界牌鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院開展民主評議政風行風系列活動工作總結

界牌鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院

開展民主評議政風行風系列活動工作總結

根據濱衛(wèi)[201*]88號《關于開展民主評議政風行風系列活動的通知》文件精神，我院迅速落實會議內容，專門召開院委班子會議，貫徹文件精神，成立領導組織，落實具體任務，明確分工職責，經過一個月來的工作，活動開展得很順利，在社會中取得廣泛的積極的影響，現就活動開展情況總結如下：

一、統(tǒng)一思想，成立組織，加強領導，我院自學習文件精神以后，全院高度重視此項工作，召開了院委會，統(tǒng)一了思想，院委班子充分認識到民主評議政風行風系列活動的重要性和必要性，切實增強了開展活動的自覺性和主動性，制定了活動方案，部署活動任務，明確到人，確保了領導層思想認識到位、組織領導到位、工作措施到位。因此我院成立了民主評議政風行風系列活動領導小組：組長：張富春，副組長：孟海靜，成員：陳劍、李芹、徐旭陽、張耀兵、祝艷成、王文放，由祝艷成牽頭負責具體事務。

二、成立健康服務團隊，開展“送醫(yī)藥，進村入組”活動，健康團隊由我院精于業(yè)務的專業(yè)技術人員和各村鄉(xiāng)村醫(yī)生組成，走村入戶，尋困問貧，到那些因病致貧，缺醫(yī)少藥的群眾中去幫助他們，給他們免費提供醫(yī)療及相關藥品，力所能及的幫助他們解決醫(yī)療上的實際困難，此舉深得群眾的好評，看到我們健康團隊的成員走村入戶，那些困難的群眾分外感動于組織和社會的溫暖。對我們的工作，給予很高的評價，通過這項工作，使我們緊密地聯系了群眾，深入到群眾中去，體會他們的歡樂與困難，幫助群眾，理解群眾，了解了群眾的需求和對我們衛(wèi)生工作的意見。

三、結合實際，開拓思想，創(chuàng)新服務舉措，我院結合實際情況，向職工和群眾征求創(chuàng)新的服務舉措，廣大職工和轄區(qū)群眾積極參與，為我們提供意見，此活動自開展以來，收到舉措達一百多條，經過篩選和研究，針對我價值的舉措，我們選擇了幾項，大力推廣，第一項舉措是：每季度定期走訪群眾一次，免費送醫(yī)送藥。第二項：為新農合結報群眾提供優(yōu)質的服務，合理服務流程，完善服務環(huán)境，做到陽光服務、和諧服務、微笑服務。

四、通過回訪、座談大力開展?jié)M意度調查，我院定期開展服務群眾回訪工作，針對住院病人、結報群眾、預防接種的兒童家長進行電話回訪，并定期召開病員座談會，通過這些形式開展?jié)M意度調查，采取扎實有效措施加以整改，有的放矢地改進我院存在的問題與缺陷。

五、對接代表，溝通委員，虛心征求意見建議，我們積極與本鎮(zhèn)的人大代表和政協委員溝通對接，虛心征求意見和建議，并積極爭取他們的關心和支持，因而，其對我們的工作大都持肯定的態(tài)度，并幫助我們解決了一些實際困難與問題。

六、強化宣傳報道，我院高度重視宣傳報道工作，通過宣傳欄、群眾走訪、街頭宣傳、橫幅標語、電子屏等大力宣傳政風行風建設的做法與成效，積極報道成果及亮點工作。

通過以上幾個方面，我院積極而卓有成效地開展了政風行風建設，在這項活動的開展過程中，我們明白了幾個道理：要始終以群眾的困難為出發(fā)點、要始終重視并解決群眾反映強烈的突出問題、要始終以糾正損害群眾利益的不正之風為主線。加強制度建設，著力構建政風行風建設的長效機制，堅持做到糾評建相統(tǒng)一，只有這樣，才能將政風行風建設活動長期有效地開展下去。

界牌鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院二一二年十月十五日

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官塘中心衛(wèi)生院民主評議政風行風“回頭看”工作總結

根據縣衛(wèi)生局《關于印發(fā)的通知》（安衛(wèi)[201*]169號）的精神，認真解決衛(wèi)生工作中人民群眾最關心、最直接、最現實的問題，促進政風行風長效機制建設，我院對去年開展民主評議政風行風進行一次全面梳理和“回頭看”，現將有關工作匯報如下：

一、加強領導，統(tǒng)一認識，切實開展工作

為確保我院民主評議政風行風“回頭看”工作活動有序開展，切實加強領導，采取有效措施，成立官塘中心衛(wèi)生院民主評議政風行風“回頭看”領導小組及辦公室，制訂《官塘中心衛(wèi)生院民主評議政風行風“回頭看”工作方案》，把開展民主評議政風行風“回頭看”工作作為我院今年重點工作來抓。

二、宣傳發(fā)動，統(tǒng)一組織安排

我院及時召開職工大會進行傳達學習，布置《官塘中心衛(wèi)生院民主評議政府行風“回頭看”工作方案》，對我院開展民主評議政風行風“回頭看”工作提出具體要求。一是使全院廣大干部職工明確職責，主動、積極參與評議“回頭看”活動，形成上下聯合，把工作抓細抓實，抓出成效。二是堅持“全心全意為人民服務”、“以病人為中心”的工作宗旨，切實加強業(yè)務學習，增強服務意識，提高整體形象，使到病人滿意、群眾滿意。三是堅持“誠信、和諧、創(chuàng)新、發(fā)展”和“服務永無止境”的觀念，堅持以“病人為中心”的核心價值，積極開展“服務好、質量好、醫(yī)德好、群眾滿意”，為廣大人民群眾提供“優(yōu)質、長效、規(guī)范、低價、貼心”的醫(yī)療服務。

三、廣泛征求意見，深入開展自查自糾，找準問題，落實整理

我院對照去年開展民主評議政風行風工作成果進行全面梳理，積極組織職工自查自糾，通過“回頭看”切實查漏補缺，對去年存在的問題和新一年工作廣泛征求職工、群眾的意見和建議，認真分析問題的根源，全面剖析問題的落實和整治情況，逐項對照，逐條分析，理清思路，明確任務，進一步發(fā)現薄弱環(huán)節(jié)，邊查邊改，以查促改，完善制度，堵塞漏洞，完善政風行風建設開展的長期有效機制。

四、結合“三打兩建”，深入推進治理商業(yè)賄賂專項工作，全面實施國家基本藥物制度。

積極落實省委部署的“三打兩建”任務，深入打擊發(fā)生在醫(yī)藥購銷領域以藥品回扣為主要特征的商業(yè)上賄賂活動，開展廣大職工進行自我檢查，主動認錯，健全藥品、耗材和設備招標采購的內部制約機制，在醫(yī)院內部實行申領、購買、配發(fā)的統(tǒng)一管理、統(tǒng)一核算方法。全院全面實行國家基本藥物制度。

五、以民主評議政風行風“回頭看”為契機，及時推進衛(wèi)生工作改革

1、加強領導班子自身的建設。通過“回頭看”活動，院領導班子都能廉潔自律，團結合作，有較高的凝聚力、戰(zhàn)斗力，工作上能明確職責，氣氛活躍；重要決策事項都有院班子會討論決定，廣大職工有全心全意為群眾服務的方向，能較快適應新醫(yī)改的政策。

2、以公共衛(wèi)生服務均等化工作為重點，保基本，強基層。以新醫(yī)改為契機，以公共衛(wèi)生服務均等化為重點，突破工作難點，加強居民健康知識宣傳和管理，不斷優(yōu)化服務，全面促進基本醫(yī)療的開展，保障基層醫(yī)療隊伍的建設和開展。

六、正視差距，自我加壓，整改提高

活動開展以來，我院以新醫(yī)改為契機，加強制度建設，推行規(guī)范化管理，實施績效考核，提升服務水平，取得了一定成績，樹立了良好形象，醫(yī)德醫(yī)風有很大改觀，人民群眾的滿意度有很大提升，但是我院的建設和廣大人民群眾的迫切愿望和構建和諧社會的要求還存在很大差距。一是工作效率、工作的力度還應進一步加大；二是思想解放程度、搶抓機遇意識、開拓創(chuàng)新精神還有必要進一步強化；三是精神狀態(tài)欠佳，工作動力不足，活力不夠的問題仍然比較突出；四是學習風氣不濃，學習的實踐性、針對性有待進一步提升；五是開展群眾工作的方法有待進一步完善和豐富。我們必須主動地通過“回頭看”活動，有效地加以克服和解決，為推進衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展創(chuàng)造一個更優(yōu)的環(huán)境、更實的作風、更高的能力、更為強有力的醫(yī)療服務隊伍。

二0一二年九月十五日

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