轉變思想觀念整頓工作作風學習心得
轉變思想觀念整頓工作作風學習心得
按照聯(lián)社的要求,我認真學習了《轉變思想觀念整頓工作作風學習讀本》及其他學習資料。本次學習活動內容主要涉及思想理論,政策法規(guī),業(yè)務理論,服務禮儀,信用社工作規(guī)章制度,信用社各級領導講話等方面內容。其主要目的是
通過認真學習,查找不足,改進提高,使我在思想上、工作上、生活上對自己的要求和實際行動都有了很大的提高,以下談談我的一些心得體會,不妥之處請批評指正。
一、堅持學習,更新思想觀念,提高理論素養(yǎng)一名優(yōu)秀的一線金融工作者不是天生具備的,而是在不斷的學習、不斷的改造、不斷地創(chuàng)新及實踐中,通過不斷地總結和提高自己的思想境界才形成的。所以,只有通過學習政治理論,用“科學發(fā)展觀”武裝自己的頭腦,才能具有正確的人生觀、價值觀。只有不斷地強化學習政策規(guī)章,才能始終保持清醒的頭腦。只有不斷地學習業(yè)務知識,才能具備一定的發(fā)展能力,具備熱情為客戶服務的素質。要做到這些,不學習、不用科學的理論武裝頭腦是不行的。要轉變思想,首先要更新觀念,沒有科學理論的武裝,就不能確立正確的人生觀、價值觀,也就不可能有高度自覺的律己意識,團體意識和發(fā)展意識。要創(chuàng)新發(fā)展,首先要有科學的發(fā)展觀,沒有扎實的業(yè)務理論基礎,就沒有對所從事業(yè)務的正確認識和準確判斷,更談不上發(fā)展。因此,在今后工作中我要增強學習的自覺性和緊迫性,在學習中要有針對性,帶著問題去學,要理論聯(lián)系實際,思考分清是非,要真正做到學以致用,使自己在思想上保持最高尚的境界,牢固地樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀,在業(yè)務上積累下豐富的業(yè)務知識,為
拓展業(yè)務創(chuàng)新發(fā)展打下堅實的基礎。
二、嚴格紀律,轉變工作作風,提高工作效能俗話說“沒有規(guī)矩就不能成方圓”,在工作中沒有嚴明的紀律,就沒有堅強的隊伍,更沒有強大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。因此,我通過這次學習,進一步認識到聯(lián)社開展本次“轉變思想觀念、整頓工作作風”活動的迫切性和重要性。通過學習整改,迅速地把自己的思想認識統(tǒng)一到聯(lián)社的決策部署上來,認真解決工作中存在的突出問題,牢固樹立“社興我榮、社衰我恥”與“盡心、盡力、盡職、盡責”的工作觀念。首先要嚴明工作紀律,要忠于職守,愛崗敬業(yè)。要嚴以律己,從我做起。其次是要嚴格日常操作規(guī)范,文明熱情服務。再次是強化服務意識和效能意識,努力完成工作目標和計劃。
三、規(guī)范行為,提高服務質量,樹立良好形象通過聯(lián)社組織的禮儀培訓,使我認識到作為金融服務,不僅要具有先進的設施,舒適的裝潢,優(yōu)雅的環(huán)境,更要擁有優(yōu)質良好的服務,我個人認為,良好的服務是從初見客人的禮儀開始的。應該說,我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在具體的接待服務工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節(jié),就是禮儀禮節(jié)做不到位,或者無法明顯地表達出來。在這次培訓中,我學會了如何去學會尊重、贊美和發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,學會了如何去傾聽和微笑,學會了如何做到著裝莊重,舉止得體,彰顯職業(yè)品味。掌握了解交際要點,提高了交際能力,為今后在工作中提升職業(yè)形象,贏得客戶的信賴打下了堅實基礎。
四、認真剖析,挖掘錯誤缺點,提升完善自己今年,我結合聯(lián)社的培訓,通過對前半年工作的總結和反思,我認為自身工作中存在的問題主要有以下幾點:
1、前半年的各項任務沒有全面完成,除了客觀因素外,根本還在主觀。
2、工作開拓、創(chuàng)新意識還不夠,使西環(huán)路分社的工作沒有取得突破性的進展。
3、我的對外協(xié)調能力比較欠缺,還需進一步加強。產生以上問題的主要原因是自身思想中存在的保守落后、被動懶散、創(chuàng)新意識不強等觀念。今后我要以這次學習活動為契機。一是要和西環(huán)路分社全體員工一起,團結協(xié)作,牢固樹立“存款興社”的思想和陣地意識,把存款工作作為一切工作的切入點,克服種種困難,搶抓有利時機,大力拓展存款業(yè)務,以此帶動各項業(yè)務的發(fā)展;二是結合聯(lián)社開展的“轉變思想觀念、整頓工作作風”活動,認真執(zhí)行各項工作制度,堅持業(yè)務和制度學習,牢固樹立安全規(guī)范就是效益的思想,增強自身的法制意識、風險意識及責任意識;三是在實際工作中堅持“嚴實、嚴謹、嚴格、嚴肅”的工作作風,在為客戶服務的過程中,按照“操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體”的標準嚴格要求自己,不斷樹立服務意識,全面提升各項服務水平;四是盡心盡責做好本職工作,為保持業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展全身心投入到工作中,勤奮務實,努力奮斗,堅持把自己培養(yǎng)成一個愛社敬業(yè)、素質高、適應性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的信合人。
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從我做起,從現(xiàn)在做起
-----思想作風紀律整頓學習心得體會
為進一步加強干部思想作風紀律建設,樹立良好的干部
形象,形成紀律嚴明、真抓實干的優(yōu)良作風,保證各項任務目標的實現(xiàn),市委書記韓占山同志在全市干部思想作風紀律教育整頓動員大會上的講話,正式拉開了全市干部思想作風紀律教育整頓工作的帷幕。下面我就本人開展干部思想作風紀律教育整頓活動,談點自己的體會:
一、充分認識開展教育整頓活動是新形勢下提高廣大干部職工思想素質,迎接新挑戰(zhàn)的重要前提。以黨代會及市委韓書記在全縣干部思想作風紀律教育整頓動員大會上的講話精神為指導,對照思想、審視工作、發(fā)現(xiàn)問題,尋找對策,理清思路,明確目標,推動工作。開展教育整頓活動要與學習貫徹中省市縣鎮(zhèn)加強干部思想作風紀律建設要求結合起來;與全面推進精神文明建設,促進我鄉(xiāng)物質文明、政治文明、精神文明建設協(xié)調發(fā)展結合起來。教育整頓活動要全面貫徹中省市縣作風建設工作的精神實質,把教育整頓活動的成效體現(xiàn)在觀念更新上,體現(xiàn)在作風轉變上,體現(xiàn)在“發(fā)展要有新思路、工作要有新局面、質量要有新突破、各項管理要有新舉措”上;體現(xiàn)在“干”字上,體現(xiàn)在落實上。二、聯(lián)系思想實際,查找與新形勢新任務不適應的陳舊觀念及實際工作中的差距和不足,解決自己有礙全鄉(xiāng)發(fā)展的思路、措施和方法。把解放思想貫徹到每一項工作的具體環(huán)節(jié)中去,把教育整頓活動的成果體現(xiàn)在積極推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構改革,才能以已之力、合眾之才,開創(chuàng)全鎮(zhèn)實現(xiàn)突破發(fā)展的新局面。
思想動態(tài)是解決的第一要務,主動服務全鄉(xiāng)實現(xiàn)率先突破發(fā)展,解決好認識上的問題,轉變落后意識,切實轉變華而不實的作風,不斷增強發(fā)展意識、創(chuàng)新意識、競爭意識、敢想敢干、敢為人先的意識。從我做起,從現(xiàn)在做起,做解放思想的表率。解放思想、更新觀念是一個永恒的主題。我們肩負著為實現(xiàn)全鄉(xiāng)突破發(fā)展的歷史重任,更要在解放思想上先行步,爭做表率。一是樹立與時俱進意識,堅持解放思想,加強學習,爭當學以致用的表率;二是樹立愛崗敬業(yè)意識,堅持求真務實,踏實工作,爭當服務為民的表率;三是樹立廉潔自律意識,堅持嚴于律己,公道正派,爭當清正廉潔的表率;四是樹立爭先創(chuàng)優(yōu)意識,堅持牢記宗旨,扎實整改,爭當人民滿意的表率。從我做起,從現(xiàn)在做起,做改革創(chuàng)新的表率。當前,鄉(xiāng)域經濟發(fā)展給予全鄉(xiāng)各項社會事業(yè)的發(fā)展新的挑戰(zhàn),我們肩負的歷史使命和所從事工作的目標、任務、內容都在更新變化,只有堅持改革創(chuàng)新,才能不斷應對和解決前進道路上遇到的新情況、新問題,努力站在時代潮流的前頭。善于改革創(chuàng)新思路,創(chuàng)造性地開展工作。勇于實踐、勇于探索,敢于做前人沒有做的事,敢于干別人不敢干的事,在實踐中探索,在探索中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中發(fā)展。
從我做起,從現(xiàn)在做起,做轉變作風的表率。轉變作風關鍵是心中要裝有“人民群眾”四個字。因為民心向背決定革命事業(yè)地興衰成敗。胸懷事業(yè),情為民系,了解和關心困難群體所思所想、所憂所急,多做實事、好事。堅決反對形式主義,不搞華而不實、貪圖虛名、脫離實際的“形象工程”;不弄虛做假、欺上瞞下、追名逐利。堅持講真話、務實效,以良好的作風、實在的業(yè)績成就全鎮(zhèn)各項事業(yè)的持續(xù)和諧發(fā)展。
從我做起,從現(xiàn)在做起,做紀律踐行的表率。堅決維護新時期黨在農村各項路線、方針、政策的統(tǒng)一性、嚴肅性。始終在思想上、政治上、行動上與上級保持高度一致。始終用“八個堅持,八個反對”,及黨和國家反腐倡廉要求自己。
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