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電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告

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電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告

河北工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院

電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告

10級(jí)電子商務(wù)13號(hào)高東霞

這學(xué)期的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)課已接近尾聲,通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)使用實(shí)訓(xùn)、網(wǎng)頁(yè)制作實(shí)訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模擬實(shí)訓(xùn)、C2C模擬實(shí)訓(xùn)、B2C模擬實(shí)訓(xùn)、CA認(rèn)證模擬實(shí)訓(xùn)、B2B模擬實(shí)訓(xùn)、物流網(wǎng)模擬實(shí)訓(xùn)、電子數(shù)據(jù)交換EDI模擬實(shí)訓(xùn)、網(wǎng)上單證模擬實(shí)訓(xùn)、BBS論壇模擬實(shí)訓(xùn)的學(xué)習(xí)和操作,我感受頗多,特作此實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告與大家共勉。

通過(guò)老師這學(xué)期的案例教學(xué)和自己本身對(duì)這是一個(gè)模塊的情景演練,我已能靈活的進(jìn)行計(jì)算機(jī)軟件操作,對(duì)電子商務(wù)專業(yè)理論知識(shí)也更加熟悉,課上的實(shí)際訓(xùn)練同樣彌補(bǔ)了我自身實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的不足。

當(dāng)然,我在收獲知識(shí)和提升能力的同時(shí)也遇到了許多困難。例如:剛開(kāi)始實(shí)訓(xùn)在注冊(cè)個(gè)人網(wǎng)上銀行和企業(yè)網(wǎng)上銀行時(shí),由于完全沒(méi)有實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷,也不清楚操作的流程,一些密碼都沒(méi)有記清楚,所以待第二次上機(jī)的時(shí)候,想存款、轉(zhuǎn)賬,卻死活記不起密碼,導(dǎo)致往下的操作根本無(wú)法進(jìn)行,無(wú)奈,在老師的見(jiàn)一下,只好用其他用戶名登錄操作。

在進(jìn)行B2B模擬實(shí)訓(xùn)和物流網(wǎng)模擬實(shí)訓(xùn)時(shí),由于采購(gòu)商、供應(yīng)商和物流商都是自己操作(開(kāi)始的時(shí)候并沒(méi)有與別人合作),所以一時(shí)之間思路有些混亂,剛開(kāi)始操作時(shí),進(jìn)入交易平臺(tái)選擇商品(已成為簽訂用戶),雖然把商品放入了購(gòu)物車(chē),卻忘記生成訂貨單,所以在供應(yīng)商后臺(tái)管理中怎么也找不到訂單。雖然這些錯(cuò)誤看起來(lái)很低級(jí),似乎根本就不應(yīng)該有,可是在操作的過(guò)程中確實(shí)出現(xiàn)了,我也錯(cuò)

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誤的根源,其根本原因就是沒(méi)有仔細(xì)看PPT中的步驟,導(dǎo)致操作中的一些步驟被遺忘。同時(shí)掌控三種角色,有時(shí)貨沒(méi)到采購(gòu)商就付款了,總之,忙的亂套了。

為了避免操作中的混亂,我開(kāi)始尋找合作伙伴,每人操作一個(gè)角色,雖然比以前省了不少事,但還是出現(xiàn)了一些問(wèn)題,比如貨遲遲不到,或是貨到卻收不到付款,問(wèn)題雖小,但各個(gè)商家都不甘示弱,催錢(qián)的催錢(qián),要貨的要貨,很有樂(lè)趣。待這些操作練了幾遍之后,步驟也記清了,更沒(méi)有剛開(kāi)始的生疏了,問(wèn)題也迎刃而解了。正所謂:熟能生巧。

最后一堂課講了網(wǎng)上單證和BBS論壇。登錄網(wǎng)上單證,選擇模板類型和設(shè)計(jì)模板內(nèi)容,添加節(jié)點(diǎn)。剛開(kāi)始的時(shí)候,出于易記,所以我把身份注冊(cè)、身份驗(yàn)證、信息發(fā)布、信息交流這四個(gè)的題目都填寫(xiě)的一樣的內(nèi)容,結(jié)果操作完登錄時(shí),由于設(shè)置的單一,所以內(nèi)容對(duì)不準(zhǔn),經(jīng)老師糾正,我又重新做了一遍,仔細(xì)地填寫(xiě)每一空,最終總算能順利的連接下來(lái)。正所謂:心急吃不了熱豆腐。

通過(guò)這學(xué)期的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)課,我深刻的體會(huì)到實(shí)際訓(xùn)練的重要性,所學(xué)的這些課程,其實(shí)沒(méi)有什么難易之分,只是看你用心了沒(méi)有,只要用心練,認(rèn)真的按步驟走,操作中的問(wèn)題也不會(huì)出現(xiàn)的這么頻繁。最后,與大家共勉一句話:急于求成始終干不了大事,熟能生巧才是硬道理。

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電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告

一、實(shí)習(xí)目的

在實(shí)習(xí)中掌握電子商務(wù)網(wǎng)上交易的基本流程,并且能夠靈活運(yùn)用電子商務(wù)的基本模擬程序。在實(shí)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)自己的主動(dòng)性,提高自己獨(dú)立的分析解決問(wèn)題和動(dòng)手的能力。通過(guò)此次實(shí)際操作訓(xùn)練使其了解因特網(wǎng)上電子商務(wù)系統(tǒng)的構(gòu)成與基本運(yùn)作程序,學(xué)會(huì)在因特網(wǎng)上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)商務(wù)交易的基本操作方法,熟悉電子交易流程,并進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全認(rèn)證及網(wǎng)絡(luò)通訊工具、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)等應(yīng)用實(shí)習(xí),使我們初步具有運(yùn)作電子交易的基礎(chǔ)技能。

二、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容

1.電子商務(wù)B2C、B2B、C2C交易類型操作實(shí)習(xí);2.利用FrontPage軟件制作個(gè)人網(wǎng)頁(yè)。

3.金算盤(pán)全程電子商務(wù)平臺(tái)及企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用講座三、實(shí)習(xí)收獲

通過(guò)一個(gè)星期的電子商務(wù)的實(shí)訓(xùn),通過(guò)在電腦上模擬個(gè)人電子銀行,企業(yè)銀行的各種注冊(cè),在B2C中進(jìn)行商家和個(gè)人的信息的注冊(cè),B2B中進(jìn)行相應(yīng)信息的填制,C2C的模擬的交易,物流公司運(yùn)營(yíng)狀況,EDI的基本操作及其他基本信息的錄入。同時(shí),制作自己的個(gè)人網(wǎng)站,對(duì)相關(guān)資料進(jìn)行細(xì)致的查詢。

首先在此軟件中進(jìn)行自己個(gè)人郵箱的注冊(cè),因?yàn)槿魏梧]件及信息的確認(rèn)都是需要它的,所以他是此次模擬實(shí)訓(xùn)的必不可少的一部分。第二部進(jìn)行自己個(gè)人銀行的相關(guān)信息的填制,有利于對(duì)公司的網(wǎng)上銀行的注冊(cè),但是不管是網(wǎng)上個(gè)人銀行還是企業(yè)銀行都要通過(guò)CA認(rèn)證,如若不然,你不能進(jìn)行其他的基本操作,其實(shí)CA認(rèn)證就是你進(jìn)入商場(chǎng)進(jìn)行交易的必不可少的身份。網(wǎng)上銀行模塊主要功能是模擬網(wǎng)上銀行系統(tǒng),并為我們提供一個(gè)模擬的網(wǎng)上銀行網(wǎng)站,讓我們通過(guò)實(shí)驗(yàn)?zāi)軌蛄私怆娮又Ц顿~號(hào)的申請(qǐng)及支付的過(guò)程、個(gè)人網(wǎng)上銀行和企業(yè)網(wǎng)上銀行的賬戶管理、存款業(yè)務(wù)、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)、賬務(wù)查詢等服務(wù),使整個(gè)電子商務(wù)教學(xué)系統(tǒng)得以模擬網(wǎng)上支付流程及賬戶的管理過(guò)程。

不論是在現(xiàn)實(shí)生活中,還是在網(wǎng)上交易都需要交易的安全性,只有這樣,市場(chǎng)才會(huì)更加完善,尤其是網(wǎng)上的交易更加需要網(wǎng)上的安全。電子商務(wù)的安全的重要性已是不言而喻,安全問(wèn)題是電子商務(wù)推進(jìn)中的最大障礙。營(yíng)造信譽(yù)良好、安全可靠的交易環(huán)境才能讓更多的企業(yè)和消費(fèi)者支持電子商務(wù),否則消費(fèi)者不信任網(wǎng)上交易,電子商務(wù)便只能是“水中花,鏡中月”。因此網(wǎng)絡(luò)安全成為電子商務(wù)尤為關(guān)注的重要環(huán)節(jié)。在這個(gè)模塊模擬中,我們了解CA認(rèn)證的概念,并提供各種安全證書(shū)的申領(lǐng)、安裝和使用,使學(xué)生對(duì)電子商務(wù)的安全問(wèn)題和相關(guān)技術(shù)有深刻的了解。

余下基本的信息進(jìn)行基本的確認(rèn)之后就可以進(jìn)行相關(guān)的B2C,B2B,C2C相關(guān)的交易流程,如何將本公司的產(chǎn)品發(fā)布出去,同時(shí)吸引相關(guān)人員及廠商購(gòu)買(mǎi)本公司的產(chǎn)品,并達(dá)成交易,這里需要很多的程序。在B2C中開(kāi)始從申請(qǐng)入駐開(kāi)設(shè)商店,網(wǎng)上模擬購(gòu)物,到后臺(tái)進(jìn)銷(xiāo)存管理,可以在一個(gè)完整的全真模擬環(huán)境內(nèi)進(jìn)行B2C商務(wù)等實(shí)際操作,從而我們了解網(wǎng)上商店的業(yè)務(wù)過(guò)程及其后臺(tái)的運(yùn)營(yíng)、維護(hù)、管理等活動(dòng)。并且,在B2C中,它包含消費(fèi)者和商戶兩種角色,所以我們就需要注冊(cè)兩個(gè)身份的信息,并進(jìn)行相關(guān)交易的模擬。

其實(shí)任何一個(gè)公司,除非他已經(jīng)具備一定的規(guī)模,才會(huì)擁有自己的物流公司,其實(shí)大部分的廠商都還是依靠外部的物流公司進(jìn)行本公司產(chǎn)品的配送,因此,這就需要公司與物流公司進(jìn)行相應(yīng)的協(xié)議和配送要求,最終達(dá)到滿足消費(fèi)者的需求。其實(shí),電子商務(wù)下的物流配送,是信息化、現(xiàn)代化、社會(huì)化的物流和配送,是指物流配送企業(yè)采用網(wǎng)絡(luò)化的計(jì)算機(jī)技術(shù)和現(xiàn)代化的軟件系統(tǒng)及先進(jìn)的管理手段,針對(duì)社會(huì)需求,嚴(yán)格地、守信用地按用戶要求完成商品地采購(gòu)、存儲(chǔ)、配送等一系列環(huán)節(jié)。如果缺少了現(xiàn)代化的物流管理,無(wú)論電子商務(wù)是多么便捷地貿(mào)易形式,仍將是無(wú)米之炊。所以廠商選好自己長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴是至關(guān)重要的。

在此次電子商務(wù)模擬實(shí)訓(xùn)中,我們了解了基本的各種網(wǎng)上信息的操作,了解了許多在書(shū)本上沒(méi)有的東西,但是我們同時(shí)有通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),更加了解電子商務(wù)這門(mén)課程的重要性,以及在現(xiàn)代社會(huì)中,電子商務(wù)在生活中的重要性。同時(shí),制作相關(guān)的個(gè)人網(wǎng)站,使其更加了解個(gè)人網(wǎng)站制作的過(guò)程,通過(guò)聽(tīng)盤(pán)金算盤(pán)全程電子商務(wù)平臺(tái)及企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用講座,讓我們這些大學(xué)生了解相應(yīng)的社會(huì)需求,為我們將來(lái)就業(yè)提供相應(yīng)的建議,利于我們更好的定位,擁有一個(gè)更好的發(fā)展平臺(tái)。

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