至扭送公安機關處理。

9、按標準管理停車場。確保停車場票證、現(xiàn)金一一相符,車輛不損壞、丟失,門禁系統(tǒng)正常運作。

10、按照要求檢查各類表格的填寫情況,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,并簽字認可。11、對本管理處不夠嚴密和完善的方面,有責任向部門主管或公司領導建議,使其逐步嚴密、完善。

12、完成公司和管理處領導交辦的其他工作。二、秩序維護員

1、樹立法制觀念和紀律觀念,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。2、忠于職守,敬業(yè)愛崗,保持高度的警惕性,認真負責地做好本職工作。

3、熟悉轄區(qū)布局及周邊環(huán)境、主要設備的位置和數(shù)量,掌握物業(yè)范圍內(nèi)客戶情況,不斷提高自己的觀察判斷能力。

4、依照外來人員出入管理和物品進出的有關規(guī)定,對進出的外來人員進行審查登記,對進出的家具電器、裝修材料等物品須具備相關手續(xù)方可放行。

5、嚴格按照停車場管理制度的規(guī)定檢查進出車場車輛,認真填寫相關表格,發(fā)放停車場車輛出入證。

6、嚴格按照操作規(guī)程進行操作,并按程序做好交接班工作7、注意儀容儀表,文明禮貌待人。

8、接受職業(yè)訓練、消防及崗位技能培訓,熟練掌握消防器材的使用和救護知識,不斷提高專業(yè)技能。9、妥善處理、及時匯報崗位內(nèi)各種突發(fā)事件,齊心協(xié)力與違法犯罪分子作斗爭。

10、完成管理處領導、秩序維護主管交辦的其他工作。三、監(jiān)控值班員

1、負責秩序維護、消防樓宇監(jiān)控及錄像。

2、負責室內(nèi)衛(wèi)生、設施設備的保養(yǎng)、操作、記錄等。

3、嚴格按照操作規(guī)程進行操作,并按程序做好交接班工作。4、發(fā)現(xiàn)安全隱患或發(fā)生意外情況時,及時處理或通知有關人員進行處理,并做好記錄。

5、保管好監(jiān)控的各種記錄,包括聲像、文件記錄。6、完成管理處領導、秩序維護主管交辦的其他工作。

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