201*年xx收費站上半年度安全生產(chǎn)工作總結(jié)

201*年上半年度安全生產(chǎn)工作總結(jié)

為了切實做好安全生產(chǎn)工作，與時俱進(jìn)，做到“安全責(zé)任，重在落實”，嚴(yán)格執(zhí)行公司的《安全生產(chǎn)管理目標(biāo)考核辦法》的相關(guān)規(guī)定，落實公司相關(guān)文件精神，把好安全關(guān)，杜絕安全事故的發(fā)生。同時為落實年初簽訂的安全生產(chǎn)責(zé)任書，增強(qiáng)員工安全責(zé)任意識，我所做了大量的工作，現(xiàn)將我所上半年度安全工作總結(jié)如下：

一、組建更新安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)管理

成立以所負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人，所安全員，管理人員、收費班長等為主要成員的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，并在收費現(xiàn)場配備現(xiàn)場安全員。堅持做到人員調(diào)換立即更新小組成員，從而明確具體職責(zé)，將安全生產(chǎn)切實落實到個人，做到專人專項負(fù)責(zé)。

二、大力開展學(xué)習(xí)、宣傳教育，做到知行合一

所內(nèi)一直著力于職工的安全教育培訓(xùn)工作，每年都會建立符合當(dāng)前安全形勢的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度，并根據(jù)制度每季度開展一次所一級安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)會，每月召開一次安全生產(chǎn)例會，每周組織班組學(xué)習(xí)會，所安全員對每一位新進(jìn)員工都進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在x月x日，組織全體員工參加觀看了安全警示片，并于會上展開討論，講述當(dāng)前全新的安全實例和好的安全做法，使員工得到更加立體化的教育，樹立了深刻的安全生產(chǎn)思想觀念。

三、加大日常及節(jié)前安全檢查力度

在每月進(jìn)行的安全生產(chǎn)檢查以及重點部位的檢查中，我所秉承一貫一絲不茍的態(tài)度，并在春節(jié)、五一節(jié)、端午節(jié)等重大節(jié)日前，對收費所的各個安全部位進(jìn)行了細(xì)致的檢查，加強(qiáng)了人員的安全管理，對于安全生產(chǎn)檢查時發(fā)現(xiàn)的隱患問題，我所做了積極的整改，并在下個月的檢查前進(jìn)行復(fù)

查，對于不能整改的隱患等做到了及時上報，確保節(jié)日期間營運工作的正常進(jìn)行，有效防范了安全事故的發(fā)生。

四、嚴(yán)格值班制度，加強(qiáng)安全監(jiān)督

安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)行政值班表，每天加強(qiáng)安全方面的檢查和監(jiān)督，做到早發(fā)現(xiàn)早處置，防范于未然。為杜絕收費所外人員停留收費所廣場，帶來的安全隱患，收費所加強(qiáng)保安巡邏，并由當(dāng)班班長從旁協(xié)助，加強(qiáng)巡邏力度，對長時間滯留收費廣場及試圖進(jìn)入高速人員進(jìn)行勸離。行政值班人員每天要對收費崗?fù)ぁ⑹召M所辦公區(qū)、宿舍、食堂進(jìn)行檢查。

五、開展各項活動，深化活動內(nèi)涵

我所積極響應(yīng)上級部門有關(guān)開展各項安全生產(chǎn)活動的倡議，并組建了活動領(lǐng)導(dǎo)小組，積極開展了“安全生產(chǎn)月”系列活動、“中央企業(yè)安全生產(chǎn)禁令”宣貫活動、“四不傷害”活動和“一打三整治”專項行動等。

（一）安全生產(chǎn)月活動

1、整治秩序，確保生產(chǎn)。收費區(qū)域是我們安全生產(chǎn)工作的重點，也是我們整個安全生產(chǎn)工作中最最重要的一個環(huán)節(jié)，所以我們格外的重視和加強(qiáng)對收費廣場的巡邏，通過教育和隨時隨刻的稽查加強(qiáng)收費人員的警覺性。同時，也對逗留于外廣場的外來人員提高警惕，及時勸離，確保營運安全和暢通。

2、做好安全生產(chǎn)宣傳工作，使安全意識深入人心：

3、演練預(yù)案，加強(qiáng)應(yīng)急能力。6月20日下午，xx收費所組織員工舉行了一次防盜搶應(yīng)急預(yù)案演練，逼真地模擬了收費崗?fù)がF(xiàn)場遭遇搶劫的過程，由于準(zhǔn)備工作充分，任務(wù)分解明確，各參與人員臨場不亂，冷靜處理，操作程序清晰準(zhǔn)確，取得了良好的演練效果。

（二）、繼續(xù)開展企業(yè)班組安全建設(shè)活動

1、各班組每月制定和實施的班組安全計劃，搞好班組安全現(xiàn)場管理，做到個人無違章，崗位無隱患，班組無事故。

2、所每月召開安全例會，并由班組長在班組安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)會議上傳達(dá)。同時，設(shè)立獨立的班組安全臺帳，發(fā)動全體員工隨時隨地查找安全隱患，及時做好上報工作。

3、推行班組安全標(biāo)準(zhǔn)化。按照國家現(xiàn)有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和公司的安全生產(chǎn)規(guī)章制度，結(jié)合公司的工作實際，制定班組安全標(biāo)準(zhǔn)。

（三）、“安康杯”、“青年安全生產(chǎn)示范崗”活動、四不傷害活動1、我所積極響應(yīng)公司開展“四不傷害”活動的號召，今年又重新制作了“四不傷害”防護(hù)卡，在職工中征集了以新的收費模式為核心的全新形式的四個方面?zhèn)�害因素和預(yù)防對策，有效擴(kuò)大安全工作的覆蓋面；

2、我所還開展了“安康杯”競賽職工十個一活動，全體員工積極參與提一條安全衛(wèi)生建議、查一起事故隱患、寫一條衛(wèi)生體會等活動，并形成記錄，對完善我說的安全工作有著重大意義。

3、在“青年安全生產(chǎn)示范崗”活動中，工會小組和團(tuán)支部本著大力發(fā)揮廣大職工和青年在安全生產(chǎn)中的作用，積極組織活動，不斷提高員工的安全健康意識、素質(zhì)和技能，提高杜絕違章作業(yè)和違反勞動紀(jì)律、抑制違章指揮的主動性喝積極性，廣泛參與監(jiān)督、支持和推動安全生產(chǎn)工作。

在以后的工作中，我所將繼續(xù)貫徹落實公司和管理處的文件精神，不斷完善各項制度、落實責(zé)任，排查到位，全面推動安全生產(chǎn)各項工作的開展，進(jìn)一步促進(jìn)收費所認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)法律、法規(guī)，切實落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任，進(jìn)一步建立健全隱患治理和危險源監(jiān)控制度，完善事故應(yīng)急救援機(jī)制，強(qiáng)化安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，提高安全生產(chǎn)保障水平，促進(jìn)收費所安全生產(chǎn)狀況持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)，并為社會穩(wěn)定和諧奉獻(xiàn)我們的微薄之力

xx收費所201*年六月

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上新莊收費站

201*年上半年工作總結(jié)及下半年工作要點

二0一一年上半年，我站在省高管局的正確領(lǐng)導(dǎo)上，緊緊圍繞收費工作這個中心，加強(qiáng)管理，各項工作穩(wěn)步推進(jìn)�，F(xiàn)將上半年工作簡要匯報如上：

一、各項指標(biāo)完成情況

1．截止到6月30日，已完成通行費征收任務(wù)7270988元，比去年同期增加1715905元，增幅30.89％，完成年計劃的50.14%；車流量為425754輛，增加幅度為20.84％，其中客車同比上升23.17%，貨車同比上升1.59%；收費額和車流量均呈上升趨勢，主要原因如下：①4、5、6月屬于貴德旅游高峰季節(jié)，赴貴德等地自駕游的車輛增加，與去年同期相比，一型客車同比上升49.01%，四型客車同比上升14.55%；②從祁連山水泥廠拉運水泥途經(jīng)我站前往果洛、海南、海西的貨車的比例增加；③從果洛拉運鐵粉、銅粉至甘河灘工業(yè)區(qū)的貨運車輛增加；其中超限貨車總流量17475輛，比去年同期增加3466輛，同比上升24.74%，使得收費額上升明顯。④上半年雨雪天氣較去年有所減少，拉脊山正常通行時間增加，也是上半年通行費增加的原因之一。

2．安全生產(chǎn)工作，至今未出現(xiàn)任何大小安全責(zé)任事故。3．廉政建設(shè)方面，至今未發(fā)生各類違法、違紀(jì)事件。4．通行費實征率99.98%、售票差錯率0.06‰、出勤率均98.36%均達(dá)到局目標(biāo)管理考核的規(guī)定。

5．服務(wù)質(zhì)量事故0.1‰次以下、投訴如期反饋率100%、高峰期車道開通率100%，報表報送如期率100%。

6．各類設(shè)施設(shè)備日常檢查到位，維修及時，運轉(zhuǎn)正常。二、上半年所作的工作

1、做好“國檢”的迎檢工作

為做好迎“國檢”準(zhǔn)備工作，我站進(jìn)一步提高對迎“國檢”工作重要性的認(rèn)識，制定了《迎“國檢”準(zhǔn)備工作實施方案》，并召開職工會議認(rèn)真動員部署落實，對內(nèi)業(yè)資料、文明服務(wù)、收費保通、儀容儀表、衛(wèi)生保潔、首問負(fù)責(zé)、綠通放行等七個方面做了詳細(xì)的安排要求，做到了任務(wù)分工明確，整改落實到位、工作責(zé)任到人，并加強(qiáng)督促檢

查，確保了“迎檢”各項工作落到實處，取得實效。

（1）加強(qiáng)文明服務(wù)和保通工作。一是進(jìn)一步強(qiáng)化收費人員文明服務(wù)及規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)手勢等相關(guān)規(guī)定的執(zhí)行力度，做到了微笑服務(wù)到位、手勢規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音洪亮，全面保持文明服務(wù)窗口形象。全站人員以良好的精神面貌、飽滿的精神狀態(tài)和工作熱情參與到迎“國檢”工作中，時刻保持“團(tuán)結(jié)、向上、文明、和諧”的形象，充分展現(xiàn)了團(tuán)結(jié)進(jìn)取、奮勇向上的精神風(fēng)貌。二是全面做好車道設(shè)備維護(hù)工作，保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，全力避免非特殊情況壓車、車道等待車輛過多等情況出現(xiàn)，保障了高峰期車道開通率。三是全站職工必須對應(yīng)知應(yīng)會的工作內(nèi)容及收費標(biāo)準(zhǔn)、我局路網(wǎng)、路段、走向，站區(qū)周邊地理環(huán)境、我省主要地區(qū)及特色地區(qū)的基本情況、公路里程等全面掌握并熟記于心，從而更好的為司乘人員提供服務(wù)。四是嚴(yán)格貫徹執(zhí)行最新綠色通道政策，嚴(yán)格查驗，嚴(yán)把檢驗關(guān)，杜絕“假綠通”免費放行，確保符合要求的鮮活農(nóng)產(chǎn)品運輸車輛安全、快速的通行，并做好宣傳解釋工作和文明服務(wù)及收費現(xiàn)場的管理工作，避免了因服務(wù)質(zhì)量及綠通判定等方面原因造成的投訴事故。

（2）衛(wèi)生整改和保潔工作。一是按照衛(wèi)生整改安排，開展全方位衛(wèi)生清理工作，對宿舍、食堂、廁所（樓內(nèi)廁所及旱廁）、廣場、車道、收費亭、走廊、屋角、門框、玻璃、窗縫、綠地等站區(qū)內(nèi)各個部位及角落開展衛(wèi)生清掃，克服一切困難，做到了不留死角，衛(wèi)生清潔干凈、全面徹底，并制定保潔安排表，責(zé)任到人，做好了持續(xù)保持工作。二是每日利用上班時間做好車道及收費島標(biāo)志標(biāo)牌保潔工作。三是加強(qiáng)各宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生，按照規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)開展日常檢查，做到物品擺放有序，宿舍衛(wèi)生干凈，被褥疊放整齊，內(nèi)務(wù)衛(wèi)生符合半軍事化標(biāo)準(zhǔn)。四是克服“等靠要”的思想，組織職工對院區(qū)圍墻及收費島進(jìn)行了全面粉刷，保證了收費站外部形象的整潔美觀。

（3）做好相關(guān)資料整理。一是按照“國檢方案”及《檢查標(biāo)準(zhǔn)和評分細(xì)則》，全面做好資料準(zhǔn)備工作。二是做好匯報材料、展板的文字和圖片資料的準(zhǔn)備工作，并按照要求指定講解人員，做好講解準(zhǔn)備。

在“迎檢”工作過程中，我站全體職工樹立大局觀念，積極發(fā)揚以站為家、愛站如家的主人翁精神，按照各項工作安排積極行動，服從工作安排，不記小利得失，團(tuán)結(jié)配合，認(rèn)真整改落實，保證了收費和“迎檢”工作兩不誤、兩促進(jìn)。

2、收費管理方面

（1）根據(jù)去年的收費任務(wù)完成情況以及今年上半年實際過車

情況，認(rèn)真對收費額、車流量、差錯率等技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行分析，并按月修正，同時及時掌握影響收費工作的問題和情況，為正確抓住工作重點提供幫助。

（2）以迎“國檢”為契機(jī)，認(rèn)真落實和加強(qiáng)文明服務(wù)的各項要求，保障車道暢通。我站積極配合局稽查組，加大了對收費人員文明用語、規(guī)范化手勢、儀容儀表、列隊上下崗、班前要求、班后講評等方面的重點檢查和整改，同時加大了不定期的錄像稽查力度，對發(fā)現(xiàn)的問題認(rèn)真處理，及時反饋；同時開展“微笑服務(wù)標(biāo)兵”和“優(yōu)秀班組”的評比活動，樹立身邊的先進(jìn)人物，促進(jìn)職工提高文明服務(wù)質(zhì)量的積極性。

（3）合理安排人員保證旅游高峰期和重要車隊的車道暢通工作，在高峰期頂崗利用變換車道等方式，保證了車道暢通。上半年順利完成重要車隊接待任務(wù)10余次，未出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量事故，保證了車道的暢通，樹立了收費站高效、快捷的形象。

（4）專項會議布置，采取有效手段，開展對沖卡車輛的專項治理工作。去年年底，經(jīng)過我站的部分貨運車輛惡意沖卡、故意多次復(fù)稱并無理拒交通行費，嚴(yán)重擾亂正常收費秩序。對于部分司機(jī)故意、惡意逃費行為，我站職工想盡辦法進(jìn)行制止，但由于站處地理位置特殊，對外協(xié)調(diào)關(guān)系復(fù)雜，因此得不到及時有效處置。今年1-2月份，我站就此事召開專項工作會議，征求職工意見，先期采取加派收費島保安人員、在站人員全面配合及時上島、監(jiān)控經(jīng)常沖卡逃費車輛預(yù)先攔截等方式，全面開展沖卡逃費和惡意復(fù)稱車輛專項治理工作。通過專項治理行動，有效遏制了車輛沖卡和惡意復(fù)稱、不規(guī)范過秤、堵塞車道等嚴(yán)重擾亂收費秩序的行為的蔓延勢頭，規(guī)范了收費管理工作和收費秩序，保證了車道暢通，創(chuàng)造良好的收費環(huán)境，確保了通行費的足額上繳。

（5）根據(jù)我站的實際情況盡可能給司乘人員提供力所能及的服務(wù)，主動幫助拋錨車輛推車、提水加水、義務(wù)看護(hù)過夜車輛，為來往車輛提供路況信息。上半年共幫助司乘人員20人次，發(fā)布路況提示信息10條，勸返車輛120余輛次，給因冰雪滯留的司乘人員提供食品20人次，得到了司乘人員的一致好評。（6）認(rèn)真制定培訓(xùn)計劃，做好職工教育培訓(xùn)工作。我站結(jié)合去年職工培訓(xùn)工作中的存在的問題，充實職工培訓(xùn)內(nèi)容，合理安排時間，認(rèn)真落實。職工培訓(xùn)工作提倡“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，并引導(dǎo)職工結(jié)合本崗位的工作實際開展有效的學(xué)習(xí)，著力解決好在學(xué)習(xí)

動力上聯(lián)系實際，在學(xué)習(xí)內(nèi)容上精益求精，在學(xué)習(xí)方法上靈活機(jī)動，在學(xué)習(xí)態(tài)度上講究實效，在學(xué)習(xí)制度上嚴(yán)格自覺，在學(xué)習(xí)思考上深刻領(lǐng)會，確保了職工培訓(xùn)工作取得實實在在的效果。

3、精神文明建設(shè)工作

（1）加強(qiáng)職工思想政治教育工作，為精神文明建設(shè)工作奠定良好的思想基礎(chǔ)。首先，我站堅持把精神文明建設(shè)工作與收費工作相結(jié)合，把樹立形象做為我們精神文明建設(shè)部分苗木進(jìn)行補(bǔ)種，并積極開展“愛站義務(wù)勞動周”活動，加強(qiáng)各班組對責(zé)任區(qū)的養(yǎng)護(hù)管理，鞏固已有的創(chuàng)建成果。

(4)積極對外協(xié)調(diào)，做好外部工作。我站現(xiàn)為二級收費公路，又面臨湟貴二期施工，各種車輛構(gòu)成復(fù)雜，收費秩序管理難度較大，收費環(huán)境較差，我們積極與附近的派出所、村莊和單位聯(lián)系和交流，并配合項目部與湟貴二期施工單位搞好協(xié)調(diào)，盡最大努力創(chuàng)造一個良好的收費環(huán)境。

4、安全生產(chǎn)工作

在安全生產(chǎn)工作中，結(jié)合全國“安全生產(chǎn)月”活動和“安全生產(chǎn)年”活動，做好站區(qū)內(nèi)外的日常安全檢查、監(jiān)管和隱患整改工作；不斷建立健全安全臺帳和各類制度，對鍋爐房、監(jiān)控室、票管室、配電室、收費島等重點部位的安全工作常抓不懈；配置了滅火器材、防盜門、防盜窗等安全設(shè)施設(shè)備，制定了《上新莊收費站重特大安全事故隱患緊急預(yù)案》，認(rèn)真開展“四防”工作，定期或不定期檢查安全隱患及設(shè)備的完好性，將安全生產(chǎn)做為一項重要工作，貫穿于收費工作之中。特別是在“安全生產(chǎn)月”活動中，突出主題，總結(jié)以往“安全生產(chǎn)月”活動的經(jīng)驗，把握安全宣傳教育的規(guī)律和特點，堅持從實際出發(fā)，不斷豐富和創(chuàng)新宣傳形式，通過例會、出辦黑板報、懸掛橫幅、發(fā)放安全提示卡等開展形式多樣、內(nèi)容豐富的安全宣傳教育活動，積極宣傳安全生產(chǎn)方面的法律法規(guī)和政策措施，普及安全知識，弘揚安全文化，努力營造安全生產(chǎn)氛圍，并開展了“安全教育”、“安全簽名”、“安全宣傳咨詢?nèi)铡�、“安全隱患大家查”、“應(yīng)急預(yù)案演練”等專項活動，努力提高全站職工的安全生產(chǎn)意識和自我保護(hù)意識，杜絕違章、違規(guī)作業(yè)和重特大事故的發(fā)生，營造出一個“人人講安全，事事重安全，時時抓安全”的良好安全生產(chǎn)氛圍。同時，結(jié)合當(dāng)前的安全生產(chǎn)形勢，組織職工進(jìn)行安全知識學(xué)習(xí)，使廣大職工掌握安全生產(chǎn)的基本常識，并結(jié)合工作實際寫出學(xué)習(xí)心得。通過這些措施，我站安全管理工作的各項制度得到進(jìn)一步貫徹落實，安全管理工作和安全監(jiān)管工作進(jìn)一步加強(qiáng)，全面推進(jìn)了安全管理工作持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。

5、工會、共青團(tuán)工作

一是積極組織和參加局組織的各類活動。二是按照規(guī)定及時召開了上半年職工大會，認(rèn)真解答了職工提案，并全面部署落實了各項工作。三是嚴(yán)格執(zhí)行并大力宣傳國家計劃生育政策，由主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，專人管理，現(xiàn)43名職工中，已婚人數(shù)24名，沒有

出現(xiàn)超生超報的情況。四是積極開展形式多樣的小型文化活動，上半年組織職工開展了“服務(wù)窗口創(chuàng)先爭優(yōu)”活動動員大會、職工攝影比賽、征文比賽、收費業(yè)務(wù)知識競賽等活動，增進(jìn)了職工之間的交流，豐富了職工的業(yè)余生活，激發(fā)了青年職工的工作熱情。

6、后勤及內(nèi)業(yè)管理

堅持“搞好收費工作，后勤保障先行”的思想。一是加強(qiáng)食堂管理工作，伙委會積極想辦法增加飯菜花樣和品種，提高飯菜質(zhì)量，改善職工伙食。二是加強(qiáng)對站內(nèi)各項設(shè)施設(shè)備的檢查、維護(hù)、修理工作，確保收費系統(tǒng)各項設(shè)施及站區(qū)內(nèi)設(shè)備、車輛的安全運行，以保證收費工作正常開展.

三、下半年的工作打算

1、對考核中發(fā)現(xiàn)的問題認(rèn)真加以整改，提高管理水平。2、持之以恒地加強(qiáng)收費管理，努力提高文明服務(wù)水平，加大各類免費車輛的核查力度，搞好內(nèi)業(yè)資料的匯總整理工作，調(diào)動職工的工作積極性，力爭通行費征收任務(wù)順利完成。

3、做好“花園式單位”活動的日常養(yǎng)護(hù)工作，對苗木因地制宜進(jìn)行秋季補(bǔ)種，對不適宜本地域的品種加以改造。

4、繼續(xù)加強(qiáng)生產(chǎn)安全和票款安全工作。上半年雖然我們做了一些工作，但與上級領(lǐng)導(dǎo)的期望和要求還存在一定的差距，為此我站全體職工將以更加飽滿的工作熱情，投入到下半年的工作當(dāng)中去，同心同德、扎實工作，圓滿完成上級下達(dá)的各項工作任務(wù)。

上新莊收費站二0一一年七月十日

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