現(xiàn)代企業(yè)經營管理學習總結
現(xiàn)代企業(yè)經營管理學習總結
成都市第六建筑工程公司機械化分公司肖驍201*-12-31
(一)投資決策篇
一、現(xiàn)代經營的投資理念1、創(chuàng)經營效益,為企業(yè)賺利潤;2、樹品牌形象,為社會做好事;3、交四方朋友,為自己結善緣。二、如何決定投資該不該做:
1、分析市場風險(經濟周期的影響,行業(yè)周期的影響,政策周期的影響);2、明確法律責任(在市場經濟和法制社會,企業(yè)的經營行為都是法律行為);3、排除政策障礙(政策多變和區(qū)域之間的差別是國內一大特色)。三、決定投資要三個找準(切忌:感情用事、魯莽行事)1、找準合作伙伴;2、找準市場潛力;3、找準發(fā)展時機。四、現(xiàn)代競爭三原則:
1、把握先機,依靠實力,集合智慧;2、低成本,高效率,快流轉;3、品牌,誠信,團隊。五、注意預防三種風險
1、投資風險(投資方向、時機、規(guī)模要把握準確,否則全軍覆沒);2、財務風險(管財有序,理財有方,生財有道);
3、法律風險(嚴守法律底線,嚴防法律漏洞,嚴控法律官司)。
(二)、經營運作篇
六、經營中的“三不”
1、不熟不做;1、沒錢賺的不做;2、超支付能力不做;或者:2、投不起的不做;3、控制不了不做;3、沒合適人選的不做。七、資金運作中的“三不了”必須防止
1、回收不了(既無利潤,又無后續(xù)資金,就會困守孤城);2、支付不了(留有余地,才不會陷入資金斷裂);
3、變現(xiàn)不了(買過來時,就要想到有人會接手,否則就成了燙手芋頭)。**八、對應收賬款的處理辦法:
1、改變思路,以物抵債,再盤活變現(xiàn),迅速進入再投資獲利;2、忍痛讓利,盡量和解,免得傷了和氣又樹敵;
3、專人負責,專門對策,專項獎金(重賞之下必有勇夫)。九、成本控制的基本方法:
1、市場成本模擬法:就是目前市場上所能接受的價格減去成本即是平均利潤,公式:市場售價平均利潤=市場成本
2、責任成本核算法:就是將市場接受的成本縱向分解到每個項目、每個崗位、讓人人都對成本負起責任,成本的高低與每個員工的職位升遷利益獎罰密切結合起來,使人人都來參與成本控制。
3、綜合成本分析法:(1)財務費用;(2)、管理費用;(3)、經營費用(生產費用),上述每一項費用的降低都會帶來效益的提高,利潤則隨之上升。資源管理(+)資源管理包括:
人力資源管理、材料管理、機械設備管理、技術管理和資金管理。項目資源管理的全過程:
項目資源計劃、配置、控制和處置。項目人力資源管理的目的:
調動項目參與人員的積極性,在項目承擔組織的內部和外部建立有效的工作機制,以實現(xiàn)項目目標。項目人力資源管理的全過程:
項目人力資源管理計劃,項目人力資源管理控制和項目人力資源管理考核。材料管理:庫房管理;使用管理。
機械設備配備原則:
滿足需求,配備可能,經濟合理。技術管理:
核心技術的研發(fā)和現(xiàn)有技術的管理;技術人才的管理,盡量減少流失。資金管理:資金計劃;資金使用控制。**十、穩(wěn)健經營理念:
1、企業(yè)經營的秩序在于財務預算;2、企業(yè)經營的風險在于現(xiàn)金支付;
3、企業(yè)競爭的實力在于人才團隊;4、企業(yè)盈利的多少在于成本費用控制。
所以,必須實施嚴格、規(guī)范的財務管理;必須實現(xiàn)安全高效的現(xiàn)金流轉(即企業(yè)的三性:安全性,效益性,流動性)。十一、在運營中追求差價,永遠是最大的管理問題:
1、資金如何進來,即融資戰(zhàn)略,資金成本越低越好,它“關系差價”;2、投資如何決定,投資這一環(huán)節(jié),靠企業(yè)去練,要“練出差價”;3、經營如何進行,如何提高運營效率,實施管理的有效性,它也是差價。運營及管理的核心是追求差價(利潤)最大化;低成本與高效率永遠是一切經營管理的終極標準。十二、考察企業(yè)的穩(wěn)健程度:1、負債率;2、現(xiàn)金流;3、創(chuàng)利能力。
(三)、地產業(yè)務篇
十三、地產投資經營的成功要素:1、好地段,規(guī)劃先行;2、低地價,有升值潛力;
3、快變現(xiàn),從現(xiàn)金到現(xiàn)金的流程要盡可能縮短。十四、房地產企業(yè)的利潤構成:1、高級差地租(地價要低);
2、高附加值(開發(fā)定位性價比好);3、高品牌價值(開發(fā)商的知名度)。**十五、市場營銷成功的因素:
1、好品牌(誠信度、良好的售后服務);2、好產品(質優(yōu)價廉是永恒主題);3、好團隊(優(yōu)秀的企業(yè)管理者和營銷人員)。十六、企業(yè)的競爭力表現(xiàn)在:1、籌融資和資本運作能力;2、創(chuàng)利納稅和規(guī)避風險能力;3、土地資源儲備和可持續(xù)發(fā)展能力。十七、房地產開發(fā)和工程建設的“三個保”1、保經營利潤;(有利潤才能發(fā)展擴張);2、保質量安全;(質量終身制,廉潔從業(yè));
3、保資金鏈不斷裂(現(xiàn)金流充足才不會四面起火,才能在市場低迷時抓住商機)。
建筑機械租賃經營篇(+)
餐飲休閑經營發(fā)展篇(+)
建筑裝飾經營發(fā)展篇(+)(四)領導管理篇
十八、企業(yè)高層領導最要緊的三件事:1、理思路,定目標,做決策;2、選對人,用好人,善待人;
3、協(xié)調內外關系;優(yōu)化發(fā)展環(huán)境;調整資本結構。**十九、要求部屬必須做到:
1、主動性:主動執(zhí)行落實,主動協(xié)調關系,主動相互補臺;2、創(chuàng)造性:創(chuàng)造性地發(fā)掘,創(chuàng)造性地開拓,創(chuàng)造性地進取;3、建設性:建設性的意見,建設性的建議,建設性的辦法。二十、審查子公司報批事項的原則:
1、首先看股東利益有無受到損害,與母公司的發(fā)展方向有無沖突;2、其次看符不符合法律政策規(guī)定;3、第三看該事項利大弊小,還是利小弊大。
二十一、在現(xiàn)代管理中老板和部屬必須層次分明老板要做好三件事:
1、能不能做(一是行業(yè)、項目自己有無把握,二是資金和規(guī)模是否適合自己);2、讓誰去做(決定人選要量才錄用);3、還做不做(是退出、繼續(xù)經營還是擴張)。部屬要做好三件事:
1、怎么去做(要有明確的目標、計劃、辦法);2、按什么標準去做(熟悉法規(guī)、政策及行規(guī)、行情);3、做得怎么樣(檢查、考核、反饋)。二十二、領導的三大任務:1、建班子;2、定戰(zhàn)略;3、帶隊伍。
二十三、領導者的處事原則:
1、領導者不是制訂計劃,而是確定方向;
2、領導者不是組織與配備人員,而是讓員工協(xié)調一致;3、領導者不是解決問題與控制,而是激勵員工。
**二十四、領導力決定員工忠誠度
1、員工忠誠度是公司發(fā)展受益最終盈利的關鍵因素之一;2、員工對工作感覺滿意,才能表現(xiàn)出高忠誠度;
3、忠誠度的主要驅動因素是公司的領導能力和管理效率。二十五、企業(yè)經理的三項標準:1、創(chuàng)新(敢于開拓);2、負責(勇?lián)L險);3、真誠(慎獨、誠信)。
二十六、好的管理團隊要做到三個必須:1、必須行動迅速,發(fā)現(xiàn)商機,確保完成;2、必須謹慎從事,防止擴張過度;
3、必須有成本意識,經常關注辦企業(yè)的三要素:(原材料、訂單、員工)或(資金、項目、人才)。二十七、成功商人的要訣:1、具有遠大目標,敢于冒險;
2、富有工作熱情,一旦有了熱情,就會超越自己的能力產生創(chuàng)造激情,創(chuàng)造更多的利潤領先競爭對手;
3、做生意就是賺取人心,而不是單純賺錢。二十八、職業(yè)經理人的標準:
1、以行業(yè)的標準、商業(yè)道德作為自己的行為準則;2、以企業(yè)的目標和利益作為自己的奮斗目標;
3、以工作執(zhí)行力強來衡量工作水平;而不是憑自己的興趣能力。**二十九、真正有效的執(zhí)行力:
1、執(zhí)行就是一種緊盯目標下的簡單重復過程;
2、制度化的執(zhí)行力是通過一套組織、程序來約束越軌行為;3、執(zhí)行作為一種制度和文化,其最基本的內核:(1)認真第一,聰明第二;(2)制度第一,能人第二;(3)結果第一,過程第二。
三十、領導者的個人修養(yǎng)影響工作團隊的素養(yǎng):1、揚善于公堂,規(guī)過于私室;2、寬以待人,嚴以律己;3、榜樣的力量是無窮的。
(五)、資本運作篇
三十一、經營企業(yè)其實就是運作資本,讓資本在不同形式上轉化,最終就是實
現(xiàn)其價值,資本的幾種主要形式是:1、物質資本;2、現(xiàn)金資本;3、人力資本。
三十二、企業(yè)并購原則:
1、快速原則:一旦發(fā)現(xiàn)目標一定要在第一時間做出決定,否則就會貽誤商機;2、整合原則:整合先從組織整合再到核心業(yè)務整合,即先搞行政、人事、財務等支持部門的整合,隨后再擴展到客戶、市場、生產、銷售、研發(fā)等核心業(yè)務部門的整合;
3、融入原則:要讓新進入的人盡早融入到新組織當中來。**三十三、對上市公司股票投資的基本判斷:1、公司的業(yè)績持續(xù)增長(高效益);2、充足的現(xiàn)金流(高周轉率);3、正常的分紅派息(高分紅)。
**三十四、實現(xiàn)產業(yè)資本和金融資本良性互動:1、產業(yè)發(fā)展需要雄厚資本的拉動;2、資本運作必須以成熟的產業(yè)經營為基礎;3、良好的投資者關系是資本運營的必要條件。
(六)、和諧合作篇
三十五、營造“內和外順”的工作氛圍和發(fā)展環(huán)境:
1、營造“和諧合作”寬松的工作氛圍,讓員工心情舒暢地做好工作;2、營造“和平共處”寬闊的發(fā)展前景,讓公司在運作順暢中生存發(fā)展;3、營造“和氣生財”寬容的人際關系,讓企業(yè)出現(xiàn)人人歡暢的良好局面。
三十六、關于合作共事的三原則:
1、規(guī)矩與信任:在遵守規(guī)矩的基礎上相互信任;2、管控與放權:在有效管控的基礎上充分授權;3、責任與合作:在明確責任分工的基礎上加強合作。
肖驍
二00一一年六月
擴展閱讀:學習企業(yè)管理心得體會
學習企業(yè)管理心得體會0X屆XXXX系刑穎丹
隨著知識經濟和科學技術的迅猛發(fā)展以及社會主義市場經濟體制的建立,在企業(yè)管理方面的人才需求量,給國有企業(yè)的發(fā)展帶來前所未有的挑戰(zhàn),F(xiàn)代企業(yè)管理在社會經濟發(fā)展中的地位日益重要。我國現(xiàn)代化建設急需大批既擁有一定的專業(yè)技術知識基礎、又懂得管理學基本原理和必要的管理技能、了解中國企業(yè)實情、具有決策能力、創(chuàng)新意識和開拓精神的復合型企業(yè)管理人才。而學校提供的這門課,給我們提供了系統(tǒng)學習現(xiàn)代企業(yè)管理知識的平臺,優(yōu)化管理知識結構,更新管理理論,開拓視野,自我超越,全面提升管理能力和管理素質。目的是讓我們了解和掌握企業(yè)管理的一般原理、理論和方法,培養(yǎng)我們專業(yè)性的企業(yè)管理意識和企業(yè)管理思維,為我們從事具體企業(yè)管理工作奠定理論基礎。
現(xiàn)代企業(yè)管理是一門應用性很強的學科,它直接指導企業(yè)管理的具體實踐,促進企業(yè)管理水平的提高,在我國社會主義市場經濟下,努力提高管理,增強企業(yè)的競爭能力和發(fā)展能力,已成為當務之急.因此學習現(xiàn)代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實意義.通過學習,我們應該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識,熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過程,掌握現(xiàn)代管理的科學方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎.
管理學家克拉克說過一句很深刻的話,信息革命改變著人類社會,必定要改變企業(yè)的組織和機制。一方面,隨著世界經濟一體化進程的加快,新知識、高科技發(fā)展異常迅猛,企業(yè)間競爭已由“大魚吃小魚”向“快魚吃慢魚”急速轉變。企業(yè)直接面對更大范圍、更深程度上來自國內外越來越大的競爭壓力。如果企業(yè)組織內部的變化速度慢于外部的變化速度,那么失敗就在眼前。另一方面,天下沒有白吃的午餐,你投入一些錢,拿到人家標準化的軟硬件,依樣畫葫蘆想大幅提升競爭力,也是不可能的事。從許多管理專案活動失敗的案例可以得知,沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力。依據(jù)當今世界各種先進管理理論,并結合已往的經驗,經過對公司發(fā)展狀況的科學分析與判斷,我們應當選擇以學習力為依托,以執(zhí)行力為抓手,全面提升企業(yè)管理水平,推動企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展?偟膩碇v,可將此種方法歸納為如下幾點:
一、著眼學習力,增強創(chuàng)新力,創(chuàng)建學習型企業(yè)
當代企業(yè)之間的競爭,說到底是人才的競爭,是人才的學習力的競爭。所謂學習力就是一個人、一個企業(yè)或一個組織學習的動力、毅力和能力的綜合體現(xiàn)。學習力貫穿于企業(yè)管理的始終,是企業(yè)獲得生存與發(fā)展的基本條件。我們緊緊圍繞“三要素”提高學習力,針對工作的重點、難點增強創(chuàng)新力,實實在在從組織保證、措施落實、載體創(chuàng)新等方面抓好學習型企業(yè)的建設,為做大做強企業(yè)打好基礎。1、提高認識,完善激勵,激活員工學習動力
當今,紡織品市場競爭日趨激烈,市場開拓難度越來越大,特別是一些私營、合資企業(yè)的興起,對包袱沉重的國有老企業(yè)擠壓力越來越大,產品質量要求高、價格低、批量小、周期短,給企業(yè)的工作和盈利帶來了一定的難度。面對這種情景,我們要求把工作的壓力作為學習的動力,倡導干部員工樹立新的學習理念,以學習帶動創(chuàng)新,以創(chuàng)新推動企業(yè)發(fā)展。通過對市場上產品競爭、價格競爭、服務競爭的宣傳報道,使每個員工都認識到面對競爭日趨激烈的紡織品市場,要適應市場需要學習;要產品上做到人無我有、人有我好,更需要不斷學習,使學習工作化,工作學習化;不僅是適應性的學習,而且是創(chuàng)造性的學習。
學習的動力源于學習目標的確立,思想意識的提高使員工獲得了不僅要個人學而且要團隊學的全員動力,而內部激勵機制完善更催發(fā)了個人學習內動力。一是薪酬激勵。近年來出臺了不同學歷給予不同的基本薪酬制度;同時,完善崗位聘用制度,對有學歷而無學習與創(chuàng)新能力的不聘,對無學歷而勤奮學習,不斷有創(chuàng)新成績的給予破格聘用。二是獎懲激勵。制定新產品開發(fā)獎勵辦法、小改小革獎勵評選制度、設立“金點子”獎等,對在管理創(chuàng)新、科技攻關、產品創(chuàng)新等方面做出成績的給予及時的獎勵。極大地鼓舞了員工學習的積極性和主動性。三是目標激勵。制定各種培訓目標,明確學習的步驟與計劃并量化考核。在員工中開展一對一幫教、集中培訓、傳統(tǒng)性技術比武等活動。對各部門的綜合技術水平和個人技術等級目標要納入量化指標考核中,并與集體和個人的能力工資掛鉤,進一步激發(fā)員工學習的熱情。2、確立愿景、建立組織、強化員工學習毅力
學習型企業(yè)的創(chuàng)建工作是一項長期的系統(tǒng)工程,要扎扎實實深入持久,必須保持員工的學習毅力,也就是堅持學習、學有成效。為此,公司應組織創(chuàng)建學習型企業(yè)領導小組,提供組織保障、落實監(jiān)督措施、規(guī)定目標跟蹤具體辦法;確立學習愿景規(guī)劃,并層層制定貫徹執(zhí)行辦法;建立獎懲約束機制,確保員工學習的積極性。如我們首先確立學習型企業(yè)創(chuàng)建目標,圍繞整體目標,層層開展培訓需求調查與分析,再結合企業(yè)的實際,設計出專門的培訓計劃記錄表,對學習內容、目標要求、學習進度、時間、學習型式等做出詳細的安排,并做出對學習效果驗證的具體要求,報企管部對各種學習措施的落實效果進行考核。
3、擴充載體,學以致用,提高員工學習能力
我們在設計載體,開展活動中,著重圍繞干部員工學習能力的培養(yǎng)和提升,重點解決怎樣學更有效的問題。為此,我們應根據(jù)企業(yè)中現(xiàn)有人員的素質狀況,從實際出發(fā),建立了適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體,在組織形式上采用外送培養(yǎng)、內部培訓、聯(lián)合培訓、定期講座等辦法,在活動形式上采用集中培訓、調研、學習、經驗交流、崗位目標學習等。重點是引進戴爾提出的三種方法:在錯誤中學習、通過提出問題學習、通過比較學習。如我們通過提高如何做到降本增效的問題,要求各部門學習《利潤倍增》這本書,并結合工作實際完成有分析和見解的學習心得體會。利用比較學習,開展多次的內、外部學習交流活動,取長補短,促進先進經驗的推廣與利用。二、著手執(zhí)行力,形成凝聚力,打造獨特競爭力
樹根理論為學習企業(yè)尋求不斷進步,超越自我,獲得充足資源,提供了新型管理平臺。有許多企業(yè)不乏經營戰(zhàn)略、人力資源管理、運營管理等各種新型經濟理論中學到了多種方法和技巧,但卻很少關注他們之間的相互聯(lián)系和結合,沒能取得預期的效果,達到希望的速度。而將人員、戰(zhàn)略、運營三個流程結合起來,正是執(zhí)行力的精髓所在。執(zhí)行力要求快速行動,簡潔明快。在快速發(fā)展與變化的世界里,速度已經起主導作用。速度就是一切,快慢決定成敗,為此,我們在創(chuàng)建學習型企業(yè)的同時,以執(zhí)行力的提高來打造企業(yè)的獨特競爭力,從而為企業(yè)的長久生存和成功抓好關鍵。1、明確目標,常抓不懈,引導執(zhí)行力文化
隨著知識經濟的發(fā)展,企業(yè)文化已成為一種強大的力量。21世紀企業(yè)之間的競爭,最根本的是文化的競爭。引領執(zhí)行力文化的形成,貫穿于公司的各項政策和領導行為中。首先,對公司出臺的各項方針政策和管理制度,始終如一地堅持,決不能虎頭蛇尾。如在對公司方針目標和管理制度的措施落實上,我們結合質量管理體系的內審工作,查措施落實、查制度執(zhí)行的有效性。針對存在的不足,提出整改要求,拿出改進方案,并納入工作管理業(yè)績考核。同時,對各種政策、措施的執(zhí)行,公司領導親自抓并帶頭執(zhí)行,發(fā)揮引導作用。如在抓比價采購工作中,公司總經理親自抓貨比三家、價比三家措施的落實工作;查安全制度的落實情況時,公司分管領導親自督查;對質量事故的追究先從分管領導開始等等。凡是牽扯到管理者方面的,領導都率先示范,做出表率。2、面對現(xiàn)實,作風嚴謹,維護執(zhí)行力文化
如果不將信念和價值觀轉化成具體的行動,再好的信念和價值觀都只是空中樓閣。所以,對企業(yè)內的各種行為進行規(guī)范和引導是維護執(zhí)行力文化的重要手段。
為此,我們應在每引進一項新的管理體系,或新的管理制度,實施新的管理辦法時,本著嚴謹?shù)膽B(tài)度,結合實際先分析其可行性,再衡量其合理性、規(guī)范性,謹防生搬硬套,全盤照搬帶來的水土不服。并經過認真的論證后下達執(zhí)行,按照九千體系的方法,先試行,后改進,再固定。在試行過程一定維護政策的相對穩(wěn)定,決不朝令夕改,在試行期內也維護政策的權威性,其次,從正反二方面入手,一是選其首惡,進行批評處理,殺雞敬猴;二是樹立正反典型予以表彰獎勵。改變執(zhí)行者的意識。3、依托學習,找準方法,提高執(zhí)行力水平
執(zhí)行力發(fā)揮的水平主要取決于執(zhí)行的人,以及他們頭腦里所有的想法和他們一起工作的能力。從運營流程的設計到人員流程的選擇都直接關系到執(zhí)行力的發(fā)揮。
為此,在提高執(zhí)行力效率上,我們應通過學習引進信息化管理中某些先進管理理論,進行科學的流程再造提升工作效率,如對跨部門配合的項目,實行項目負責制,選準項目負責人,組成跨部門的項目小組,促進有效配合,提高了最終效果。對需要綜合技術解決的問題,可以以召開專題會的方式,代替以往各部門的逐個審批,提高了快速反應能力。其次,在提高執(zhí)行的準確性上,我們應認識到方向比速度和距離更重要,在提高各自的學習能力的同時,對每一新制度的出臺,在實施前明確規(guī)定:要組織相關執(zhí)行人員學習理解規(guī)定的要求,有相關部門指導執(zhí)行的努力方向,并作具體的解釋,保證讓能執(zhí)行的人去執(zhí)行。執(zhí)行速度的快與慢在此有了質的變化。4、實施監(jiān)督,完善考核,順暢執(zhí)行力流程
執(zhí)行力三個核心流程是以完善的管理制度為紐帶,靈活多樣的考核制度為航標緊密連接在一起,去實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標的。
為保證各項規(guī)章制度能得到正確的貫徹執(zhí)行,在制定各項制度時就應明確目的、責任部門、適用范圍及運作方式,并指定目標監(jiān)督部門和考核方式。文件格式的標準化,涵蓋了戰(zhàn)略流程、組織流程、運營流程的內容,同時為監(jiān)督與考核的實施創(chuàng)造了便利。在制定考核項目與指標時,結合公司的長期目標與短期計劃,針對不同時期出現(xiàn)的具體情況,合理調整考核項目與目標值要求,將公司要實現(xiàn)的戰(zhàn)略意圖以不斷完善的考核方式加以引導。如在績效考核設計上,分集體指標與個人指標、質量指標與消耗指標等,隨公司戰(zhàn)略導向的變化而不斷調整與完善;在考核目標設置上,以縱向比較為主,橫向比較為輔;在獎懲形式上,以獎勵為主,扣罰為輔。既培養(yǎng)團隊精神又鼓勵個人奮斗,為執(zhí)行力在各個流程中順暢地發(fā)揮威力起到推波助瀾的作用。
總之,學習能力的提高擴展了我們的思維能力;共同的學習目標培養(yǎng)了我們的團隊精神;學習的毅力鑄就了我們執(zhí)行的堅韌性。而現(xiàn)代企業(yè)管理最為直接有效的方式也可以此為基準來達到推動企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展的目標。
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