藥械科201*年工作思路

藥械科201*年工作思路

一、提高政治思想覺(jué)悟，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。

組織全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神，充分認(rèn)識(shí)解放思想，開(kāi)拓創(chuàng)新的重要意義，加強(qiáng)理論與實(shí)踐相聯(lián)系，結(jié)合科室的實(shí)情況開(kāi)展學(xué)習(xí)和討論，激勵(lì)職工積極推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作順利開(kāi)展，促進(jìn)各項(xiàng)制度的完善和落實(shí)。201*年我們要把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)列為重中之重，合理安排，規(guī)定學(xué)習(xí)內(nèi)容，安排代課老師，定期考核學(xué)習(xí)結(jié)果。我們準(zhǔn)備做一下安排：1.對(duì)我院所經(jīng)營(yíng)藥品的名稱開(kāi)展學(xué)習(xí)記憶，定期進(jìn)行考核，并將考核結(jié)果與創(chuàng)選評(píng)和當(dāng)月效益工資掛鉤，或者與個(gè)人分配系數(shù)掛鉤以促進(jìn)學(xué)習(xí)積極性。2.開(kāi)展網(wǎng)上學(xué)習(xí)，積極創(chuàng)造條件，集中學(xué)習(xí)有關(guān)藥學(xué)理論。通過(guò)學(xué)習(xí)使大家的理論水平有所提高。3.積極參加院上組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在條件允許的情況下，派出人員參加省一級(jí)藥學(xué)會(huì)組織的短期學(xué)習(xí)班等，4增加新知識(shí)的學(xué)習(xí)，積極開(kāi)展抗生素應(yīng)用、臨床合理用藥、激素應(yīng)用管理、老年人用藥、兒童用藥等臨床用藥知識(shí)的學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)更新知識(shí)，培養(yǎng)出一些業(yè)務(wù)骨干，帶動(dòng)全科人員的學(xué)習(xí)。5.如條件具備的情況下，派出一到兩名業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、基礎(chǔ)知識(shí)好的同志參加臨床藥學(xué)培訓(xùn)班，以促進(jìn)我院臨床藥學(xué)工作的開(kāi)展。6.爭(zhēng)取201*年配備3名臨床藥師加強(qiáng)我院臨床藥學(xué)技術(shù)力量，積極開(kāi)展臨床藥師參與臨床查房、會(huì)診和疑難病癥的用藥討論，鼓勵(lì)科室人員發(fā)表論文。二、完善藥械績(jī)效考核制度，促進(jìn)科室管理。

201*年我們要開(kāi)展制度化管理，根據(jù)科室管理制度我們將制定出藥械科管理細(xì)則，使制度細(xì)化、條塊化、班次化，堅(jiān)持執(zhí)行全面藥械績(jī)效質(zhì)量考核，通過(guò)對(duì)各種制度、考核標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格執(zhí)行，實(shí)行彈性工作制、使工作達(dá)到規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化。依據(jù)藥械科各級(jí)人員崗位責(zé)任，認(rèn)真組織落實(shí)，嚴(yán)格進(jìn)行考核。抓好人員培訓(xùn)工作，提高全體工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平更好的完成各項(xiàng)實(shí)際工作，確保藥械科各項(xiàng)制度的落實(shí)。

三、規(guī)范藥品、衛(wèi)材購(gòu)銷各環(huán)節(jié)管理，保障臨床用藥需求。

積極參加全省藥品掛網(wǎng)招標(biāo)采購(gòu)，嚴(yán)格藥品衛(wèi)材采購(gòu)、驗(yàn)收入庫(kù)、領(lǐng)用各環(huán)節(jié)的規(guī)范化管理，并密切聯(lián)系臨床，及時(shí)了解各科藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋，通過(guò)醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應(yīng)信息發(fā)布通知至臨床科室，保證臨床藥品及時(shí)供應(yīng)。

進(jìn)一步規(guī)范藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作，及時(shí)上報(bào)藥品不良反應(yīng)報(bào)告。進(jìn)一步加強(qiáng)毒、麻、精神等特殊管理藥品管理，嚴(yán)防流失。進(jìn)一步加強(qiáng)基本藥物制度實(shí)施，增加基本藥物品種，提高基本藥物使用比例，使基本藥物使用比例≥70%，嚴(yán)格按照二級(jí)醫(yī)院“十大指標(biāo)”宏觀監(jiān)管內(nèi)容做好藥事管理的各項(xiàng)工作。積極開(kāi)展處方點(diǎn)評(píng)工作，根據(jù)《處方管理辦法》制定我院處方實(shí)施細(xì)則，落實(shí)抗菌藥物處方點(diǎn)評(píng)制度，每月對(duì)25%的抗菌藥物處方、醫(yī)囑進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。麻醉處方合格率要達(dá)到100%，普通處方合格率達(dá)到≥95%。積極開(kāi)展合理用藥督導(dǎo)檢查工作，藥品收入占業(yè)務(wù)總收入比例力爭(zhēng)控制在≤39.5%，督導(dǎo)、檢查臨床各科室執(zhí)行控制藥占比實(shí)施情況，嚴(yán)格落實(shí)“雙十制度”，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。加強(qiáng)抗菌藥物臨床應(yīng)用管理，嚴(yán)格控制抗菌藥物使用比例，住院患者抗菌藥物使用率≤60%，門(mén)診抗菌藥物處方比例≤20，急診患者抗菌藥物處方比例≤40%，Ⅰ類切口手術(shù)患者預(yù)防使用抗菌藥物比例≤30%，抗菌藥物使用強(qiáng)度≤40DDD。接受抗菌藥物治療的住院患者微生物檢驗(yàn)樣本送檢率不低于30%。嚴(yán)格執(zhí)行河南省藥品及低值耗材中標(biāo)價(jià)格，并在河南省醫(yī)藥招標(biāo)網(wǎng)上申報(bào)。嚴(yán)把藥品及低值耗材質(zhì)量關(guān)。四、藥械方面

設(shè)備人員每周到各臨床科室檢查設(shè)備運(yùn)行情況，定期進(jìn)行保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，保證設(shè)備的正常運(yùn)行。做好藥品和醫(yī)療器械不良反應(yīng)收集上報(bào)工作，1月檢查1次，沒(méi)有認(rèn)真登記的督促其及時(shí)登記，杜絕醫(yī)療隱患。五、制定醫(yī)院基本用藥目錄

根據(jù)我院藥事委員會(huì)的藥品遴選結(jié)果，制定我院201*年的用藥基本目錄，并保證目錄內(nèi)的藥品供應(yīng)，保證臨床的用藥需求，貫徹落實(shí)藥物臨床指導(dǎo)原則，了解和指導(dǎo)臨床應(yīng)用情況。

六、溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，協(xié)調(diào)方式方法。

密切配合醫(yī)務(wù)、質(zhì)控、感染、護(hù)理等科室與藥劑科工作的協(xié)調(diào)溝通機(jī)制，誠(chéng)實(shí)守信、互相尊重、達(dá)成共識(shí)、持續(xù)改進(jìn)。增強(qiáng)與臨床各科室工作的互動(dòng)，及時(shí)反饋臨床藥物功效以及藥物的不良反應(yīng)，確保臨床用藥和藥物安全有效，征求臨床科室用藥需求及各科室對(duì)藥劑科工作改進(jìn)的意見(jiàn)，具體做到以下幾點(diǎn)：

1、藥劑科每月組織一次到臨床各科室檢查，檢查內(nèi)容包括常備藥品、高危藥品、急救藥品等的使用、管理及藥品的有效欺、存放是否符合規(guī)定等。

2、藥劑科和醫(yī)務(wù)科一同定期組織醫(yī)院專家對(duì)臨床科室用藥進(jìn)行評(píng)價(jià)，確�？己斯ぷ鞴�平有效，在工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)與臨床科室溝通、整改，指導(dǎo)臨床合理用藥。

3、對(duì)病人藥物使用情況進(jìn)行分析、對(duì)不合理處方進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，對(duì)藥物使用分析中發(fā)現(xiàn)不合理用藥的情況及時(shí)與臨床醫(yī)師及科主任溝通、整改，開(kāi)展藥物咨詢服務(wù)等其他需要解決的問(wèn)題。

4、藥劑科在監(jiān)督管理醫(yī)院臨床科室用藥情況過(guò)程中，經(jīng)藥劑科檢查，需要醫(yī)務(wù)科配合對(duì)臨床科室進(jìn)行管理時(shí)，由藥劑科將檢查情況匯總報(bào)告給醫(yī)務(wù)科進(jìn)行處理并將考核結(jié)果交財(cái)務(wù)科進(jìn)行獎(jiǎng)罰。5、配合質(zhì)控科每月對(duì)全院各臨床科室應(yīng)用藥物情況進(jìn)行分析評(píng)價(jià)，找出存在問(wèn)題及解決辦法，向全院科室主任例會(huì)進(jìn)行信息通報(bào)。

7、配合檢驗(yàn)科每月及時(shí)開(kāi)展感染病例的病原微生物檢測(cè)工作，進(jìn)行全院細(xì)菌耐藥性監(jiān)測(cè)工作，并列出細(xì)菌耐藥譜報(bào)抗菌藥物管理小組分析以指導(dǎo)臨床用藥。

一個(gè)充滿生機(jī)活力的組織，離不開(kāi)部門(mén)之間互通信息、協(xié)同作戰(zhàn)，努力改善與臨床科室的溝通，不斷擴(kuò)大、增強(qiáng)藥劑科與醫(yī)院各科室溝通協(xié)調(diào)的能力和范圍，避免因溝通欠缺產(chǎn)生對(duì)工作不利的因素，回顧總結(jié)過(guò)去的一年，展望新的一年，我們一定要積極創(chuàng)新工作思路，為醫(yī)院發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，做好我院“二甲”達(dá)標(biāo)的各項(xiàng)工作，不斷提升思想意識(shí)和業(yè)務(wù)能力，以全新的姿態(tài)和面貌去迎接新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們信心百倍，將努力使藥劑科工作科學(xué)化，管理規(guī)范化，服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，成為連接患者的紐帶，成為醫(yī)院美好形象的窗口！希望領(lǐng)導(dǎo)能給予更多的指導(dǎo)和關(guān)懷，也希望各科室一如既往地給予更多的理解和支持，齊心協(xié)力，共同努力，為我院的發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)！

201*-1-3S

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藥械科201*年工作總結(jié)暨201*年工作計(jì)劃

201*年以來(lái)，藥械科在醫(yī)院發(fā)展中不斷成長(zhǎng)、不斷壯大，一直

得到院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，職能、臨床科室的同力幫助。緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求，全科職工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài)，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)，現(xiàn)總結(jié)如下：一、業(yè)務(wù)收入有較大提高

201*年，藥械科與去年同比增收26%，占全院總收入的50%左右，這些成績(jī)的取得，首先應(yīng)歸功于院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持，其次要感謝全院兄弟科室的積極協(xié)作和全科同志的努力工作。二、健全完善藥事科學(xué)管理體系，加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理，規(guī)范藥品管理的各個(gè)環(huán)節(jié)

根據(jù)《等級(jí)醫(yī)院復(fù)審評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則》及上級(jí)的各項(xiàng)規(guī)定，健全并完善了藥械科的各項(xiàng)管理制度，如《突發(fā)事件藥事管理應(yīng)急預(yù)案》、《發(fā)生嚴(yán)重不良反應(yīng)后的藥物緊急召回程序、方法》、《藥品不良反應(yīng)的處理預(yù)案》、、《調(diào)劑藥品崗位四查十對(duì)操作規(guī)程》、《處方點(diǎn)評(píng)與考核制度》，編印《藥學(xué)服務(wù)手冊(cè)》之《***人民醫(yī)院處方集》、《***人民醫(yī)院藥事委員會(huì)章程》、《藥品集中招標(biāo)掛網(wǎng)采購(gòu)制度》、《藥品備案采購(gòu)制度》、《***人民醫(yī)院抗菌藥物分級(jí)管理實(shí)施細(xì)則》、《***人民醫(yī)院抗菌藥物分級(jí)目錄》及《零購(gòu)藥品管理制度》，并將藥械科相關(guān)規(guī)章制度匯編成冊(cè)。順利完成了市醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行對(duì)我院的驗(yàn)收，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和支持。三、嚴(yán)格執(zhí)行藥品招標(biāo)采購(gòu)201*年以來(lái)，我們繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行藥品采購(gòu)招標(biāo)制度，按照201*年掛網(wǎng)藥品目錄，我們進(jìn)行了降價(jià)清庫(kù)工作，重新調(diào)整了藥品采購(gòu)目錄及零售價(jià)格，最大限度讓利于民。201*年藥械集中采購(gòu)監(jiān)管平臺(tái)的采購(gòu)系統(tǒng)進(jìn)行網(wǎng)上采購(gòu)，通過(guò)平臺(tái)向供貨商下采購(gòu)訂單、驗(yàn)收、入庫(kù)，并協(xié)助財(cái)務(wù)科周轉(zhuǎn)賬目結(jié)算。四、保證臨床藥械供應(yīng)。

201*年，我們?cè)卺t(yī)院財(cái)力緊張的情況下，為臨床各科室購(gòu)進(jìn)了核磁共振、心電工作站、心電監(jiān)護(hù)儀等大型醫(yī)療設(shè)備；為手術(shù)室添置了一臺(tái)手術(shù)無(wú)影燈、輸液泵、C型臂；為急診室增加了呼吸機(jī)等等。基本滿足了臨床需要，確保臨床的用藥安全、有效，保證了手術(shù)、治療的順利施行。五、加強(qiáng)醫(yī)療器械管理

在醫(yī)療器械方面，我們嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院一要開(kāi)源增收，二要節(jié)流降耗的方針，本著安全、可靠，節(jié)約、有效的原則，做到早準(zhǔn)備、勤維護(hù)、多溝通，保障了醫(yī)院各科室、各系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在設(shè)備檔案管理方面，我們盡可能收集說(shuō)明書(shū)、合格證、裝箱單等基礎(chǔ)檔案資料，要求供貨商提供詳盡的資料，力求做到設(shè)備檔案做到即來(lái)即建，即用即完，要做到這些，就需要院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各科室的全力配合。

在藥房的電腦系統(tǒng)方面，我們能做到硬件經(jīng)常除塵，數(shù)據(jù)按時(shí)備份、整理等日常維護(hù)，保證藥械科的整個(gè)管理系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在其他器械方面做到能修不購(gòu)，能少不多。為醫(yī)院節(jié)約了資金，減少了浪費(fèi)。

六、鞏固藥事管理模式

201*年，我們科繼續(xù)鞏固以“病人為中心”的藥學(xué)管理工作模式，開(kāi)展以合理用藥為核心的臨床藥學(xué)工作，完善藥學(xué)服務(wù)，使科室收入和社會(huì)效益實(shí)現(xiàn)雙提升。我們盡最大努力，繼續(xù)開(kāi)展臨床藥學(xué)工作，但由于藥品供應(yīng)流通環(huán)節(jié)工作量進(jìn)一步加大，加上人手短缺，這項(xiàng)工作沒(méi)有實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于二級(jí)醫(yī)院藥事管理的要求。

201*年，盡管我們業(yè)務(wù)收入有了提高，取得了一些成績(jī)，但因我們自身能力有限及工作的特殊性，所以對(duì)中、西藥房和藥庫(kù)的工作常有管理不到位之處。明年，我們計(jì)劃進(jìn)一步完善藥房工作制度，增強(qiáng)工作責(zé)任心，改善基礎(chǔ)設(shè)施，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高服務(wù)質(zhì)量。

關(guān)于201*年的工作，我們提出以下設(shè)想:一、繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量

藥械科各藥房是直接面對(duì)病人的窗口，每天的服務(wù)對(duì)象是幾百名病人。如何方便病人，改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量，是我院領(lǐng)導(dǎo)一直關(guān)心的事，我們將進(jìn)一步對(duì)藥房加強(qiáng)管理。首先繼續(xù)加強(qiáng)人員素質(zhì)教育，積極調(diào)動(dòng)職工積極性，齊心協(xié)力、克服困難，按照二級(jí)醫(yī)院藥房標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求，堅(jiān)持科主任巡查制度，不定期對(duì)藥房工作進(jìn)行巡查和督導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決糾正，結(jié)合工作實(shí)際積極改善窗口服務(wù)態(tài)度、開(kāi)展合理用藥指導(dǎo)、用藥咨詢等業(yè)務(wù)。二．進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

201*年我們要把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)列為重中之重。首先科室要合理安排，規(guī)定學(xué)習(xí)內(nèi)容，安排代課老師，定期考核學(xué)習(xí)結(jié)果。針對(duì)底子薄、基礎(chǔ)知識(shí)差的特點(diǎn)，我們準(zhǔn)備做以下安排：1.對(duì)我院所經(jīng)營(yíng)藥品的名稱開(kāi)展學(xué)習(xí)記憶，定期進(jìn)行考核，并將考核結(jié)果與當(dāng)月效益工資掛鉤，或者與個(gè)人分配系數(shù)掛鉤以促進(jìn)學(xué)習(xí)積極性。2.開(kāi)展網(wǎng)上學(xué)習(xí)，積極創(chuàng)造條件，科室將請(qǐng)執(zhí)業(yè)藥師輔導(dǎo)講座，集中學(xué)習(xí)有關(guān)藥學(xué)理論。通過(guò)學(xué)習(xí)使大家的理論水平有所提高。3.積極參加院上組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在條件允許的情況下，可派出人員參加省一級(jí)藥學(xué)會(huì)組織的短期學(xué)習(xí)班等，4增加新知識(shí)的學(xué)習(xí)。積極開(kāi)展抗生素應(yīng)用、臨床合理用藥、激素應(yīng)用管理、老年人用藥、兒童用藥等臨床用藥知識(shí)的學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)更新知識(shí)，，培養(yǎng)出一些業(yè)務(wù)骨干，帶動(dòng)全科人員的學(xué)習(xí)。5.如條件具備的情況下，可派出一到兩名業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、基礎(chǔ)知識(shí)好的同志參加臨床藥學(xué)培訓(xùn)班，以促進(jìn)我院臨床藥學(xué)工作的開(kāi)展。

三．繼續(xù)完善制度，促進(jìn)科室管理

201*年我們要完善制度化管理，根據(jù)科室管理制度我們將制定出藥械科管理細(xì)則，使制度細(xì)化、條塊化、班次化。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，抵制醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域不正之風(fēng)。鞏固全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)專項(xiàng)治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作成果，認(rèn)真參加**省藥品集中招標(biāo)采購(gòu)。藥品集中招標(biāo)和網(wǎng)上采購(gòu)作為國(guó)家的一項(xiàng)基本制度，一定要不折不扣的完成，有情況及時(shí)溝通、匯報(bào)。加強(qiáng)藥品入庫(kù)驗(yàn)收制度和藥品在庫(kù)養(yǎng)護(hù)、效期藥品管理、特殊藥品的管理。四．注重人才培養(yǎng)和引進(jìn)，提高藥械科人員素質(zhì)。

現(xiàn)代醫(yī)院藥事管理的任務(wù)，主要是實(shí)施在醫(yī)院特定環(huán)境下的藥學(xué)工作，更好地為臨床醫(yī)療工作和病員服務(wù)。隨著醫(yī)院藥學(xué)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，新藥、新設(shè)備、新技術(shù)在醫(yī)院中的廣泛應(yīng)用，醫(yī)院藥學(xué)的任務(wù)除藥物管理、調(diào)劑、藥檢等工作外，還要向醫(yī)生、護(hù)士、病人提供藥物信息咨詢服務(wù)，協(xié)助醫(yī)生用藥和監(jiān)測(cè)藥物療效及不良反應(yīng)等新業(yè)務(wù)。全面提高全體工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平，充分運(yùn)用現(xiàn)代醫(yī)院藥學(xué)的技術(shù)和現(xiàn)代化的管理手段，最大限度的提供醫(yī)療、教學(xué)、科研所需要的各種藥品和信息技術(shù)，為臨床提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過(guò)史教授系統(tǒng)、專業(yè)、高效的培訓(xùn)指導(dǎo)，藥械科建立了愿景，制訂了發(fā)展目標(biāo)，明確了實(shí)現(xiàn)愿景和目標(biāo)的方法和路徑。我們將通過(guò)學(xué)習(xí)型組織的建立，不斷創(chuàng)新、不斷發(fā)展，盡早成為**人民藥學(xué)服務(wù)基地，為醫(yī)院全面快速發(fā)展做貢獻(xiàn)！

***醫(yī)院藥械科S201*年12月31日

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