漢南區(qū)園林綠化監(jiān)察中隊201*年上半年工作總結1
201*年漢南區(qū)園林綠化監(jiān)察中隊
工作總結
漢南區(qū)園林綠化監(jiān)察中隊遵照市園林綠化監(jiān)察大隊關于園林綠化監(jiān)察工作規(guī)范要求，努力全面履行園林綠化監(jiān)察工作內容及工作要點，堅持科學發(fā)展觀，樹立以人為本和執(zhí)法為民的理念，忠實履行法律賦予的職能職責。一年來我中隊的園林綠化監(jiān)察工作有了很大的改觀，但在工作中也發(fā)現(xiàn)了一些問題，我們將在明年的工作中加以改正。
一、主要工作完成情況
今年以來，我中隊在市大隊和區(qū)建設局的具體指導下，在學習各兄弟單位好經驗的幫助下，以園林法規(guī)為準繩，依法行政，認真貫徹行政法責任制，規(guī)范執(zhí)法行為，文明執(zhí)法，取得了一些成績，現(xiàn)將主要工作情況匯報如下：
1、強化學習培訓教育，規(guī)范行為強化素質。
我中隊年初制定了全年的學習計劃，堅持每周四學習制度，組織全隊干部職工進行法律、法規(guī)等方面的專業(yè)學習培訓。努力提高隊伍的法律專業(yè)知識，做到嚴以律己，以身作則，堅持杜絕不作為、亂作為的行為，工作中切實做到有法可依、有法必究、執(zhí)法必嚴、違法必究的工作原則。做到學習前有安排，學習中有指導，重要內容發(fā)學習資料，并要求隊員在每次學習結束后談談自己對學習內容的體會和見解。通過一系列的學習，既豐富了隊員的政治理論知識，又提高了專業(yè)執(zhí)法水平，為中隊的行政執(zhí)法工作打下堅實的基礎。
2、明確職責，完善內部管理。
在總結經驗征求隊員意見的基礎上，根據(jù)單位目前機制不夠完善
的情況，對中隊的各項管理制度作了大幅修改。本監(jiān)察中隊現(xiàn)有編制6人，且都是兼職，想把監(jiān)察工作落到實處確實有難度。根據(jù)這一實際情況我中隊實行以點帶面的運行模式，和綠化工作緊密相結合，形成三個有效的互補梯隊。
首先，各路段綠化管理員工每天上崗查看，有問題馬上和監(jiān)察人員反饋。其次，安排監(jiān)察人員進行全日路段巡查、重點項目監(jiān)控、行政許可事后監(jiān)查、交通事故賠償?shù)裙ぷ鳎?guī)定每周四的工作例會各隊員匯報一周情況，并對自己下周的工作列出計劃，最后隊長全面督查工作進度情況。強化責任落實，形成分工明確、職責明確的工作格局，既促進各項目標任務的完成，又提高工作效能，既提高了各隊員的工作能力，又明確了各自的職責，為全面考核奠定了基礎。
我中隊全年完成投訴制止毀綠案件8起；對轄區(qū)內7家單位的建設項目配套綠地行政監(jiān)督，完成園林行政許可現(xiàn)場勘查4項；及時處理危樹及修剪樹木260余株，清理樹上牽繩掛物220余件；路段巡查出動1550余人次，車輛400余次，完成區(qū)級單位轉辦事項5件，滿意率100%。
3、嚴格辦案程序，規(guī)范案卷文書。
確保綠化成果不被毀損，這是我們中隊的本職工作和存在的價值所在，唯有嚴格執(zhí)法履行好職責才能不負所望。為盡量減少違章行為的發(fā)生，我中隊特別注意加強與社會單位的溝通，組織執(zhí)法人員送法規(guī)資料上門進行宣傳。為方便有建設項目的單位辦理有關手續(xù)，上半年我中隊在區(qū)政務中心設立了辦事窗口。
“預防總是勝于補救”，為堅決杜絕任意毀壞和撤花壇的行為，我中隊監(jiān)察人員制定“勤巡查、多留心、早發(fā)現(xiàn)、走程序、快處理”的工作方針，特別是在違章案件查處的過程中，全部按執(zhí)法程序進行，下達違法通知書，做調查筆錄等程序，為案件最終解決創(chuàng)造條件。對園林行政處罰、一般程序、建設項目監(jiān)察、行政許可事后監(jiān)督、交通事故賠償?shù)冉Y合中隊實際操作，制訂各個單位實施細則，對前期調查、立案、調查結論、案件結處的各個階段、各個環(huán)節(jié)步驟，具體辦事內容都細化規(guī)定。對每個步驟需完備的證明材料，每張文書需填寫的內容都細致明確，看似復雜，實則簡捷，使每份案卷經得起日后的檢查。
二、存在的問題和困難
1、制度管理的推進有待進一步深化；
2、由于我中隊還承擔園林科的行政職能（行政許可、綠化規(guī)劃和工程建設與管理）；綠化隊工作職責如綠地養(yǎng)護等，因此沒有專職執(zhí)法人員，更沒有經費來源，以致執(zhí)法工作開展艱難。
3、在處理損綠、毀綠案件中“打招呼、批條子”現(xiàn)象較嚴重，給我們的執(zhí)法工作增加不少阻力；
4、對拆毀花壇的行為缺乏有力的制約機制；
5、執(zhí)法人員的選用、績效考核等制度有待進一步創(chuàng)新和深化。
三、明年工作安排
1、單位內部堅持業(yè)務學習，主要集中在執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法程序、執(zhí)法文書運用和方法上；
2、加大道路巡查力度，加強對違章毀綠、損綠、占綠行為的執(zhí)法管理力度，積極做好協(xié)調工作，服務于社區(qū)，力爭做群眾心中最滿意的護綠使者；
3、創(chuàng)新宣傳方法，爭取各級領導和各個部門的理解和支持，從而改善執(zhí)法外部環(huán)境；
4、按照市、區(qū)局要求，完善各項規(guī)章管理制度，進一步強調行為規(guī)
范，并公示上墻，要求隊員自覺履行，為自己的言行負責，做到警
二一一年十二月
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劉圩中隊201*年上半年工作總結
201*年是十二五的開局之年，在201*年的上半年工作中，我中隊按照年初的計劃開展工作，在局領導的正確領導下，在全體人員的共同努力下，緊緊圍繞“1255”發(fā)展戰(zhàn)略，以“推進卷煙上水平”為目標，較好的完成了各項工作任務。使專賣三大任務在穩(wěn)步中推進。
一、開展的主要工作
（一）以內部監(jiān)管為健康發(fā)展的生命線。行業(yè)內部專賣管理監(jiān)督工作是煙草行業(yè)為鞏固和完善煙草專賣制度，加強自律并推動行業(yè)健康發(fā)展而采取的一項重要措施。為了規(guī)范行業(yè)內部“兩煙”經營行為，我們嚴格按照《內部專賣管理監(jiān)督工作規(guī)范》開展內部專賣管理監(jiān)督工作。每月開展對送貨車輛的實時監(jiān)管、跟車監(jiān)管和日常監(jiān)管等工作。檢查所售卷煙是否打碼，是否向非正常渠道供貨，是否賣大戶、人情煙、搭配銷貨、強買強賣、拆單分攤，集中供貨等現(xiàn)象。其中我們還有針對性抽查了網(wǎng)外戶，檢查他們是否有卷煙銷售，如有是否由營銷人員直接為其提供。并開展了日常監(jiān)管，通過檢查來看，訪銷、送貨人員都能夠嚴格遵守內部專賣管理都各項規(guī)定，能夠嚴格要求自己，嚴格加強自律意識。在上半年的工作中我們始終以內部專賣管理監(jiān)督為健康發(fā)展的生命線開展此項工作，保證了行業(yè)內部的規(guī)范經營，為行業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展提供了有力的保障。
（二）以市場管理為持續(xù)發(fā)展的永恒線。規(guī)范市場經營秩序，維護市場凈化是專賣管理工作永恒不變的主題，我們圍繞這一持續(xù)發(fā)展的永恒線開展市場管理工作，為全面推進“卷煙上水平”奠定了良好的基礎。
1、以日常管理促進市場凈化。在上半年的中，我中隊共出動打假打私879人次，檢查零售戶6414戶次，查處各類違規(guī)案件65起，其中假冒案件15起、亂渠道案件38起、無證經營案件12起。查獲各類違規(guī)卷煙797.5條，其中假冒卷煙112.7條、亂渠道卷煙459.8條、無證經營卷煙225條。通過我們的日常市場管理，有效的促進了市場的凈化。
2、以專項行動催化市場凈化。在開展日常市場管理的同時，按照上級統(tǒng)一部署開展了“11-1”行動、節(jié)后卷煙市場整治行動以及“春明”行動等專項行動。在各專項行動中，中隊全體人員上下一心，通過認真的分析市場，確定管理重點和目標，對轄區(qū)主要街道、邊界農村、重點區(qū)域等地段；對元旦、春節(jié)等卷煙銷售高峰時間段；對無證戶這一特殊客戶段實施了重點打擊和有效管理，均取得了良好的效果。使專項行動成為我中隊凈化轄區(qū)市場的催化劑。
3、以宣傳培訓維護市場凈化。通過多種手段對市場進行了有效管理，提高了市場凈化，維護了“國家利益和消費者利益”，如何使我們的成果得到長期的保持，維護好市場的凈化工作，我們在上半年中采取了對零售戶的宣傳和培訓工作。在日常市場管服中，我們加強了對零售戶的宣傳力度，向他們宣傳“12313”打假舉報電話和相關的煙草專賣法律、法規(guī)。同時利用開展零售戶培訓這一平臺向廣大零售戶進行宣傳。我們通過宣傳提高了零售戶的守法經營意識和自覺性，同時保持了良好的客我關系，營造了融洽的發(fā)展氛圍。
（三）以隊伍建設為高效發(fā)展的根本線。擁有一支高素質的隊伍是保證健康發(fā)展的根本，為了促進隊伍素質提升，在上半年的工作中，我們分別開展了業(yè)務知識學習培訓，稽查能手評選和摸排能手評選及籃球健身活動。
1、開展稽查能手評比活動。為了發(fā)揮我中隊稽查人員的潛力和調動同志們的工作積極性，開展稽查能手評比活動，即對中隊各稽查人員在市場檢查中查獲案件情況進行統(tǒng)計，月末匯總每個人在當月查處案件情況，評比出當月的稽查能手。通過此項工作的開展，有效調動了中隊稽查人員的工作積極性，同志們在開展市場檢查工作時的面貌煥然一新，每個人都能夠更加積極主動的開展市場稽查工作，并形成了同志們在一起互相交流探討市場檢查經驗的氣氛，那些真假煙識別能力不是很強的稽查人員主動向稽查能力強的同志請教執(zhí)法技巧和真假煙識別的方法，形成了濃厚的積極向上的氛圍。
2、規(guī)范開展“摸排能手”評選。為了促進隊伍建設，提高專賣人員的工作積極性和主動性，并挖掘出同志們的有效工作方法，我們結合“春明”行動，開展了“摸排能手”的評選活動，作為“春明”行動標兵。我們在月底對各人員的摸排情況進行督查考核，對摸排細致、統(tǒng)計規(guī)范、管理有效的，此項工作開展較為突出的同志，我們評選出來作為四月份的“摸排能手”上墻公示，以此促進同志們的工作激情。3、健身活動塑造健康精神風貌�！吧谟谶\動”。我中隊以學習實踐科學發(fā)展觀為指導，以“全員健身、和諧煙草”為主題，利用工作之余，在全體隊員中開展了籃球健身活動。那操場上矯健的身影已經成為一道亮麗的風景。
在此次活動中，我中隊努力做到：提高健身認識，動員全員參與。全員健身是實現(xiàn)“卷煙上水平”整體工作目標的重要保障。有利于增強隊員的健身意識，營造和諧煙草，使隊員形成健康向上的精神面貌，有利于增強隊員的身體素質，抵抗疾病，強健體魄，有利于提高團隊協(xié)作意識和凝聚力，促進各項工作的落實。
通過此次活動，全體隊員變得精神振奮，情緒高漲，積極陽光。在增強體質、提高健身意識的同時，也提高了團隊凝聚力和集體歸屬感，使隊員充分理解企業(yè)文化內涵。
中隊人員表示會持之以恒的將體育鍛煉堅持到底，養(yǎng)成良好體育鍛煉習慣，形成崇尚健身、參與健身，追求健康的文明生活新方式，以充滿激情與活力的精神面貌積極投身于各項工作中。
201*年上半年我們以“堅持發(fā)展不動搖、謀求突破創(chuàng)亮點、全面升級上水平、推動轉變促成長”作為總體要求和工作目標，全力實施《“卷煙上水平”總體規(guī)劃實施方案》，全面推進“十大體系建設”，抓好市場經營，完善體制機制，強化專賣管理，嚴格內部監(jiān)管，提高隊伍素質，增強競爭實力，努力保持良好的發(fā)展態(tài)勢。
二、存在著一些不利因素
一是內部監(jiān)管還有待進一步規(guī)范。二是市場凈化還有待進一步提高。三是無證戶治理還存在瓶頸。四是學習能力有待進一步加強，特別是計算機使用能力急需加強。三是三大工程還需急需推進。
三、針對以上不利因素，結合市場實際情況，我中隊在下半年的工作中要著力搞好以下工作
（一）發(fā)揮制度保障，夯實內部監(jiān)管基礎。
開展“11-2”行動，通過多層次的教育培訓，提升員工規(guī)范意識。對內部監(jiān)管的重要性進行再認識和再深化，開展多層次多崗位的教育培訓，進一步夯實內部專賣管理監(jiān)督工作的基礎。（二）強化市場監(jiān)管，提升卷煙市場凈化。
市場監(jiān)管是專賣管理工作的重要職能，也是煙草行業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的重要保證，為企業(yè)經營起著保駕護航的作用，因此，我們要繼續(xù)深入推進打假破網(wǎng)工作，始終保持高壓態(tài)勢。專賣管理繼續(xù)以打假、打私作為重點，抓好卷煙市場的日常監(jiān)管。1、充分發(fā)揮聯(lián)席會議制度。2、繼續(xù)做好打假破網(wǎng)工作。3、加強日常管理工作。4、深化宣傳工作，穩(wěn)步推進“三大工程”。
（三）加強隊伍建設，促進員工素質升級。
人是生產力中最活躍的要素，企業(yè)的發(fā)展壯大與職工隊伍的素質息息相關，201*下半年中我們要著力抓好以下幾個方面的工作。1、加強教育培訓。2、完善崗位說明書制度。3、加強考核，推動各項工作不斷向前。
劉圩中隊
二0一一年六月十號
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